ABSTRAK
ANALISIS PERANAN WORD OF MOUTH MARKETING COMMUNICATION TERHADAP PENGAMBILAN
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN
(Studi pada Grand Keude Kupie Uleekareng dan Gayo Medan)
Nama : Doanta Samuel M
NIM : 120907038
Program Studi : Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Pembimbing : Hosianna Ayu H. Sihombing, S.AB, M.AB
Salah satu bentuk komunikasi pemasaran adalah Word Of Mouth Marketing Communication, komunikasi pemasaran in dapat membantu perusahaan dalam mempromosikan produknya dan menaikan citra baik perusahaan serta merupakan salah satu cara pemasaran yang paling disukai perusahaan karena tidak perlu mengeluarkan biaya promosi. Konsumen cenderung memutuskan melakukan pembelian pada produk yang telah memiliki citra baik dan cukup dikenal di masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan dari word of mouth marketing communication dalam pengambilan keputusan pembelian konsumen pada konsumen Grand Keude Kupie Uleekareng dan Gayo Medan.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang responden. Analisis data yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana dan koefisien determinasi (R2).
Berdasarkan regresi linear sederhana hasilnya adalah word of marketing communication memiliki pengaruh yag positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan koefisien regresi sebesar 0,368 dengan t hitung> t tabelyaitu7,006
lebih besar dari 0,3610. Dengan memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 43,4%.
Kata Kunci: Word Of Mouth Marketing Communication, Keputusan Pembelian Konsumen
ABSTRACT
ANALYSIS OF ROLESWORD OF MOUTH MARKETING COMMUNICATIONON MAKING DECISION
ACONSUMERPURCHASING
(Studies In The Grand Keude Kupie Uleekareng dan Gayo Medan)
Name : Doanta Samuel M
NIM : 120907038
Department : Business Administration Faculty : Social and Politic Science
Advisor : Hosianna Ayu H. Sihombing, S.AB, M.AB
One of the forms of marketing communication is word of mouth marketing communication, this marketing communication can aid company in promoting its products and raise its image and is one of ways of the most preferred marketing for it does not need to expense promotion cost at all. Consumers tend to decide to make a deal to buy a product which has had a good brand image and is quite wellknown in society.
This research is objected to find out the roles of word of mouth marketing communication on taking decision in purchasing of Grand Keude Kupie Uleekareng and Gayo Medan consument.
The sample used in this research were 100 respondents. Data analysis that used in this research were instrument test, classical instrument test, simple linear regression analysis and the coefficient of determination (R2).
Based on simple linear regression result is that word of mouth marketing communication have a positive and significant influence on purchasing decisions with a regression coefficient is 0,368 and have tcount > ttable is 7,006 bigger than
0.3610. With inffluence on purchasing decisions by 43.4%.
Keyword : Word Of Mouth Marketing Communication, Purchasing Decisions
