BERIKUT INI SOP PELAYANAN PUBLIK DI PPN SIBOLGA

(1)

SELAMAT DATANG

DI PELABUHAN PERIKANAN NUSANTARA SIBOLGA

BERIKUT INI

(2)

PELAYANAN SHTI LA

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR)

Permohonan SHTI LA

Melampirkan :

1. Surat permohonan; 2. Mengisi Form SHTI 3. STBL Kedatangan

4. Laporan verifikasi dari PSDKP

5. Fotokopi SIPI

6. Tanda Pengenal Pemohon

PEMERIKSAAAN DOKUMEN Tidak

Ya

TERBIT SHTI

LEMBAR AWAL

Jangka Waktu Penyelesaian

30 Menit

_{Penomoran, Pencetakan, Validasi}

Penyiapkan, Pengisian,

(3)

PELAYANAN SHTI LT

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) Permohonan SHTI LT PEMERIKSAAAN DOKUMEN Tidak

Ya

TERBIT SHTI

LEMBAR TURUNAN

Penyiapkan, Pengisian,

Penomoran, Pencetakan, Validasi

SHTI LT

1. Mengajukan

surat

permohonan;

2.Mengisi Form

SHTI

Jangka Waktu Penyelesaian 45 Menit

(4)

PELAYANAN SPB

(SURAT PERSETUJUAN BERLAYAR) SOP (STANDAR OPERASIONAL

PEROSEDUR) PEMILIK/PENGURUS/NAHKODA MENGAJUKAN PERMOHONAN SPB PEMERIKSAAAN DOKUMEN (adm) Tidak

Ya

TERBIT SPB

SYAHBANDAR PERIKANAN PEMERIKSAAAN KELAIKAN (TEKNIS)

SYAHBANDAR

PERIKANAN

Melampirkan : 1. Surat Pemohonan

2. Pas Besar Pas/Kecil 3. Atkapin/Ankapin

4. SLO

5. Logbook Kapal

6. Asuranasi Nelayan 7. PKL GT>60

8. Port Clearence

(5)

1. Surat Pemberitahuan Keberangkatan

2. Dokumen kapal

(Pas kecil/besar, Sertifikat Kesempurnaan/Kelaikan,

Buku Kesehatan, Sertifikat Radio, SIUP, SIPI/SIKPI, SKK Nakhoda/KKM)

Melampirkan:

PELAYANAN

PENERBITAN STBL KEBERANGKATAN KAPAL

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PEMILIK/PENGURUS/NAHKODA PEMERIKSAAAN DOKUMEN (adm) Tidak

Ya

TERBIT TANDA BUKTI LAPOR

KEBERANGKATAN KAPAL

PETUGAS SYAHBANDAR MENERBITKAN STBL KEBERANGKATAN Tidak Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit

(6)

1. Pas kecil/besar/surat laut, Sertifikat

Kesempurnaan/Kelaikan dan Pengawakan Kapal Penangkap Ikan, Buku Kesehatan, Sertifikat Radio, SIUP, SIPI/SIKPI, SKK

Nakhoda/KKM 2. SPB Terakhir

3. Logbook Penangkapan Ikan 4. SLO Terakhir

Melampirkan:

PELAYANAN

PENERBITAN STBL KEDATANGAN KAPAL

PEMILIK/PENGURUS/NAHKODA

PEMERIKSAAAN

DOKUMEN DAN TEKNIS

Tidak

Ya

TERBIT TANDA BUKTI LAPOR

KEDATANGAN KAPAL

PETUGAS SYAHBANDAR MENERBITKAN STBL KEDATANGAN Tidak Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit

(7)

Kesempurnaan/Kelaikan dan Pengawakan Kapal Penangkap Ikan, Buku Kesehatan,

Sertifikat Radio, SIUP,

SIPI/SIKPI, SKK Nakhoda/KKM 2. SPB Terakhir

Melampirkan:

PELAYANAN

PEMERIKSAAAN

Ya

TERBIT TANDA BUKTI LAPOR

KEDATANGAN KAPAL

SYAHBANDAR PERIKANAN MENERBITKAN STBL KEDATANGAN Tidak Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit

Logbook Penangkapan Ikan yang sudah terisi

Melampirkan:

PELAYANAN

PENERIMAAN LOGBOOK PENANGKAPAN IKAN

NAHKODA

KESESUAIAN LOGBOOK HASIL TANGKAPAN

Ya

MENERIMA LOGBOOK YANG TELAH

DITANDATANGANI

PETUGAS SYAHBANDAR Tidak Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit

(8)

Melampirkan:

PELAYANAN

PEMERIKSAAAN

Ya

TERBIT TANDA BUKTI LAPOR

KEDATANGAN KAPAL

SYAHBANDAR PERIKANAN MENERBITKAN STBL KEDATANGAN Tidak Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit

Logbook Penangkapan Ikan yang sudah terisi

Melampirkan:

PELAYANAN

CEK POIN KAPAL PENANGKAPAN IKAN

NAHKODA

KESESUAIAN LOGBOOK HASIL TANGKAPAN

Ya

ENTRY KE SILOPI

(9)

Melampirkan:

PELAYANAN

PEMERIKSAAAN

Ya

TERBIT TANDA BUKTI LAPOR

KEDATANGAN KAPAL

SYAHBANDAR PERIKANAN MENERBITKAN STBL KEDATANGAN Tidak Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit HP ANDROID YG TERSEDIA APLIKASI E-LOGBOOK DAN SUDAH TERISI

Melampirkan:

PELAYANAN

E-LOGBOOK PENANGKAPAN IKAN

NAHKODA

MEMERIKSA, MEMVERIFIKASI APLIKASI E-LOGBOOK DAN

MENGIRIMKAN DATA E-LOGBOOK

Ya

TERBIT E-LOGBOOK

(10)

PELAYANAN

SURAT KETERANGAN BERPANGKALAN

PEMILIK KAPAL /PENGURUS/ NAHKODA

VERIFIKASI KELENGKAPAN DOKUMEN

Tidak

Ya

TANDA TERIMA SURAT

KETERANGAN BERPANGKALAN

PETUGAS SYAHBANDAR SURAT KETERANGAN BERPANGKALAN Melampirkan : 1. Fotokopi SIUP;

2. Fotokopi SIPI (terakhir);

3. Fotokopi tanda pelunasan PHP (terakhir);

4. STBL Kedatangan (2 terakhir); 5. Surat ukur yang telah diukur

ulang/diverifikasi; dan

6. Surat Pernyataan bersedia

mendaratkan ikan di PPN Sibolga (bermaterai)

(11)

PELAYANAN

PEMERIKSAAN DAN PENGESAHAN PERJANJIAN KERJA LAUT (PKL)

PEMILIK KAPAL /PENGURUS/ NAHKODA MEMERIKSA DOKUMEN PEMOHONAN PENGESAHAN PKL Tidak Ya

TANDA TERIMA SURAT

KETERANGAN BERPANGKALAN

PETUGAS SYAHBANDAR

DOKUMEN PKL DISAHKAN

Melampirkan :

1. Surat permohonan pengesahan PKL; 2. Lembar format isian PKL;

3. Fotokopi SIUP;

4. Fotokopi SIPI/SIKPI;

5. Fotokopi surat tanda kebangsaan kapal;

6. Fotokopi KTP dan kartu keluarga awak kapal;

7. Fotokopi polis asuransi yang masih berlaku; dan

8. Sertifikat kompetensi awak kapal perikanan

Jangka Waktu Penyelesaian 5 menit Per Dokumen

(12)

PELAYANAN

PENERBITAN SURAT PERSETUJUAN PENGISIAN BBM INDUSTRI DI DERMAGA PELABUHAN PERIKANAN

PENGGUNA JASA

M E M E R I K S A D A N M E N G E C E K D O K U M E N T E R K A I T K E L E N G K A P A N D O K U M E N P E R S Y A R A T A N Tidak

Ya

TANDA TERIMA LEMBAR SURAT

PERSETUJUAN PENGISIAN BBM INDUSTRI

LEMBAR SURAT

PERSETUJUAN PENGISIAN BBM INDUSTRI

Melampirkan :

1. Fotocopy Ijin Usaha Perikanan (SIUP)/Surat Izin Penangkapan Ikan (SIPI)/Surat Izin Kapal

Pengangkut Ikan (SIKPI) 2. Fotocopy Ijin Usaha

Pengangkutan Bahan

Bakar/dokumen perizinan Industri/Transportir/M obil Tangki

3. Fotocopy surat pengantar

pengiriman BBM Industri dengan memperlihatkan Aslinya saat

pengurusan

4. Fotocopy Order

(13)

Kesempurnaan/Kelaikan dan Pengawakan Kapal Penangkap Ikan, Buku Kesehatan, Sertifikat Radio, SIUP, SIPI/SIKPI, SKK

Nakhoda/KKM 2. SPB Terakhir

Melampirkan:

PELAYANAN

PENERBITAN STBL KEDATANGAN KAPAL SECARA ONLINE

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PEMILIK/PENGURUS/NAHKODA PEMERIKSAAAN DOKUMEN STBL KEDATANGAN KAPAL Tidak Ya

TERBIT TANDA BUKTI STBL

KEDATANGAN KAPAL PERIKANAN

VERIFIKASI, VALIDASI DAN PEN CETAKAN STBL KEDATANGAN KAPAL Tidak Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit

(14)

1. Surat Pemberitahuan Keberangkatan

2. Dokumen kapal

(Pas kecil/besar, Sertifikat Kesempurnaan/Kelaikan,

Buku Kesehatan, Sertifikat Radio, SIUP, SIPI/SIKPI, SKK Nakhoda/KKM)

Melampirkan:

PELAYANAN

PENERBITAN STBL KEBERANGKATAN KAPAL SECARA ONLINE

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PEMILIK/PENGURUS/NAHKODA PEMERIKSAAAN DAN ENTRY DOKUMEN Tidak

Ya

TERBIT TANDA BUKTI STBL

KEBERANGKATAN KAPAL

VERIFIKASI, VALIDASI DAN PEN CETAKAN STBL KEBERANGKATAN KAPAL Tidak Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit

(15)

PELAYANAN SPB

(SURAT PERSETUJUAN BERLAYAR) SECARA ONLINE

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PEMILIK/PENGURUS/NAHKODA MENGAJUKAN PERMOHONAN SPB PEMERIKSAAAN DOKUMEN (adm) Tidak

Ya

TERBIT SPB

SYAHBANDAR PERIKANAN PEMERIKSAAAN KELAIKAN (TEKNIS) VALIDASI DAN

PENANDATANGANAN SPB

SYAHBANDAR PERIKANAN

Melampirkan :

1. Surat Permohonan 2. Surat Ukur, Pas

besar/kecil, sertifikat

kelaikan dan pengawakan, SIPI/BPKP, SIUP, STBL

kedatangan dan

keberangkatan terakhir, bukti pelunasan tambat labuh Asuransi dan PKL 3. Surat Laik Operasi (SLO

(16)

PEMILIK KAPAL/PENGURUS/ NAHKODA

MENGISI AIR TAWAR SESUAI ORDER

KAPAL

KELUAR/BERANGKAT

PETUGAS TKPU

PERHITUNGAN

JASA(Tarif PP No. 75

Tahun 2015 Jangka Waktu Penyelesaian 20 Menit/M3 S L I P P E M B A Y A R A N

Melampirkan :

1. Mengajukan Permohonan

2. Mengisi Form/Order

Pejualan Air Tawar

PELAYANAN PENJUALAN AIR KE KAPAL PERIKANAN

(17)

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PENGUNA JASA/STAKEHOLDER MENYETUJUI/ MENOLAK

JARINGAN AIR

TERSAMBUNG

KEPALA PELABUHAN PETUGAS TKPU MENINJAU LOKASI Jangka Waktu Penyelesaian 2 (dua) hari

Surat Permohonan

PELAYANAN

PENYAMBUNGAN JARINGAN AIR TAWAR

Ya

(18)

PETUGAS TKPU

MENCATAT METERAN AIR DAN MEREKAP

PERHITUNGAN JASA(Tarif PP

No. 75 Tahun 2015

PENGGUNA JASA/STAKEHOLDER

MENERIMA SLIP BUKTI PEMBAYARAN

PETUGAS TKPU KEPALA PELABUHAN MENYETUJUI Jangka Waktu Penyelesaian 20 Menit SLIP PEMBAYARAN

PENAGIHAN JASA PEMAKAIAN

AIR TAWAR

(19)

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PENGGUNA JASA/STAKEHOLDER PENGUSAHA PERIKANAN/MASYARAKAT MENYERAHKAN KARCIS

BENDAHARA PENERIMAAN

(MENERIMA REKAPITULASI DAN JASA ATAS PAS MASUK)

PETUGAS TKPU Jangka Waktu Penyelesaian 1 M e n i t / K e n d a r a a n MEREKAP DATA PAS MASUK

1. Kendaraan roda dua

2. Kendaraan roda tiga

3. Kendaraan roda empat

4. Truck

PELAYANAN

PAS MASUK HARIAN PELABUHAN

PENGGUNA JASA

(20)

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PENGUNA JASA/STAKEHOLDER M E N D I S P O S I S I S U R A T

TERBIT DOKUMEN

PEMANFAATAN LAHAN

KEPALA PELABUHAN Menyiapkan :

1. Surat Permohonan dengan tembusan ke Dirjen PT

2. Fotocopy KTP; 3. Fotocopy NPWP; 4. Proposal;

5. Laporan operasional kegiatan (bila perpanjangan);

6. Surat pernyataan; 7. Fotocopy akta

pendirian/perubahan perusahaan; 8. Fotocopy SIUP Perusahaan

PEMANFAATAN TANAH DAN/ATAU BANGUNAN

Ya

Tidak

KASI TKPU

Verfikasi Kelengkapan Administrasi dan Analisa Proposal KEPALA PELABUHAN M E N A N D A T A N G A N I S U R A T DJPT Ya Tidak M E N E R B I T K A N S U R A T R E K O M E N D A S I KEPALA PELABUHAN

BERSAMA STAKEHOLDER MENANDATANGANI SURAT PERSETUJUAN PRINSIP PENGUNAKAN LAHAN

Jangka Waktu Penyelesaian 1. 60 menit sampai rekomendasi penggunaan tanah dan/atau bangunan diterbitkan / dikirimkan ke Ditjen Perikanan Tangkap; 2. Penerbitan perjanjian 120 menit (tidak termasuk penerbitan ijin prinsip oleh Ditjen Perikanan Tangkap)

(21)

PEMILIK KAPAL/PENGURUS

MENYERAHKAN PERALATAN SESUAI ORDER

BUKTI SLIP PEMBAYARAN

JASA PERALATAN

PETUGAS TKPU

PERHITUNGAN

Tahun 2015 Jangka Waktu Penyelesaian 10 Menit S L I P P E M B A Y A R A N

1. Mengajukan

Permohonan

2. Mengisi Form/Order

Penyewaan Peralatan

PELAYANAN

PENYEWAAN PERALATAN BENDAHARA PNBP Produk Pelayanan Jasa Sewa: 1. Jasa Forklift 2. Dump Truck 3. Crane Truck 4. Keranjang Ikan (Blong) 5. Gerobak 6. Meja Sortir 7. Timbangan 8. Penghancur Es (Ice Cruiser)

(22)

BUKTI SLIP PEMBAYARAN

PERHITUNGAN

Tahun 2015 Jangka Waktu Penyelesaian 20 Menit S L I P P E M B A Y A R A N

1. Mengajukan Permohonan

2. Mengisi Blanko/Form

permohonan tempat

perbaikan jaring

PELAYANAN

TEMPAT PERBAIKAN JARING DAN PENUMPUKAN BARANG

BENDAHARA PNBP

MELAKUKAN PENGUKURAN AREA SESUAI DENGAN FORM

PENGISIAN ATAS

PERSETUJUAN KASI TKPU

PETUGAS

TKPU

(23)

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PENGUNA JASA/STAKEHOLDER

JARINGAN LISTRIK

TERSAMBUNG

PETUGAS TKPU

MENGECEK KETERSEDIAAN JARINGAN LISTRIK Jangka Waktu Penyelesaian 2 (dua) hari

Surat Permohonan

PENYAMBUNGAN JARINGAN LISTRIK

Ya

Tidak

(24)

PETUGAS TKPU

MENCATAT METERAN LISTRIK DAN MEREKAP

PERHITUNGAN JASA

(Tarif PP No.75 Tahun 2015

PENGGUNA JASA/STAKEHOLDER

MENERIMA SLIP BUKTI PEMBAYARAN

PETUGAS TKPU KEPALA PELABUHAN MENYETUJUI Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit S L I P P E M B A Y A R A N

PENAGIHAN JASA PEMAKAIAN

LISTRIK

BENDAHARA PNBP

Ya

(25)

BUKTI SLIP PEMBAYARAN

Jangka Waktu Penyelesaian 15 Menit SLIP PEMBAYARAN

Menyiapkan

STBL Keberangkatan

PELAYANAN

JASA TAMBAT DAN LABUH

BENDAHARA PNBP

PETUGAS

TKPU

PERHITUNGAN

(26)

STAKEHOLDER/PENGUSAHA

BUKTI PEMBAYARAN JASA

IPAL

SLIP PEMBAYARAN

Memiliki Meteran Listrik

PELAYANAN

JASA PEMAKAIAN IPAL

BENDAHARA PNBP P e t u g a s m e n c a t a t M e t e r a n A w a l d a n A k h i r

PETUGAS

TKPU

PERHITUNGAN

(27)

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) STAKEHOLDER/PENGUSAHA

KAPAL

KELUAR/BERANGKAT

Jangka Waktu Penyelesaian 20 Menit SLIP PEMBAYARAN

Mengajukan Surat Permohonan

PELAYANAN

JASA DOCKING KAPAL/SLIPWAY

BENDAHARA PNBP M e m e r i k s a D o k u m e n K a p a l P e r i k a n a n

PETUGAS

TKPU

PERHITUNGAN

(28)

PEMOHON

SLIP BUKTI PEMBAYARAN DAN GEDUNG PENYULUHAN SIAP DIGUNAKAN

Jangka Waktu Penyelesaian 2 Jam 25 Menit BENDAHARA PENERIMAAN

Surat Permohonan

PELAYANAN

PENGGUNAAN GEDUNG PENYULUHAN

SLIP PEMBAYARAN MENDISPOSISI SURAT Tidak Ya KEPALA PELABUHAN MENYIAPKAN GEDUNG PENYULUHAN DAN PERHITUNGAN JASA(Tarif PP No. 75 Tahun 2015 PETUGAS RTP

(29)

PEMOHON

SLIP BUKTI PEMBAYARAN DAN

MESS/GUEST MESS SIAP DIGUNAKAN

Jangka Waktu Penyelesaian 2 Jam 25 Menit BENDAHARA PENERIMAAN

Surat Permohonan

PELAYANAN

PENGGUNAAN MESS/GUEST HOUSE

SLIP PEMBAYARAN MENDISPOSISI SURAT Tidak Ya KEPALA PELABUHAN MENYIAPKAN MESS/GUEST HOUSE DAN

PERHITUNGAN JASA(Tarif PP No. 75

Tahun 2015

PETUGAS RTP

(30)

PEMOHON

MEMPERSILAHKAN TAMU

Jangka Waktu Penyelesaian 10 Menit PEJABAT YANG BERSANGKUTAN

Mengisi Buku Tamu

PELAYANAN

PENERIMAAN TAMU

PETUGAS KEAMANAN PENERIMA TAMU

(31)

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) Pengguna Jasa/Stakeholder/ Pengurus

SLIP PEMBAYARAN

Jangka Waktu Penyelesaian 10 Menit Memerivikasi dan

Gesek Kartu Non Tunai sesuai Nilai Kwitansi

Kwitansi

PELAYANAN

PEMBAYARAN NON TUNAI

BENDAHARA PENERIMAAN

(32)

SOP (STANDAR OPERASIONAL PEROSEDUR) PENGGUNA JASA/STAKEHOLDER/ MASYARAKAT

PENGADUAN TERSELESAIKAN

Surat Pengaduan secara

Langsung dan Tidak Langsung

PELAYANAN

PENANGANAN PENGADUAN PUBLIK

Petugas Layanan Pengaduan PENGADMINISTRASI SURAT MENDISPOSISI SURAT KEPALA PELABUHAN Menyampaikan Surat Pengaduaan PETUGAS LAYANAN PENGADUAN

(33)

PEMOHON

INFROMASI DATA PELABUHAN

Jangka Waktu Penyelesaian 120 Menit PETUGAS PELAYANAN INFORMASI

Surat Permohonan

PELAYANAN

INFORMASI DATA PELABUHAN PERIKANAN

MENDISPOSISI SURAT KEPALA

PELABUHAN

(34)

PEMOHON

TERBIT SERTIFIKAT CPIB

Menyiapkan :

1. Surat Permohonan S-CPIB 2. Foto Copy

SIPI/SIKPI/TDKP 3. Foto Copy SKPI

4. Surat kesediaan dilakukan Inspeksi Pengendalian Mutu

PELAYANAN

PENERBITAN S - CPIB MENDISPOSISI SURAT KEPALA PELABUHAN PETUGAS MUTU Melaksanakan Inspeksi Kegiatan pembongkaran ikan dan penilaian