DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR... i
UCAPAN TERIMA KASIH ... ii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1Latar Belakang ... 1
1.2Identifikasi Masalah ... 12
1.3Rumusan Masalah ... 13
1.4Tujuan Penelitian ... 13
1.5Manfaat Penelitian ... 14
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS PENELITIAN ... 15
2.1 Kajian Pustaka ... 15
2.1.1 Konsep Pelatihan ... 17
2.1.1.1 Pengertian Pelatihan ... 17
2.1.1.2 Jenis-Jenis Pelatihan ... 19
2.1.1.3 Tujuan dan Manfaat Pelatihan ... 22
2.1.1.4 Dimensi Pelatihan... 26
2.1.2 Konsep Kemampuan Kerja ... 27
2.1.2.1 Pengertian Kemampuan Kerja... 27
2.1.2.2 Kesesuaian Pekerjaan Dengan Kemampuan ... 29
2.1.2.3 Dimensi Kemampuan Kerja ... 30
2.1.2.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemampuan Kerja ... 32
2.1.3.1 Pengertian Kinerja... 34
2.1.3.2 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ... 35
2.1.3.3 Penilaian Kinerja... 37
2.1.3.4 Dimensi Kinerja ... 41
2.1.4 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kemampuan Kerja dan Implikasinya Pada Kinerja Karyawan ... 45
2.2 Orisinalitas Penelitian... 47
2.3 Kerangka Penelitian... 52
2.4 Hipotesis ... 57
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ... 58
3.1 Objek Penelitian ... 58
3.2 Metode Penelitian ... 58
3.3 Operasionalisasi Variabel... 59
3.4 Jenis dan Sumber Data Penelitian ... 65
3.5 Populasi ... 66
3.6 Sampel... 67
3.7 Teknik Pengumpulan Data ... 67
3.8 Hasil Uji Validitas dan Reabilitas ... 68
3.8.1 Hasil Uji Validitas ... 69
3.8.2 Hasil Uji Reabilitas... 74
3.9 Teknik Analisis Data ... 75
3.9.1 Analisis Deskriptif ... 77
3.9.2 Analisis Verifikatif Menggunakan Path Analysis ... 78
3.10 Pengujian Hipotesis ... 82
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 84
4.1 Profil Perusahaan dan Karakteristik Responden ... 84
4.1.1 Sejarah Perusahaan... 84
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ... 85
4.1.2 Karakteristik Responden ... 85
4.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 85
4.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 86
4.1.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 86
4.1.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja di Perusahaan ... 87
4.1.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Bagian ... 88
4.1.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja di Suatu Bagian ... 89
4.2 Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan di BPRS Bumi Artha Sampang ... 89
4.2.1 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Instruktur ... 90
4.2.2 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Peserta ... 92
4.2.3 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Materi (Bahan) ... 93
4.2.4 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Metode... 95
4.2.5 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Tujuan Pelatihan ... 96
4.2.6 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Lingkungan Yang Menunjang ... 97
4.2.7 Rekapitulasi Dimensi Pelatihan Menurut Karyawan BPRS Bumi Artha Sampang ... 99
4.2.8 Gambaran Pelatihan di BPRS Bumi Artha Sampang ... 101
(Knowledge) ... 102
4.3.2 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Keterampilan (Skill) ... 104
4.3.3 Rekapitulasi Dimensi Kemampuan Kerja Menurut Karyawan BPRS Bumi Artha Sampang... 106
4.3.4 Gambaran Kemampuan Kerja di BPRS Bumi Artha Sampang ... 109
4.4 Tanggapan Responden Terhadap Kinerja Karyawan di BPRS Bumi Artha Sampang ... 109
4.4.1 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Kualitas Kerja (Quality of Work) ... 110
4.4.2 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Kuantitas Pekerjaan yang Dilakukan (Quantity of Work Perfomed)... 112
4.4.3 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Hubungan Interpersonal (Interpersonal Effectiveness) ... 114
4.4.4 Tanggapan Responden Mengenai Dimensi Kompetensi (Competencies) ... 115
4.4.5 Rekapitulasi Dimensi Kinerja Karyawan BPRS Bumi Artha Sampang ... 117
4.4.6 Gambaran Kinerja Karyawan BPRS Bumi Artha Sampang ... 120
4.5 Pengujian Hipotesis Pengaruh Pelatihan Terhadap Kemampuan Kerja dan Implikasinya Pada Kinerja Karyawan BPRS Bumi Artha Sampang ... 120
4.5.1 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kemampuan Kerja... 121
4.5.2 Pengaruh Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan... 123
4.5.3 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan ... 125
4.6.1 Pembahasan Pelatihan ... 127
4.6.2 Pembahasan Kemampuan Kerja... 130
4.6.3 Pembahasan Kinerja Karyawan ... 132
4.6.4 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kemampuan Kerja... 134
4.6.5 Pengaruh Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan... 135
4.6.6 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan ... 136
4.7 Implikasi Hasil Penelitian... 137
4.7.1 Temuan Hasil Penelitian Bersifat Teoritis ... 137
4.7.2 Temuan Penelitian Bersifat Empirik ... 139
4.8 Implikasi Penelitian Terhadap Pendidikan Manajemen Bisnis ... 140
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI ... 147
5.1 Kesimpulan ... 147
5.2 Rekomendasi ... 148
DAFTAR PUSTAKA ... 150
DAFTAR TABEL
No Tabel
Judul Halaman
1.1 Jumlah Laba BPRS Bumi Artha Sampang Periode Tahun 2011-2014 ... 2
1.2 Rekapitulasi Penilaian Kinerja Karyawan BPRS Bumi Artha Sampang Periode Tahun 2011-2014 ..………... 3
1.3 Rekapitulasi Penilaian Pencapaian Kerja Staf BPRS Bumi Artha Sampang Periode Tahun 2011-2014 ...………... 5
1.4 Rekapitulasi Kehadiran Karyawan BPRS Bumi Artha Sampang Periode Tahun 2011 – 2014 ...……….. 8
3.4 Interprestasi Koefisien Korelasi ...……… 70
3.5 Hasil Pengujian Validitas Variabel Pelatihan ..……….... 71
3.6 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kemampuan Kerja ...………... 72
3.7 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kinerja Karyawan ...……… 73
3.8 Hasil Pengujian Reliabilitas ………. 75
3.9 Skor Alternatif Jawaban Pertanyaan … ..………. 76
3.10 Kriteria Penafsiran Hasil Perhitungan Responden ...……… 78
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ………. 86
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ……… 86
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ………... 87
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Di Perusahaan ………… 87
No Tabel
Judul Halaman
4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Di Suatu Bagian ………. 89
4.7 Tanggapan Karyawan Terhadap Instruktur ………. 90
4.8 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Peserta ……….. 92
4.9 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Materi ……… 93
4.10 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Metode ……….. 95
4.11 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Tujuan Pelatihan ………... 96
4.12 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Lingkungan Yang Menunjang …….. 98
4.13 Rekapitulasi Indikator Pelatihan ……….. 99
4.14 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Pengetahuan (Knowledge) ………... 103
4.15 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Keterampilan (Skill) ……….. 105
4.16 Rekapitulasi Indikator Kemampuan Kerja ……….. 107
4.17 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Kualitas Kerja (Quality Of Work) …. 110 4.18 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Kuantitas Pekerjaan Yang Dilakukan (Quantity Of Work Performed) ………. 112
4.19 Tanggapan Karyawan Terhadap Dimensi Hubungan Interpersonal (Interpersonal Effectiviness) ……… 114
4.20 Tanggapan Karyawan Terhadap Kompetensi (Competencies) ……… 116
4.21 Rekapitulasi Indikator Kinerja Karyawan ………... 117
4.22 Interpretasi Koefisien Korelasi Pearson Product Moment Pelatihan Terhadap Kemampuan Kerja……… 121
4.23 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Pengaruh (Guilford)……….. 121
4.24 Nilai Signifikan Uji F ………..… 122
4.25 Interpretasi Koefisien Korelasi Pearson Product Moment Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan………. 123
No Tabel
Judul Halaman
4.27 Nilai Signifikan Uji F ……….. 124
4.28 Interpretasi Koefisien Korelasi Pearson Product Moment Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan………. 125
4.29 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Pengaruh (Guilford)……….. 126
4.30 Nilai Signifikan Uji F ………..… 126
4.4 Diagram Jalur Pengujian Hipotesis 1 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kemampuan Kerja………... 123
4.5 Diagram Jalur Pengujian Hipotesis 2 Pengaruh Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan……… 125
DAFTAR LAMPIRAN
No Lampiran
Judul Lampiran
1 Surat-Surat
2 Kuisioner Penelitian
3 Wawancara
4 Koding Data Uji Validitas dan Reliabilitas
5 Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Variabel Pelatihan (X1) Melalui SPSS 21.0
For Windows
6 Perhitungan Uji Validitas dan Realibilitas Manual 7 r tabel Product Moment
8 Data Responden
9 Koding Data Penelitian
10 Hasil Pengolahan Data Identitas Responden Melalui SPSS 21.0 For Windows 11 Hasil Pengolahan Data Menggunakan Melalui SPSS 21.0 For Windows
12 F Tabel
