Berdasarkan pembahasan sebelumnya terlihat dengan jelas bahwa Promosi pemasaran yang dilakukan sudah cukup gencar, ini terlihat dari anggaran volume biaya promosi dari aktifitas-aktifitas yang dilakukan, salah satunya kegiatan penjualan dimana berbagai macam cara dilakukan untuk memperkenalkan produk ke masyarakat luas.
Dari berbagai macam aktifitas promosi yang dilakukan terlihat dengan jelas bahwasanya promosi dapat mempengaruhi tingkat penjualan, dan ini dapat terlihat pada tabel penjualan. Tingkat penjualan yang terjadi cukup berarti, pengaruh dari promosi membawa peningkatan terhadap total penjualan yang berarti dimana dapat dilihat pada tabel penjualan pertumbuhan kenaikkan volume penjualan.
Kenaikan ini pun didukung pula oleh faktor dari kondisi perekonomian yang mulai membaik. Walaupun terjadi kenaikan volume penjualan tiap tahun, namun hal ini belumlah menampakkan perubahan yang cukup signifikan bagi perusahaan. Berdasarkan dari uraian pada bab-bab sebelumnya dapat diambil beberapa kesimpulan yaitu :
2. Tersedianya bermacam-macam jenis mobil dengan kualitas yang berbeda merupakan suatu strategi untuk menarik minat pembeli atau langganan untuk mendapatkan produk sesuai dengan yang diinginkan dan daya beli masing-masing.
3. Strategi pelayanan yang baik merupakan keunggulan yang dapat menarik konsumen untuk membeli produk perusahaan.
4. Sistem penjualan yang dilakukan oleh CV Niaga Utama Motor adalah selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi kepuasan pelanggan sehingga dapat memberi pengaruh yang besar terhadap penjualan perusahaan.
v DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR... i
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... vii
DAFTAR GAMBAR ... viii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1.Latar Belakang ... 1
1.2.Perumusan Masalah ... 3
1.3.Tujuan Kegiatan ... 3
1.4.Manfaat Kegiatan Magang ... 4
1.5.Sistematika Laporan Magang ... 4
BAB II LANDASAN TEORI ... 6
2.1. Pengertian Manajemen Penjualan ... 6
2.2. Pengertian Pemasaran ... 8
2.3. Tujuan Manajemen Penjualan ... 14
2.4. Faktor-faktor yang mempengaruhi kegiatan Penjualan ... 16
2.5 Fungsi Tenaga Penjual ... 18
2.6 Proses Penjualan ... 21
2.7 Kompensasi Tenaga Penjual ... 23
2.8 Evaluasi Hasil Kerja Tenaga Penjualan ... 26
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 27
3.1. Sejarah Ringkas Perusahaan ... 27
vi
3.2.1 Organisasi Garis ... 30
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 35
4.1 Manajemen Penjualan Pada CV. Niaga Utama Motor ... 35
4.1.1. Sistem Penjualan Pada CV. Niaga Utama Motor ... 35
4.1.2. Target Pasar ... 36
4.1.3. Proses Penjualan Pada CV. Niaga Utama Motor ... 37
4.1.4. Kompensasi Tenaga Penjual ... 38
4.1.5. Evaluasi Hasil Kerja Tenaga Penjual ... 38
4.2. Bauran Pemasaran Pada CV. Niaga Utama Motor ... 39
4.2.1. Produk ... 39
4.2.2.Harga ... 40
4.2.3. Lokasi ... 43
4.2.4. Promosi ... 43
BAB V PENUTUP ... 48
5.1. Kesimpulan ... 48
5.2. Saran ... 50 DAFTAR PUSTAKA
vii
DAFTAR TABEL
Tabel No
Tabel 1.1 Perkembangan Penjualan Mobil pada CV.Niaga Utama Motor
viii
DAFTAR GAMBAR
Tabel No
MANAJEMEN PENJUALAN DAN PEMASARAN MOBIL BEKAS PADA
CV. NIAGA UTAMA MOTOR PADANG
TUGAS AKHIR
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mencapai Gelar Ahli Madya
Program StudiPemasaran Program Diploma III Fakultas Ekonomi
Universitas Andalas
Oleh:
Ivans Pratama H 1000512001
PROGRAM STUDI PEMASARAN DIPLOMA III
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ANDALAS
PADANG
