Nita Nilamsari, 2014
Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Serta Dampaknya Pada Kualitas Pelayanan Housekeeping Department Di Padma Hotel Bandung
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR PUSTAKA
Sumber Dari Buku
Alma, Buchori. (2005). Manajemen Pemasaran dan Pemasa ran Ja sa. Bandung:
Alfabeta.
Arikunto, S. (2005). Manajemen Penelitian. (Cetakan Ketujuh) Jakarta: Rineka
Cipta.
Achmad Kuncoro, Engkos dan Riduwan. (2012). Cara Menggunakan dan
Memakai Path Analysis. Bandung:Alfabeta.
Bagyono. (2005). Pariwisata dan Perhotelan. Bandung: Alfabeta.
Danim, Sudarman Prof, Dr. (2004). Motivasi Kepemimpinan dan Efektivitas
Kelompok. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Hasibuan, Malayu S.P., Drs. H (2013). Manajmen Sumber Daya Manusia.
Jakarta: Bumi Aksara.
HK Deparetmen Padma Hotel Bandung. (2013). Struktur Organisa si da n
Komentar Negatif HK Departemen Padma Hotel Bandung. Bandung:tidak
diterbitkan
HRD Padma Hotel Bandung. (2013). Profil Padma Hotel Bandung.
Bandung:tidak diterbitkan.
Kusnendi. (2007). Analisis Jalur Satu dan Multigrup Sample Dengan Amos.
Bandung: Alafabeta.
Mangkunegara, A.A Anwar Prabu DR, Msi. (2009). Evaluasi Kinerja SDM.
Bandung:PT Refika Aditama.
Mangkunegara, A.A Anwar Prabu DR, Msi. (2005). Manajmen Sumber Daya
136
Nita Nilamsari, 2014
Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Serta Dampaknya Pada Kualitas Pelayanan Housekeeping Department Di Padma Hotel Bandung
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Narimawati, Umi. (2009). Riset manajmen Sumber Daya Manusia: Aplikasi
Contoh dan Perhitungannya. Jakarta: Agung media.
Rumekso. (2001). Housekeeping Hotel. Yogyakarta:Andi
Susetyo, Budi MPd Dr. Statistika Untuk Analisis Data Penelitian. Bandung:PT
Refik Aditama
Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sudarmanto, SIP, Msi. (2009). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM.
Yogyakarta: Pustaka Belajar .
Syaodih – Sukmadinata, N. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: PT
Remaja Rosdakarya.
Undang-Undang No: 10. (2009). tentang “Kepariwisataan”. Republik Indonesia.
Winardi, J Prof, Dr, SE. (2007). Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajmen.
Jakarta:PT RajaGrafindo Persada.
Tjiptono, Fandy. (2005). Pemasaran Jasa. Edisi Pertama. Malang: Bayumedia
Tjiptono, Fandy dan Chandra, Gregorius. (2005). Prinsip-prinsip Total Quality
Service. Yogyakarta: Andi.
Tjiptono, Fandy dan Chandra, Gregorius. (2011). Service, Quality & Statisfaction.
Edisi 3. Yogyakarta: Andi
Tjiptono, Fandy dan Diana, Anastasia. (2003). Total Quality Management. Edisi
Revisi. Yogyakarta: Andi.
Sumber Dari Skripsi dan Tesis
Dwiatmojo ,Wahyu. (2013). Pengaruh pelatihan, kepuasan kerja, motivasi da n
sekolah-137
Nita Nilamsari, 2014
Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Serta Dampaknya Pada Kualitas Pelayanan Housekeeping Department Di Padma Hotel Bandung
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
sekolah Yaya san Salib Suci wilayah Bandung. Tesis pada PPS UPI: tidak
diterbitkan
Ferdiana. (2010). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja ka rya wan di The
Green Forest Resort Bandung. Skripsi pada MRL UPI: tidak diterbitkan
Mardani, Andi. (2009). Peningkatan kinerja karya wan dengan pemberian
motivasi di Orange Pergola Restauran pada Lido Lakes resort and
Confrence. Skripsi pada MRL UPI: tidak diterbitkan
Marhanah, Sri. (2013). Pengaruh Budaya Organisasi dan Iklim Organisasi
Terhadap Komitmen Organisa sional serta Dampaknya Terhadap Kualita s
Pelayanan Pega wai The Jayaka rta Bandung Boutique Suite Hotel And Spa
di Kota Bandung. Tesis pada PPS UPI: tidak diterbitkan
Setiawati, Tia Siti. (2013). Pengaruh kinerja karya wan terhadap kualita s
pelayanan di Tebing View Resort. Skripsi pada MRL UPI: tidak diterbitkan
Syaban, Lira Wahty. (2009). Pengaruh motivasi dalam meningkatkan kinerja
karya wan Pulau Umang Resort Hotel di Kabupaten Pandeglang. Skripsi
pada MRL UPI: tidak diterbitkan
Sumber dari Internet
BPS Provinsi Jawa Barat. Jumlah Hotel di Jawa Barat Tahun 2013. (online)
avaliable at: http://jabar.bps.go.id (02 Januari 2014)
BPS Indonesia. Jumlah Menginap Tamu Asing dan Indonesia Pada Hotel
Berbintang Menurut Provinsi. (online) avaliable at: http://www.bps.go.id
(09 Januari 2014)
________Peringkat Hotel di Kota Bandung. (online) avaliable at:
www.tripadvisor.com (11 November 2013 pukul 13:52 WIB)
________Rupiah Menguat 4,4% Selama 2010. (online) avaliable at:
