PENGARUH KUALITAS PELAYANANTERHADAP KEPUASAN TENANT PT. BUMI MULIA PERKASA DEVELOPMENT DI JAKARTA
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas jasa yang terdiri dari bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan
Secara simultan, Kualitas Pelayanan yang terdiri dari variabel Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan dan Empati secara bersama-sama berpengaruh positif dan
Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan (bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati baik secara parsial maupun
Dari hasil penelitian ini secara simultan variabel kualitas layanan yang terdiri dari bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati berpengaruh
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang berupa variabel bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati secara simultan maupun
Secara simultan, berdasarkan hasil uji F, kualitas pelayanan yang terdiri dari variabel bukti fisik, keandalan, daya tanggap dan jaminan berpengaruh nyata terhadap kepuasan pelanggan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel-variabel kualitas pelayanan yang terdiri dari variabel bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati memiliki pengaruh secara
