ABSTRAK
CV. Sigma Block adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam memproduksi paving block, dimana terdapat beberapa masalah pada produk yang dihasilkan. Kecacatan yang terdapat pada produk paving block berupa retak dan pecah.Hal yang sangat penting untuk diperhatikan dalam proses pembuatan paving block adalah komposisi bahan baku dari paving tersebut, oleh sebab itu untuk menghindari produk yang cacat maka perlu dilakukan penelitian mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas paving block dan interaksi faktor-faktor tersebut untuk meminimumkan produk cacat serta mengidentifikasi faktor yang paling berpengaruh terhadap jumlah produk cacat. Penelitian untuk menentukan komposisi paving block dapat dilakukan dengan metode desain eksperimen taguchi dan untuk menganalisis kualitas produk digunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Dalam eksperimen ini digunakan bahan alternatif berupa cangkang kelapa sawit sebagai pengganti batu kerikil kacang. Cangkang kelapa sawit merupakan limbah yang belum dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat dan hanya dimanfaatkan sebagian kecil kebutuhan saja, misalnya sebagai bahan untuk membuat arang. Jenis kelapa sawit yang digunakan adalah jenis tenera yang banyak digunakan oleh industri kelapa sawit. Melalui metode FMEA diketahui jenis kerusakan yang terjadi pada paving block adalah terjadi keretakan yang disebabkan oleh komposisi adonan kurang baik, masalah saat pencetakan, dan benturan ketika penjemuran yang memiliki nilai Risk Priority Number (RPN) beturut-turut sebesar 210, 42 dan 80.Hasil dari penelitian ini adalah peningkatan kualitas paving block dari metode taguchi dan eksperimen konfirmasi ditandai dengan meningkatnya kuat tekan berdasarkan nilai rata-rata (µ) dan variabilitasnya (SNR). Kuat tekan rata-rata (µ) paving block meningkat dari 282,3467≤289,4542 ≤ 296,5617 pada eksperimen taguchi menjadi 290,8732
≤300,17 ≤ 309,4668 pada eksperimen konfirmasi. Sedangkan variabilitas (SNR) meningkat dari 48,9294 ≤49,1413 ≤ 49,3531 pada eksperimen taguchi menjadi 49,2632 ≤ 49,5474 ≤ 49,8316. Komposisi optimal dari pasir : semen : cangkang : abu batu yang menghasilkan kuat tekan terbaik berdasarkan respon faktor dan SNR berturut-turut adalah 1800 g : 650 g : 250 g : 210 g. Dan faktor yang paling berpengaruh terhadap kuat tekan paving block adalah komposisi cangkang.