Peranan Public Relation dalam Meningkatkan Image pada PT. Angkasa Pura II Kualanamu, Deli Serdang

(1)

TUGAS AKHIR

PERANAN PUBLIC RELATION DALAM MENINGKATKAN IMAGE PADA PT. ANGKASA PURA II KUALANAMU, DELI SERDANG

OLEH :

DUTY ANNISA 132103068

PROGRAM STUDI DIII KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

(2)

(3)

(4)

i

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT, yang telah

melimpahkan taufik dan hidayah sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas

Akhir dengan judul: “Peranan Public Relation dalam Meningkatkan Image pada PT. Angkasa Pura II Kualanamu, Deli Serdang”. Tugas Akhir ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan

Program Studi Diploma D-III Kesektariatan Fakultas Ekonomi, Universitas

Sumatera Utara Medan.

Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, penulis telah banyak mendapat

bantuan, masukan dan bimbingan dari berbagai pihak.Oleh karena itu penulis

menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya, kepada

yang terhormat Ibu.Magdalena LL Sibarani.SE., M.Si selaku Pembimbing yang

telah memberi saran, dukungan, pengetahuan dan bimbingan kepada penyusun

hingga tesis ini selesai.

Pada kesempatan ini tidak lupa juga penulis mengucapkan terima kasih

kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH., M.Hum., selaku Rektor Universitas Sumatera Utara Medan.

2. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan.

3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzea Sembiring, SE, M.Si, selaku Ketua Program Studi D3 Kesektariatan Fakultas Ekonomi, Universitas Sumatera Utara,

(5)

(6)

iii

C. Peran Public Relation (PR) PT. Angkasa Pura II (Persero) Cabang Bandara Kualanamu ... 29

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... 40

A. Kesimpulan ... 40

B. Saran ... 40