PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN DENGAN
MENGGUNAKAN METODE SWOT DAN SPACE
( Studi Kasus : CV. BERKAH HANDYCRAFT )
Skripsi
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Akademik
Dalam Menyelesaikan Program Sarjana Teknik
Disusun Oleh :
DECKY YONANDA PERSADA
201210140311080
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN DENGAN
MENGGUNAKAN METODE SWOT DAN SPACE
( Studi Kasus : CV. BERKAH HANDYCRAFT )
Decky Yonanda Persada 201210140311080
Menyetujui dan Mengesahkan,
Malang, 1 September 2016
Mengetahui,
Dosen Pembimbing II
Teguh Baroto ST M.T. Dosen Pembimbing I
Shanty Kusuma Dewi ST. M.T.
Ketua Jurusan Teknik Industri
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulllahirobbil ‘Alamin, puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, taufiq dan hidayah-Nya. Sholawat serta salam selalu tercurah kepada Rosulullah Muhammad SAW, sehingga penyusun dapat menyelesaikan tugas akhir dengan judul “PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SWOT DAN SPACE” Sebagai syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata 1 Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam penyusunan laporan tugas akhir ini, tentunya tidak lepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada :
1. Allah SWT, karena karuniaNya telah memberikan kesehatan, pengetahuan dan ilmu, serta kekuatan mental dan kemudahan dalam melaksanakan kuliah dan mengerjakan skripsi. 2. Ayah, bunda, kakak dan adik yang selalu memberikan doa, semangat dan motifasi saya
untuk menyelesaikan kuliah dan skripsi, semoga Allah selalu menjaga kalian.
3. Bapak Ilyas Mas’udin ST.,M.Log.,Scm.,Ph.D selaku Ketua Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Malang
4. Ibu Shanty Kusuma Dewi ST., MT selaku dosen pembimbing I yang bersedia meluangka n waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan dalam penyusunan Skripsi ini. Terimakasih atas ilmu dan waktunya dalam membimbing saya, pengalaman ini akan sangat berharga bagi saya, terutama arti sebuah kesabaran. Terima kasih ibu, semoga Allah selalu menjaga anda.
5. Bapak Teguh Baroto ST.,M.T., selaku dosen pembimbing II yang bersedia meluangka n waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan serta motifasi dalam wawasan bisnis dan penyusunan Skripsi ini. Semoga dengan ilmu dan wawasan yang saya dapatkan dari bapak dapat menjadi barokah. Amin
6. Bapak Ir. H.M. Kholik.,MT., selaku dosen penguji I dalam ujian skripsi. Terima kasih bapak atas semua masukan, saran dan bimbingannya untuk membangun dan memperbaik i skripsi penulis.
7. Ibu Dian Palupi Restuputri ST., MT., selaku dosen penguji II dalam ujian proposal maupun ujian sidang penulis. Terimakasih bu untuk saran dan masukan yang membangun untuk perbaikan skripsi penulis.
8. Bapak Dr. Ahmad Mubin MT., selaku dosen wali penulis. Terimakasih atas arahan dan bimbingannya pak.
9. Segenap Dosen Jurusan Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Malang atas segala bimbingan dan arahannya
10. Saudara sekaligus sahabat-sahabat tercinta Teknik Industri Universitas Muhammad i ya h Malang, khusunya Teknik Industri 2012 B yang telah memberikan segalanya; saran, dukungan, doa, waktu dan tenaga dalam penyusunan skripsi ini. Selalu menjaga silaturahmi, semoga kita bisa berkumpul kembali di lain waktu disaat kita telah menjadi apa yang kita inginkan.
11. Saudaraku seperjuangan (Nanda, Gaga, Hadyan) senang rasanya bisa bersama kalian, ngerjain skripsi bareng, hunting dosen bareng, nunggu dosen bareng, kalau dosen gak bisa ya pulang bareng, sempro bareng, revisian bareng, sidang bareng, sampai akhirnya lulus dan wisuda bareng ( yok opo sih rek, kabeh yo barengan, mandiri sitik po’o. Hehehe). Semoga Allah selalu menjaga kalian, amin.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis menerima segala saran dan kritik yang bersifat membangun.
Harapan penulis, semoga Skripsi ini dapat bermanfaat terutama bagi penulis sendiri khususnya, serta memberika hikmah dan ide bagi pembacanya.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Malang, Agustus 2016
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI... LEMBAR ASISTENSI ... BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI ... SURAT PERNYATAAN KEASLIAN ...
Kata Pengantar ... i Abstrak ...iii Abstract ... iv Daftar Isi ... v Daftar Gambar... ix Daftar Tabel ... ix Daftar Lampiran ... x Daftar Pustaka ... xi BAB I. PENDAHULUAN ... 1 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Rumusan Masalah... 2 1.3 Tujuan Penelitian ... 2 1.4 Manfaat Penelitian ... 3 1.5 Batasan Masalah ... 3
BAB II. LANDASAN TEORI ... 4
2.1 Definisi Pemasaran ... 4
2.2 Bauran Pemasaran ... 5
2.3 Segmentasi Pasar ... 7
2.4 Analisa SWOT ... 8
2.5 Faktor Eksternal dan Internal... 9
2.6 Analisa 5 Kekuatan Porter………..10
2.7 Rantai Nilai………..12
2.8 Matriks SPACE………13
2.9 Matriks QSPM……….15
BAB III. METODELOGI PEN ELITIAN ... 17
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 17
3.2 Jenis dan Sumber Data... 17
3.3 Metode Pengumpulan Data………18
3.4 Langkah Pengolahan Data……….18
3.5 Metode Analisa Data……….24
3.6 Pemilihan Strategi dengan Metode QSPM………27
BAB IV. PENGUMPULAN dan PENGOLAHAN DATA... 29
4.1 Tinjauan Perusahaan ... 29
4.2 Pengumpulan Data ... 33
4.2.1 Identifikasi Faktor Internal ... 34
4.2.2 Identifikasi Faktor Eksternal ... 36
4.3 Pengolahan Data ... 41
4.3.1 Pembobotan Faktor Internal dan Eksternal ... 41
4.3.2 Pemberian Rating ... 43
4.3.3 Perhitungan EFAS dan IFAS ... 44
4.3.4 Analisa SWOT ... 46
4.3.5 Analisa SPACE……….49
4.3.6 Prioritas Strategi dengan QSPM………...52
5.1 Analisa SWOT ... 56
5.2 Analisa SPACE... 57
5.3 Penentuan Prioritas Strategi dengan QSPM ... 59
BAB VI. KESIMPULAN dan SARAN ... 61
6.1 Kesimpulan ... 61
6.2 Saran ... 62
DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Kuadran SWOT... 8
Gambar 2 Analisa 5 Kekuatan Porter ... 10
Gambar 3 Rantai Nilai ... 11
Gambar 4 Matriks SPACE ... 15
Gambar 5 SWOT dengan Kartesius... 25
Gambar 6 Kuadran SWOT... 46
Gambar 7 Matriks SPACE ... 51
DAFTAR TABEL Tabel 1 Tabel Eksternal ... 9
Tabel 2 Tabel Internal ... 10
Tabel 3 Tabel Contoh Identifikasi Faktor Eksternal ... 19
Tabel 4 Tabel Contoh Identifikasi Faktor Internal ... 20
Tabel.5 Matriks SWO T... 25
Tabel 6 Faktor Matriks SPACE ... 26
Tabel 7 Matriks QSPM ... 28
Tabel 8 Produk CV. Berkah ... 31
Tabel 9 Dafter UKM kota Batu... 36
Tabel 10 Identifikasi Faktor Internal dan Eksternal... 41
Tabel 11 Kriteria Skor... 42
Tabel 12 Pemberian bobot Internal dan Eksternal ... 42
Tabel 13 Pemberian Rating... 44
Tabel 14 Tabel Perhitungan EFAS dan IFAS ... 45
Tabel 15 Alternatif SWOT... 47
Tabel 16 Data Matriks SPACE ... 49
Tabel 17 Critical Success... 52
Tabel 18 Tabel QSPM... 54
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 K uisioner Wawancara ... Lampiran 2 K uisioner Pembobotan IFAS dan EFAS ... Lampiran 3 Kuisioner Rating IFAS dan EFAS ... Lampiran 4 Lampiran Rating Matriks SPACE ... Lampiran 5 K uisioner QSPM ...
DAFTAR PUSTAKA
David, F R. 2002. Manajemen Starategis. Jakarta: Prenhalindo
Kotler, P. 2008. Manajemen Pemasaran Jilid 2. Jakarta: Penerbit Index
Margaretta, J. 2014. Understanding Michael Porter: Panduan paling penting tentang kompetisi dan strategi. Jakarta: Penerbit Andi
Porter, Michael E. 1993. Keunggulan Bersaing menciptakan dan mempertahankan kinerja unggul. Jakarta : Erlangga
Rangkuti, F. 2002. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama
Suhartini. 2012. Analisa SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran Pada Perusahaan. Institut Teknologi Adhi Tama . Surabaya
Tjiptono, F. 2008. Strategi Pemasaran. Yogyakarta : Penerbit Andi
Wirarni dkk. 2007. Perencanaan Strategi Pemasaran Melalui Metode SWOT dan BCG guna Mengghadapi Persaingan dan Menganalisis Peluang Bisnis. Teknik Industri, Institut Sains dan Teknologi AKPRIND Yogyakarta
