Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Faktor Demografis dan Mental Accounting : Penggunaan Kartu Kredit pada Karyawan Bank Bumi Arta Tbk. Cabang Surakarta

(1)

i

“FAKTOR DEMOGRAFIS DAN MENTAL ACCOUNTING :

PENGGUNAAN KARTU KREDIT PADA KARYAWAN BANK

BUMI ARTA Tbk. CABANG SURAKARTA”

Oleh:

KATARINA KUMALASARI WIHARJO NIM 212008004

KERTAS KERJA

Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna memenuhi Sebagian dari

Persyaratan –persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS

: EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

(2)

(3)

iii

MOTTO

WHEN LIFE PUTS YOU IN THOUGH SITUATIONS,

DON’T SAY “WHY ME?” JUST SAY “TRY ME!”

(BONG CHANDRA)

(4)

iv

MOTTO

WHEN LIFE PUTS YOU IN THOUGH SITUATIONS,

DON’T SAY “WHY ME?” JUST SAY “TRY ME!”

(5)

v

UCAPAN TERIMA KASIH

Penulis juga menyadari bahwa tanpa bantuan, bimbingan dan kerja sama yang baik dari berbagai pihak tidak aka bisa menyelesaikan skripsi ini. Maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

• Terima kasih kepada Tuhan YME yang telah memberikan kekuatan dan kelancaran

bagi penulis dalam menyusun skripsi ini.

• Bapak Hari Sunarto, SE, MBA selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana.

• Ibu Linda Ariany Mahastanti, SE, Msc selaku dosen pembimbing yang telah

memberikan pengarahan bagi penulis selama proses menyelesaikan skripsi ini.

• Bapak Prof. Supramono, SE., MBA., DBA dan Bu Rita Widayanti, SE., MM selaku

dosen wali studi yang telah membimbing penulis dalam studi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis, UKSW.

• Seluruh staff pengajar yang telah mendidik, memberikan ilmu serta bimbingan,

selama penulis menjalani studi di Fakultas Ekonomi Manajemen UKSW.

• Papa ( Wijoto Tarjowihardjo, SH ), Mama ( Kencanawati Sutejo, SPd ), dan Adik (

Bernadus Chandra Wijaya Wiharjo ) tercinta yang telah membimbing, mendorong dan mendoakan penulis selama proses menyelesaikan skripsi. Terkhusus untuk Papa yang selalu mendorong untuk segera menyelesaikan skripsi ini. I love you all.

• Seluruh keluarga besar tercinta yang selama ini mendoakan, memberikan semangat,

kasih sayang kepada penulis.

• Sadrakh Purnama Graha, yang setiap hari menemani, medukung dan memberi

(6)

vi

• Buat semua kerabat dan sahabat: Sherlly Darmawan, teman-teman Kelompok Studi

Manajemen ( Teddy, Jeremi, Lina, Ndok, Dian, Hendy, Rio, Andree, Edy, Sanny, Eva, Maya, Ayu, Ediman, Jaya ), teman-teman Monkeys ( Fifi, Koh Apenk, Koh Z, Koh Iwan, Koh Roy, Mekel, Rendy, Koh Ren, Cik Jun, Koh Teddy, Cik Chika, Ceri, Rani, Devinta ) dan masih banyak lainnya yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang sudah membantu penulis dalam penulisan skripsi ini dan menjadi teman baik selama penulis menempuh kuliah di FEB-UKSW, dan selamanya.

• Untuk semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyususan skripsi yang

tidak dapat disebutkan semuanya dan semua teman-teman angkatan 2008.

(7)

vii

DAFTAR ISI

Halaman Judul ... i

Surat Pernyataan Keaslian Kertas Kerja ... ii

Halaman Persetujuan ... iii

Motto ... ... iv

Behavioral Life-Cycle Theory ... 8

Penggunaan Kartu Kredit ... 8

Faktor Demografis ... 9

Rumusan Hipotesis ... 10

Model Hipotesis ... 13

Metode Penelitian ... 13

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 15

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 17

Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan ... 18

Hasil Penelitian .... ... 19

Pembahasan ... 21

Kesimpulan ... 22

(8)

viii

Saran ... 22

Daftar Pustaka ... 23

Lampiran .... ... 25

(9)

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Pengukuran Variabel... 14

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 15

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 17

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan ... ……. 18

Tabel 4.4 Omnibus Tests of Model Coefficients ... 19

Tabel 4.5 Model Summary ... 19

Tabel 4.6 Classification Table a ... 20

(10)

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Teori Prospek ... 6

Gambar 3.1 Model Hipotesis ... 13

Gambar 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 16

Gambar 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 17

(11)

xi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner Penelitian………... 25

(12)

1

FAKTOR DEMOGRAFIS DAN MENTAL ACCOUNTING :

PENGGUNAAN KARTU KREDIT PADA KARYAWAN

BANK BUMI ARTA Tbk. CABANG SURAKARTA

Katarina Kumalasari Wiharjo ( 212008004 )

ABSTRACT

Making a decision in personal financial is affected by factors which are not recognized

by company financial models; there are psychology and social factors, one of which is

called mental accounting aspect. Mental accounting is a cognitive operational pattern

which is use by individual and family in coding, making category, and evaluating their

financial actions. One of the examples of mental accounting is the use of credits. Using

credits, someone does not need to use their cash or saving in order to fulfill their needs

easily and quickly. However, they do not aware that credit is not different from debt,

which the incapability of refund because of the high interest is the risk. Another factor

that influences someone using credits is demographic factor involving sex, age, and

income. Demographic factors usually influence someone’s behavior, including financial

behavior.

logistic regression analysis tool.

The result of this research shows that sex, gender, and income do not have any

influences on mental accounting in employees’s using credit.