OPTIMASI PELAYANAN ANTRIAN MULTI CHANNEL (M/M/c) PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) SAGAN YOGYAKARTA
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
jumlah fasilitas pelayanan yang harus diperhatikan adalah faktor-faktor yang mempengaruhi deret antrian misalnya (1) banyaknya kedatangan pelanggan untuk menggunakan fasilitas
Analisis data yang digunakan dalam penelitian mengenai korelasi lama bekerja dengan kapasitas vital paru operator empat SPBU Kota Yogyakarta menggunakan pengujian
Informasi lain mungkin juga diperlukan, variabilitas pola, laju kedatangan dan tingkat pelayanan biasanya tidak diperlukan karena rumus dasar antrian mencakup asumsi
Akibatnya, permasalahan muncul karena terlalu banyak permintaan (pelanggan terlalu lama menunggu) dan terlalu sedikit permintaan (terlalu banyak waktu menganggur).
µ = jumlah rata- rata yang di layani per satuan waktu pada setiap jalur Ls = jumlah pelanggan rata-rata dalam sistem.. Probabilitas terdapat lebih dari sejumlah k
Berdasarkan uraian tersebut di atas, maka akan dilakukan penelitian dengan tujuan untuk meng- identifikasi pola persebaran lokasi SPBU ter- hadap guna lahan dan tingkat
Alat analisis yang digunakan adalah model multi channel single phase yaitu metode yang digunakan untuk dua atau lebih fasilitas pelayanan server yang dialiri oleh antrian tunggal..
Didalam penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis proses kedatangan pelanggan , waktu pelayanan pelanggan dan menentukan model yang sesuai pada Stasiun Pengisian Bahan Bakar
