STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK
ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI
YAYASAN ONKOLOGI ANAK MEDAN
TESIS
Oleh
DONNA CLARA BUTAR BUTAR 147045028
M A G I S T E R
I L M U K O M U N I K A S I
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK
ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI
YAYASAN ONKOLOGI ANAK MEDAN
TESIS
Oleh
DONNA CLARA BUTAR BUTAR 147045028
M A G I S T E R
I L M U K O M U N I K A S I
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ii
ABSTRACT
This thesis entitled Phenomenological study about Empathic Communication between parents and children with Cancer in Medan s Children cancer Oncologi Foundation. The purpose of this research is: (1) describe the efforts of empathic communication between parents and children with cancer (2) interpret empathic communication process through which parents and children with cancer. (3) viewed constraints during the process of empathic communication is done between parents and children with cancer ,
Relevant theories in the study such as Exchange Theory of Love by Kory Floyd, Jeff Judd and Collin Hesse, Family Relations Theory of Mary Anne Fitzpatrick, as well as the theory of Emotional communication initiated by Allen Dittman.
This type of research is qualitative with phenomenological analysis method, which aims to dig deeper into a phenomenon through a life experience. The research subject is determined by the criteria and obtained six parents in the Children's Oncology Foundation Medan. Data collection techniques used is by using in-depth interviews and literature studies. To maintain objectivity and validity of this study, the researchers used three types namely triangulation triangulation methods, theories and sources.
This research depicts how the phenomenon of empathic communication that is done by parents and children with cancer and the result of this research are as follows: (1) Effortless Communication empathetic parents and children with cancer, which began to know her condition at the onset of pain until later convicted of having cancer, the effort is to change the quality of relationships within the family until the condition of each of both parents and children; (2) The Communication Process Emphatic traversed between parents and children with cancer which include changes in attitudes that occur between them during perobatan and change habits, to the vision and mission in an effort healing process (3) Barriers perceived during the ongoing process of communication empathic between parents and children with cancer which include physical barriers; while other constraints such as time and distance barriers.
Judul Tesis : STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI YAYASAN ONKOLOGI ANAK MEDAN.
Nama Mahasiswa : Donna Clara Butar Butar Nomor Pokok : 147045028
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Menyetujui, Komisi Pembimbing
Ketua, Anggota,
__ (Dr. Nurbani, M.Si) (Dra.Dayana, M.Si)
NIP. 196108021987012001 NIP. 196007281987032002
Ketua Program Studi, Dekan,
(Prof.Dra.Lusiana Andriani Lubis, MA, Ph.D) (Dr. Muryanto Amin S.Sos, M.Si) NIP. 196704051990032002 NIP. 197409302005011002
iv
Telah diuji pada
Tanggal: Agustus 2016
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua : Drs. Hendra Harahap, M.Si, Ph.D Anggota : 1. Dr. Nurbani, M.Si
2. Dra. Dayana, M.Si
PERNYATAAN
JUDUL TESIS
STUDI FENOMENOLOGI KOMUNIKASI EMPATIK ORANGTUA DAN ANAK PENDERITA KANKER DI YAYASAN ONKOLOGI ANAK
MEDAN
Dengan ini penulis menyatakan:
1. Tesis ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Magister pada Program Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara benar merupakan hasil karya penelit isendiri. 2. Tesis ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar
akademik magister, baik di Universitas Sumatera Utara maupun di perguruan tinggi lain.
3. Tesis ini adalah murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri, tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan Komisi Pembimbing dan masukan Tim Penguji.
4. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
5. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari ternyata ditemukan seluruh atau sebagian tesis ini bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian tertentu, penulis bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang penulis sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Medan,Agustus 2016 Penulis,
vi
KATA PENGANTAR
Peneliti mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan berkahNya dan kepada kedua orangtua, yakni Ayahanda Alm. Hisar Butar Butar dan Ibunda Nanny serta suami dan anak Tercinta Reza Rahim SH.MH dan Narendra Satya Putra Rahim, juga kepada adinda tersayang Gita Anggita Butar Butar, sehingga peneliti dapat menyelesaikan penulisan tesis yang berjudul
Studi Fenomenologi Komunikasi Empatik Orangtua dan Anak Penderita Kanker di Yayasan Onkologi Anak Medan .
Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini, peneliti banyak mendapat bantuan moril dan materi dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada:
1. Bapak Prof. Dr, Runtung, S.H, M.Hum selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Dr.Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
3. Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia atas Beasiswa dan kegiatan pengembangan potensi kepemimpinan yang diberikan kepada peneliti sebagai Penerima Beasiswa
5. Ibu Dr. Nurbani, M.Si dan Dra. Dayana, M.Si selaku Komisi Pembimbing yang telah mengarahkan peneliti serta dengan sabar memberikan masukan dalam proses pengerjaan penelitian.
6. Ibu Dra. Mazdalifah, M.Si Ph, D. dan Ibu Emilia Ramadhani, S.Sos, MA, selaku Komisi Pembanding atas saran dan kritik yang diberikan.
7. Bapak Drs. Hendra Harahap, M.Si, selaku ketua Penguji dan Sekretaris Magister Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
8. Terkhusus untuk para sahabat yang memberikan bantuan dan dukungan selama proses penelitian baik, yakni Rotua, Mahda, Ocha, Wenny, Kak Ester, Adel, Eva.
9. Seluruh teman-teman Angkatan II Kominfo Mahasiswa Magister Ilmu Komunikasi FISIP USU atas persahabatan semasa perkuliahan dan selama pengerjaan tugas akhir.
Peneliti menyadari tesis ini masih banyak memiliki kekurangan dan jauh dari sempurna, namun peneliti berharap semoga tesis ini bermanfaat kepada seluruh pembaca. Semoga Allah SWT selalu memberi rahmat di setiap langkah kita kedepannya. Amin.
Medan, Agustus 2016 Peneliti,
viii
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
LEMBAR PENGESAHAN TESIS ... iii
LEMBAR PENETAPAN PANITIA PENGUJI TESIS ... iv
PERNYATAAN ... v
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN 14 2.1 Paradigma Penelitian ... 14
2.2 Penelitian Sejenis Terdahulu ... 18
2.3 Uraian Teori ... 22
2.3.1 Komunikasi Antar Pribadi . 23 2.3.1.1 Sifat-Sifat Komunikasi Antar Pribadi ... 25
2.3.2.2 Efektifitas Komunikasi Antar Pribadi ... 26
2.3.1.3 Self Disclosure ... 30
2.3.1.4 DimensiSelf Disclosure ... 31
2.3.1.5 Hubungan Orangtua dan anak... 36
2.3.2 Komunikasi Verbal dan Non Verbal... 40
2.3.2.1 Komunikasi Verbal ... 40
2.3.2.2 Komunikasi Non Verbal .... 42
2.3.3 Komunikasi Empatik ... 46
2.3.3.1 Emosi Positif 52 2.3.4 Teori Komunikasi Emosional 56 2.3.5 Teori Pertukaran Kasih Sayang ...59
2.3.6 Teori Pertalian .61 2.3.7 Kanker pada Anak ...63
2.3.8 Hambatan pada Komunikasi ...65
2.4 Kerangka Pemikiran ... 68
3.2 Aspek Kajian ... 72
3.3 Subjek Penelitian ... 72
3.4 Metode Pengumpulan Data ... 73
3.5 Metode Analisis Data ... 75
BAB IV TEMUAN PENELITIAN 77 4.1 Proses Penelitian ... 77
4.2 Temuan Penelitian ... 82
4.2.1 Deskripsi Identitas RT ... 84
4.2.1.1 Tipe Keluarga RT 85 4.2.1.2 Komunikasi Emosional RT . 85 4.2.1.3 Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui RT ..86
4.2.1.4 Proses Komunikasi Empatik yang dilalui RT ..87
4.2.1.5 Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui RT 90 4.2.2 Deskripsi Identitas SY ... 91
4.2.2.1 Tipe Keluarga SY 92 4.2.2.2 Komunikasi Emosional SY . 93 4.2.2.3 Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui SY ..93
4.2.2.4 Proses Komunikasi Empatik yang dilalui SY ..95
4.2.2.5 Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui SY 96 4.2.3 Deskripsi Identitas TH ... 97
4.2.3.1 Tipe Keluarga TH 98 4.2.3.2 Komunikasi Emosional TH . 98 4.2.3.3 Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui TH ..99
4.2.3.4 Proses Komunikasi Empatik yang dilalui TH ..100
4.2.3.5 Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui TH 101 4.2.4 Deskripsi Identitas WO ... 102
4.2.4.1 Tipe Keluarga WO 102 4.2.4.2 Komunikasi Emosional WO . 103 4.2.4.3 Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui WO ..104
4.2.4.4 Proses Komunikasi Empatik yang dilalui WO ..104
4.2.4.5 Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui WO 105 4.2.5 Deskripsi Identitas PU ... 106
4.2.5.1 Tipe Keluarga PU 106 4.2.5.2 Komunikasi Emosional PU . 107 4.2.5.3 Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui PU ..108
4.2.5.4 Proses Komunikasi Empatik yang dilalui PU .. 109
4.2.5.5 Hambatan dalam Komunikasi yang dilalui PU 109 4.2.6 Deskripsi Identitas YT ... 110
4.2.6.1 Tipe Keluarga YT 110 4.2.6.2 Komunikasi Emosional YT . 111 4.2.6.3 Upaya Komunikasi Empatik yang dilalui YT ..112
x
BAB V PEMBAHASAN 116
5.1 Triangulasi Data ... 117
5.2 Upaya komunikasi Empatik... 118
5.3 Proses komunikasi empatik ... 124
5.4 Komunikasi emosional ... 127
5.5 Hubungan Orangtua dengan anak ... 129
5.6. Tipe Keluarga yang dimiliki informan . 130 BAB VI SIMPULAN DAN SARAN 133 6.1 Simpulan ... 133
6.2 Saran ... 134
DAFTAR PUSTAKA ... 136
!" #
$ Johari Window %&
$$
' ( ) *
+&
xi i
7 8 98: ;< = < > ? @>@9@A
BCD E FGHI JKLMF NFOP H NQJORLSSTGU H NQJGHJack Gibb 26
2.2 Emosi Positif 55
4.1 Klasifikasi Temuan Hasil Penelitian tentang upaya komu
nikasi empatik orangtua dan anak penderita kanker diyaya
san onkologi anak medan 115
VW2 Klasifikasi Temuan Hasil Penelitian tentang proses komu
nikasi empatik orangtua dan anak penderita kanker diyaya
san onkologi anak medan 116
4.3 Klasifikasi Temuan Hasil Penelitian tentang hambatan
komunikasi empatik orangtua dan anak penderita kanker
di yayasan onkologi anak medan 117
Y Z [\ Z]^ Z_`a]Z b
cd e fghi jn k jwjlmjrj
nd opjlq rpsp k jwjnmjrj
td oji usv jnwoto x yz {
|d woto }l~orijn n g jn t xg jn o
d woto }l~orijn o psjn vjqsg jn jljruflgfrstjrjnrfr
d woto }l~orijn o psjn vjqs w
d urjt rftfrjn jn g jrsxyz {
d fijr sisljn
