DAFTAR PERTANYAAN DAN HASIL WAWANCARA
PEMILIK DIAN AQUATIK INDONESIA
Pemilik Dian Aquatik Indonesia
Nama :Ir.H.Syammaun Usman , Msi Jenis Kelamin : Laki-Laki
Umur : 57 tahun
Pendidikan : S2-ILMU TANAH USU
DAFTAR & HASIL WAWANCARA PENELITI DENGAN PEMILIK DIAN AQUATIK INDONESIA
No Pertanyaan Jawaban
1 Dalam usaha ini apakah bapak sudah memiliki pelanggan tetap ?
Ya, sudah nak.
2 Bagaimana kualitas dari ikan-ikan pembenihan ini, pak?
Benih ikan yang kita jual tidak asal-asalan nak. Itu dipilih dari induknya dulu yang unggul, sehat maka kita benihkan melahirkan benih yang berkualitas juga.
3 Apakah produksi dari ikan pembenihan sudah bisa memenuhi sesuai permintaan pelanggan?
4 Apakah produksi dari ikan pembenihan sudah bisa memenuhi sesuai permintaan pelanggan?
Ya, selain lahan ini memiliki area yang cocok untuk digunakan, dekat juga dengan rumah atau tempat tinggal,nak. 5 Jenis-jenis ikan apa saja yang dibenihkan di usaha
ini,pak?
Jenis-jenis ikan yang saya benihkan adalah ikan lele, ikan patin, ikan nila, ikan gurame, ikan bawal dan ikan mas.
6 Bagaimana pemasaran yang dijalankan oleh usaha ini?
Pemasaran yang dilakukan secara tidak langsung, tetapi melalui mitra yang saya bina. 7 Pernahkah bapak melakukan promosi penjualan
atau promosi usaha?
Melakukan promosi melalui pemberian pelatihan gratis kepada pelanggan baru.
8 Bagaimana caranya untuk merebut dan mempertahankan pelanggan yang dibuat oleh usaha ini?
Cara untuk merebut pelanggan yaitu dengan menjual benih ikan yang berkualitas, sehat dang unggul serta memberikan diskon bagi yang membeli lebih banyak saat penjualan ikan.
9 Bagaimana cakupan dan saluran distribusi dari usaha yang bapak jalankan?
Saluran distribusi melalui mitra yang saya latih yaitu daerah lokal dan nasional.
10 Darimana saja asal induk ikan yang bapak kembangkan ini?
Berasal dari mitra lokal dan nasional, nak.
11 Bagaimana cara penetapan harga benih-benih ikan yang dijual ini, pak?
Melalui standar yang sudah ditentukan atau mengikuti harga pasar.
12 Bagaimana dengan sistem keuangan yang bapak terapkan? Apakah masih manual atau sudah
Masih manual, namun sudah
menggunakan teknologi? pembukuan harian.
13 Berapa modal awal dari usaha ini pak? Modal awal tahun 1985 sekitar Rp 10.000.000.
14 Selain modal sendiri yang bapak gunakan, apakah ada sumber dana lain untuk tambahan modal?
Saya kembangkan dibantu dengan pihak swasta/bank.
15 Pernahkah usaha ini mengalami kerugian? Kenapa dan tahun berapa?
Pernah. Saya mengalami kerugian sekitar Rp 6.000.000.000 karena bencana alam dengan perluasan lahan sekitar 9 Ha dengan sistem keramba.
16 Apakah bapak melakukan sistem perekrutan karyawan?
Tidak. Karyawan disini bekerja berasal dari keluarga sendiri dan masyarakat sekitar.
17 Berapa jumlah karyawan bapak? Karyawan saya berjumah 8 orang.
18 Selain karyawan tetap, adakah karyawan tidak tetap pak?
Ya, karyawan tetap ada 6 orang, 2 orang karyawan tidak tetap. 19 Pada saat kapan karyawan tidak tetap dibutuhkan
pak?
Karyawan tidak tetap dibutuhkan saat pesanan ikan benih dari pelanggan melebihi rutinitas biasanya.
20 Bagaimana kemampuan (skill) dari karyawan-karyawan bapak dalam bekerja?
Mereka sudah mahir dan handal
dalam mengerjakan pekerjaannya masing-masing.
21 Bagaimana cara pelanggan mengetahui informasi akan kualitas ikan benih yang dijual?
dengan pelanggan dan menunjukkan wujud dari benih ikan tersebut.
22 Bagaimana usaha ini memberikan informasi kepada pelanggan mengenai pergantian harga?
Itu dinformasikan kepada pelanggan tergantung kondisi harga di pasar.
23 Bagaimana caranya mendapatkan pakan untuk ikan yang dibenihkan?
Pakan yang didapatkan sangat mudah karena kita sebagian mengolah pakan sendirian dan sebagian kita beli.
24 Apakah ketersediaan pakan selalu mencukupi? Selalu dan tidak pernah kurang, nak.
25 Apakah sering terjadi kenaikan harga bahan baku untuk pengolahan pakan?
Ya, akhir-akhir ini seiring terjadinya kenaikan bbm jadi harga pun sering tidak stabil. 26 Pernahkah harga penjualan dari ikan yang
dibenihkan mengalami kenaikan yang signifikan?
Yang pasti mengikuti harga yang kita buat mengikuti pasar.
27 Apakah pelanggan selalu menjalin komunikasi dengan baik?
Ya, komunikasi pelanggan terjalin dengan baik.
28 Pernahkah pelanggan mengajukan komplain atas ikan yang sudah dipesan sebelumnya?
Sejauh ini belum pernah, nak.
29 Apakah di lingkungan ini bapak merasa nyaman menjalankan usaha ini?
Ya, saya merasa nyaman menjalankan usaha ini disini karena selain dekat dengan tempat tinggal juga sumber air cepat didapat yaitu dari sumur/ air gali.
30 Bagaimana pandangan masyarakat sekitar terhadap usaha yang bapak jalankan ini?
tergantung bagaimana kita menyikapinya.
31 Apakah cuaca yang ekstrim berpengaruh terhadap usaha pembenihan ikan ini, pak?
Ya,sangat berpengaruh.Inilah kendala paling yang ditakutkan dalam usaha ini. Apabila terjadi musim hujan akan menyebabkan penyakit bagi ikan-ikan sedangkan apabila terjadi musim kemarau maka kita akan kekurangan air.
32 Menurut bapak, seberapa penting internet untuk digunakan sebagai sarana promosi?
Kalau saya ditanya tentang internet ya tidak terlalu prioritas, nak. Karena mitra juga sekalian bisa berguna sebagai pemasar usaha kita.
33 Apakah usaha ini sudah memiliki izin usaha dari pemerintah untuk beroperasi?
Ya nak, sudah. Kita sudah memiliki sertifikat akan bibit unggul untuk benih ikan.
34 Apakah usaha Dian Aquatik pernah berperan dalam kegiatan pemerintah untuk masyarakat?
Ya, pernah. Usaha Dian Aquatik pernah menjadi tempat pelatihan untuk membudidayakan ikan bagi masyarakat.
35 Adakah bapak merasa terancam karena masuknya pesaing baru seperti usaha yang bapak jalankan?
Sekalipun saya punya pesaing baru, kita tidak takut nak.
36 Bagaimana hubungan yang terjalin pada pemasok dan usaha ini,pak?
Sangat baik.
37 Apakah ada daya tawar menawar antara pembeli dalam usaha ini?
38 Adakah produk pengganti yang disediakan bagi pelanggan apabila produk yang diminta habis?
Tergantung pelanggan. Kalau mereka mau menunggu sampai ada, atau mau mengganti dengan ikan yang lain.
39 Bagaimana dengan sesama pesaing usaha di daerah ini, pak?
Sesama pesaing didaerah ini juga menurut saya masih pemula semua karena mereka merintis dari binaan saya,nak.
40 Mengapa bapak tertarik dalam membuka usaha budidaya ikan tawar?
Ya karena hobby bapak dari kecil suka dengan ikan dan main air. Apalagi orangtua bapak dulu sudah memiliki kolam ikan kecil di Aceh sana nak jadi saya bertekad kalau saya harus bisa punya usaha budidaya ikan kalau saya sudah memiliki pekerjaan tetap.
41 Konsep usaha seperti apa yang bapak terapkan di usaha ini?
bermacam-macam fungsinya. Misalnya untuk ikan hiasan, dan dunia wisata kuliner.
42 Bagaimana rencana usaha yang bapak lakukan untuk menjalankan usaha ini?
Kalau rencana usaha yang saya lakukan yang pasti selalu melihat kepuasan dari pelanggan seperti menciptakan pelayanan yang baik, kualitas yang bagus dan kenyamanan bagi pelanggan yang berbeda dari pesaing sehingga kita tidak akan pernah kehilangan pelanggan. Otomatis, kalau pelanggan tidak pergi penjualan usaha ikan kita juga meningkat akan menambah keuntungan usaha, nak.
43 Apakah bapak sudah mengimplementasikan rencana usaha dengan baik?
DAFTAR PERTANYAAN DAN HASIL WAWANCARA KARYAWAN DIAN AQUATIK INDONESIA
Nama : Edi Purwanto Jabatan dalam Usaha : Karyawan Usaha Usia : 29 Tahun
Pendidikan Terakhir : SMA
No Pertanyaan Jawaban
1 Apakah bapak merasa puas bekerja pada usaha ini?
Ya, disini saya bekerja tidak pernah merasa terbebani karena selain bapak baik, gaji pun tidak pernah terlambat.
2 Apa alat transportasi yang digunakan dalam mengantar pesanan benih ikan kepada pelanggan?
Alat transportasi yang digunakan untuk mengantar pesanan benih ikan menggunakan mobil. Namun, dibutuhkan lagi sepeda motor untuk mengantar pesanan ikan supaya lebih efektif dan cepat, dek.
3 Apakah fasilitas yang sudah disediakan Dian Aquatik sudah memadai?
Foto Lokasi Dian Aquatik dari Sebelah utara berbatasan dengan kecamatan Medan Selayang
Foto Peneliti dengan Karyawan Dian Aquatik Indonesia Foto karyawan saat melakukan Penyortiran ikan
Foto Peneliti dengan Karyawan Dian Aquatik Indonesia
