PENGARUH KONDISI KERJA TERHADAP STRES KERJA PADA SUPIR MOBIL TANGKI BBM PT ELNUSA PETROFIN DUMAI
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Sarjana Psikologi
oleh
PUTRI AZURA ULANDARI
111301034
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Pengaruh Kondisi Kerja terhadap Stres Kerja pada Supir Mobil Tangki BBM PT Elnusa Petrofin Dumai
Putri Azura Ulandari dan Gustiarti Leila
ABSTRAK
Stres kerja adalah suatu kondisi akibat adanya interaksi antara seorang pekerja dengan pekerjaannya yang mana terdapat ketidaksesuaian karakteristik individu dengan keadaan-keadaan yang ada di perusahaan. Stres kerja dapat mempengaruhi kinerja dan produktivitas pekerja dalam melaksanakan tugas-tugasnya. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi stres kerja adalah kondisi kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara kondisi kerja terhadap stres kerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian ini merupakan penelitian populasi dengan subjek penelitian berjumlah 135 orang supir mobil tangki BBM PT Elnusa Petrofin Dumai. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala stres kerja dan skala kondisi kerja. Skala stres kerja disusun berdasarkan simptom-simptom stres kerja oleh Beehr dan Newman (dalam Rice, 1987) dan skala kondisi kerja disusun berdasarkan aspek-aspek kondisi kerja oleh Mangkunegara (2005). Hasil penelitian dengan menggunakan analisis regresi sederhana menunjukkan bahwa terdapat pengaruh kondisi kerja terhadap stres kerja.
The Influence of Working Condition toward Job Stress among PT Elnusa Petrofin Dumai Fuel Oil Tank Driver.
Putri Azura Ulandari dan Gustiarti Leila
ABSTRACT
Job stress is a condition due to an interaction between worker with the job which cause discrepancy between individual characteristics with conditions around the company. Job stress can affect worker’s performance and productivity while doing their task. One factor that can affect job stress is working condition. This study aimed to see the influence between working condition with job stress. This study uses quantitative methods. This study is a population study with 135 fuel oil tank driver of PT Elnusa Petrofin Dumai. Measuring instruments used in this study are job stress scale and working condition scale. Job stress scale based on symptoms of job stress by Beehr and Newman (in Rice, 1987) and working condition scale based on aspects of working condition by Mangkunegara (2007). Result of analysis of research data simple regression analysis showed that there’s a influence of working condition toward job stress.
KATA PENGANTAR
Dengan segala kerendahan hati peneliti mengucapkan puji syukur atas
kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan pertolongan-Nya peneliti dapat
menyelesaikan tugas skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Kondisi Kerja Terhadap
Stres Kerja Pada Supir Mobil Tangki BBM PT Elnusa Petrofin Dumai”. Shalawat
dan salam senantiasa tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW.
Skripsi ini peneliti persembahkan kepada kedua orang tua tercinta yaitu Bapak
Seniyanto dan Ibu Mariatun yang selalu menyayangi, mendidik dan membimbing,
serta mendoakan peneliti. Skripsi ini juga peneliti persembahkan kepada keluarga
besar terkhusus Bapak Idrus A.Ma dan Ibu Murni S.Pd yang telah mengajarkan
banyak hal kepada peneliti serta kepada saudara-saudara terbaik yaitu Iqbal, Ilham,
dan Chyntia yang selalu memberikan energi positif kepada peneliti.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara.
2. Ibu Gustiarti Leila, M. Psi, M. Kes, psikolog selaku dosen pembimbing skripsi.
Terima kasih peneliti ucapkan atas bantuan, bimbingan, dan dukungan Ibu selama
ini sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lebih baik.
3. Ibu Sri Supriyantini, M.Si, psikolog., Ibu Rhodiatul Hasanah, M.Si, psikolog.,
4. Bapak Fahmi Ananda M.Psi, psikolog dan Ibu Sherry Hadiyani, M.Psi, psikolog
yang telah meluangkan waktu untuk menguji sidang skripsi peneliti.
5. Ibu Rahma Yurliani, M. Psi, psikolog., selaku dosen pembimbing akademik.
Terima kasih atas bimbingan dan dukungan Ibu selama saya menjadi mahasiswi
Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
6. Seluruh jajaran dosen Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara yang telah
membimbing peneliti selama 4 tahun terakhir ini.
7. Pihak PT Elnusa Petrofin Dumai yang telah mengizinkan peneliti untuk
melakukan penelitian dan kepada supir mobil tangki yang telah berpartisipasi
untuk mengisi skala penelitian yang membantu penelti menyelesaikan skripsi ini.
8. Nissa, Rina, Tia, Taya, dan Manda yang selalu memberikan dukungan dan
bantuan kepada peneliti; teman-teman BGC yang sama-sama berjuang di Medan;
serta Annis dan Nina sebagai pendengar yang baik sehingga peneliti mampu
menyelesaikan skripsi ini.
9. Angkatan 2011 yang menemani peneliti selama 4 tahun. Sukses bagi kita semua.
Akhir kata, peneliti mohon maaf apabila terdapat kesalahan dan kekurangan
dalam skripsi ini. Peneliti mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi
perbaikan di masa yang akan datang. Terima kasih.
Medan, Oktober 2015
DAFTAR ISI
HALAMAN PERNYATAAN ... i
HALAMAN ABSTRAK ... ii
HALAMAN ABSTRAK INGGRIS ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
DAFTAR ISI ... vi
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah... 1
B. Rumusan Masalah ... 7
C. Tujuan Penelitian ... 7
D. Manfaat Penelitian ... 7
E. Sistematika Penulisan ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10
A. Stres Kerja ... 10
B. Kondisi Kerja ... 15
C. Supir Mobil Tangki BBM ... 18
D. Pengaruh Kondisi Kerja Terhadap Stres Kerja ... 19
E. Hipotesis ... 21
A. Identifikasi Variabel ... 22
B. Definisi Operasional Variabel ... 22
C. Populasi ... 23
D. Alat Ukur Penelitian ... 24
E. Validitas, Uji Daya Beda Aitem, dan Reliabilitas ... 26
F. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ... 29
G. Metode Analisis Data ... 32
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ... 33
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 33
B. Hasil Penelitian ... 35
C. Hasil Tambahan ... 39
D. Pembahasan ... 43
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 48
A. Kesimpulan ... 48
B. Saran ... 49
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1 Blue Print Skala Kondisi Kerja 25
Tabel 2 Blue Print Skala Stres Kerja 25
Tabel 3 Hasil Pengolahan Skala Kondisi Kerja 28
Tabel 4 Hasil Pengolahan Skala Stres Kerja 29
Tabel 5 Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin 33
Tabel 6 Gambaran Subjek Berdasarkan Usia 34
Tabel 7 Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja 34
Tabel 8 Hasil Uji Normalitas 35
Tabel 9 Hasil Uji Linearitas 36
Tabel 10 Hasil Uji Regresi 37
Tabel 11 Besar Pengaruh Kondisi Kerja terhadap Stres Kerja 38 Tabel 12 Persamaan Regresi Kondisi Kerja terhadap Stres Kerja 38 Tabel 13 Mean Stres Kerja Subjek Penelitian Berdasarkan Usia 39 Tabel 14 Mean Stres Kerja Subjek Penelitian Berdasarkan Masa Kerja 40
Tabel 15 Persamaan Regresi Per-aspek Kondisi Kerja 40
Tabel 16 Gambaran Skor Empirik dan Hipotetik Kondisi Kerja 41
Tabel 17 Norma Kategorisasi Kondisi Kerja 42
Tabel 18 Kategorisasi Skor Kondisi Kerja 42
Tabel 20 Norma Kategorisasi Stres Kerja 43
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Skala Penelitian 54
Lampiran B Data Mentah Subjek Penelitian 67
Lampiran C Reliabilitas dan Daya Beda Aitem 79
