• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah (Kasus Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta).

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah (Kasus Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta)."

Copied!
20
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 2.1
Tabel 4.27 Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Tabel 4.29 Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Tabel 4.30 Hasil Uji Regresi Linear Berganda

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan hasil analisis regresi berganda menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta dengan nilai

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel stres kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta1. Selain

Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Bukopin Syari’ah cabang Surakarta. Jumlah sampel yang digunakan adalah 120 responden yang diambil secara purposive

terhadap loyalitas nasabah pada Bank Jateng Cabang Surakarta yang diharapkan dapat membantu strategi yang tepat bagi perusahaan sehingga. dapat meningkatkan kualitas pelayanannya

Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah yang terdiri dari dimensi tangible, reliability,

Berdasarkan hasil penelitian tentang pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bank Jateng Syariah Universitas

Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah yang terdiri dari dimensi tangible, reliability,

Bank Jateng Cabang Karanganyar, untuk penelitian selanjutnya dapat menggunakan lokasi penelitian lain dan tidak terbatas hanya pelanggan pada industri perbankan