Laporan Hasil Monitoring dan Evaluasi SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA

(1)

AKADEMI FISIOTERAPI WIDYA HUSADA SEMARANG

2016

Laporan Hasil Monitoring dan Evaluasi

SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA

KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA

Pusat Penjaminan Mutu Widya Husada

(2)

(3)

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga penyusunan Laporan Monitoring dan Evaluasi ini dapat diselesaikan.

AKFIS Widya Husada menjalankan proses monitoring dan evaluasi dalam rangka proses penjaminan mutu yang bertujuan untuk memenuhi atau melampaui Standar Nasional Pendidikan sebagaimana yang tertuang dalam Permenristekdikti No. 44 tahun 2015.

Kami mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak di AKFIS Widya Husada yang telah memberikan kontribusinya baik dalam proses persiapan, pelaksanaan sampai terselesaikannya laporan monitoring dan evaluasi ini.

Kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan dalam penyusunan laporan monitoring dan evaluasi ini. Oleh karena itu kami menerima saran dan kritik dari semua pihak agar kami dapat memperbaiki dan meningkatkan kinerja kami dalam monev ini.

Semoga monev ini dapat memberikan manfaat dan masukan untuk AKFIS Widya Husada menjadi lebih baik lagi.

Semarang, 15 September 2016 Pusat penjaminan Mutu (P2M)

(4)

DAFTAR ISI

Halaman pengesahan ...i

Kata Pengantar ...ii

Daftar Isi ...iii

BAB I ...1

BAB II ...2

BAB III ...6 Lampiran

Lembar Kuesioner yang sudah diisi

(5)

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

AKFIS Widya Husada merupakan salah satu perguruan tinggi yang melaksanakan kegiatan secara sistemik, guna meningkatkan mutu pendidikan tinggi secara berencana dan berkelanjutan sesuai dengan Permenristekdikti No. 44 tahun 2015.

Monitoring dan evaluasi merupakan salah satu bentuk evaluasi diri yang ditinjau secara berkala, disesuaikan dengan kondisi kondisi internal AKFIS. Data monev merupakan data dari, oleh dan untuk AKFIS. Oleh sebab itu, data yang diperoleh dapat menjadi penuntun AKFIS dalam melakukan evaluasi diri, menetapkan rencana tindak lanjut, perencanaan, menetapkan pelaksanaan, monev serta perbaikan terus menerus untuk mencapai standar dan kriteria yang ditetapkan.

Pada tahun 2015/2016 Pusat Penjaminan Mutu (UPM) AKFIS Widya Husada telah melaksanakan monitoring dan evaluasi terhadap kuesioner kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan terhadap sistem dan praktek SDM institusi. Monev dilakukan terhadap Dosen dan Tendik AKFIS Widya Husada.

B. Tujuan

1. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan standard mutu 2. Mengetahui sistem dan Praktek SDM

3. Mengetahui standar pelayanan yang berjalan 4. Menjadi dasar untuk perbaikan mutu institusi

(6)

C. Manfaat

1. Meningkatkan mutu kinerja Dosen dan Tendik 2. Meningkatkan pelayanan akademik

3. Meningkatkan mutu pelayanan 4. Meningkatkan profesionalisme D. Dasar Hukum

1. Undang-undang No. 12 tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi

2. Undang-undang Republik Indonesia Nomer 14 tahun 2005 tentang Guru dan Dosen

3. Permenristekdikti No. 44 tahun 2015 tentang Standart Nasional Pendidikan Tinggi

(7)

BAB II

LAPORAN MONITORING DAN EVALUASI

A. Hasil Monitoring Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan Terhadap Sistem dan Praktek SDM di AKFIS Widya Husada

Penilaian kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Sistem dan Praktek SDM di institusi AKFIS Widya Husada, terdiri atas beberapa sub penilaian yakni :

1. Sumber Daya Manusia, 2. Kurikulum,

3. Sarana Prasarana, 4. Keuangan,

5. Tata Pamong,

6. Sistem Pembelajaran, 7. Suasana Akademik, 8. Sistem Informasi,

9. Sistem Penjaminan Mutu

10. Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Serta Publikasi.

(8)

Berdasarkan hasil survei yang dilaksanakan terhadap 12 Dosen dan 11 Tenaga Kependidikan, lalu didapat hasil sebagai berikut:

1. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan SDM

Atas pertanyanaan sub penilaian kepuasan alumni terhadap penyelenggaraan proses pembelajaran, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 1

Persentase kepuasan Dosen dan Tendik Terhadap Pengelolaan SDM

Table 1

Kepuasan alumni terhadap penyelenggaraan proses pembelajaran Kategori Jumlah

Sangat Puas 20%

Puas 40%

Cukup Puas 20%

(9)

2. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Kurikulum

Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Kurikulum, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 2

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Kurikulum

Table 2

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Kurikulum Kategori Jumlah

Sangat Puas 30

Puas 36

Cukup Puas 30

(10)

3. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan dan Penyediaan Sarana Prasarana Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan dan Penyediaan Sarana Prasarana, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 3

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan dan Penyediaan Sarana Prasarana

Table 3

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan dan Penyediaan Sarana Prasarana Kategori Jumlah

Sangat Puas 25

Puas 49

Cukup Puas 38

(11)

4. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Keuangan

Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Keuangan, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 4

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Keuangan

Table 4

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Keuangan Kategori Jumlah

Sangat Puas 50

Puas 76

Cukup Puas 65

(12)

5. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Tata Pamong

Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Tata Pamong, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 5

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Tata Pamong

Table 5

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Tata Pamong Kategori Jumlah

Sangat Puas 20

Puas 33

Cukup Puas 20

(13)

6. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Pembelajaran

Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Pembelajaran, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 6

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Pembelajaran

Table 6

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Pembelajaran Kategori Jumlah

Sangat Puas 20

Puas 55

Cukup Puas 20

(14)

7. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Suasana Akademik

Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Suasana Akademik, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 7

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sasana Akademik

Table 7

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Suasana Akademik Kategori Jumlah

Sangat Puas 40

Puas 57

Cukup Puas 40

(15)

8. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Informasi

Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Informasi, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 8

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Informasi

Table 8

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Informasi Kategori Jumlah

Sangat Puas 10

Puas 38

Cukup Puas 10

(16)

9. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Penjaminan Mutu

Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem Penjaminan Mutu, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 9

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem penjaminan Mutu

Table 9

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem penjaminan Mutu Kategori Jumlah

Sangat Puas 15

Puas 27

Cukup Puas 15

(17)

10. Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat serta Publikasi

Atas pertanyanaan sub penilaian Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat serta Publikasi, didapat hasil sebagai berikut:

Gambar 10

Persentase Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat serta Publikasi

Table 10

Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat serta Publikasi Kategori Jumlah

Sangat Puas 20

Puas 37

Cukup Puas 20

(18)

B. Hasil Evaluasi Kepuasan Alumni Terhadap Institusi

Dalam survey kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem dan Praktek SDM di AKFIS Widya Husada, penilaian secara keseluruhan pada tahun 2016 didapati hasil sebagai berikut :

Pada hasil Grafik Diatas didapati hasil dari kuesioner Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan tahun 2016 terhadap Pengelolaan Sistem dan Praktek SDM di AKFIS Widya Husada Semarang didapati Hasil Tertinggi dengan Nilai “Puas”, Hasil kedua yakni

“Cukup Puas” dan Terendah “ Sangat Puas”. Dari nilai tersebut maka Guna meningkatkan kualitas dari institusi maka perlu dibuat rencana tindak lanjut:

1. Perlu ditingkatkan mutu manajerial kepemimpinan yang lebih baik di AKFIS widya Husada.

2. Perlu Konsolidasi antara Pimpinan di AKFIS dengan Dosen dan Tenaga Kependidikan guna tercipta lingkungan suasana kerja yang nyaman.

(19)

BAB III PENUTUP

Puji syukur kepada Tuhan Yang Esa, laporan monev atas kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Pengelolaan Sistem dan Praktek SDM di AKFIS Widya Husada ini dapat terselesaikan dengan baik. Meskipun masih jauh dari sempurna namun laporan pendahuluan survey kepuasan ini diharapkan menjadi media informasi dan pembelajaran, sehingga dapat dilakukan perbaikan pada pelaksanaan survey tahun berikutnya.