RENCANA PELAKSANA PEMBELAJARAN (RPP)
NAMA SEKOLAH : SMK PGRI 1 JOMBANG
MATA PELAJARAN : KOMPETENSI KEJURUAN
KELAS / SEMESTER : XI PEMASARAN / 3
STANDAR KOMPETENSI : 1 Melakukan penyerahan atau pengiriman
produk
KOMPETENSI DASAR : 1 Mempersiapkan barang yang akan
diserahkan atau dikirim
INDIKATOR : 1.1 Menyebutkan hak dan kewajiban
konsumen
1.2 Menjelaskan pengertian spesifikasi produk barang dan jasa
1.3 Membuat daftar spesifikasi barang
ALOKASI WAKTU : 8 x 45 menit (4 x pertemuan)
A Tujuan Pembelajaran :
1. Tujuan Akademik
Selama/setelah mendapat pembelajaran diharapkan siswa dapat : 1. Menyebutkan hak dan kewajiban konsumen
2. Menjelaskan pengertian spesifikasi produk barang dan jasa 3. Membuat daftar spesifikasi barang
2. Tujuan Nilai Karakter
Selama/setelah mengikuti Pembelajaran, siswa dapat:
1. Menerapkan nilai Ketuhanan Yang Maha Esa ( Religius)
2. Mewujudkan sikap bersih dan rapi ( Peduli lingkungan)
3. Melakukan sikap teliti dalam memahami hak dan kewajiban
konsumen. (Teliti)
4. Bersikap cermat, sabar dan( kreatif) dalam membuat daftar
3. Tujuan Nilai-nilai Anti Korupsi
Selama/setelah mengikuti Pembelajaran, siswa dapat:
1. Menerapkan sikap yang selalu menepati janji (tanggung jawab)
2. Bersikap tidak diskriminatif dalam memberikan pelayanan kepada
pelanggan (adil)
B. Materi Pembelajaran
1. Hak dan kewajiban konsumen
2. Pengertian spesifikasi produk
barang dan jasa
3. Membuat daftar spesifikasi produk
Model Integrasi Pendidikan Anti Korupsi pada Materi Ajar
Untuk penyerahan atau pengiriman produk diperlukan persiapan yang matang sehinggga barang yang akan diserahkan atau dikirim benar-benar dilaksanakan dengan baik, maka sangat diperlukan tanggung jawab dari pihak penjual yang akan mengirimkan produk kepada konsumen (nilai tanggung jawab), serta adil dalam memberikan pelayanan kepada pembeli atau tidak membeda-bedakan (nilai keadilan) ,selain itu penjual juga harus jujur dalam proses penyerahan atau pengiriman produk, produk yang dikirim harus sesuai dengan pesanan pembeli dan spesifikasi produk yang sudah dijelaskan kepada pembeli agar pembeli tidak merasa tertipu, penjual atau pihak yang mengirimkan produk juga diharapkan memiliki sumber daya manusia yang berkualitas tidak bergantung pada orang yang tidak profesional meskipun itu adalah keluarganya sendiri (nilai mandiri), seorang penjual juga harus memperhatikan apa yang diinginkan oleh pelanggan misalnya saja jika pelanggan ingin produk yang dikirim harus dibungkus dengan kardus yang tebal, penjual harus bisa memenuhi keinginan itu jangan sampai penjual melakukan penyimpangan misalnya produk yang dikirim hanya dibungkus dengan kardus yang tipis yang rawan terjadi kerusakan (nilai kepedulian) (dilihat dari aspek sosiologi dan ekonomi)
Dalam dunia usaha tentunya banyak terjadi persaingan antara pihak yang satu dengan pihak yang lainnya, begitu juga dalam proses penyerahan dan pengiriman produk, setiap pengusaha memliki cara tersendiri dalam proses penyerahan dan pengiriman produk, diharapkan setiap penjual melalukan persaingan yang sehat, tidak melakukan penyimpangan dalam pengiriman atau penyerahan produk kepada pembeli (nilai jujur dan tanggung jawab), agar pembeli merasa puas dengan pelayanan yang sudah diberikan, selain itu dalam proses penyerahan dan pengiriman produk sangat rawan terjadi penggelapan atau penyimpangan baik itu berkaitan dengan dokumen maupun barang yang dikirim (nilai jujur dan tanggung jawab), penjual atau pengusaha yang baik tentunya akan menghindari hal tersebut, barang yang dikirim harus sesuai dengan surat perjanjian yang telah disepakati oleh kedua belah pihak yaitu penjual dan pembeli (nilai jujur dan tanggung jawab) , ini merupakan bentuk tanggung jawab terhadap hukum yang berlaku yang sudah
Dalam dunia usaha khususnya di bidang perdagangan ada hak dan kewajiban yang harus dipahami oleh konsumen. Oleh karena itu agar tidak terjadi pertentangan atau perselisihan maka masing-masing hendaknya mengetahui hak-hak dan kewajiban sebagai penjual maupun sebagai konsumen/pembeli sebagaimana telah diatur dalam UU No. 8 tentang perlindungan konsumen.
( aspek ekonomi dan aspek hukum)
C. Kegiatan Pembelajaran Pertemuan ke 1
• Memahami hak dan kewajiban konsumen
Pertemuan ke 2
• Menjelaskan spesifikasi produk barang
Pertemuan ke 3
• Menjelaskan spesifikasi produk jasa
Pertemuan ke 4
• Membuat daftar spesifikasi produk dan identifikasi produk
D. Metode Pembelajaran
1. Ceramah 2. Penugasan
3. Tanya jawab
Dengan model pembelajaran JIGSAW untuk menumbuhkan rasa percaya diri, tanggung jawab dan cermat.
E Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran Kegiatan Awal
1. Guru mengucapkan salam dan bersama siswa mengamati kebersihan kelas, , jika ada sampah, guru bersama siswa mengambil dan
membuangnya pada tempat sampah. ( Nilai Kepedulian Lingkungan)
2. Guru mengajak siswa berdo’a kepada Tuhan Yang Maha Esa (Nilai
Religius)
3. Guru melakukan absensi siswa( disiplin )
4. Guru menjelaskan kompetensi dasar dan indikator yang akan dicapai. 5. Guru menjelaskan strategi belajar mengajar yang digunakan dan aspek
penilaian siswa.
6. Guru melakukan apersepsi yakni bertanya kepada siswa tentang pengetahuan awal siswa terhadap materi.
Kegiatan Inti
1. Guru menyiapkan media pembelajaran 2. Guru menjelaskan kepada siswa tentang :
•Memahami hak dan kewajiban konsumen
•Menjelaskan pengertian spesifikasi produk barang dan jasa
3. Guru minta dan memotifasi siswa agar bertanya tentang hal-hal yang kurang atau tidak dimengerti atau sebaliknya guru yang bertanya kepada siswa untuk melihat pemahaman pada materi yang telah diberikan.
4. Siswa dikelompokkan ke dalam 4 anggota tim
5. Tiap orang dalam tim diberi bagian materi yang berbeda. 6. Tiap orang dalam tim diberi bagian materi yang ditugaskan.
7. Anggota dari tim yang berbeda yang telah mempelajari bagian/sub bab yang sama bertemu dalam kelompok baru (kelompok ahli) untuk mendiskusikan sub bab mereka.
8. Setelah selesai diskusi sebagai tim ahli tiap anggota kembali ke kelompok asal dan bergantian mengajar teman satu tim mereka tentang sub bab yang mereka kuasai dan tiap anggota lainnya mendengarkan dengan sungguh-sungguh.
9. Tiap tim ahli mempresentasikan hasil diskusi.
Kegiatan Penutup
1. Guru membimbing siswa untuk menyimpulkan materi yang telah diberikan hari ini
2. Guru memberikan tugas kepada siswa
3. Menyampaikan tujuan pembelajaran pertemuan berikutnya.
4. Guru mengajak siswa untuk berdo’a penutup pembelajaran. (Nilai
Religius)
5. Guru mengucapkan salam
6. Siswa menjawab salam dan secara tertib bergantian mencium tangan
guru. (Nilai peduli sosial)
F. Sumber Belajar
1. Modul penyerahan / pengiriman produk oleh Drs. Sutrisno Kusmawan Ruswandi, S.Pd
2. Modul Panduan Belajar oleh Dra. Nita Kristyaningrum dkk
G Media / Alat Pembelajaran
1. Chart 2. LCD 3. White Board 4. Board Marker H Penilaian 1. Tes Tertulis
1) Sebutkan 2 macam hak dan kewajiban para konsumen! 2) Jelaskan yang dimaksud dengan spesifikasi produk barang? 3) Buatlah daftar spesifikasi produk barang!
2. Instrumen Penilaian
N O
PEDOMAN PENSKORAN/KUNCI JAWABAN SKO
R
1 Hak Konsumen
a. Hak atas kenyamanan, keamanan dan keselamatan
dalam mengkonsumsi barang atau jasa
b. Hak atas informasi yang benar, jelas, jujur
mengeni kondisi dan jaminan barang atau jasa Kewajiban konsumen
a. Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian
atau pemanfaatan barang atau jasa
b. Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan jasa
7,5 7,5
7,5 7,5
2 Spesifikasi produk barang adalah pengelompokkan produk barang menurut
jenis produk masing-masing untuk mengetahui kuantitas barang yang dipasarkan 0 -10 3 No Departemen Jenis Baran g Spesifikasi/article
Nama/Merk barang Ukuran/Isi Informasi Produsen 1 Food Milk &
Produc t
Bebelac 1 400 g Susu formula bayi dengan AA/DHA Prebiotik FOS untuk usia 0-6 bulan
PT. Nutricia Indonesia Sejahtera
Bebelac 2 400 g Susu formula lanjutan dengan AA/DHA Prebiotik FOS untuk usia 6-12 bulan
PT. Nutricia Indonesia Sejahtera Frisian Flag 1 2 3 200 g Susu untuk pertumbuhan formula baru
dengan DHA/Omega 3 dan 6 antioksidan/vit E, C/Beta karotin/inulin usia 1-3 tahun
PT. Frisian Flag Indonesia
Dancow 3+ 800 g Susu pertumbuhan rasa vanila untuk 3-6 tahun mengandung DHA/LA/ALA dan 26 vitamin dan mineral
PT. Nestle Indonesia Kejayaan Pasuruan 67172 Indonesia
SGM 2 600 g Susu formula lanjutan 6-26 bulan mengandung DHA/LA Prekursor AA/Prebiotik FOS
PT. Sari Husada Tbk Yogyakarta Indonesia
Biscuit
s Farley’sBiskuit bayi 120 g (2x6 keping)
Makanan pelengkap serelia dengan DHA dan
FOS untuk 4 bulan ke atas PT. Arnott’s Indonesia Drink Mizone Active
Hydration 500 ml Minuman bernutrisi mengandung 5 vitamin (C, B3, B6 dan B12) menggantikan cairan tubuh dengan cepat
PT. Danone Aqua
Extra Joss 4 gram/1
sachet Suplemen makanan mengandung Active B7 PT. Bintang Toejoe Laserin 225 ml Obat batuk cair Mecosin Indonesia Jakarta Oskadril 10 sachet
@ 3 gram
Obat batuk serbuk rasa jeruk nipis untuk meredakan batuk tidak berdahak dan pilek
PT. Supra Ferbindo Farma Bekasi Indonesia
Wood’s pepermint
antitusive 60 ml Obat batuk cair plus anthistamin untuk batuk tidak berdahak karena alergi Kalbe Farma Bronchitin
Expetorant 50 ml Obat batuk cair untuk dewasa dan anak menyembuhkan gejala flu, batuk, demam, hidung tersumbat, sakit kepala, sesak nafas, nyeri otot dll
Nufarindo Semarang Indonesia
Canne
d Food Atan 155 g Sardines In Tomato Sauce
Snack Momogi 20 x 14 9 Makanan ringan Stick Keju PT. Sari Murni Indonesia Choki-choki 36 x 9 9 Coklat pasta PT. Mayora Indah Jakarta Indonesia Noodle
s
Sarimi Mie instan komposisi tepung terigu, minyak sayur, tepung tapioka, pengatur keasaman, pemantap, pewarna, antioksidan
PT. Indofood Sukses Makmur Tbk. Jakarta Indonesia
Mie Sedap Mie instant komposisi : tepung terigu, minyak sayur, garam, pengental, penatur keasaman, pewarna dan zat besi
PT. Parakarsa Alam Segar Jakarta Indonesia
2 Non Food Hair
Care Long life shampo ME rawat to TAL 100 ml Long life shampo metal terbuat dari bahan alami untuk merawat kesuburan rambut PT. Sunrica Mutiara Tangerang Indonesia Rejoice Long 100 ml Shampo untuk merawat rambut panjang/for
long hair
PT . Procter and Gamble Home Product Indonesia
Good Non Aerosol
Hair Spray 90 ml Untuk segala jenis rambut dengan ekstra strong PT. Kosmindah Wangi Tangerang Indonesia Body
Care
Nuvo Family + 80 g Sabun mandi dengan TCC + Triclosan Moisturizer pelembab menjaga rambut agar
PT. Sayap Utama Jakarta Indonesia 0 - 30
Fresh and natural
shop 80 g Sabun mandi with strawbery and jasmine extract softening PT. Sayap Utama Jakarta Indonesia Esteebel 170 ml Hand & body lotion white bengkoang
ekstract
PT. Cempaka Belkosindo Indah Jakarta Indonesia
Marina Natural 100 ml Hand & body lotion Honey PT. Rudy Soetadi Bekasi Indonesia Shinzu’I 210 ml Body lotion mengandung Herba Matsu Oil
Japan untuk kulit putih sehat PT. Bina Karya Prima Jakarta Indonesia Skin
Care
Pond’s 100 ml White facial foam kulit putih tampak putih berseri
PT. Unilever Indonesia Tbk Citra 120 ml Citra beauty lotion mangir untuk membantu
pembaharuan sel kulit PT. Unilever Indonesia Tbk Mouth
Care
Ciptadent 130 ml Pasta gigi dengan multi vitamin dan micro aktive foam fresh mint, menguatkan email gigi
PT. Lions Wings Jakarta Indonesia
Pepsodent 75
g/Ekono mi
Pasta gigi lebih kuat perlindungan 12 jam PT. Unilever Indonesia Tbk
Smile – Up Pasta gigi sparkling gel claning action + frest
breath cool explosion PT. Lions Wings Jakarta Indonesia Insect
Killer
Baygon 5 pasang Anti nyamuk bakar formula transflurin Jhonson Jakarta Indonesia Air
Freshn ess
Bay fresh 250 ml Neutaralizes Odors Orange Jhonson Jakarta Indonesia
Obat-obatan Hansaplast Junior 40 strip standar Plester Junior PT. Beiersdoft Indonesia
Geliga 20 g Balsem otot panas berganda PT. Egel Indofarma Tangerang Indonesia
4 Keterangan-keterangan yang harus dicantumkan dalam spesifikasi produk
yaitu :
- golongan barang (departemen), - jenis barang, - nama - merek, - ukuran/ isi, - informasi, - produsen dan - harga barang 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
Jumlah Skor maksimum 100
3. Pedoman Penilaian Nilai = 100 100 x Perolehan Skor RUBRIK PENILAIAN
No Nama Murid Aspek Penilaian Catatan Guru I II III 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Keterangan :
I. Ketepatan dan kecepatan merespon pertanyaan (Max 80)
II. Keseriusan dalam menjawab pertanyaan (Max 80)
III. Keaktifan dalam kelas (Max 80)
Pedoman nilai diskusi:
Nilai =
3
han SkorPerole
Mengetahui
Kepala SMK PGRI 1 JOMBANG
Drs. SUGITO, M.MPd
Jombang, 30 Juli 2012 Guru Mata Pelajaran
Drs. SUGITO, M.MPd