ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN PUBLIK PADA PUSKESMAS LOA JANAN
Teks penuh
Dokumen terkait
Berdasarkan tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan, sebanyak 34 responden (79,1%) menyatakan sangat puas dan 9 responden (20,9%) menyatakan puas
Kesimpulan: Dari 100 responden mayoritas merasa puas pada pelayanan kesehatan, pada kinerja dokter dan pada biaya yang diberikan oleh rumah sakit.. Sedangkan mayoritas
Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa ada 28 responden yang merasa tidak puas lebih sedikit dibanding dengan responden yang merasa sangat puas sebanyak 34 responden,
Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di bagian rawat inap Puskesmas DTP Pangandaran adalah baik, dimana responden pada umumnya secara keseluruhan sudah merasa puas
Sebanyak 22 responden (55,0%) berada pada kategori puas dan 18 responden (45,0%) berada pada kategori tidak puas terhadap mutu pelayanan di Puskesmas Mumbulsari
Nilai ini berada pada klasifikasi penilaian puas (421 - 528) dalam arti, responden merasa puas terhadap keterjamahan/keterjangkauan (tangible) akan prosedur pelayanan,
Hasil penelitian menunjukkan bahwa 81,75% responden puas terhadap pelayanan yang diberikan puskesmas.. Standar pelayanan waktu tunggu resep di bagian farmasi Puskesmas
Kategori ini bertujuan mengetahui apakah pasien puas terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas Seberang Padang dan Puskesmas Pemancungan tentang petugas kefarmasian mempunyai
