PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL
INTERVENING Studi Pada :
(PT. CHAROEN POKPHAND INDONESIA SEMARANG FEEDMILL DEMAK)
Oleh:
FANDY SETIA PRATAMA NIM : 212013128
TUGAS AKHIR
Diajukan Kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA 2018
ii
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL
INTERVENING Studi Pada :
(PT. CHAROEN POKPHAND INDONESIA SEMARANG FEEDMILL DEMAK)
Oleh:
FANDY SETIA PRATAMA NIM : 212013128
TUGAS AKHIR
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
Disetujui untuk diuji oleh:
Prof. Christiantius Dwiatmadja, SE, ME, PhD Pembimbing
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA 2018
iii
iv
v
vi
vii MOTTO
“Skripsi itu ibarat hidup, santai saja jangan terburu – buru. Seperti hakikatnya, hidup adalah perjalanan bukan pelarian”.
“Mengeluhlah .. karena itu menunjukan jika kamu melakukan sesuatu dengan sungguh – sungguh”.
“Ada 3 hal yang tidak boleh hilang dari seorang pria, yaitu Tata krama, Tanggung jawab dan Prinsip.”
viii
ABSTRACT
The purpose of this study is to examine the influence of leadership style and organizational culture on performance with job satisfaction as an intervening variable in employees of PT. Chaeron Pokphand Indonesia Semarang Feedmill of Demak Branch. The sample in this research is saturated sample as many as 150 respondents.
The data used are primary data by giving questionnaires to employees who have the criteria as a sample. Sample selection in this study using saturation sampling. Analyzer used is path analysis. The result of analysis shows that leadership style variables significantly influence the performance; organizational culture variables significantly influence performance; job satisfaction variable significantly influence performance;
leadership style variables have a significant effect on job satisfaction; organizational culture variables have a significant effect on job satisfaction; the leadership style indirectly has a significant effect on employee performance through job satisfaction as intervening variable and organizational culture has no significant effect on employee performance if using job satisfaction as intervening variable. Subsequent research needs to complement the research that has been done with variables that have not been raised related to the effect on employee performance. This is because employee performance is a key factor in the success of a company.
Keywords: style of leadership, organizational culture, job satisfaction and employee performance.
ix
SARIPATI
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan PT. Chaeron Pokphand Indonesia Semarang Feedmill cabang Demak. Sampel dalam penelitian ini adalah sampel jenuh sebanyak 150 responden. Data yang digunakan adalah data primer dengan cara memberikan kuesioner kepada karyawan yang memiliki kriteria sebagai sampel. Pemilihan sampel dalam penelitian ini menggunakan saturation sampling. Alat analisis yang digunakan adalah analisis path (analisis jalur). Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja; variabel budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja;
variabel kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja; variabel gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja; variabel budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja; gaya kepemimpinan secara tidak langsung berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening dan budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan jika menggunakan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian berikutnya perlu untuk melengkapi penelitian yang sudah dilakukan dengan variabel yang belum dimunculkan terkait dengan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Hal ini mengingat kinerja karyawan merupakan faktor kunci keberhasilan suatu perusahaan.
Kata kunci: gaya kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja dan kinerja.
x
KATA PENGANTAR
Karyawan adalah aset yang sangat penting bagi sebuah perusahaan, sebagai SDM karyawan dituntut menjadi profesional dalam bekerja. Perusahaan yang bisa mengembangkan karyawannya sampai pada titik maksimal akan menjadi perusahaan yang besar karena segala tujuannya tercapai berkat karyawan yang terlatih dan profesional. Disinilah peran pemimpin untuk mengembangkan karyawan, banyak cara yang dilakukan oleh pimpinan dalam memimpin karyawan agar tercipta karyawan yang baik. Setiap pimpinan biasanya memiliki gaya kepemimpinan yang berbeda, dengan menerapkan gaya kepemimpinan yang sesuai tentu akan didapatkan karyawan yang terbina dengan baik dan akhirnya akan meningkatkan produktifitas sehingga didapatkan hasil yang baik bagi perusahaan. Karyawan terkadang sangat sensitif dengan sebuah kebiasaan yang melekat pada lingkungan barunya, disinilah pimpinan berperan penting untuk mengenalkan dan menerapkan budaya yang cocok terhadap keadaan perusahaan agar dapat tercipta kebiasaan yang positif bagi lingkungan kerja. Penulis berharap, kiranya penelitianini bermanfaat bagi pembaca umum dan pihak-pihak yang bersangkutan khususnya, maupun peneliti lain. Penulis tentu menyadari jika dalam skripsi ini masih terdapat kekurangan, untuk itu segala kritik dan saran sangat penulis hargai dengan baik, karena semuanya akan menyempurnakan karya tulis ini dan bisa berguna untuk penelitian sellanjutnya dalam seputar topik yang sama.
Salatiga, 3 Agustus 2018
Fandy Setia Pratama
xi
UCAPAN TERIMAKASIH
Puji dan syukur kepada Tuhan YME atas kasih karunia, cinta, hikmat, berkat, anugrah serta dukungan yang telah diberikan kepada penulis sehinggasehingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai kelengkapan untuk memperoleh gelar kesarjanaan dalam program studi manajemendi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.
Skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik berkat bimbingan, petunjuk, serta kerja sama dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini, penulis mengucapkan penghargaan dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Albert Kriestian Novi Adhi Nugraha, SE, MM, Ph.D selaku progdi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana.
2. Prof. Christiantius Dwiatmadja, SE, ME, PhD selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan inspirasi dan motivasi, berusaha dengan sabar dan cermat dalam membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan penelitian ini.
3. Jhonson Dongoran, SE, MBA. selaku Wali Studi yang telah memberikan dorongan dan masukan, serta memberikan pengetahuan kepada penulis.
4. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang tak ternilai.
5. Staf dan Tata Usaha Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana yang telah memberi bantuan administrasi dan teknis kepada penulis selama kuliah.
6. Bapak, Ibu, dan Adik terima kasih atas doa, bimbingan, sarana, dan dorongan semangat, serta dukungan yang diberikan kepada penulis.
7. Buat teman-teman, terima kasih atas doa dan dukungan yang selalu diberikan.
Kepada sahabat yang kini menjelma menjadi keluarga Daniel Kristiawan Gigir, Nur Muhammad Bagas Prakoso, Dimas Dewabrata, Ricky Riwanto, Angga Saputra, Aryawan Rizaldi, Adi Cipto Prabowo, R.Rizky Andhika Putra, Ersa Bekti, Dedek Heriyana, Agus Numberi, R. Sakti Restiawan, Ira Rahmadani, Dina Putri, Andriyati K, Angela Sekar, Bagus F, Catoer Waskito, Nur Sodiq, Ichlasul
xii
Amal, Rengga S, Lintang Karunia, M.Setyo Jati, Ariska, Vincentius Sasan, Viktor H, Angga Saputra.
8. Dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasi
xiii
DAFTAR ISI
PENDAHULUAN ... 2
Perumusan Masalah... 4
Tujuan Penelitian ... 5
Manfaat Penelitian ... 5
TINJAUAN PUSTAKA ... 6
Gaya Kepemimpinan ... 6
Budaya Organisasi ... 7
Kepuasan Kerja ... 8
Kinerja ... 8
Tinjauan Penelitian Relevan ... 9
Kerangka Pikir Penelitian ... 10
Hipotesis Penelitian ... 12
METODE PENELITIAN ... 12
Jenis Penelitian ... 12
Populasi dan Sampel ... 12
Jenis dan Sumber Data ... 13
Metode Pengumpulan Data ... 13
Metode Pengujian Instrumen ... 14
Uji Asumsi Klasik ... 14
Metode Analisis Data ... 15
HASIL PENELITIAN ... 19
Deskripsi Objek Penelitian ... 19
Deskripsi Data ... 19
Analisis Data ... 25
Pengujian Hipotesis ... 33
xiv
Pembahasan Hasil Penelitian ... 38
PENUTUP ... 40
Kesimpulan ... 40
Saran ... 41
Implikasi Teoritis ... 42
Implikasi Manajerial ... 42
Keterbatasan Penelitian ... 43
DAFTAR PUSTAKA ... 42
LAMPIRAN ... 44
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Jumlah Karyawan ... 13Tabel 2 Definisi Operasional Penelitian ... 18
Tabel 3 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 19
Tabel 4 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 19
Tabel 5 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendidikan ... 20
Tabel 6 Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Riwayat Pekerjaan ... 21
Tabel 7 Penilaian Responden terhadap Variabel Gaya Kepemimpinan ... 21
Tabel 8 Penilaian Responden terhadap Variabel Budaya Organisasi ... 22
Tabel 9 Penilaian Responden terhadap Variabel Kepuasan Kerja ... 23
Tabel 10 Penilaian Responden terhadap Variabel Kinerja ... 24
Tabel 11 Hasil Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan ... 25
Tabel 12 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi ... 26
Tabel 13 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja ... 26
Tabel 14 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja ... 26
Tabel 15 Hasil Uji Reliabilitas ... 27
Tabel 16 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test ... 28
Tabel 17 Anova Table Linieritas Kepuasan Kerja dengan Gaya Kepemimpinan 28 Tabel 18 Anova Tabel Linieritas Kinerja dengan Budaya Organisasi ... 29
Tabel 19 Koefisien Multikolinieritas Data ... 29
Tabel 20 Koefisien Uji Analisis Jalur Pengaruh Gaya Kepemimpinan (X1) dan Budaya Organisasi (X2) terhadap Kepuasan Kerja (Z) ... 31
Tabel 21 Koefisien Uji Analisis Jalur Pengaruh Gaya Kepemimpinan (X1), Budaya Organisasi (X2) dan Kepuasan Kerja (Z) terhadap Kinerja (Y) 32 Tabel 22 Uji Komparasi Pengaruh Langsung dan Pengaruh Tidak Langsung Variabel Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja ... 35
Tabel 23 Uji Perbandingan Pengaruh Langsung dan Pengaruh Tidak Langsung antar Variabel Budaya Organisasi terhadap Kinerja ... 36 Tabel 24 Korelasi Determinasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan (X1) dan Budaya 37
xv
Organisasi (X2) terhadap Kepuasan Kerja (Z) ...
Tabel 25 Korelasi Determinasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan (X1) dan Budaya Organisasi (X2) dan Kepuasan Kerja (Z) terhadap Kinerja (Y) ... 38
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kerangka Pikir Penelitian ... 10 Gambar 2 Diagram Jalur Penelitian ... 16 Gambar 3 Grafik Scatterplot Uji Heterokedastisitas ... 30 Gambar 4 Diagram Jalur Uji Hipotesis 6 (Gaya Kepemimpinan)
...
35 Gambar 5 Diagram Jalur Uji Hipotesis 6 (Budaya Organisasi)
...
36