DAFTAR PUSTAKA
Assauri, Sofjan. 1993. Manajemen Produk dan Operasi, ed. 4. Lembaga Penerbit FEUI: Jakarta
Breyfogle, Forrest W. 2003. Implementing Six Sigma. Mc. Graw-Hill.
Feigenbaum, A.V, 1992. Kendali Kualitas Terpadu, Penerbit Erlangga. Jakarta Gaspersz, Vincent. 2001. Metode Analisis untuk Peningkatan Kualitas. Jakarta Gaspersz, V., 2001. Total Quality Management, Penerbit PT. Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.
Gaspersz, V., 2002. Pedoman Implementasi Program Six Sigma Terintegrasi
Dengan ISO ,9001 : 2000, MBNQA, Dan HACCP. Penerbit PT. Gramedia
Pustaka Utama, Jakarta.
Gaspersz, V., 2003. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas, Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Imai, Masaaki, (Alih Bahasa: Dra. Mariani Gandamihardja). 2001. Kaizen
(Ky’zen) Kunci Sukses Jepang Dalam Persaingan, PT Pustaka Binaman
Presindo, Jakarta.
Montgomery, D. C., (Alih Bahasa: Zanzawi Soeyoeti) 1990. Pengantar
Pengendalian Kualitas Statistik, Gajah Mada Universitas Press,
Yogyakarta.
Pande, Peter S., Holpp, Lawrence. 2002. What is Six Sigma. Mc. Graw-Hill. Sinulingga, Sukaria.2011. Metodologi Penelitian. Edisi 1. Medan: USU Press.