SISTEM INFORMASI PEMASARAN PRODUK BE~ASIS WEB PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) (Studi Kasus Pada IND' FUSOL)

(1)

SISTEM INFORMASI PEMASARAN PRODUK B E ~ A S I S

WEB

PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM)

(Studi Kasus Pada IND' FUSOL)

Iwan Etijayanal, Andini ~ u s t i k a s a r i ~

1. Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik, Universitas Widyatama

JI. Cikutra 204A, Bandung

iwan.rijayana@widyatama.ac.id

2. Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik, Universitas Widyatama

JI. Cikutra 204A, Bandung

andini.mustikasari@widyatama.ac.id

ABSTRAK

Risol sudah menjadi sebuah makanan atau cemilan yang tidak using lagi di telinga para kuliner. Risol menjadi cemilan yang sangat disukai oleh para kuliner makanan dengan berbagai macam keunikan dun kelebihannya. Mengamati perkembangan penjual makanan atau cemilan salah satunya adalah Risol dikota besar ibarat kita mengamati deret hitung yang setiap tahun selalu mengalami peningkatan yang cukup pesat. Hal tersebut tentunya sangat menarik dalam promosi bisnis terutama dalam menghadapi tantangan MEA 2015, dimana kompetisi bisnis khususnya di kota Bandung terutama bisnis kuliner sudah menjamur hingga pelosok kota

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pelanggan, langkah-langkah konknt yang telah dilakukan adalah melakukan pengembangan di isian makanan yang akan ditawarkan agar menarik pelanggan yang akan rnenggunakan jasa Ind' Risol. Melalui pemberian pelayanan yang sesuai dengan harapan para pelanggan, diharapkan akan terbentuk loyalitas pelanggan Karena pelanggan yang loyal merupakan aset yang sangat berharga bagi kemajuan suatu usaha.

Sarana dun prasana yang dibutuhkan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan salah satunya dengan adanya sistem informasi. Dirnana dengan adanya sistem informasi promosi penjualan ini dapat membantu meningkatkan daya suing dun dapat mempermudah pelanggan untuk mencari tahu tentang Ind' Risol secara langsung. Salah satu sistem informasi tersebut adalah Sistem Informasi Promosi Penjualan Online.

Sistem Informasi Promosi Penjualan Online dibuat dengan menggunakan Metode Water Fall dun pemrograman HTML yang menyediakan banyak library untuk mengerjakan tugas-tugm yang umumnya ada pada sebuah aplikasi berbasis web, sehingga memudahkan pengembang membuat aplikasi dengan teratur dun rapih.

Dengan pembuatan Aplikasi Sistem Informasi Pemasaran Berbasis Web manfaat yang bias diperoleh adalah Pemasaran Produk UMKM khususnya Ind' Risol dapat berkembang dengan sangat cepat.

Kata kunci: Sistem Informasi, Produk, Web, Pemasaran.

1. PENDAHULUAN

1.l.Latar Belakang Masalah

Ind' Risol adalah salah satu Cemilan yang berpusat di Bandung yang didirikan pada tahun

201 1, awal kemunculannya Ind' Risol di awali dengan banyaknya kuliner yang menawarkan sajian makanan atau cemilan yang bisa menggantikan nasi dan Ind' Risol ingin menciptakan Risol yang enak dan hargaya

terjangkau. Dalam upaya mempertahankan eksistensinya dan sekaligus marnpu memenangkan persaingan dalam meraih pelanggan, Ind' Risol berusaha terus memberikan variasi-variasi jenis isian yang menarik dan berbeda di hati para pelanggan.

Sistem promosi penjualan yang dilakukan Ind' Risol pada awalnya hanya mengikuti pameran - pameran yang diadakan oleh KADIN Kota

Bandung atau yang diadakan oleh Dinas Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Provinsi

"Strategi Indonesia Kreatif Menghadapi ASEAN Economic Community 2015"

(2)

Jawa Barat. Oleh karena itu pemasaran dan 1. ~ ~pelanggan dan calon pelanggan dapat a r promosi yang dilakukan masih terbatas hanya menerima informasi mengenai profil sekitar kota Bandung saja. Maka dibuatnya perusahaan, kegiatan perusahaan dan produk- sistem ini diharapkan membantu sistem promosi produk yang dijual.

dan penjualan yang selama ini sudah berjalan.

_2.

_{Mengefisiensikan biaya promosi penjualan} Ind' Risol.

1.2.Rumusan Masalah

2. ANALIS DAN DESAIN SISTEM.

1. Bagaimana membuat sistem informasi perusahaan yang memberikan informasi mengenai profil perusahaan, kegiatan-kegiatan yang. dilakukan dan produk-produk yang dijual?

2. Bagaimana mempromosikan produk dengan memanfaatkan system informasi pemasaran berbasis web untuk membantu peningkatan penjualan ?

1.3.Tinjauan Pustaka

Dalam konsep berorientasi objek, abstraksi dilakukan pada level objek. Objek adalah representasi dunia nyata kedalam bahasa pemrograman. Objek bisa dalam bentuk benda nyata seperti manusia, hewan, kendaraan. Di dalam pemrograman berorientasi objek, kode dan data yang saling terkait dibungkus dalam satu entitas.

Ada 3 prinsip utama berorientasi objek, yaitu [I]: a. Enkapsulasi

Enkapsulasi adalah mekanisme penggabungan kode dan data yang dimanipulasi oleh kode tersebut. Mekanisme ini juga menjaga kode dan data tetap aman dari interferensi dan penggunaan oleh pihak yang tidak berhak. b. Pewarisan ( inheritance )

Inheritance adalah proses pewarisan data dan method dari suatu kelas kepada kelas yang lain. Pewarisan ini bersifat menyeluruh, sehingga semua data dan method yang dimiliki oleh kelas asalnya akan diturunkan kepada kelas yang baru. Pewarisan ini adalah konsep untuk meningkatkan guna ulang (reuse) perangkat lunak.

c. Polymorphism

Polymorphism (dari bahasa Yunani yang berarti banyak rupa), adalah mekanisme yang memungkinkan suatu modul memiliki nama yang sama, namun memiliki behavior (tingkah laku) yang berbeda, sehingga implementasi dalam modulnya pun berbeda.

1.4.Tujuan dan Manfaat Penelitian

2.1.Analisis Sistem

Sistem promosi penjualan yang dilakukan oleh Ind' Risol selama ini penjualan secara langsung kepada konsumen melalui teman atau ke alamat Jalan Sukanegara No. 29 Antapani Bandung. Selain itu juga bekerjasama dengan KADIN Kota Bandung dan Dinas Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Provinsi Jawa Barat dalam ha1 pomosi dan pengembangan usaha. Namun itu semua tidak dapat meningkatkan jumlah penjualan setiap bulannya, karena pameran yang diadakan oleh KADIN Kota Bandung ataupun yang diadakan oleh Dinas Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Provinsi Jawa Barat, hanya pada waktu - waktu tertentu saja. Kondisi ini membuat manajemen Ind' Risol sering mengalami penurunan penjualan di setiap bulannya.

Adapun kekurangan Sistem yang sedang berjalan ini adalah :

1 . Masih mengunakan sistem manual belum menggunakan Teknologi Informasi.

2. Kurangnya dana untuk mempromosikan membuat produk kurang di kenal masyarakat sekitar dan hanya orang-orang terdekat yang mengetahuiya.

3. Daerah yang jauh dari pusat keramaian salah

satu faktor lemahnya sistem lama.

2.2.Desain Sistem

2.2.1.Definisi Aktor

Use Case

Aktor yang terlibat dalam proses Sistem Informasi Promosi Penjualan adalah sebagai berikut:

Tabel 1 Definisi Aktor [2]

I

No

I

Aktor

I

Deskripsi

Admin

I. Melakukan Login.

2. Mengelola seluruh contentdan informasi yang akan ditampilkan pada halaman website.

3. Mengelola antar muka website. 4. Mengelola user.

(3)

1. Dapat melihat seluruh informasi dan memberikan komentar pada setiap informasi yang ditampilkan pada halaman website.

2.Dapat mengakses semua link yang ada pada halaman website.

2.2.2.Deskripsi

Use Case

Deskripsi Use Case merupakan penjelasan dari use caseatau proses-proses yang berlangsung di dalam kegiatan Sistem Informasi Promosi Penjualan. Adapun deskripsi dari Use Casedari Sistem Informasi Promosi Penjualan adalah sebagai berikut :

Tabel 2 Deskripsi Use Case (21 NO

I

Use Case

I

Deskripsi 1.

I

Login - ( Adminharus melakukan

I

login terlebih dahulu

I

sebelum masuk pada

Manajemen

halaman admin dengan memasukan email dan wassword.

Manajemenpage

Page

I

merupakan proses generalisasi Yang meliputi tiga buah proses pengelolaan page, yaitu

I

menambah Page,

1

menghapus page dan

I

mengubah page.

3.

1

Menambah

I

Merupakan proses

1

page

1

menambah page pada Menghapu s Page Mengubah Page Manajemen Link Menambah Link Menghapus Link Mengubah halaman utama. Merupakan proses

meliputi dua buah proses pengelolaan antar muka,

2.2.3. Use Case Sistem Informasi Sistem

menghapus page pada

Informasi Promosi Penjualan

proses Diagram Use Case Sistem Informasi Promosi mengubah page pada Penjualan adalah sebagai berikut :

Manajemen link merupakan proses generalisasi Yang meliputi tiga proses pengelolaan link, yaitu menambah link, menghapus link, dan mengubah link.

Merupakan proses menambah link pada blogroll.

Merupakan proses menghapuslink pada blogroll.

Merupakan proses

"Strategi Indonesia Kreatif Menghadapi ASEAN Economic Community 2015" UNIVERSITAS WIDYATAMA

I

Bandung, 19 Maret 2015

(4)

kmk Y0ft.k w mw w Gambar.1 [4]

Use Case Business Diagram Sistem Informasi Promosi Penjualan

2.2.4.Skenario

Use

Case

Activity

Diagram

Sistem

Informasi

Promosi Penjualan

Skenario v o w of event) untuk masing-masing use case dari Sistem Informasi Promosi

Penjualan adalah sebagai berikut :

2.2.4.1.Activity Diagram Login

Berikut adalah diagram activity login dari sistem informasi promosi penjulan :

email 8 password

Gambar 2 [3]

Activity Diagram Login

Berikut adalah diagram activity menambah page

dari sistem informasi promosi penjulan:

Gambar 3 [3]

Activity Diagram Menambah Page

2.2.4.3Activity Diagram Menghapus

Page

2.2.4.2.Activity Diagram Menambah

Berikut adalah diagram activity menghapus page

(5)

\L

I

& d n rnasuk khalamarr manajemen page all pages Admin pilih Kiik trush Selesai Gambar 4 131

Activity Diagram Menghapus Page

2.2.4.4slctivity

Diagram Mengubah

Page

Berikut adalah diagram activity mengubah page dari sistem informasi promosi penjulan:

Gambar 5 131

Activity Diagram Mengubah Page

2.2.4.S.Activity Diagram Menambah

Link

Berikut adalah diagram activity menambah link dari sistem informasi promosi penjulan :

"Strategl Indonesia Kreatif Menghadapi ASEAN Economk Community 2015" UNlVERSlTAS WIDYATAMA

I

Bandung, 19 Maret 2015

(6)

h a l a m mmajemen link

nama link

target lint

JI

'

Klik f S i e m

update menampilhn link

C

I

Sistem menyimpan

[+]

Gambar 6 [3]

Activity Diagram Menambah Link

2.2.4.6.Activity Diagram Menghapus

Link

Berikut adalah diagram activity menghapus link dari sistem informasi promosi penjulan :

\L

Adn-dn mesuk Me halaman

7

manajernen link I

[""

]

menghapus link Sistem Gambar 7 131

Activity Diagram Menghapus Link

2.2.4.7.Activity Diagram Mengubah

Link

Berikut adalah diagram activity mengubah link dari sistem informasi promosi penjulan :

Gambar 8 (31

Activity Diagram Mengubah Link

2.2.4.8.Activity Diagram Mengganti

Background

(7)

Berikut adalah diagram activity mengganti background dari sistem informasi promosi

penjulan :

4~

Gambar 9 (31

Activity Diagram Mengganti Background

2.2.4.9Activiiy

Diagram Menambah

User

Berikut adalah diagram activity menambah user

dari sistem inforrnasi promosi penjulan:

Admin klik

[7kr7-,

\L Sistem menampilkan halaman user ernall user \L Admin pilih hak akses Admin klik

[

-

I

1

Gambar 10 [3]

Activity Diagram Menambah User

2.2.4.10Activity

Diagram Menghapus

User

Berikut adalah diagram activity menghapus user

dari sistem informasi promosi penjualan :

Admin klik

I--["L"]

Admin pilih

e k - - l

Gambar 11 131

(8)

2.2.4.11Activity

Diagram

Input

Komemtar

Berikut adalah diagram activity input komentar dari sistem informasi promosi penjualan :

G a m b a r 12 [31

Activity Diagram Input Komentar

2.2.4.12 Activity

Diagram

Use Case

Akses

Link Blogroll

Mulai

t

(

User Mencari Link

Pada Blogroll

h

User Mengklik Link Yang ingin Dibuka

Selesai

&

+

Gambar 13 131

Activity Diagram Akses Link Blogroll

3. IMPLEMENTASI SISTEM

3.1. Antarmuka

Login

Antarmuka Login admin berhngsi untuk memvalidasi kewenangan pengguna yaitu admin untuk mengunakan Sistem Informasi Penjualan.

Berikut adalah diagram activity akses link blogroll dari sistem informasi promosi penjulan :

Garnbar 14 [8] Antarmuka Login

SEMINAR NASIONAL '

"'

'

"Strategi Indonesia Kreatif Menghadapi ASEAN Economic Community 2015" 280

(9)

3.2. Antarmuka Manajemen

Page

3.4.Antarmuka Manajemen User

Antarmuka Manajemen Page berfungsi untuk

melakukan add edit dan delete page yang akan Antarrnuka manajemen user berfungsi untuk diterbitkan pada halaman website. menambah user dan menghapus user yang

terda~at Dada sistem.

G a m b a r 15 [8]

Antarmuka Edit dan Delete Page

3.3.Antarmuka Manajemen

Antarmuka manajemen berhngsi untuk mengubah tema dan background yang terdapat pada halaman website.

G a m b a r 16 [8] Antarmuka Mengubah Tema

Gambar 17 181

Antarmuka Menambah dan Menghapus User

3.5.Antarmuka

Input

Komentar

Antarmuka input Komentar berfimgsi untuk memberikan komentar terhadap setiap informasi yang terdapat pada halaman website.

Gambar 18 [8] Antarmuka Input Komentar

"Strategi Indonesia Kreatif Menghadapi ASEAN Economic Community 2015"

(10)

3.6.Antarmuka Akses

Link

-

~ n e k a Mukena

3 BBPKU Kota Bandung

3 Boneka Annisa

-

Boneka Berbie Muslim

Buana Batik

-

Kain dan Baju Batik

I

j Busana Syahida

-

Aneka Kerudung

ByDara - Sabun Transparan [Herbal Soap)

I

> Cdaun - Gurah suara + Theraphy

I

Chitos bandung

-

Jacket, Sweater, T-shirt

I

1

3 Cv. Alidia

-

Catering, Contractor, Supplier

I

Lans Cookies

-

Sus Kering

> Liros Butik

-

Busana Muslim, Kerudung, Kaos, Jaket

I

) Puryputyshoes -.Sepatu

1 I

Qie Collection

-

Jaket, Rornpi, Kaos

I

> Sekar Kedaton

-

Bunga Hias Daun Lontar > Smile Cookies

-

Brownles Cookis

) Studio 181

-

Aneka Kerajinan Keramik

Gambar 19 (81

Antarmuka Akses Link Blogroll

4. KESIMPULAN

Dari berbagai penjelasan yang telah diuraikan dalam penelitian ini, maka dapat disimpulkan berbagai ha1 sebagai berikut:

1. Dengan adanya aplikasi Sistem Informasi Promosi Penjualan ini, pemilik usaha dapat mengetahui produk mana saja yang banyak diminati oleh konsumen dilihat dari banyaknya komentar.

2. Dengan adanya aplikasi Sistem Informasi Promosi Penjualan ini, konsurnen dapat mengetahui informasi baik yang berkaitan dengan produk maupun informasi yang berkaitan dengan lingkingan perusahaan, Implikasi terhadap MEA 2015 diharapkan

produk lokal khususnya kuliner bisa lebih dikenal melalui promosi berbasis Web sehingga bisa menambah daya saing produk lokal.

5. DAFTAR PUSTAKA

[ l ] Jerry FitzGerald Ardra F. FitzGerald. Warren D. Stallings. Jr., 1981"Fundamentals of Systems Analysis", New York: John Willey &

Sons.

[2]Richard F. Neuschel, 1971, "Management by Systems", New York: McGrawHill.

[3] Robert N. dnthony. John Dearden, 1980, "Management Control Systems", IIllionis: Richard D. Irwin

[4] Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis, 1983, "Accounting Information systems", New Jersey: Prentice-Hall.

[5] George M. scott, 1986, "Principles of Management information Systems", New York Mc-Graw-Hill, 1986

[6] Bany E. Cushing, 1974, "Accounting Information Systems and Business Organizations", Philippines: Addision Weley Publishing Company

[7] O'Brien, James.A, 1997, "Introduction to Information System", Times Mirror Higher Education Group Inc, Chicago.

[8] Ellsworth, Jill H. and Matthew V. Ellsworth, 1997, "Pemasaran Di Internet. Tejemahan Yulianto", Grasindo, Jakarta.

[9] A.S Rossa, Shalahuddin, 201 1, ".M. Rekayasa Perangkat Lunak", Modula, Bandung.

"Strategl Indonesia Kreatif Menghadapi A5EAN Economk Community 2015"