NO. 33010736/MAN/2018
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA
HOTEL BUDGET DI SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan penyelesaian program S-1 Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Petra
Oleh :
Livio NRP: 33414037
Imelda Prayogo NRP: 33414058
PROGRAM MANAJEMEN PERHOTELAN PROGRAM STUGI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KRISTEN PETRA
SURABAYA
2018
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA
HOTEL BUDGET DI SURABAYA
Oleh:
Livio NRP: 33414037
Imelda Prayogo NRP: 33414058
Diterima oleh:
Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra
Surabaya, Januari 2018
Pembimbing
Deborah C. Widjaja, S.S., M.S.M.
NIP: 96 - 023 Ketua Tim Penguji
Deborah C. Widjaja, S.S., M.S.M.
NIP: 96 - 023 Ketua Program
Endo Wijaya Kartika, S.E., M.M.
NIP: 08 - 002
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIK
Sebagai mahasiswa Universitas Kristen Petra, yang bertanda tangan dibawah ini saya:
Nama : Livio NRP : 33414037
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Kristen Petra Hak Bebas Royalti Non-Ekslusif (Non-Exclusive Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul “Pengaruh gaya
kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap kinerja karyawan pada hotel budget di Surabaya”. Dengan Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif ini, Universitas Kristen Petra berhek menyimpan, mengalih-mediakan/formatkan, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data (database), mendistribusikannya, menampilkan/mempublikasikannya di internet atau media lain untuk kepentingan akademik tanpa perlu meminta ijin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta.
Kami bersedia untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan Universitas Kristen Petra, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atau Pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Demikian pernyataan saya ini yang saya buat dengan sebenarnya.
Surabaya, Januari 2018
Yang menyatakan,
Livio
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIK
Sebagai mahasiswa Universitas Kristen Petra, yang bertanda tangan dibawah ini saya:
Nama : Imelda Prayogo NRP : 33414058
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Kristen Petra Hak Bebas Royalti Non-Ekslusif (Non-Exclusive Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul “Pengaruh gaya
kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap kinerja karyawan pada hotel budget di Surabaya”. Dengan Hak Bebas Royalti Non-Eksklusif ini, Universitas Kristen Petra berhek menyimpan, mengalih-mediakan/formatkan, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data (database), mendistribusikannya, menampilkan/mempublikasikannya di internet atau media lain untuk kepentingan akademik tanpa perlu meminta ijin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta.
Kami bersedia untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan Universitas Kristen Petra, segala bentuk tuntutan hukum yang timbul atau Pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini.
Demikian pernyataan saya ini yang saya buat dengan sebenarnya.
Surabaya, Januari 2018
Yang menyatakan,
Imelda Prayogo
KATA PENGANTAR
Puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karuniaNya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan laporan Tugas Akhir ini.
Tugas Akhir ini diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan guna meraih gelar Sarana Strata-1 di Ptogram Manajemen Perhotelan, Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra, Surabaya.
Rasa terima kasih yang tak terhingga penulis sampaikan kepada berbagai pihak yang telah membantu peneliti selama ini, khususnya:
1. Bapak Endo Wijaya Kartika, S.E., M.M., selaku Ketua Program Manajemen Perhotelan Universitas Kristen Petra.
2. Ibu Deborah C. Widjaja, S.S., M.S.M., selaku dosen pembimbing dan ketua tim penguji yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penyusunan Tugas Akhir ini.
3. Keluarga yang telah memberikan dukungan secara moril dan material kepada penulis hingga penulis mampu menyelesaikan Tugas Akhir guna meraih gelar kesarjanaan ini.
4. Human Resource Departement dari beberapa hotel budget di Surabaya yang telah banyak membantu dalam usaha memperoleh data yang diperlukan peneliti.
5. Segenap dosen dan staff pengajar di Program Manajemen Perhotelan Universitas Kristen Petra Surabaya.
6. Responden penelitian yang telah berkenan untuk menjadi sampel penelitian ini, atas perhatian yang telah diberikan, peneliti hanya bisa berucap terima kasih.
7. Pihak- pihak lain yang telah membantu secara langsung maupun tidak langsung dalam pembuatan tugas akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Peneliti menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna.
Oleh karena itu, penulis mengharapkan segala petunjuk, kritik, dan saran yang membangun dari pembaca agar dapat menunjang pengembangan dan perbaikan penulisan selanjutnya.
Akhir kata penulis mohon maaf apabila ada kekurangan dalam penulisan tugas akhir ini dan penulis dengan senang hati menerima saran dan kritik yang membangun dari pembaca.
Semoga penyajian Tugas Akhir ini bisa memberikan manfaat kepada berbagai pihak. Amin.
Surabaya, Januari 2018
Peneliti
