Hubungan antara kecerdasan emosi dengan gaya kepimpinan guru bimbingan dan kaunseling sekolah rendah di zon Pantai Timur, Sabah

HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN GAYA KEPIMPINAN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING SEKOLAH RENDAH 01 ZON PANTAI TIMUR I SABAH.. NAIF BIN TAUPIANG. DISERTASIINI DIKEMUKAKAN UNTUK MEMENUHI SEBAHAGIAN DARIPADA SYARAT MEMPEROLEH IJAZAH SARJANA"PENDIDIKAN. SEKOLAH PENDIDIKAN DAN PEMBANGUNAN SOSIAL UNIVERSITI MALAYSIA SABAH. 2013. U 5 UNIVERSITI MALAYSIA. SABAH.

UNIVERSm MALAYSIA SABAH. PUMS99:1. BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS@ JUDUL: HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSI DENGAN GAYA KEPIMPINAN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING SEKOLAH RENDAH 01 OAERAH ZON PANTAI TIMUR,SABAH. IJAZAH : IJAZAH SARJANA PENDIOIKAN ( PENGURUSAN PENDIDIKAN ) SAYA: NAIF BIN TAUPIANG. SESI PENGAJIAN: 2011/2013. Mengaku membenarkan tesis ini ( LPSM/Sarjana/Doktor Falsafah ) ini disimpan di Perpustakaan Universiti Malaysia Sabah dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut :1. Tesis In! hak milik Universiti Malaysia Sabah. 2. Perpustakaan Universiti Malaysia Sabah dibenarkan membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja. 3. Perpustakaan dibenarkan membuat salinan tesis inl sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian tinggi. 4. Sila tandakan (/) DULIT. D. TERHAD. ( Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan Malaysia seperti yang termaktud di dalam AKTA RAHSIA RASM11972) (Mengandungi maklumat TERHAD yang telah ditentukan oleh organisasi/ badan di mana penyelidikan dijalankan ).. DTIDAKTERHAO Disahkan Oleh,. ( PROF MADYA DR BAHAROM MOHAMAD). AlamatTetap; Taman Warisan, MOLD 5681,lorong 5 Peti Surat No 62151 91207 lahad Datu, Sabah. Tarikh:. 0;. 01· ~O 1,,3. Tarikh:. CATATAN: *Potong yang tidak berkenaan **Jika tesis In! SU\lT atau lERHAO, sila lamplrlcan surat daripada plhak bet1ruasa/organisasi ~enaan Dengan menyatakan sekall sebab dan tempoh t:esis inl perlu dikelaskan sebagai SUUT dan TERHAD @Tesis dimaksudkan sebagai t:esis baglljazah Doktor Falsafah dan sarjana secara penyelidikan atau Disertasl bag! pengajian secara kerja kursus dan Laporan Projek sarjana Mucla ( LPSM ).. s.

PENGAKUAN. Saya akui karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan, ringkasan dan rujukan yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya.. JULAI2013 '. ~. .. ~t. ;. -:- .1. NAIF BIN TAUPIANG. -. ... .. PT 20117228C. .. :c: :. .-1. :-.~ . ,~. .-. _. , # .1 ~ c.... ,~ ~. --..... " "1. ~.. ~. ~.

PENGHARGAAN Alhamdulillah, bersyukur ke hadrat Allah S.W.T kerana dengan izin-NYA membolehkan saya berjaya menjalankan kajian ini dengan tabah, sabar sehingga dapat menyiapkan disertasi ini. Sepanjang kajian Inl dijalankan saya memperoleh kerjasama dan bantuan yang padu dan tidak temilai daripada pelbagai pihak. Justeru itu, saya mengambil kesempatan untuk merakamkan setinggi-tinggi penghargaan dan ucapan terima kasih kepada mereka yang berkenaan. Saya ingin merakamkan setinggi-tinggl terima kasih dan penghargaan khas kepada penyelia Prof Madya Dr Baharom Mohamad di atas bimbingan, tunjuk ajar dan panduan yang telah diberikan sepanjang dalam proses menyiapkan disertasi in\. Penghargaan terima kasih juga ditujukan kepada semua pensyarah Sekolah Pendidikan Dan Pembangunan sosial yang banyak memberikan sokongan secara langsung atau sebaliknya dalam menjayakan kajian ini. Ucapan terima kasih dan penghargaan juga ditujukan kepada kedua ibu bapa tersayang saya, En. Taupiang Albaris & Pn.Naimah Ali Asan yang tidak pemah jemu memberikan dorongan, rangsangan dan sokongan moral serta mendoakan yang terbaik buat diri anaknya in!. Terima kasih juga kepada semua adik-beradik saya terutama sekali kepada abang sulung saya Tazudin Taupiang kerana sentiasa berusaha membantu saya dalam penghasilan kajian ini. Tidak saya lupakan kepada rakan-rakan seperjuangan khususnya ambilan September 2011 kampus tawau yang bersama-sama berusaha dalam merealisasikan kajian inl. Saya juga mmengucapkan ribuan terima kasih kepada guru besar saya Encik Gimson Bin Abdan kerana sentiasa memberikan galakan dan sokongan berterusan kepada saya untuk terus menyempumakan kajian ini. Tidak dilupakan kepada semua kakitangan mengajar dan anggota sokongan Sek. Keb. Batu 6 Yl Segama yang sudi dan ikhlas membantu dalam menyiapkan kajian in\. Tidak dilupakan kepada cikgu Hawariah Jarimin yang juga merupakan sumber motivasl kerana sentiasa memberikan cadangan, komen yang ikhlas dan bernas sepanjang kajian ini dijalankan.. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

ABSTRAK. Kajian yang dilakukan Ini adalah untuk melihat hubungan kecerdasan emosi dan gaya kepimpinan guru bimbingan dan kaunseling sekolah rendah di daerah Zon Pantai 1imur, Sa bah. Seramal 64 orang responden dari 42 sekolah rendah dl daerah Zon Pantal 1imur telah mengambil bahagian dalam kajlan Inl. Data diperolehl dianalisis dengan menggunakan Program Statistical Packages For Social Science Versi 15.0 ( SPSS ). Kaedah kajian adalah dengan menggunakan borang soal selidik yang dibina berdasarkan kepada model kecerdasan emosi oIeh Goleman ( 2002 ) yang terbahagi kepada dua perkara iaitu kategori personal. (Kesedaran kendiri, pengurusan kawalan kendiri dan motivasi kendiri ) serta. kategori sosial ( kesedaran soSial/empati dan kemahiran sosial ) manakala Model gaya kepimpinan menggunakan Hay/McBer oIeh Goleman ( 2000 ) yang mengemukakan enam gaya kepimpinan iaitu gaya paksaan, kuasa, afiliasi, demokrasi, memandu dan melatih telah digunakan dalam kajian Inl. Penganalisis data dilakukan dengan menggunakan statistik deskriptlf dan inferensi seperti skor min, peratus, kekerapan, ujlan Anova satu-hala, regresi dan korelasi pearsorl.Ujian ANOVA Satu-Hala digunakan untuk mencari perbezaan kecerdasan emosi berdasarkan umur, pengalaman bertugas dan gaya kepimpinan. Hasil kajian menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan[F(4,59)=1.21S, p> 0.05]. kecerdasan emosi berdasarkan umur. Dapatan kajlan perbezaan. yang. signifikan. kecerdasan. emosi. turut menunjukkan tidak terdapat. berdasarkan. pengalaman. bertugas. [F( 4,59)=2.003,p > 0.05]. Seterusnya, kajian ujian ANOVA Satu-Hala menunjukkan terdapat perbezaan yang signifikan kecerdasan emosi berdasarkan gaya kepimpinan guru dimana terdapat kecerdasan emosl dipero!ehl dalam kalangan guru yang mengamalkan gaya kepimpinan demokrasi ( M=4.16,SP=.32 ), gaya kepimpinan melatih ( M=4.1S,SP=.42 ) dan gaya kepimpinan afiliasl ( M=4.13,SP=.14 ). Pekali korelasi pearson pula menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara kecerdasan emosl dengan gaya kepimpinan demokrasi ( r=.426,p<0.OS) dan gaya kepimpinan melatih (r=.383,p<0.OS) guru bimbingan dan kaunseling. OIeh sebab itu, pengkaji mencadangkan agar kajian seumpama ini dapat diperluakan kepada semua guru bimbingan dan kaunseling di sekolah rendah mahupun sekolah menengah serta melibatkan populasl yang lebih luas.. u s UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

lSI KANDUNGAN. TAJUK PENGAKUAN. ii. PENGESAHAN. iii. PENGHARGAAN. iv. ABSTRAK. v. ABSTRACT. vi. SENARAI KANDUNGAN. vii. SENARAI JADUAL. xiv. SENARAI RAJAH. xvi. LAMPlRAN. xvii. SINGKATAN. xviii. BABl. PENDAHULUAN. 1.1. Pengenalan. 1. 1.2. Latar belakang Kajian. 4. 1.3. Pemyataan Masalah. 6. 1.4. Tujuan Kajian. 8. 1.S. Objektif Kajian. 8. 1.6. Soalan Kajian. 9. 1.7. Hipotesis Kajian. 9. 1.8. Kepentingan Kajian. 10. MUKASURAT. U S i. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

MUKASURAT. 1.9. Batasan kajian. 11. 1.10. Skop Kajian. 12. 1.11. Definisi Operasional. 12. 1.11.1 Guru Bimbingan. 12. 1.11.2 Kecerdasan Emosi. 13. 1.11.3 Gaya Kepimpinan. 13. 1.11.4 Perkhidmatan Bimbingan Dan Kaunseling. 14. 1.12. Rumusan. 14. 1.13. Kerangka Konseptual Kajian. 15. BAB2. KAlIAN LITERATUR. 2.1. Pendahuluan. 16. 2.2. Definisi konseptual. 16. 2.2.1. kecerdasan. 17. 2.2.2. Emosi. 17. 2.2.3. Kecerdasan emosi. 17. 2.3. MUKASURAT. Elemen kecerdasan emosi. 19. 2.3.1 Kesedaran Kendiri. 19. 2.3.2 Pemantauan Kendiri. 20. 2.3.3 Dorongan Diri. 20. 2.3.4 Empati. 21. 2.3.5 Kemahiran sosial. U S ii. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

MUKASURAT 2.4. Peranan Guru Dalam Menjana Kecerdasan Emosi. 22. 2.4.1 Menerima Tanpa Syarat. 22. 2.4.2 Mewujudkan perhubungan mesra. 23. 2.4.3 Memahami pelajamya dengan mendalam secara empati. 23. 2.4.4 Sentiasa mengambil berat kepada pelajamya. 24. 2.4.5 Menghormati Pelajar. 24. 2.4.6 Mendorong Pelajar Menjadi Matang dan Bertanggungjawab. 24. 2.4.7 Membantu Pelajar Mengenal Pasti Masalah Secara saintifik. 25. 2.4.8 Membantu pelajar Mencari Altematif. 25. 2.4.9 Guru Sebagai Agen Perubahan Dan Model. 25. 2.4.10 Peranan Gaya Kepimpinan Guru Dalam Menjana Kecerdasan Emosi. 26. 2.4.11 Konsep Dan Peranan Gaya Kepimpinan. 27. 2.4.12 Jenis-Jenis Kecerdasan Emosi. 28. 2.5. Kerangka Teoritikal Kajian. 30. 2.6. Teori-teori kecerdasan dan kepimpinan. 30. 2.6.1 Teori kecerdasan. 30. 2.56.1.1 Teori pelbagai kecerdasan. 30. 2.6.2 Teori kecerdasan Triachic Sternberg. 35. 2.6.1.3 Teori ' Primary Mental Abilities'. 36. 2.6.2 Teori Kepimpinan. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

MUKASURAT. 2.7. 2.6.2.1 Teeri kepimpinan Path-Goal atau Laluan Matlamat. 36. 2.6.2.2 Teeri kepimpinan Kontigensi. 38. 2.6.2.3 Teeri perhubungan Situasi. 39. 2.6.2.4 Teori kepimpinan Perhubungan Manusia. 42. 2.6.2.5 Teeri kepimpinan Karisma. 43. 2.6.2.6 Teeri kepimpinan Transformasi. 45. 2.6.2.7 Teeri kepimpinan secara bersama, Delegasi dan Pemberian Kuasa. 46. Model kecerdasan emosi dan kepimpinan. 47. 2.7.1 Model Goleman & Boyatzis ( EO emotional Competency Inventory ). 47. 2.7.1.2 Model Kecerdasan Emosi Goleman. 49. 2.7.2 Model Kepimpinan. 49. 2.7.2.1 Model Kepimpinan Hay/McBer. 46. I) Model Kepimplnan paksaan. 49. II) Model Kepimpinan kuasa. 50. III) Model Kepimpinan Afiliasi. 50. IV) Model Kepimpinan Demokrasi. 51. V) Model Kepimpinan Memandu. 52. VI) Model Kepimpinan Melatih. 53. 2.8. Kajian-kajian Lepas. 53. 2.9. Rumusan. 54. UMS. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

MUKASURAT. BAB3. METODOLOGI. 3.1. Pendahuluan. 55. 3.2. Reka Bentuk Kajian. 55. 3.3. Populasi Dan Persampelan. 56. 3.4. Instrumen Kajian. 57. 3.5. Kajian Rintis. 60. 3.6. Prosedur Kajian. 62. 3.7. Proses Pengumpulan & Penganalisis Data. 63. 3.7.1 Analisis Korelasi Pearson. 64. 3.7.2 Ujian ANOVA Satu Hala. 65. 3.7.3 Regresl Stepwise. 67. 3.8. Kesimpulan. 68. BAB4. ANAUSIS DATA DAN DAPATAN KAJIAN. 4.1. Pendahuluan. 69. 4.2. Demografi Responden. 70. 4.3. Perbezaan Kecerciasan Emosi Berdasarkan Jantina. 71. 4.4. Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Umur. 72. 4.5. Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Pengalaman Bertugas. 73. 4.6. Hubungan Kecerdasan Emosi Dengan Gaya Kepimpinan. 74. 4.7. Kecerdasan Emosi Guru Bimbingan & Kaunseling. 76. 4.8. Taburan Respon Guru Bimbingan & Kaunseling terhadap Item Kecerdasan Emosi ( Motivasi Kendiri ). 77. 4.9. Taburan Respon Guru Bimbingan & Kaunseling terhadap Item Kecerdasan Emosi (Kesedaran Sosial/Empati). MUKASURAT.

MUKASURAT. 4.10. Taburan Respon Guru Bimbingan & Kaunseling terhadap Item Kecerdasan Emosi ( Komponen Kemahiran Sosial ). 80. 4.11. Kecerdasan Emosi Guru Bimbingan & Kaunseling. 81. 4.12. Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Gaya Kepimpinan guru Bimbingan & Kaunseling Sekolah Rendah. 82. 4.13. Jadual Kecerdasan Emosi & Gaya Kepimpinan Responden. 83. 4.14. Pekali Regresi Stepwise Kecerdasan Emosi Berdasarkan gaya Kepimpinan. 84. 4.15. Gaya Kepimpinan Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Rendah. 85. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap item gaya Kepimpinan Kuasa. 86. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap item gaya Kepimpinan Afiliasl. 87. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap item gaya Kepimpinan Demokrasi. 88. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap item gaya Kepimpinan Memandu. 89. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap item gaya Kepimpinan Melatih. 90. Gaya Kepimpinan Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Rendah. 91. 4.22. Rumusan Dapatan Kajian. 92. 4.23. Rumusan Hubungan Antara Kecerdasan Emosi Dan Gaya Kepimpinan. 93. 4.16 4.17 4.18 4.19 4.20 4.21. 4.24. Rumusan Pekali Regresi Stepwise Kecerdasan Emosi Dan Gaya Kepimpinan. 4.25. Ringkasan Hasil Dapatan Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Umur,Pengalaman Bertugas Dan Gaya Kepimpinan. 4.26. 93. 93. Kesimpulan. UNIVEASITI MALAYSIA SABAH.

MUKASURAT. BABS. RUMUSAN, PERBINCANGAN DAN CADANGAN. 5.1. Pendahuluan. 95. 5.2. Perbincangan Dapatan Kajian. 95. 5.2.1. Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Ori Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Rendah. 96. 5.2.2. Hubungan Kecerdasan Emosi Dengan Gaya Kepimpinan Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Rendah. 97. 5.2.3. Pengaruh Kecerdasan Emosi Dengan Gaya Kepimpinan Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Rendah. 100. 5.2.4. Perbezaan Kecerdasan Emosi Dengan Gaya Kepimpinan Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Rendah. 104. 5.3. Implikasi. 109. 5.4. Rumusan. 113. 5.5. cadangan Untuk Penyelidikan Akan Datang. 114. U iS UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

SENARAIlADUAL. MUKASURAT Jadual 3.1. Taburan Instrumen Kajian. S9. Jadual 3.2. Jadual Ujian Kebolehpercayaan. 61. Jadual 3.3. Prosedur Pengumpumpulan Data. 63. Jadual3.4. Skor Pekali Korelasi Pearson 'r'. 6S. Jadual 3.4. Interpretasi Tahap Berdasarkan Skor Min. 66. Jadual3.S. Definisi Operasi Gaya Kepimpinan. 66. Jadual 3.6. Jadual Analisis Statistik Pengujian Hipotesis. 68. Jadual4.1. Demografi Responden. 70. Jadual4.3. Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Jantina. 71. Jadual4.4. Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Umur. 72. Jadual4.S. Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Pengalaman Bertugas. 73. Jadual4.6. Hubungan Kecerdasan Emosi Dengan Gaya Kepimpinan. 74. Jadual4.7. Kecerdasan Emosi Guru Bimbingan & Kaunseling. 76. Jadual 4.8. Taburan Respon Guru Bimbingan & Kaunseling terhadap Item Kecerdasan Emosl ( Motivasi Diri ). 78. Taburan Respon Guru Bimbingan & Kaunseling terhadap Item Kecerdasan Emosi ( Kesedaran Sosial/Empati ). 79. Taburan Respon Guru Bimbingan & Kaunseling terhadap Item Kecerdasan Emosi ( Komponen Kemahiran Sasial ). 80. Kecerdasan Emosi Guru Bimbingan & Kaunseling. 81. Jadual4.9. Jadual 4.10. Jadual 4.11. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

MUKASURAT. Jadual4.12. Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Gaya Kepimpinan guru Bimbingan & Kaunseling Sekolah Rendah. 82. JaduaI4.13. Jadual Kecerdasan Emosi & Gaya Kepimpinan Responden. 83. Jadual4.14. Pekali Regresi Stepwise Kecerdasan Emosi Berdasarkan gaya Kepimpinan. 84. Jadual4.15. Gaya Kepimpinan Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Rendah. 85. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap item gaya Kepimpinan Kuasa. 86. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap itemgaya Kepimpinan Afiliasi. 87. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap item gaya Kepimpinan Demokrasi. 88. Taburan Respons Guru Bimbingan Dan Kaunseling Terhadap item gaya Kepimpinan Memandu. 89. Taburan Respons Guru Blmblngan Dan Kaunseling Terhadap itemgaya Kepimpinan Melatih. 90. Gaya Kepimpinan Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Rendah. 91. Rumusan Hubungan Antara Kecerdasan Emosi Dan Gaya Kepimpinan. 92. Jadual4.16 Jadual4.17 Jadual4.18 Jadual4.19 Jadual4.20. Jadual4.21 Jadual4.23. Jadual4.24. Rumusan Pekali Regresi Stepwise Kecerdasan Emosi Dan Gaya Kepimpinan. Jadual4.25. Ringkasan HasH Dapatan Perbezaan Kecerdasan Emosi Berdasarkan Umur,Pengalaman Bertugas Dan Gaya Kepimpinan. 93. 93. u s.

SENARAI RAJAH. MUKASURAT. Rajah 1.1. Kerangka Konseptual Kajian. 15. Rajah 2.1. Jenis-jenis Kecerdasan Emosi Pemimpin. 29. Rajah 2.2. Kerangka Teori Trianchic Sternberg. 35. Rajah 2.3. Kerangka Teori Perhubungan Manusia. 42. Rajah 2.4. Kerangka Model Goleman & Boytzis. 47. Rajah 2.5. Kerangka Model Kecerdasan Emosi. 48. Rajah 2.6. Kerangka Kecerdasan Emosi. 49. Rajah 2.7. langkah-Iangkah Dalam Pemilihan Sampel Kajian Secara Rawak. 57. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

LAMPlRAN. Lampiran A. : Borang Soal Selidik. Lampiran B. : Rumusan Ujian SPSS. Lampiran C. : Helaian Log Proposal/Disertasi. Lampiran D. : Borang Notis Pemeriksaan Disertasi/Viva ( 1.2 ). Lampiran E. : Kebolehperc.ayaan Kajian Rintis. lampiran F. : Notis Penyerahan Disertasi. lampiran G. : Salinan Surat Permohonan Kebenaran Menjalankan Penyelidikan Bagi Pelajar Program Pengajian Pasc.asiswazah Universiti Malaysia Sabah. UNIVEASITI MALAYSIA SABAH.

SENARAI SINGKATAN. EQ. - Kecerdasan Emosi. IQ. - Kecerdasan Intelektual. NUTP. - Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan. JPN. - Jabatan Pelajaran Negeri. PPD. - Pejabat Pelajaran Daerah. EO. - Emotional Competencl Inventory. B&K. - Bimbingan Dan Kaunseling. u s UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

BAB1 PENDAHULUAN. 1.1. Pengenalan. Perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah khasnya di Malaysia hanya mula diperkenalkan pada tahun 1960. Seperti dl Amerika, Malaysia juga berkembang dengan pesatnya aktiviti perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling. Ianya makin berkembang selepas mencapai kemerdekaan. Sosiolasi, poIitik dan ekonorni Malaysia sentiasa berubah dengan pesatnya. Proses urbanisasi dari desa ke kota dan dart per1ombongan, per1adangan mahupun pertanian bertukar menjadi Industri. Keperluan yang drastik ini melahirkan pelbagai cabaran dalam Bimbingan dan Kaunseling. Kepertuan aktiviti bimbingan ini merupakan keperluan dan kemestian kepada negara. Menurut Zuraidah Abdul Rahman (2001) mengatakan sistem pendidikan juga turut terlibat dalam perkembangan blmblngan Inl. COntohnya pada seawal tahun 6O-an, banyak kelas-kelas bimbingan diwujudkan untuk membimbing pelajarpelajar supaya berjaya di dalam pelajaran. Kegiatan panduan Ini menjadi sangat penting bagaimana membantu pelajar-pelajar memilih kerja selepas persekolahan. Oi peringkat Kementerian Pelajaran , pejabat pelajaran negert, daerah dan sekolah sarna-sarna berganding bahu melibatkan dirl dalam perkhidmatan panduan ini. Menurut Muhd Mansur Abdullah dan Siti Nordinar Mohd Tamin (2010) menjelaskan Seawal tahun 6O-an UNESCO telah mernperakukan terhadap peri<hidmatan bimbingan ini di sekolah-sekolah di negara kita. Pada tahun 1962 1963 seorang pakar perunding dari Kanada telah datang ke Malaysia untuk memberikan latihan kepada pegawai-pegawai kanan pelajaran. Pegawai-pegawai kanan ini pula memberikan kursus-kursus kepada guru-guru untuk dilaksanakan di sekolah-sekolah. Guru-guru yang mengikuti kursus ini akan menjadi kaunselor.. 1. UMS. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

Di peri ng kat Universiti pula pada tahun 1981, beberapa universiti menawarkan program pengajian peringkat bacelor yang dikenali sebagai Bacelor Pendidikan ( Bimbingan dan Kaunseling ). Bimbingan dan Kaunseling kemudiannya terus berkembang sebagai satu bidang pengajian di universiti-universiti di Malaysia. Melalui surat pekeliling pada tahun 1985, surat Pekeliling KP ( BS ) 8591/ Jld. 11 ( 29 ) Kementerian Pelajaran Malaysia mengarahkan sekolah-sekolah menubuhkan Jawatankuasa Bimbingan Pelajar Sekolah dan surat Pekeliling KP 1573. I 17 / Jld. 8 / ( 78 ) pula menegaskan adanya bantuan kewangan terhadap kegiatan Bimbingan dan Kaunseling. Pada tahun 1996 diperuntukkan supaya di setiap sekolah menengah mempunyai seorang kaunselor sepenuh masa. Manakala di sekolah rendah pula mempunyai seorang kaunselor sepenuh masa bermula tahun 2002. Menurut Eh Ah Meng ( 1995 ) dalam Salema Ahmad ( 2006 ) menjelaskan konsep pendidikan yang menyatakan bahawa semua guru termasuldah guru bimbingan dan kaunseling sebenamya \ kaunselor I, merupakan satu aset penting untuk pelajar mendapat perkhidmatan bimbingan dan kaunseling yang sempuma. Hal ini selaras dengan kenyataan dalam panduan pelaksanaan per1dhdmatan bimbingan dan kaunseling ; Kaunseor di sekolah dapat membantu para pelajar dengan cara memberikan proses pendidikan yang terancang dan berterusan. Pelajar-pelajar dibimbing untuk mempero/eh pengalaman, nilai, sikap dan perlakuan serta kemahiran yang sesuai dengan kehendak masyarakat majmuk di Malaysia. Setiap aktiviti yang dijalankan bertujuan memberi pengetahuan dan kesepaduan psikososial pelajar-pe/ajar kerana pe/ajar bukanlah manusia kognitif semata-mata seba/iknya mereka mempunyai perasaan, sikap, mental dan rohani. ( Kementenan Pelajaran Malaysia, 1993) da/am Salema Ahmad ( 2006 ). 2. UMS. UNIVEASIH MALAYSIA SABAH.

Apabila. kita. mempunyai. kebolehan. untuk menyedari,. memproses,. memahami dan mengurus emosi dalam din sendin dan orang lain, kita dikatakan memiliki kecerdasan emosi yang tinggi ( Ashkanasy ,2002 ). Kecerdasan emosi ialah sesuatu yang membuatkan seseorang menjadi pintar menggunakan emosi kerana kecerdasan emosi berupaya menyediakan pemahaman dan lebih utuh tentang din sendiri dan orang lain ( Howes dan herald, 1999) dalam Khairil, 2002. Goleman ( 1998 ) menyatakan bahawa kecerdasan emosi pula menentukan potensi pembelajaran seseorang melalui kemahiran ataupun kaedah praktikal yang berlandaskan kepada lima dimensi iaitu mengenali emosi sendiri ( kesedaran kendiri ), mengendali emosi ( kawalan Kendiri ), motivasi diri ( motivasi kendiri ), mengenali emosi orang lain ( empati ) dan membina satu ikatan hubungan dengan orang lain ( kemahiran sosial ). Gaya Kepimpinan sekolah pada kebiasaanya dipandang oleh guru sebagai seorang yang mempunyal kualiti diri yang dapat dicontoi. Harapan mereka adalah dapat mencari kekuatan, perlindungan dan Inspirasi. Dalam hal inl kualiti gaya kepimpinan pendidikan menyebabkan mereka lebih dihormati oleh guru-guru. Gaya kepimpinan juga juga pertu memperlihatkan kesungguhan motif bekerja dengan cemerlang, bertimbang rasa pada perasaan dan masalah orang lain, tenteram sewaktu mengadapi krisis dan desakan, dapat berseloroh, mengotakan apa yang dicakapkan dan mempunyai fikiran yang terbuka. Disamping itu, mempunyaI hubungan yang baik dengan warga sekolah, mereka hendaldah mempunyai hubungan yang baik dengan masyarakat setempat terutamanya sekali ibu bapa pelajar (Abdul Ghani Abdullah,2010). Selain daripada itu, gaya kepimpinan seharusnya mempunyai hubungan dengan budaya sekolah. Apabila gaya kepimpinan sekolah mengabaikan aspek budaya sekolah dalam usaha menjana kejayaan sekolah, hasilnya tidak memuaskan. Gaya Kepimpinan perlu membina budaya sekolah positif bagi memastikan kejayaan dan kecemertangan sekolah (Yahya 000,2007). Secara ringkasnya, pendekatan gaya kepimpinan boIeh diaplikasikan dalam setiap pengurusan pemimpin terutama sekali gaya kepimpinan dalam pendidikan khusus bagi guru bimblngan dan kaunseling sekolah rendah.. 3.

1.2 Latar Belakang Kajian Perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah rendah amat mustahak kepada individu itu sendiri dan juga merupakan keperluan asas pembelajaran dalam sesebuah masyarakat itu sendiri.. Keperluan perkhidmatan. bimbingan dan. kaunseling ini semakin bertambah dan telah dicatatkan dalam kajian tentang konsep kendiri dan pencapaian akademik (Purkey, 1970 dalam Muhd Mansur Abdullah, 2010) beliau mendapati memang terdapat hubungan yang nyata antara konsep kendiri dengan kecemerlangan akademik pada setiap umur dan darjah. Malahan perubahan yang terdapat pada seseorang itu juga berkaitan, sama dengan perubahan pada orang lain juga. OIeh yang demikian, rancangan mengadakan bimbingan dan kaunseling di sekolah rendah telah lama dikenaJpasti. Kehendak kepada perkhldmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah rendah semakin membesar mengikut kehendak hidup zaman moden ini. Akibat tekanan yang bertambah, menjadikan kanan-kanak liar dan lali daripada belajar. Para guru rnelihat tekanan ernosl kanak-kanak akibat daripada alam persekolahan, keluarga, ibu bapanya dan ternan sebaya, semuanya boleh mendatangkan sekatan dalarn halangan emosi. Sementara sekatan dan halangan emosi int memerlukan orang yang benar-benar layak menanganinya (Meeks, 1962 dalam .Muhd Mansur Abdullah, 2010). Sejak kebelakangan ini, masyarakat malaysia sering dikejutkan dengan masalah sosial, keruntuhan moral, nilai dan salah laku murid. Walaupun perkara ini bukan baru, tetapi timbul rasa kegerunan dengan statistik kebejatan sosial, lalu mernyebabkan masyarakat mencali punca-puncanya. Antara faktor yang banyak mempengaruhi gejala ini berpunca daripada ketidakseimbangan perkembangan emosi dan rohani dalam kalangan mUrid. Ini kerana, perubahan yang berlaku disekitar diri murid adalah pantas dan tangkas.. UMS. UNIVEASITI MALAYSIA SABAH. 4.

Justeru itu, mereka mudah dikilas oleh arus perubahan seterusnya mempengaruhi gaya murid itu sendirt. Menginsafi tahap perkembangan diri daripada sudut psikologi dan emosi adalah penting dalam usaha membina sikap yang kebal serta pendirian dan hala tuhu yang jelas seterusnya memungkinkan murtd mengharungi gejala ini. Ramai penyelidik berpendapat, masalah salah laku berkait rapat dengan tahap kecerdasan emosi, contohnya tahap kecerdasan emosi yang rendah menjadi punca kepada masalah tekanan, kemurungan, gejala neurosis ( Dilip Murkerjee, 2002 ) ; penyebab kepada salah laku seks, pengambilan alkohol dan tabiat merokok berlebihan (Meyer dan Cobb, 2000) dalam Abdul Ghani Abdullah (2011). Apabila pendidikan diperhalusl dart sudut pembentukan dan pelaksanaan kurtkulum ataupun dalam pembangunan profesionalisme, kecerdasan emosl adalah dititikberatkan. Kecerdasan emosi dalam pendidikan bukan perkara baru. Ia sudah lama diperkenalkan oIeh ahli. psikologi. dengan menggunakan. istilah dan. pendekatan yang berlainan. Kesedaran berkenaan betapa pentingnya kecerdasan emosi hanya bermula apabila kajian Mayer, caruso dan Salovey (1999) dalam Abdul Ghani Abdullah membuktikan kecemeriangan individu turut dipengaruhi oIeh kecerdasan emosinya. Orang yang memiliki kecerdasan intelek lebih cemertang apabila beliau juga memiliki kecerdasan emosi. Hal ini kerana kecerdasan intelek sahaja dapat menjamin kecemerlangan individu apabila berhadapan dengan dunia realiti. Perkara ini dapat dibuktikan apabila kecerdasan emosi dijadikan mattamat dalam Falsafah Pendidikan Kebangsaan bagl melahirkan modal insan yang seimbang dari segi intelek, rohani, emosi dan jasmani. Menurut Abdul Ghani Abdullah (2011) menyatakan bahawa dengan menyedart hakikat ini, elemen kecerdasan emosi telah disisipkan secara langsung dan tidak langsung dalam beberapa. mata. pelajaran. seperti. pendidikan. moral,. profesionalisme, kenegaraan dan ketamadunan. Malah, ia juga. pendidikan. turut. etika. diaplikasikan. merentasi dengan kepentingan kecerdasan emosi dibert sarna taraf dengan kecerdasan intelek.. 5.

1.3 Penyataan Masalah Kejayaan diri seseorang individu tidak mungkin dapat dimiliki sepenuhnya dengan hanya berlandaskan keeerdasan intelektual (IQ) semata-mata apatah lagi dalam dunia yang kian mencabar ini (Goleman,1996) Menurut Goleman, IQ hanya sebilangan keeil sahaja dalam proses pemikiran dan ini disokong oleh HewittGleeson (1995) dalam Salema Ahmad (2006) yang memberikan peringatan berkenaan bahayanya tanggapan yang mengatakan bahawa IQ adalah suatu keeerdasan yang terpenting dalam mentafsir kejayaan hidup seseorang. Dleh sebab itu, peranan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling dianggap penting dalam sistem pendidikan negara, bukan sahaja untuk membantu murid mengatasi masalah mereka tetapl paling penting dalam aspek perkembangan diri. Setiap individu semestinya akan mengalami masalah, sarna ada sedikit ataupun banyak dalam urusan harian. Dleh itu, guru bimbingan juga tldak ketinggalan dalam menghadapl tekanan dalam tugas harian mereka. Dalam proses memenuhi kesemua tugasan, harapan dan tuntutan pihak sekolah maka guru bimbingan mengalaml situasi kehidupan yang berbeza sepertl yang dipelajari ketika di institut dahulu. Walaupun ada mengatakan bahawa sebagai seorang guru yang bergelar ' manusia yang tidak ada masa!ah ' sarna sekali tidak berasas. Sebagai insan yang bergelar manusia maka selagi itulah akan mengalaml masalah. Keadaan ini benar-benar menguji semangat, kesabaran, daya usaha dan ketahanan diri mereka. cabaran-cabaran yang dihadapi merupakan masalah besar yang boleh memberi stres kepada guru bimbingan (A.J. Michael, 2006). Penyelidikan telah menunjukkan bahawa guru-guru sepertl ini memerlukan kekuatan iaitu kebolehan mengurus atau menangani emosi yang negatif dengan cara yang sihat dan berkesan. Seseorang guru yang ceria, penyayang dan pendek kata mempunyai kecerdasan emosi yang sihat akan menghasilkan gaya kepimpinan yang efektif seterusnya menghasilkan pelajar yang berjaya. Individu tidak mungkin dapat berfungsi dengan berkesan jika ia dalam keadaan yang tertekan (Smith, 1993 ; Girdano eta! dalam Arenawati eta! 2009).. 6. UMS. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

Justeru ;ru, setiap individu terutamanya guru pertu menerapkan aspek EQ di dalam dirt Personal yang paling banyak berurusan denga psikologi dan personaliti manusia adalah guru bimbingan dan kaunseling ( B&K ) di mana ia pertu berurusan dengan pelajar, staf dan ibubapa untuk membimbing mereka mendapatkan celik akal kepada penyelesaian masalah. Perkara tersebut menuntut agar kepimpinan guru B&K dapat menjana kecerdasan emosi diri sendiri seterusnya berinteraksi dan berempati dengan orang lain. lawn ( 2001 ) menyatakan bahawa kepimpinan akan menentukan kejayaan dan kegagalan sesebuah organisasi. Guru bimbingan dan kaunseling kurang berupaya menyesuaikan diri dalam iklim persekolahan yang mengandungi pelbagai jenis tekanan akan mencetuskan konflik dalaman secara terbuka. Ahmad Sukardi (1980) dalam Azizi Hj. Yahya etal (2007) mengatakan bahawa sebarang bentuk usaha ke arah penyesuaian akan menimbulkan pelbagai masalah. Guru bimbingan dan kaunseling tidak mampu untuk berupaya melihat dirinya secara mendalam, tidak memikirkan tentang tindakan, perasaan dan nilai, tidak melakukan pemeriksaan kendiri dan pemahaman kendiri. Guru tidak menguruskan kebimbangannya secara sedar menyebabkan dia tidak mampu dan tidak dapat membantu individu lain untuk berfikir secara terbuka. Hurtock (1973) dalam Salema Ahmad (2006) mengatakan bahawa masalah emosi juga perlu dilihat dari aspek kesannya ke atas individu, masyarakat dan negara. Gangguan dan ketegangan emosi yang tinggi atau berterusan bukan hanya mempengaruhi tingkah laku tetapi juga sikap dan keadaan psikologikal, nilai dan kebolehan mereka. Oleh sebab itu, pada hakikatnya masih terdapat sebilangan guru bimbingan dan kaunseling yang mengahadapi masalah dalam melaksanakan perkhidmatannya. Kajian berkenaan permasalahan guru bimbingan dan kaunseling oleh Symon (1977), Devikamani (1983) dan Siti Salmah Mohd Isa (2000) dalam Salema (2006) mempertihatkan masih wujud pelbagai masalah dalam pelaksanaan, kurang berkemahiran dan salah tafsiran pentadbir terhadap guru bimbingan dan kaunseling. Personaliti guru bimbingan dan kaunseling akan mempengaruhi secara dominan dalam membina hubungan yang akrab dengan sesiapa Idien kerana tidak semua dapat merangsang kewujudan penerokaan diri dengan penuh kejujuran dan menjalinkan hunbungan yang bermakna (Salema,2006).. 7. UMS. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

RUlUKAN Abdul Ghani Abdullah, Abdul Rahman Abd Aziz dan Mohammed Zohir Ahmad (2010).~ya-Gaya Kepimpinan Dalam Pendidikan. PIS Professional Publishing Sdn.Bhd. Batu caves Selangor Darul Ehsan. Abdul Ghani Abdullah, Abdul Rahman Abd Aziz .(2011).EQ Menjana Kecerdasan Emosi. PTS Professional Publishing Sdn. Bhd. Satu caves Selangor Darul Ehsan. Abdullah Hassan dan Ainon Mohd (200S) Bakat & Kemahiran memimpin. PIS Professional Sdn. Bhd. Jalan Pesona Height, Bukit Tinggi, Bentong. Pahang Darul Makmur. Abdullah Sani Yahya, Abdul Rashid Mohamed dan Abdul Ghani Abdullah (2007) Guru Sebagai Pemimpin. PTS Professional Publishing Sdn. Bhd. Jalan Wangsa Setia 3, wangsa Melawatl, Kuala Lumpur. Abraham, R. (1999). Emotional Intelligence in Organizational: A. Conceptualization Genetic, Social, and General Psychology Monographs, Vo1.12S,Issue 2. Ahmad zabidi Abdul Razak (2006). Memimpin Diri Sendiri. Kuala Lumpur: PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.Batu caves Selangor Darul Ehsan. Abdul Muin sapidin, Stres guru: Akibat Banyak Perubahan Dan 8ebanan Tugas Yang Keterlaluan, Utusan Malaysia. (200S). 19 Ogos, m.s. 1. Ahmad Amri dan zainal Mnan (2009). Rahsia Personaliti Unggul PTS Millennia Sdn. Bhd. Selangor Darul Ehsan. Amla Salleh, Zuna Mahmud & Salleh Amat (2006). Bimbingan & Kaunseling Sekolah. Penerbit Universitl Kebangsaan Malaysia. A.J Michael (2006) Kompetensi Kecerdasan Emosi Untuk Pelajar Kursus Persediaan Program Ijazah Sarjana Muda ( PISMP ). Kuala Lumpur. Kumpulan Budiman Sdn. Bhd. Alizi yahya, Shahrin Hashim, Jamaludin Ramli, Yusof Boon, Abd Rahman Hamdan (2007) Menguasai Penyelidikan Dalam Pendidikan. Kuala Lumpur. PIS Profesional Publishing Sdn. Bhd. Bunker,K.A., Kram, K.E. dan Ting,S.(2002). The Young And The Oueless. Harvard Business Review. VoI.SO, Issue 12. 116. UMS. UNIVERSITI MALAYSIA SABAH.

Choong Lean Keow (2007) Kaunseling : Teari & Praktis Pengetahuan & Pengalaman Pengamal Kumpulan Budiman Sdn. Bhd. Subang Jaya, Selangor Darul Ehsan. Chua Van Piaw (2012) Asas Statistik Penyelidikan, Edisi Kedua. McGraw-Hili ( Malaysia) Sdn. Bhd. Goleman D (2000) Intelliegence Learderships. Executive Exellence. Vol 17 P.17. Goleman D. (2002). Nothing New Under The Sun. People Management, VoL7 Issue 3. Ibrahim Ahmad (2002) Perkhidmatan Bimbingan & Kaunseling Sekolah Rendah. Utusan Publication & Distributions Sdn. Bhd. Ishak Mad shah (2006) Kepimpinan Dan Hubungan interpersonal dalam Organisa.sLUniversiti Teknologi Malaysia, Skudai, Johor Darul Ta'zim. James Ang Jit Eng dan Balasandran Ramiah (2009) Kepimpinan Instruksional : Satu Pendekatan Praktikal, PTS Professional Publishing Sdn. Bhd. Batu caves, 5elangor Darul Ehsan. Jaya Silar a/I Muniandi.(1998). Jenis dan Skop Tugas Guru Kanan Mata Pelajaran. 5ekolah Siswazah. Universiti Utara Malaysia. Joisin Romut.(2004). The Influence of Emotional Intelligence On Leadership Styles Among The Kazandudun Comunity. Sekolah Perniagaan Dan Ekonoml. Universiti Malaysia Sabah. Kamus Dewan Edisi Ketiga (1997), Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur. Kamus Dewan (2005), Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur. latar belakang Perkhidmatan Bimblngan & kaunseling. Dimuat turun daripada www.angelfire.com 02.Februari 2009. Luthans. F. (2002). Mengaktua/kan Tradisi Melayu Da/am Konteks Kekinian Da/am Tradisi dan Kesinambungan. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa Dan Pustaka. Malek Muhamat Said ( 2009 ) Menjana Program Pembimbing Rakan Sebaya. PTS Professional Publishing Sdn. Bhd. lalan Wangsa Setia 3, Wangsa Melawati, Kuala Lumpur. Mahmood Nazar Mohamed (2001). Penghantar Psiko/ogi Satu Pengenalan Asas Kepada Jiwa dan nngkah/aku Manusia. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa Dan Pustaka.. 117. UMS. UNIVERSITI MALAYSIA SA BAH.

Mayer,l.D & caruso,D.(2000). The Effective Leader: Understanding and Applying Emotional Intelligence. Ivey Business Journal, Vol. 67 ,Issue 2: 1. Mohd. Sahandri Gani Hamzah, Ramli Basri dan Shafie Mohd Daud (2010) Karakter Guru, Ilmu Di agung, Guru Di sanjung. Utusan Publications & Distributions. Sdn. Bhd. Cheras, Kuala Lumpur. Mok Soon Sang (2008) Pengurusan Bimbingan & Kaunseling. Penerbit Multimedia Sdn. Bhd, Bandar Puteri Puchong, Selangor Darul Ehsan. Mok Soon Sang (2008) Pengurusan Hal Ehwal Pelajar. Penerbit Multimedia Sdn.Bhd. Bandar Puteri Puchong, Selangor Darul Ehsan. Mol< Soon Sang (2008) Pengurusan Bilik Darjah Dan Tingkah Laku, Penerbit Multimedia Sdn. Bhd. Bandar Puteri Puchong, Selangor Darul Ehsan. Mok Soon Sang (2008) Falsafah Dan Pendidikan Di Malaysia. Penerbit Multimedia Sdn. Bhd. Bandar Puteri Puchong, Selangor Darul Ehsan. Mohd Azhar Abd Hamid.(2003). Meningkatkan Daya Fikir. Bentong: PTS Publications & Distributors Sdn. Bhd. Mohd Azhar Abd Hamld.(2007). EQ: Panduan Meningkatkan Kecerdasan Emosi. Kuala Lumpur: PTS Publications & Distributors Scln. Bhd. Mohd Majid Konting (2000). Kaedah Penyelidikan Pendidikan. Dewan Bahasa Dan Pustaka. Kuala Lumpur. Mohd Yusoff B. zainun Hamzah.(1999). The Impact Of Demographic Factors and Culture On Leadership Preference Among Malaysian Managers. Universiti Sains Malaysia. Muhd Mansur Abdullah dan Siti Nordinar Mohd Tamin (2010) Pengantar Kaunseling. Edisi Kedua. Penerbit Dewama Sdn .Bhd. Ampang, Hulu Kelang, Selangor, Darul Ehsan. Muhamad wahyuni Nafis (2007) Yakin Diri, 9 Jalan Cerdas Emosi & Cerdas Spiritual, PTS Publications & Distributors Sdn. Bhd, Batu Caves, Selangor darul Ehsan. Noriah Mohd Ishak.(200S). Pengurusan Kecerdasan Emosi ( EQ ) Dalam Pembangunan Kendiri Muriel. Kertas Kerja Seminar Kepengetuaan K~ngsaan Ke-4 Anjuran Institut Kepengetuaan Unlversiti Malaya,11 Hlngga 12 Mel 2005.. 118. UMS. UNIVERSITI MALAYSIA SA BAH.

Prati, LM., Oouglas,C., Ferris, G.R., Ammeter, A.P and Bunckley, M.R.(2003). Emotional Intelligence, Leadership Effectiveness, and Team Outcomes. International Journal OfOrganizational Analysis, Vol 11,P21. Rahil Mahyuddin dan Habibah Elias (2007) Psikologi Pendidikan Untuk Perguruan. Edisi Kedua. Karisma Publications Sdn. Bhd. Shah Alam. Selangor Darul Ehsan. Rahil Mahyuddin dan Habibah Elias (2002) Psikologi Pendidikan Untuk Guru. Karisma Publications Sdn. Bhd. Shah Alam. Selangor Darul Ehsan. Rahnah Fang.z(2007). Hubungan Antara Kecerdasan Emosi Dengan Personaliti Dan Gaya Kepimpinan Dalam kalangan PenoIong-pen%ng Kanan Sekolah Menengah Zon Kota Kinabalu. Sekolah Pendidikan Dan Pembangunan Soslal, Unlversiti Malaysia Sabah. Salema Ahmad .(2006). Amalan Nilai Mumi Oikalangan guru bimbingan dan Kaunseling Dalam Perkhidmatan Bimbingan Dan Kaunseling Sekolah Menengah. Tesis Ijazah Sarjana Pendidikan. Dimuat Turun daripada http://www.eprints.usm.my [14 Mei 2009 ] Sekaran, U ( 4th .ed ). (2003). Research Methods For business; A Skill-Building Approach. United states Of America : John Wiley 8t Sons,lnc. Sinit/John GitOm.(200S). Kecerdasan £mosi Dalam Kalangan Kepimpinan Guru-guru Kanan Sekolah Menengah. Sekolah Pendidlkan Dan Pembangunan SOSial , Universiti Malaysia Sabah. Stodgill,R.M., hanbook Of Leardership Bookkfield USA : Oormouth. Sufean Husein, (1993). Pendidikan di Malaysia: Sejarah, sistem dan falsafah, Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Sulaiman Ngah Razali (1991) Penggunaan statistik Dalam Penyelidikan Pendidikan. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa Dan Pustaka. Oiterjemah dari' A Practical Guide To Educational Research' E.M 1985. Vroom, V.H. (1964). Worf( and Motivation. New York: John Wiley and Son Inc. Yahya Don (2005) Kepimpinan Pendidikan Di Malaysia. PTS Professional Sdn. Bhd. ]alan Pesona Height, Bukit Tinggi, Bentong. Pahang Darul Makmur. Yahya Don, Aziah Ismail dan Yaakob Oaud (2007) Keplmpinan & Pembangunan Pelajar sekolah Di Malaysia. PTS Professional Publishing Scln. Bhd. Jalan Wangsa Setia 3, Wangsa Melawati, Kuala Lumpur.. 119. UMS. UNIVEASITI MALAYSIA SABAH.

zainuddin zakaria dan Ziadatul Hidayah zakaria (2006) Kemahiran Memimpin, PTS Professional Publishing Sdn. Bhd. Jalan Wangsa Setia 3, Wangsa Melawati, Kuala Lumpur. Zuraidah Abdul Rahman (2001) Bimbingan dan Kaunseling Perkembangan: Pendekatan yang praktis. Dewan Bahasa dan Pustaka, Ampangl Hulu Kelang, Selangor Darul Ehsan.. 120. UMS. UNIVEASITI MALAYSIA SABAH.