1)
Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi Jurusan Sistem Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
2)
Staff Pengajar Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. 3)
Staff Pengajar Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Rancang Bangun
Tracking
Barang dan Info Tagihan
Via SMS
Gateway
(Studi Kasus: PT. Pos Logistik, Solo)
1)
Rizky Delby, 2)Christ Rudianto, 3)Agustinus Fritz Wijaya Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana
Jl. Diponegoro 52-60 Salatiga
Email: ¹) [email protected], ²) [email protected], 3
Abstract
PT Pos Logistics is one of the companies engaged in delivery service of goods. The status of the shipment is often questioned by the customer. In general, the customers accustomed to inquire about the status of goods via telephone. It felt less effective when it is outside office hours, so a phone call from customer often do not answered. availability of goods tracking system via sms gateway makes communication that initially limited in terms of time, become unbridgeable well. System development method using prototyping. Utilization of these services can provide solutions for the customers to find out the status of the shipment. The system will also automatically send the invoice for the customers every month via SMS. This system can manages the delivery of reports and corporate earnings.
Keywords: Tracking, SMS Gateway, Invoice, Service
Abstrak
PT. Pos Logistik merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam jasa pengiriman barang. Status barang kiriman merupakan hal yang seringkali dipertanyakan oleh pelanggan. Secara umum, pelanggan terbiasa menanyakan status barang via telpon. Hal tersebut dirasakan kurang efektif ketika sudah berada di luar jam kerja, sehingga telpon dari pelanggan serikali tidak diangkat. Adanya layanan pelacakan barang via SMS Gateway
membuat komunikasi yang awalnya terbatas dalam hal waktu, menjadi terjembatani dengan baik. Metode pengembangan sistem menggunakan metode prototyping. Pemanfaatan layanan ini dapat memberikan solusi bagi pelanggan untuk mengetahui status barang kiriman. Sistem juga akan secara otomatis mengirimkan tagihan bagi pelanggan tiap bulan via SMS. Sistem ini dapat mengelola laporan pengiriman dan pendapatan perusahaan.
