TUGAS MANAGEMEN INDUSTRI
TE (4902)
OLEH
Putu Rusdi Ariawan
NIM 0804405050
JURUSAN TEKNIK ELEKTRO
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS UDAYANA
LAPORAN PERKEMBANGAN PERUSAHAAN
PT. FIXED TAHUN 2009
PT. FIXED Information Technology Jl. Dukuh Sari 5a, Denpasar
Phone. 0361 - 123456 Fax. 0361 – 123456
Email : turusdi@gmail.com Web : www.fixed-IT.com
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis aturkan Kepada Tuhan Yang Maha Esa , karena atas berkat dan rahmatnya, tugas laporan perkembangan ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya .
Adapaun tujuan dari penulisan ini adalah untuk merupakan tugas mata kuliah Manajemen Industri pada Program Studi Teknik Elektro Fakultas teknik Unversitas Udayana. Ucapan terima kasih kami ucapkan kepada semua pihak yang telah banyak membantu kami dalam menyusun laporan ini dan juga berbagai pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu.
Tugas laporan perkembangan ini merupakan perwujudan usaha saya untuk senantiasa menambah wawasan. Dalam pelaksaan ini penulis banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak yang tidak mungkin disebut satu persatu. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih sedalam-dalamnya kepada semua pihak yang telah membantu pelaksanaan penulisan ini.
Penulis menyadari bahwa tugas makalah ini masih jauh dari kata sempurna sehingga penulis tidak menutup diri untuk menerima kritik dan sarandari pembaca, pada akhir kata, besar harapan penulisan semoga penulisan ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Denpasar, Januari 2010
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan internet di dunia telah membawa dampak yang signifikan bagi Industri IT di Indonesia seperti menjamurnya ISP, munculnya software house baik besar maupun kecil dan bermunculannya web commerce yang tidak pemah terbayangkan sebelumnya. Angka pertumbuhan internet di Indonesia pada tahun 95 sebesar 700 % per tahun, sementara dunia hanya sebesar 100 %. Berdasarkan
Iaporan WoiId Telecommunication Development Report, jumlah pengguna
pengguna internet pada tahun 1996 sebesar 80.000 pengguna dengan jumlah populasi PC sebanyak 940.000 dan jumlah host sebanyak 9591. Jumlah PC sampai awal tahun 1999 mi sudah mencapai 3 juta, sehingga diperkirakan jumlah pengguna internet pada tahun 1999 mi berjumlah 260 dbu. Pertumbuhan yang sangat signifikan apalagi mengingat kondisi krisis ekonomi. Pertumbuhan mi diperkirakan akan Iebih tinggi Iagi apabila tidak terjadi krisis ekonomi.
Dengan masuknya Internet dalam era komersial pada awal tahun 90-an, maka bermunculanlah situs commerce di Indonesia. E-Commerce mernpakan suatu bentuk elektronisasi atau digitalisasi berbagai bentuk proses jual beli dan berbagai bentuk transaksi bisnis Iainnya. Definisi proses jual bell dan transaksi bisnis Iamn di sini di mata produsen meliputi mengiklankan produk, menawarkan servis, membedkan cara transaksi online dengan Online Payment Systems yang balk, akses informasi secara online (seperti online seminar dan teletraining) serta beberapa aktifitas lain.
Proyeksi eStats di tahun 2000 konsumen eCommerce di dunia, akan tumbuh menjadi 92 % dad pengguna internet dan dad jumlah mi aktual transaksi tumbuh menjadi 45 % dad pengguna internet. Jika di tahun 2000 diperkirakan pengguna Internet menjadi 142 juta maka berarti 130,64 juta pengguna internet akan memiliki lifestyle eComrnerce, di mana aktual pengguna yang transaksi akan tumbuh menjadi 63,9 juta. Indonesia pada tahun 2000, diramalkan pengguna intemetnya akan tumbuh menjadi konsumen eCommerce.
Berkembangnya industd perangkat Iunak dan kontent juga diakibatkan oleh karena adanya kebutuhan dad beberapa pihak terhadap informasi dalam format yang Iebih sesuai untuk kepentingannya. Kebutuhan tersebut diakomodasi oteh perangkat Iunak sebagai pengolah data/informasi dan softwarenya lebih dikenal sebagai suatu Decision Support System (DSS).
Kalau industri software dan kontent di Indonesia menunjukkan kurva tumbuh, tidak demikian halnya dengan industd dalam neged hardware konvensional telekomunikasi. Dengan pesatnya perkembangan teknologi telekomunikasi dan informasi, industn perangkat keras dalam negeri banyak mengalami kemunduran, karena tidak didukung dengan kapital yang besar dan dukungan R&D yang kuat.
PT. FIXED Information Technology adalah Perusahaan yang bergerak dapat mengerjakan pekerjaan-pekerjaan yang berhubungan dengan teknologi informasi, antara lain service dan maintenance komputer, installed computer, installed new program, instalasi jaringan dan juga pengadaan komputer-komputer. Kami pada dasarnya menerima segala permintaan yang berhubungan dengan IT.. Kami akan memberikan solusi yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan dan mempermudah pertanggung jawaban kepada manajemen. Perusahaan ini menyediakan berbagai software sistem informasi manajeman suatu kantor yang kali ini banyak digunakan oleh warnet-warnet. PT.
FIXED telah melakukan berbagai uji coba terhadap software yang dibuatnya dan
setiap software yang ada telah mengalami proses pengujian yang sangat ketat yang dilakukan oleh teknisi handal yang dimiliki oleh PT. FIXED. PT. FIXED juga melayani penjualan, pemesanan dan penginstalan perangkat hardware yang diperlukan oleh suatu usaha IT .
BAB II
LAPORAN PERKEMBANGAN PERUSAHAAN
Pada tahun 2009 ini perusahaan software, hardware dan teknologi informasi PT.FIXED telah menorehkan kinerja usaha yang mengembirakan.
Dalam hal ini perusahaan banyak memperoleh “Untung” Pencapaian ini didukung oleh kondisi lingkungan yang kondusif dan kekuatan internal yang mendukung. Faktor lingkungan dipengaruhi oleh kondisi ekonomi yang semakin kondusif pada tahun 2009 serta kinerja perusahaan PT.FIXED secara keseluruhan yang terus meningkat. Sejalan dengan itu, lembaga-lembaga penyedia layanan IT seperti warung internet telah banyak menggunakan akses internet dimana dalam perjalanannya mesti didukung oleh berbagai media (dalam hal ini adalah hardware dan software) untuk kelancaran jalannya usaha mereka. Ini menjadi peluang tersendiri bagi perusahaan untuk tumbuh lebih cepat. Tahun lalu, sedikitnya sudah lebih dari 8 penyedia jasa internet (dalam hal ini adalah warnet) telah bekerja sama dengan PT.FIXED. Hingga akhir tahun 2009, tercatat ada 10 warung internet yang bekerja sama dengan PT.FIXED. Dalam perkembangannya perusahaan ini telah mendapat keuntungan yang besar karena kerja sama dan pengelolaan yang baik, yang telah sesuai dengan program kerja dari perusahaan. Keuntungan yang diperoleh dari penjualan produk diantaranya komputer dan aksesorisnya serta jasa dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi.
2.1 Pengembangan Industri Informatika(Internet)
Selama satu tahun ini kami telah mendapatkan sepuluh buah tawaran untuk pemasangan dan instalasi warung internet, tetapi hanya empat tawaran yang dapat kami sanggupi karena ada dua tawaran yang datangnya bersamaan sehingga salah satunya tidak dapat kami sanggupi karena tenaga kerja yang ada masih sedikit
2.2 Potensi bisnis / pasar
Bersama dengan majalah Inforrmatika, pada tanggal 3-4 April 2009 di Grand Melia Jakarta, FIXED bekerjasama dalam acara IT Forum dan Informatika Award 2009, dimana FIXED sebagai Masyarakat informatika ikut memberikan penghargaan bagi para programer di Indonesia.
2.3 Kajian Teknologi Baru
Kajian Teknologi Sistem berbasis IP Acara yang cukup menarik perhatian ialah pada saat FIXED mengadakan diskusi publik tentang : “ Arah dan kebijakan Industri VOIP ” pada tanggal 1 mei 2009 yang telah dihadiri oleh lebih kurang 150 peserta diskusi, yang kebanyakan adalah anggota FIXED. Dalam diskusi ini dibahas perkembangan teknologi serta arah kebijakan VoIP yang diinginkan oleh para pemangku kepentingan di sektor ini.
2.4 Pengembangan Sumber Daya Manusia Dibidang Informatika 1. Studi dan training
Dalam rangka melaksanakan program tentang pendidikan, pada tanggal 13 - 14 Desember 2009, FIXED mengadakan Training FIXED- Finance for Non Finance, bertempat di Sekretariat FIXED. Training ini menghadirkan DR. Wiwiek Daryanto dari Kosmopolis Pro Patria, dan dihadiri oleh 20 peserta dari perusahaan perusahaan anggota FIXED.
2. Partisipasi dalam Lembaga Sertifikasi dan Profesi
FIXED adalah organisasi yang menginisiasi pembentukan Lembaga Sertifikasi dan Profesi, disini FIXED selalu ikut berpartisipasi sebagai peserta dan melibatkan pengurus FIXED sebagai pengurus LSP, dalam hal ini diwakili oleh Hidayat Tjokrodjojo sebagai Ketua Umum dan Richard Kartawidjaya, anggota DPA FIXED sebagai pengurus LSP.
3. Enterpreneurship.
Pada tanggal 24 – 27 Nopember 2009, FIXED mendukung acara ”ICT Week ” dari Kementrian UKM dan Koperasi dimana dilaksanakan pula summit,
Leadership Forum dan Expo bagi Usaha Kecil Menengah (UKM) yang memakai ICT sebagai alat untuk memajukan usaha mereka.
2.5 Optimalisasi Manajemen Organisasi PT.FIXED
1. Penyiapan konsep pengembangan organisasi FIXED sampai ke daerah.
Konsep pengembangan organisasi FIXED sampai ke daerah untuk tahun 2008 -2009 belum dilakukan, namun anggota yang berasal dari daerah telah makin bertambah dan permintaan akan keanggotaan terus bertambah dari beberapa daerah.
2. Sistem kerja dan pengelolaan keuangan secara berdaya guna.
Sejak 2006, sekretariat FIXED telah mengundang internal audit untuk keuangan FIXED , diteruskan dengan menyusun Standar Operation Prosedur Keuangan dan SDM, dan pada tahun 2009 telah disempurnakan dengan mengundang konsultan Dr. Wiwiek Daryanto dari IPMI, sehingga pengelolaan manajemen sekertariat FIXED lebih transparan dan efektif. Disamping itu pula, dengan background Retno S.Renggana, sekertaris jendral FIXED dalam capacity building dan pengembangan organisasi, Sekertariat FIXED juga melakukan review tentang kinerja sekertariat FIXED setiap tahun, yang dilaporkan kepada pengurus FIXED. Dilakukan pula upaya upaya Organizational Development yang lain yaitu analisis jabatan, job description, dan performance appraisal serta Sasaran Kerja Individu , sehingga hasil kerja sekertariat sebagai pendukung program program FIXED menjadi optimal.
3. Pendanaan
Pendanaan kegiatan FIXED berasal dari iuran anggota , dari donasi perusahaan, sponsorship dan dari imbalan pemasran dan pengorganisasian kegiatan kegiatan pameran (ICT 2009 dan ICT expo 2009) dan dana yang berasal dari lembaga lembaga donor. (USAID, ASEAN) serta CSR perusahaan (PT Telkom, NSN). Gambaran pertumbuhan pendanaan FIXED tahun 2008 sd 2009 adalah seperti dibawah ini
2.6 Laju Perkembangan Perusahaan
Pada tahun 2009, telah terjadi peningkatan laba sebesar 0.79% dari Rp 500 juta pada tahun 2008 menjadi Rp 631 juta miliar pada tahun 2009. Hal ini menunjukkan kinerja perusahaan yang semakin lama semakin baik. Hal-hal tersebut terjadi karena didukung oleh adanya sistem pendistribusian yang baik, sumber daya manusia yang kompeten dan sistem penjualan dan pemasaran produk yang bagus serta terbentuknya manajemen perusahaan yang teratur dan baik.
Laporan keuangan tahun 2009
Bulan Modal (juta) Perolehan keuntungan/rugi (juta)
1 70 75 2 70 85 3 70 93 4 70 100 5 70 125 6 70 145 7 70 130 8 70 135 9 70 155 10 70 120 11 70 157 12 70 166
BAB III ARGUMENTASI
Tujuan utama yang diharapkan oleh suatu perusahaan dalam kegiatan usahanya adalah mencapai laba atau nilai yang optimal dengan menggunakan sumberdaya secara efektif dan efisien untuk kelangsungan hidup perusahaan. Dalam usaha pencapaian tujuan perusahaan, pihak-pihak yang terlibat paling dominan adalah pihak manajemen. Guna mencapai tujuan perusahaan tersebut, pihak manajemen memiliki tujuan untuk mempertahankan keberhasilan yang akan dicapai dengan melihat kelemahan dan kekuatan yang terdapat dalam perusahaan serta menjalankan kebijaksanaan perusahaan dengan baik dan tepat. Kebijaksanaan tersebut meliputi bidang Pemasaran, Keuangan, Sumberdaya Manusia, Produksi, dan sebagainya.
Berdasarkan laporan perkembangan perusahaan PT. FIXED yang telah disampaikan sebelumnya pada Bab II di atas maka dapat diketahui bahwa sistem-sistem yang diterapkan oleh PT. FIXED ini telah berjalan dengan sangat baik. Kemampuan manajemen PT. FIXED yang baik ini ditunjang oleh SDM dari tenaga kerja yang berkualitas dan kondisi lingkungan usaha yang memadai serta berdasarkan pengalaman yang telah diperoleh PT. FIXED selama periode 1 tahun ini.
Penerapan manajemen yang baik dari PT. FIXED telah menjadikan sebuah perusahaan menengah menjadi menjadi cukup sukses berkat kemampuan manajemen perusahaan dengan sangat baik.
Pada saat pertama berdiri sebagai sebuah perusahaan, PT. FIXED merupakan sebuah perusahaan menengah yang bergerak dalam bidang penjualan, instalasi, dan jasa perbaikan perangkat-perangkat komputer tetapi karena kerja keras yang dilakukan oleh karyawan-karyawan serta manajemen PT. FIXED akhirnya perusahaan ini bisa menjadi sebuah perusahaan yang sangat maju. Kemampuan manajemen PT. FIXED juga dibuktikan dengan kemampuan bertahannya perusahaan sampai saat ini . Walaupun berada dalam kondisi krisis
global saat ini manajemen PT. FIXED mampu menerapkan strategi bagi perusahaan ini agar tetap dapat berjalan dalam kondisi buruk tersebut.
Selain itu juga kesuksesan dari sebuah perusahaan tidak terlepas dari kerja keras karyawan atau tenaga kerja yang dimiliki oleh sebuah perusahaan. Sebuah perusahaan akan lebih mudah mencapai kesuksesan jika seluruh karyawan diajak berpartisipasi. Hal ini sebaiknya dilakukan agar karyawan mau bekerja secara maksimal dan menghindari terjadinya kesenjangan karena karyawan yang tidak dilibatkan merasa dikucilkan. Dalam PT.FIXED ini seluruh karyawan diajak berpartisipasi dalam membangun perusahaan. Bentuk partisipasi tersebut adalah dengan mengajak para karyawan ikut langsung dalam tim-tim yang dibentuk oleh perusahaan sehingga kinerja yang dihasilkan oleh tim-tim tersebut semakin baik dari sebelumnya.
Untuk kedepannya perusahaan dapat melanjutkan kinerjanya ketingkat yang lebih tinggi. Untuk bisa terus eksis pada bidang IT ini PT. FIXED harus mengimbanginya dengan sistem manajemen yang lebih baik setiap tahunnya.
Selain itu juga kesuksesan dari sebuah perusahaan tidak terlepas dari kerja keras karyawan atau tenaga kerja yang dimiliki oleh sebuah perusahaan. Sebuah perusahaan akan lebih mudah mencapai kesuksesan jika seluruh karyawan diajak berpartisipasi. Hal ini sebaiknya dilakukan agar karyawan mau bekerja secara maksimal dan menghindari terjadinya kesenjangan karena karyawan yang tidak dilibatkan merasa dikucilkan. Dalam PT.FIXED ini seluruh karyawan diajak berparisipasi dalam membangun perusahaan. Bentuk partisipasi tersebut adalah dengan mengajak para karyawan ikut langsung dalam tim-tim yang dibentuk oleh perusahaan sehingga masing-masing karyawan memiliki tanggung jawab yang harus mereka penuhi dengan demikian kesenjangan antara para karyawan dapat dikurangi.
Perencanaan Kedepan Perusahaan
Dengan perkembangan perusahaan yang cukup baik maka dengan itu rencana kedepannya dari dari perusahaan ini adalah dengan membuat cara pemasaran baru yaitu dengan media internet dengan cara membangun dan
mengembangkan situs perusahaan di internet situs dan ingin membuat cabang baru baru.
1. Pelatihan untuk pengembangan situs perusahaan di internet
Publikasi melalui situs web di Internet, saat ini telah menjadi kebutuhan yang tidak terelakan bagi perusahaan. Internet menyediakan kemudahan dalam mengakses informasi sehingga perusahaan dapat menyediakan informasi yang dibutuhkan oleh customer atau potensial customernya.
Saat ini, membangun sendiri sebuah situs bukan sebuah pekerjaan sulit. Terdapat banyak tool yang dapat mempermudah prosesnya, bahkan bagi orang yang tidak mempunyai background pemrograman di web. Selain itu, untuk bisnis-bisnis tertentu terdapat kebutuhan untuk mengelola dan mengupdate konten terus-menerus secara reguler.
Pelatihan ini bertujuan untuk membangun kemampuan untuk membangun sebuah situs secara lengkap, dari mulai desain sampai upload. Prosesnya dibahas langkah demi langkah, dengan contoh membangun sebuah situs company profile. Setelah pelatihan ini, peserta diharapkah mengerti bagaimana Internet bekerja dan dapat mengembangkan situs untuk berbagai keperluan aplikasi bisnis.
Tool yang digunakan untuk membangun situs adalah Joomla, sebuah Free CMS open-source terkenal yang telah mendapat berbagai penghargaan serta didukung oleh komunitas yang besar. Joomla dapat digunakan untuk membangun sebuah situs web dari mulai yang sederhana sampai kompleks. Fiturnya dapat dikembangkan melalui module, component, atau plug-in yang jumlahnya ribuan dan sangat beragam, mulai dari yang berkategori administrasi, kalender/event, content/news, e-Commerce, multimedia, dan lain sebagainya.
Sasaran Pelatihan
Memahami prinsip kerja Internet dan aplikasi web Memahami dan mampu membangun materi situs web.
Mampu membangun dan mengembangkan fitur-fitur situs web yang dibangun menggunakan CMS Joomla.
Mampu mengelola hosting situs web.
Mampu mengembangkan keahlian dalam aplikasi CMS lain selain Joomla. Memahami dan mampu membangun „konten‟ situs.
Mempunyai kemampuan membangun situs web untuk keperluan berbagai aplikasi bisnis dengan CMS.
2. Membuat cabang baru
Dengan cukupnya modal, maka ada rencana untuk membuka cabang di daerah yang lain. Dengan membuka cabang di daerah lain, konsumen yang sudah daridulu percaya kepada perusahaan ini jika daerahnya lebih dekat dengan cabang baru ini akan terbantu karena lebih dekat dengannya
BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan
Dari progress report atau laporan perkembangan diatas dapat diambil kesimpulan bahwa perusahaan PT. FIXED mengalami kemajuan dalam periode 1 tahun ini sehingga PT. FIXED dapat memiliki omset yang terus meningkat. Kemajuan yang telah terjadi pada PT. FIXED ini tidak lepas dari manajemen yang sangat baik dan disiplin dalam mengatur perusahaan ini.
Selain itu juga keberhasilan perusahaan dalam mencapai kesuksesan adalah tidak lepas dari partisipasi para karyawan PT. FIXED yang telah bekerja keras untuk bersama-sama memajukan perusahaan ini menjadi perusahaan yang lebih baik.
Terlepas dari semua itu keberhasilan PT. FIXED tidak mungkin terjadi kalau tidak adanya faktor lingkungan yang memadai sehingga mendukung keberhasilan perusahaan ini. Faktor lingkungan yang dimaksud adalah kondisi ekonomi yang terus membaik selama periode 1 tahun ini selain itu juga dengan semakin banyaknya perusahaan-perusahaan mempercayakan instalasi dan perbaikan perangkat komputernya pada perusahaan kami. Hal ini tentunya menjadi sebuah peluang tersendiri bagi PT. FIXED yang bergerak dalam bidang penjualan, instalasi, dan jasa perbaikan perangkat-perangkat komputer.
4.2 Saran
Dari laporan perkembangan perusahaan di atas dapat disarankan:
1. Suatu perusahaan diharapkan memiliki manajemen yang baik dalam upayanya mengembangkan suatu perusahaaan.
2. Dalam pengembangan sumber daya manusia diperlukan pelatihan-pelatihan yang dapat meningkatkan wawasan dan kemampuan sumber daya manusia tersebut.
3. Pemberian penghargaan bagi para karyawan yang jasanya sangat berpengaruh bagi perusahaan. Hal ini dilakukan agar karyawan tersebut merasa dihargai dan dapat dipakai sebagai motivasi kerja karyawan tersebut.
4. Pemberian insentif bagi karyawan. Dengan melihat kemajuan perusahaan ini yang tidak terlepas dari kerja keras para karyawannya maka pemberian insentif bagi karyawan sebaiknya perlu dilakukan sehingga para karyawan akan lebih giat lagi dalam bekerja untuk memajukan perusahaan ini.
BIODATA PENULIS
Nama : Putu Rusdi Ariawan
TTL : Denpasar. 19 April 1990
Agama : Hindu
Mahasiswa Teknik Elektro Unv. Udayana
Email : turusdi.info@gmail.com
