SKRIPSI
PENGARUH KOMITMEN KARYAWAN, MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PLN (PERSERO)
WILAYAH SUMATERA UTARA
OLEH
STEVA MARSONTA 140521041
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
PENGARUH KOMITMEN KARYAWAN, MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN
(PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komitmen karyawan, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. Jenis penelitian adalah asosiatif, adapun variable yang dihubungkan dalam penelitian ini adalah variable komitmen karyawan, motivasi, lingkungan kerja dan kinerja karyawan.
Jenis data yang digunakan terdiri dari data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari responden penelitian melalui kuesioner, Tanya jawab, observasi dan data sekunder yaitu data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi , seperti data yang diperoleh dari situs internet dan dokumen perusahaan yang berhubungan langsung dengan objek yang diteliti. Penelitian ini menggunakan sampel 67 karyawan PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah proporsional random sampling. Hasil yang didapat dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan komitmen, motivasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. Secara parsial menunjukkan bahwa komitmen karyawan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan sedangkan lingkungan kerja berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara.
ABSTRACT
THE EFFECT OF EMPLOYEE COMMITMENT, MOTIVATION, WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE IN
PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA
This study aims to determine and analyze the effect of employee commitment, motivation, and work environment on employee performance at PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. This type of research in is associative, while the variables linked in this study is variable employee commitment, motivation, work environment and employee performance.
The data used consist of primary data obtained directly from survey respondents through questionnaires, question and answer, observation and secondary data is obtained from the form of ready-made, such as the data obtained from the internet site and corporate documents directly related to the study object. This study used a sample of 67 employees of PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. The sampling technique used was proportional random sampling.
The results of this study indicate that simultaneous commitment, motivation and work environment positive and significant effect on the performance of employee at PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara. Partially show that employee commitment and motivation positive and significant effect while the work environment positive effect but not significant at employee performance on PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur Peneliti panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas Kasih, Karunia, dan PertolonganNYA peneliti dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi ini berjudul “Pengaruh Komitmen Karyawan, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara)”.
Dalam penyusunan skripsi ini, peneliti telah banyak menerima bantuan, bimbingan, saran, motivasi dan do’a dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini peneliti menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, khususnya kepada:
Kedua orang tua tercinta, Ayahanda Dipodidi Pandia dan Ibunda Buaten Ginting dua figur yang senantiasa mencurahkan kasih sayang dengan penuh kesabaran, terima kasih atas doa, motivasi dan dukungan baik moril maupun materil sehingga peneliti dapat menyelesaikan pendidikan dan skripsi ini dengan baik. Selanjutnya peneliti menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, S.E., M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Yeni Absah, S.E., M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu memberikan, bimbingan, arahan, dan motivasi kepada Peneliti hingga selesainya penulisan skripsi ini.
4. Bapak Dra. Friska Sipayung, M.Si sekalu Dosen Penguji terima kasih atas koreksi dan saran yang diberikan dalam penyusunan skripsi ini.
5. Seluruh Dosen dan Pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang telah membantu saya dalam menyelesaikan kegiatan akademik.
6. Kepada seluruh karyawan PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara yang telah member izin dan kesempatan untuk melakukan penelitian dan berkenan meluangkan waktu untuk membantu pengumpulan data-data untuk penulisan skripsi ini.
7. Kepada seluruh teman dan sahabat peneliti khususnya Nikson, Arwin, Frist, Dewi, Mutiara, dan Lidia dan teman lainnya terima kasih atas dukungannya. Semoga Skiripsi ini bermanfaat bagi Peneliti serta para pembaca sekalian.
Medan, Maret 2017 Peneliti,
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ……….…... 84
5.2 Saran ... 85
DAFTAR PUSTAKA……….... 87
DAFTAR TABEL
No Judul Halaman
Tabel 1.1 Rekapitulasi Absensi Karyawan ... ……….. 3
Tabel 1.2 Kinerja Karyawan PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara …... 5
Tabel 1.3 Kinerja Karyawan PT PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara ...…... 6
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ……….. 31
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel …... 36
Tabel 3.2 Distribusi Sampel Karyawan …... 39
Tabel 3.3 Instrumen Skala Likert……….... 41
Tabel 3.4 Uji Validitas………. .. 43
Tabel 3.3 Uji Reliabilitas……… ... 44
Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Usia ... 57
Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendidikan... ... …….. 58
Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Masa Kerja……….. ... . 59
Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 59
Tabel 4.5 Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden… 61 Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Komitmen ... 61
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Tentang Motivasi. ... …….. 64
DAFTAR GAMBAR
No Judul Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ... …… 34
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Perusahaan... 54
Gambar 4.2 Histogram Uji Normalitas…. …... 71
Gambar 4.3 P-Plot Pengujian Normalitas…... 72
DAFTAR LAMPIRAN
No Judul Halaman
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian….……….……... ... 88
Lampiran 2 Tabulasi Kuesioner…………... 92
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilita... 99
Lampiran 4 Hasil Uji Asumsi Klasik…...…... 102
