!
Parameter KPI General Manager Network Area (GMNA2)
. Parameter KPI General Manager Network Area (GMNA3)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Revenue&Region
ICT&Cost&Optimization
Services&Accessibility
Services&Retainability
Services&Integrity
CSI&Network&Quality
Complaint&per&Sub
Subscriber
Broadband
Availability&Basic&Services
Availability&Data&Services
Availability&Charging&Services
Avalability&ReCCharging&Services
Availability&RAN&2G
Availability&RAN&3G
Availability&IP&Backbone&Services
Availability&SDH&Transport&Network
Availability&Power&System&TTC
Fixed&Asset&Data
Network&Traffic&&&Utilization
Closing&Ticket&Remedy
Radio&Network&Coverage&Quality
Self&Development
People&Development
General&Manager&
Network&Area
GMNA2
POSISI
KODE(
POSISI
PARAMETER(KPI
QoS$Accessibility QoS$Retainability QoS$Integrity QoE$Complain$Per$Customer Av$Basic$Services Av$Data$Services Av$Charging$Services Av$Re>Charging$Services Av$RAN$2G Av$RAN$3G Av$IP$Backbone$Services Av$SDH$Transport$Network Av$Power$System$TTC Target$Opr$Revenue Cost$Optim$2.5%$of$Actual Closed$Remedy$Ticket$ Fixed$Asset$Data$Update QoE$Complaint$per$Sub Radio$Network$Coverage$Quality Broadband$>$Blackberry$Share,$Wireless$Broadband$Share Achieved$Big$3$Operator CE$Util TCH$Blocking IuB$Util Cell$Utilization IuCS$Util IuPS$Util %Trunk$BSC>Core$with$Util GMNA3 General$Manager$ Network$Area▸ Baca selengkapnya: syarat membuat kpi persit
(2)!
Parameter KPI General Manager Network Area (GMNA4)
Parameter KPI General Manager Sales Area (GMSA1)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Maintain&Traffic&and&Utilization&
Accelerate&Closing&Ticket&Remedy&
Availability&Core&System
VAS&System&Availability&
Optimized&Data&Payload&
ICT&Program&Routin&execution&100&%
ICT&Program&Non&Routin&Execution&
Build&In&Trainning&and&Innovation&Exploration
Coaching&and&Concelling&
Maintain&Radio&Network&Coverage&Quality
Involved&for&Sales&and&Marketing&Program&
Fixed&Asset&Data&COmpliant&
Protecting&Availability&OCS&SCP&and&Surrounding&System&
Maintain&Customer&Complain&in&ICT
CUstomer&SErvice&Index&(Average&in&Industry)
Service&Accessibility&Improvement&
Maintain&Service&Integrity&
Maintain&Service&Retainability&(CCR)
Providing&ICT&Business&Process
Maitain&Data&Service&Availability&
Maintain&SDH&Transport&Availability&
Maintain&IP&Backbone&Service&Availability&
Maintain&Power&System&TTC&Availability&
Maintain&RAN&2G&Availablity&
Maintain&RAN&3G&Availability
Maintain&MKIOS&and&Rechargeing&Surrounding&Service&Availability
Telco&Business&Acumen&Knowledge&Develoment&
Blackberry&and&Wireless&Broadband&Marketing&Campaign
Project&Support&
General&Manager&
Network&Area
GMNA4
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
!Revenue!Prepaid
Revenue!Postpaid
Region!Cost!Ratio
Net!Add!HALO
Net!Add!!simPATI
Net!Add!!AS
Effective!Sales
New!Wave!User!Broadband
New!Wave!User!TDcash
New!Wave!User!Content
New!Wave!User!RBT
Community!Member
Market!share!
Brand!Equity!Index
Service!Performance!Shop
Channel!Performance
People!Development
Self!Development
General!Manager!
Sales!Area
GMSA1
!
Parameter KPI General Manager Sales Area (GMSA2)
Parameter KPI General Manager Sales Area (GMSA3)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Mengelola(cost(operasional(area(untukmencapai(tingkat(efisiensi(dan(
efektifitasyang(optimal
Mengelola(financial(di(regional(untukmensupport(fungsi(lain(dalam(
mencapaitarget(regional
Mengelola(fungsi(budget(dalam((mensupport(fungsi(lain(melakukan(fungsi(
accounting(untuk(menyajikan(reporting(yang(on(time(dan(akurat((
Merencanakan(dan(mengelola(fungsi(GAdalam(mensupport(area(untuk(
mencapaitarget(area
Merencanakan(dan(mengelola(fungsiprocurement(untuk(mencapai(
efektifitasprocurement((tepat(harga,mutu(dancomply)
Mengelola(fungsi(treasury((collection)(dancash(out(untuk(memastikan(
pencatatanrevenue(dan(opex(secara(akurat(dantepat(waktu
Mengelola(inventori(kartu,(budgetoperaisonal(dan(reporting(
managemendalam(mencapai(target(revenue(yangtelah(ditetapkan
Melakukan(pengembangan(staf(di(divisiuntuk(menciptakan(team(yang(
solid(dengan(speed(dan(cara(yang(smart(untuk(menjalankan(operasional
Mengembangkan(diri(untuk(menunjangkarir(dalam(menjalankan(
tanggungjawabyang(telah(dibebankan
General(Manager(
Sales(Area
GMSA2
POSISI
KODE(
POSISI
PARAMETER(KPI
Revenue&Enterprise
#&of&New&Small&&&Medium&Account
#&of&Small&&&Medium&Account
#&of&New&Large&&&Strategic&Account
#&of&Large&&&Strategic&Account
CB&Enterprise
Net?Add&Enterprise
Memastikan&Target&Collection&120&?&300&Hari&Tercapai
Memastikan&Target&Collection&105&Hari&Tercapai
Memastikan&Target&Collection&90&Hari&Tercapai
CB&Postpaid
Net?Add&Postpaid
Revenue&Postpaid
People&Development
Cost&Ratio
OTS
Complain&per&Subscriber
CSI
Self&Development
General&Manager&
Sales&Area
GMSA3
!
Parameter KPI General Manager Sales Area (GMSA4)
. Parameter KPI General Manager Sales Area (GMSA5)
POSISI
KODE(
POSISI
PARAMETER(KPI
#"of"New"Small"&"Medium"Account
#"of"Small"&"Medium"Account
Revenue"Postpaid
CB"Enterprise
Net>Add"Enterprise
Memastikan"Target"Collection"120">"300"Hari"Tercapai
Memastikan"Target"Collection"105"Hari"Tercapai
Memastikan"Target"Collection"90"Hari"Tercapai
CB"Postpaid
Net>Add"Postpaid
Revenue"Enterprise
People"Development
#"of"New"Large"&"Strategic"Account
#"of"Large"&"Strategic"Account
Cost"Ratio
OTS
Complain"per"Subscriber
CSI
Self"Development
General"Manager"
Sales"Area
GMSA4
POSISI
KODE(
POSISI
PARAMETER(KPI
Self%Development
People%Development
Memastikan%revenue%prepaid%tercapai
Memastikan%revenue%postpaid%tercapai
Memastikan%tercapainya%net%add%kartu%As
Memastikan%sales%yang%diperoleh%efektif
Memastikan%tercapainya%penambahan%pelanggan%simPATI
Memastikan%tercapainya%market%share
Memastikan%tercapainya%penambahan%pelanggan%HALO
Memastikan%tercapainya%target%user%Broadband%di
Memastikan%tercapainya%user%content%di
Memastikan%tercapainya%target%user%RBT%di
Memastikan%tercapainya%register%user%tCcash%di
Memastikan%tercapainya%active%subscriber
Memastikan%tercapainya%performance%shop
General%Manager%
Sales%Area
GMSA5
!
. Parameter KPI General Manager Sales Area (GMSA6)
Parameter KPI General Manager Network Head Office (GMNHO1)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Merencnakan(dan(memonitor(program(pencapaian(revenue(prepaid Merencanakan(dan(memonitor(program(pencapaian(revenue(postpaid People(Development Mendefenisikan(dan(memonitor(program((Effective(Sales Merencanakan(dan(memonitor(program(pencapaian(Community(Member Merencanakan(dan(mengontrol(program(Brand(Equity(Index Mendefenisikan(dan(memonitor(program(sales(performance(%(of(Active( Subs Merencanakan(dan(mengontrol(program(Channel(Performance Mendefinisikan(dan(memonitor(program(peningkatan(Market(Share( Mendefinisikan(dan(memonitor(program(Sales(Performance(C(Net(Add( Effective(Sales(:(AS( Merencanakan(dan(memonitor(program(pencapaian(Region(Cost(Ratio( Mendefinisikan(dan(memonitor(program(Sales(Performance(Region(C(Net( Add(Effective(Sales(:(simPATI( Merencanakan(dan(mengontrol(program(Service(Performance(Shop( Region( Mendefenisikan(dan(memonitor(program(sales(performance(kartuHalo Merencanakan(dan(mengontrol(program(customer(experience Self(Development(C(Peningkatan(Knowledge/Skill(Secara(Mandiri Mendefinisikan(dan(memonitor(program(Sales(Performance(Region(C(New( Wave(User(:(Broadband( Mendefinisikan(dan(memonitor(program(Sales(Performance(Region(C(New( Wave(User(:(Content( Mendefinisikan(dan(memonitor(program(Sales(Performance(Region(C(New( Wave(User(:(RBT( Mendefinisikan(dan(memonitor(program(Sales(Performance(Region(C(New( Wave(User(:(TCCash(User( General(Manager( Sales(Area GMSA6
POSISI
KODE(
POSISI
PARAMETER(KPI
Quality(of(Services:(Services(Accessibility Quality(of(Services:(Services(Retainability Quality(of(Services:(Services(Integrity Quality(of(Experiences:(CSI(Network Quality(of(Experiences:(Complaint(per(Subs Traffic(&(Utilization Operating(Revenue Cost(Optimization Security(Policy(Released(&(Implementation Project(Tools(Roadmap(Released Closing(Contract LACCI(Update Availability(Basic(Services Availability(Data(Services Availability(Charging(Services Availability(ReLcharging(Services Availability(RAN(2G Availability(RAN(3G Availability(IP(Backbone(Service Availability(SDH(Transport(Network Availability(Power(System(TTC People(Development Subscribe:(Product(Share Broadband Business(Process Self(Development General(Manager( Network(Head( Office GMNHO1!
Parameter KPI General Manager Network Head Office (GMNHO2)
Parameter KPI General Manager Network Head Office (GMNHO3)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Voice&Services&Accessibility&
Data&Services&Accessibility
Voice&Services&Integrity
Voice&Services&Retainability
Data&Services&Retainability
Voice&Complaint&per&Subs
Data&Compaint&per&subs
Availability&RAN&3G
Availability&RAN&2G
Availability&IP&Backbone
Availaility&SDH&Transport&Network
Incident&Management&Process&
Operating&Revenue
People&Development
CSI&Network
GMNHO2
General&Manager&
Network&Head&
Office
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
RAN$2G$Blocking$Rate
A/A3ter$Interface$Utilization
IuCS$Utilization
IuPS$Utilization
IuB$Utilization
CE$Utilization
Cell$Utilization
Operating$Revenue
Micro$Cluster$Management$Concept
CSI$Network
People$Development
Successful$Call$Rate
PDP$Success$Rate
Most$Opinion$Score
DL$Throughput
Call$Completion$Rate
PDP$Completion$Rate
Readiness$of$Broadband
Subscriber$Base
Closing$Contract
Self$Development
General$Manager$
Network$Head$
Office
GMNHO3
!
Parameter KPI General Manager Network Head Office (GMNHO4)
Parameter KPI General Manager Network Head Office (GMNHO5)
Parameter KPI General Manager Network Head Office (GMNHO6)
POSISI
KODE(
POSISI
PARAMETER(KPI
Integrasi*perencanaan*investasi*network
Perencanaan*dan*monitoring*program*modernisasi*network
Peningkatan*technical/operational*knowledge*dan*leadership
General*Manager*
Network*Head*
Office
GMNHO4
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Pengamanan'Cellplan'Kab/Kota Pengurusan'IMB'Tower Tower'Retribution'Saving Valuasi'Tower'yang'telah'comply'regulasi #'Tower'compliance Revenue'Tower'sharing People'Development self'development General'Manager' Network'Head' Office GMNHO5
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Memastikan*Pencapaian*Revenue*dari*Penyewaan*Tower
Memastikan*Pencapaian*Tower*Sharing
Melakukan*Rekonsiliasi*ke*Mitra*setiap*bulan*untuk*dasar*penagihan
Memastikan*Data*di*BAPT*Sesuai*dengan*Data*Tagihan*ke*Mitra*
Melakukan*Evaluasi*terhadap*Pencapaian*Target*Tower*Sharing*ke*Mitra
Membuat*BAPS*Jika*Waktu*Implementasi*telah*terlewati
Melakukan*Amandemen*Kontrak*Kerjasama*dengan*Reseller
Melekukan*Review*dan*Update*PKS**Ke*Landlord*untuk*Site*yang*telah*di*
Kolokasi
Melakukan*Konseling*ke*Mitra*Kerja*untuk*Pencapaian*Target*Revenue*
dan*Tower*Sharing
Belajar*tentang*Peraturan*dalam*Bidang*Tower,*Managerial*dan*Handling*
Community*Issue
General*Manager*
Network*Head*
Office
GMNHO6
!
Parameter KPI General Manager Network Head Office (GMNHO7)
Parameter KPI General Manager Network Head Office (GMNHO8)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Wireless'Broadband'Citeies
Implementasi'rollout'Wireless'Broadband'Citeies'untuk''area
Erlang'Offered
Number'of'BTS'&'NodeB'Roll'out
Pengembangan'individu'&'Team
Peningkatan'knowledge'individu'
Improvement'Troughput'NodeB''
Improvement'Asset'Productivity
Business'Prosess
Congruence'Accomplishment
Closing'Contract''area
Udate'LAC'CI'untuk'NE'
Update'Site'Management'
Timely'capitalization'&'asset'replacement
Problem'Resolution'for'current'network''area
Compalaint'/'subs
CSI'Network'Quality
Service'Accessibility
Service'Integrity
Service'Retainability
Radio'Network'Covergae'Quality
Cost'optimization'
Subscriber
Improvement'data'&'Payload
Migration'from'TDM'to'IP
Improvement'data'&'troughput'usage
Improvement'voice'&'sms'+'erlang'carried
Improvement'traffic'&'utilization'untuk'voice'&'sms'
Improvement'traffic'&'utilization'untuk'voice,'sms'&'sms'traffic
Improvement'mekanisme/simplify'project'rollout
Improvement'availability'network
General'Manager'
Network'Head'
Office
GMNHO8
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
TMP$Revenue$Program
TMP$Revenue$Report$/$Monitoring
USO$Site$Revenue$Program$Execution
USO$Site$Revenue$Report$/$Monitoring
SAD$Partner$Acquisition$Program
Business$Process$Determination
Seminar/Workshop/Training/Sharing$Session/Self$Learning
Coaching$/$Counselling
Seminar/Workshop/Training/Sharing$Session/Self$Learning
Desa$Perbatasan$&$Pulau$Terluar$Program$Execution
Desa$Pintar$Program$Execution
TMP$Program$Execution
TMP$Monitoring
Invoicing$administrative$support$&$reporting
General$Manager$
Network$Head$
Office
GMNHO7
!
Parameter KPI General Manager CEO’s Office Head Office (GMCEOH1)
Parameter KPI General Manager CEO’s Office Head Office (GMCEOH2)
Parameter KPI General Manager Information & Technology Head Office (GMITHO1)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Internal(Regulation(Analysis(dan(sosialisasi
Driving(Regulation(Development(with(Direct(Impact(to(Corporate's(Cost(
and(Revenue
Penyusunan(Laporan(Kewajiban(Telkomsel(Kepada(Regulator(Nasional
Penyusunan(Regulatory(Assesment/Clearence
Penyusunan(laporan(kewajiban(Telkomsel(kepada(Regulator(Daerah
Penyusunan(Masukan/Tanggapan(atas(Regulasi(Daerah
Regulatory(Cost(Saving
Mengikuti(pelatihan(yang(diberikan(oleh(Telkomsel
Dukungan(Pelaksanaan(Event(Regulator
Memberikan(kesempatan(mengikuti(pelatihan(kepada(karyawan
General(Manager(
CEO's(Office(Head(
Office
GMCEOH1
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
routine(contracts
routine(contracts
leveraged(contracts
critical(contracts
strategic(contracts
leveraged(contracts
critical(contracts
strategic(contracts
people(development(2(meningkatkan(motivasi(dan(kerjasama(dengan(
bawahan(untuk(mencapai(tujuan(perusahaan
menambah(dan(memperluas(wawasan(pengetahuan
General(Manager(
CEO's(Office(Head(
Office
GMCEOH2
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Proper&Release&Process&Cycle
OLA/SLA&Achievement
Ensure&KPI&of&service®istration
Ensure&OPEX&ratio&meet&companies&target&(TSA&&&Manage&Operation)
Final&Remediation&all&findings&on&security&holes&of&CRM&Applications
Sustainability&of&Reguler&services
Sustainability&of&the&Availability&Premium&Services&
Ensure&support&the&3rd&party/partner&to&deliver&service&quality&as&agreed&
in&SLA
CSA&/&ISO&Compliance&&&Reporting
People&development&by&coaching&and&counseling
Personal&competence&development&in&the&area&of&management&&&
technical
Ensure&KPI&of&CRM&application
General&Manager&
Information&
Technology&Head&
Office
GMITHO1
!
Parameter KPI General Manager Information & Technology Head Office (GMITHO1)
Parameter KPI General Manager Planning & Transformation Head Office (GMPTHO1)
Parameter KPI General Manager Sales Head Office (GMSHO1)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
BAU$Project$Accomplishment
Strategic$Project$Accomplishment$for$ESB$Design
Strategic$Project$Accomplishment$for$VAS$Data$Service$Design
Quality$of$Service$for$VAS$Core$System$Design
Quality$of$Service$for$Payment$System$Design
Quality$of$Service$for$ESB$Design
Quality$of$Service$for$VAS$Data$Service$Design
Quality$of$Service$for$B2B$Solution$Design
Manage$IT$OPEX$ratio
Customer$Experience$Network$IT$Service
Manage$IT$Security$Remediation$Accomplishment
VAS$related$Business$Process$Improvement
People$Development$:$Couching$&$Counseling
Self$Development$:$Managerial$Skill$&$Technical$Competency$
General$Manager$
Information$
Technology$Head$
Office
GMITHO2
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Cascading)Corporate)Strategy)to)implementation)plan)
To)ensure)the)achievement)of)objective)and)target)of)Group
Formulation)of)Corporate)Strategy)and)business)projection
Socialization)of)Corporate)Strategy
quarterly)analysis)on)the)implementation)of)key)initiatives)from)Strategic)
Plan
development)of))teamwork)and)individual)skills)
improvement)of)skills)and)knowledge
General)Manager)
Planning)and)
Transformation)
Head)Office
GMPTHO1
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Recharge(Value(Transaction
Channel(Cost(Ratio
Customer(Experience(Q3=n.a,(Q4=CSI(Channel(Service(@(Above(Industry(
Index
Net(Add(AS
Net(Add(simPATI
Konseling(dan(rotasi(fungsi(kerja(dng(Team
Sharing(session(to(Team(Merchant(Program(&(Retail(Distribution
Proses(bisnis(BAK(dengan(Mitra(Perbankan(dan(Modern(Trade
Revenue(Product
Effective(Sales(100%(Sales
General(Manager(
Sales(Head(Office
GMSHO1
!
Parameter KPI General Manager Sales Head Office (GMSHO2)
Parameter KPI General Manager Sales Head Office (GMSHO3)
Parameter KPI General Manager Marketing Head Office (GMMHO1)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Revenue&Enterprise
#&of&New&Small&&&Medium&Account
#&of&Small&&&Medium&Account
#&of&New&Large&&&Strategic&Account
#&of&Large&&&Strategic&Account
CB&Enterprise
Net?Add&Enterprise
Memastikan&Target&Collection&120&?&300&Hari&Tercapai
Memastikan&Target&Collection&105&Hari&Tercapai
Memastikan&Target&Collection&90&Hari&Tercapai
CB&Postpaid
Net?Add&Postpaid
Revenue&Postpaid
People&Development
Cost&Ratio
OTS
Complain&per&Subscriber
CSI
Self&Development
General&Manager&
Sales&Head&Office
GMSHO2
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Bisnis%Model%Chanel%dan%New%Chanel
Mappinng%Cost%by%Area
Analisa%Bisnis%tools
Program%Efektive%sales%
market%visit%dan%program%turunannya
Self%development%and%Coaching%and%Conseling
Evaluasi%program%dan%rekomendasi%model%bisnis%dan%program%turunannya
General%Manager%
Sales%Head%Office
GMSHO3
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Conduct(service(performance(analysis(&(recommendation
Ensuring(product(launch(with(service(testing
Managing(product(catalog(maintanance
Managing(product(service(system(quality(improvement
Managing(product(service(quality(analysis
Conduct(Product(quality(training(program
Conduct(leadership(management(training(program
General(Manager(
Marketing(Head(
Office
GMMHO1
!
. Parameter KPI General Manager Marketing Head Office (GMMHO2)
Parameter KPI General Manager Finance Head Office (GMFHO1)
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Meningkatkan)pencapaian)target)revenue)Voice)dan)SMS)untuk)Product)
Postpaid
Meningkatkan)Creative)Marketing)Communications)untuk)Achievement)
BEI)Kartu)HALO
Meningkatkan)Pencapaian)Revenue)Broadband)dari)Flash)dan)Kartu)HALO
Define)New)Creative)Placement)untuk)Media)Konvensional)ATL,)BTL,)
maupun)Digital
Meningkatkan)BEI)untuk)Achievement)Positioning)Kartu)HALO)di)Market
Peningkatan)Kualitas)Kerja)Individu
Penacapaian)Product)Delivery)Time)to)Market
Meningkatkan)Product)Share)Flash)dan)Kartu)HALO)di)Market
Efektivitas)Penggunaan)Budget)dan)Impact)terhadap)Return)of)Investment)
(ROI)
Meningkatkan)Blackberry)share)yang)dibundling)dengan)Kartu)HALO
Peningkatan)Flash)Share)di)Market
Penggunaan)Budget)dan)Impact)terhadap)BEI)
People)Development
General)Manager)
Marketing)Head)
Office
GMMHO2
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Mengatur)klarifikasi)PO)Outstanding)untuk)meminimalisir)terjadinya)
Untimely)Capitalization
Mengatur)kontrol)atas)proses)Timely)Capitalization
Menentukan)pencatatan)transaksi)siklus)Fixed)Asset)secara)akurat
Memastikan)tidak)terdapat)Significant)Deficiency)pada)proses)pencatatan)
siklus)Fixed)Asset
Menentukan)pencatatan)transaksi)Fixed)Asset)paling)lambat)tanggal)7)
setiap)bulannya
Meningkatkan)kemampuan)Tim)dan)melakukan)koordinasi)dengan)User)
tentang)teknologi,)project)roll)out,)dan)aset)perusahaan)secara)
keseluruhan
Merencanakan)kebijakan)untuk)memastikan)efisiensi)dan)efektifitas)beban)
pengeluaran
Memastikan)semua)standar)dan)prosedur)dimengerti)oleh)tim)dalam)
mencapai)proses)bekerja)dengan)tepat
Melakukan)proses)peningkatan)kemampuan)diri)secara)mandiri
Mengatur)dan)melakukan)proses)rekonsiliasi)antara)catatan)keuangan)
dengan)laporan)inventarisasi)aset)di)lapangan
General)Manager)
Finance)Head)Office
GMFHO1
!
Parameter KPI General Manager Finance Head Office (GMFHO2)
!
POSISI
POSISI
KODE(
PARAMETER(KPI
Melakukan(percepatan(pembayara
Mengontrol(biaya2(yang(terjadi
Memonitor(perilaku(bawahan(
Mengisi(Individual(Development(Program(yang(disediakan(HR
Mendukung(IT(dalam(mendefinisikan(Project(IPM
General(Manager(
Finance(Head(Office
GMFHO2
!
Analisis Pekerjaan
Nama Jabatan : General Manager Network Area
Kode Jabatan : GMNA
Departemen/Devisi : Network Directorate
Atasan Langsung : VP Network
Bawahan : Manager Network
Lokasi Kerja : Kantor Pusat
I. URAIAN TUGAS
II. FUNGSI UTAMA
III. OUT PUT
1. Memberikan input untuk pembuatan network strategy yang sejalan dengan strategi service dan rencana masa depan dari Finance, Marketing dan Sales.
2. Menyusun framework strategis untuk pengembangan dan penyelarasan dari strategi dan arsitektur radio, core dan transmission.
3. Meneliti dan mengidentifikasi peluang bisnis dari teknologi yang ada dan masa depan seperti: interkoneksi, lisensi spectrum, network sharing, dan lainnya.
4. Berkoordinasi dengan fungsi perencanaan teknologi untuk pengembangan
technologi roadmap.
5. Menghubungkan fungsi perencanaan teknologi dengan fungsi planning dan engineering untuk setiap perangkat network.
1. Mengembangkan strategi yang mendukung pertumbuhan bisnis melalui penyebaran teknologi baru.
2. Mengidentifikasi dan mengembangkan pilot project untuk teknologi baru. 3. Berkoordinasi dengan fungsi Business/commercial Strategy untuk
membuat strategi network.
4. Mengembangkan network architecture and design dan integrated
planning.
5. Memonitor, mengelola dan menyetujui implementasi budget CAPEX sehingga dapat terserap secara optimal.
6. Memastikan network planning and deployment untuk core, transport dan
power serta memonitor deployment RAN di area.
7. Menganalisa perfomansi jaringan terhadap penyerapan budget CAPEX.
a. Core, Transmission Network and Power Engineering Strategy b. CAPEX budget optimalization
c. New technology deployment d. RAN deployment performance report
!
Analisis Pekerjaan
Nama Jabatan : General Manager Sales Area
Kode Jabatan : GMSA
Departemen/Devisi : Sales Directorate
Atasan Langsung : VP Sales
Bawahan : Manager Sales
Lokasi Kerja : Kantor Pusat
I. URAIAN TUGAS
II. FUNGSI UTAMA
III. OUT PUT
1. Memimpin proses untuk menyelaraskan dan merumuskan strategi penjualan dan pelayanan yang tujuannya sejalan dengan arah perusahaan secara keseluruhan
2. Memimpin proses untuk menyelaraskan dan mengembangkan rencana tahunan dan anggaran secara keseluruhan untuk penjualan dan pelayanan yang mencakup semua segmen dan jenis layanan
3. Memimpin implementasi strategi penjualan dan pelayanan sesuai dengan strategi dan rencana tahunan yang ditetapkan
4. Memimpin analisis dari keseluruhan kinerja penjualan dan pelayanan untuk mengembangkan dan memberikan rekomendasi perbaikan 5. Mengatur pengembangan dan pengelolaan platform database dan data
sharing untuk data penjualan dan pelayanan
6. Memimpin pengembangan proses bisnis high level untuk penjualan dan pelayanan guna memastikan keselarasan lintas fungsi antara penjualan dan pelayanan
1. Menyelaraskan dan merumuskan strategi penjualan dan pelayanan yang tujuannya sejalan dengan arah perusahaan secara keseluruhan
2. menyelaraskan dan mengembangkan rencana tahunan dan anggaran secara keseluruhan untuk penjualan dan pelayanan yang mencakup semua segmen dan jenis layanan
3. Mengembangkan channel strategy dalam penjualan dan pelayanan secara keseluruhan untuk memastikan keselarasan dan sinergi antara channel penjualan dan pelayanan
4. Memfasilitasi implementasi strategi penjualan dan pelayanan sesuai dengan strategi dan rencana tahunan yang ditetapkan
5. Memantau dan melaporkan kinerja penjualan dan pelayanan secara keseluruhan juga pemanfaatan anggaran sesuai dengan rencana dan anggaran yang telah ditetapkan
6. Bersama dengan Sales and Service Performance Management and Analysis Division melakukan analisis dari keseluruhan kinerja penjualan dan pelayanan untuk mengembangkan dan memberikan rekomendasi perbaikan
7. Mengembangkan proses bisnis high level untuk penjualan dan pelayanan guna memastikan keselarasan lintas fungsi antara penjualan dan pelayanan
8. Mendukung area dalam kegiatan yang berkaitan dengan strategi, perencanaan, budgeting dan pelaporan kinerja penjualan dan pelayanan.
a. Sales and services strategy/ Annual plan/ targets and budget
b. Implementasi inisiatif penjualan dan pelayanan sesuai dgn strategi dan rencana
!
Analisis Pekerjaan
Nama Jabatan : General Manager CEO's Office Head Office
Kode Jabatan : GMCEOH
Departemen/Devisi : Corporate secretary
Atasan Langsung : President Director
Bawahan : All Departement
Lokasi Kerja : Kantor Pusat
I. URAIAN TUGAS
II. FUNGSI UTAMA
III. OUT PUT
1. Memastikan pembuatan dan implementasi kebijakan berkaitan dengan
office (pengelolaan dokumen, standarisasi format dokumen/tata naskah
Perseroan, paperless office, prosedur korespondensi), etika sekretaris Perseroan dan general affair
2. Memastikan dan mengelola ketersediaan fasilitas kantor (warehouse, gedung, rumah dinas, TTC, FKDP) dan fasilitas kerja (office furniture &
office equipment)
3. Memastikan dan mengelola ketersediaan jasa pendukung fasilitas kantor dan fasilitas kerja (catering & snack, tiket pesawat, akomodasi (hotel), jasa office boy/girl, jasa cleaning service, jasa recepsionist, jasa driver) 4. Mengelola kebijakan keamanan gedung perkantoran, gedung dan
bangunan tehnik, pergudangan, dan asset Perseroan lainnya.
5. Menjalin kerjasama dengan pihak penegak hukum dan pihak terkait dalam mendukung terciptanya keamanan dan keselamatan karyawan dan asset Perseroan.
6. Mengkoordinir kegiatan pengamanan untuk seluruh karyawan, khususnya untuk BOD/BOC dan tamu VVIP.
7. Mengkoordinir, mengadministrasi dan menilai performansi pengamanan di seluruh wilayah kerja Perseroan.
8. Mengelola permintaan data percakapan dari aparat penyidik dan pihak berwenang lainnya
1. Mengelola penyediaan informasi bagi Direksi Perseroan yang dapat membantu proses pengambilan keputusan.
2. Mengelola pembuatan standar presentasi bagi Direksi dengan konten materi yang lengkap dan akurat.
3. Mengelola monitoring performansi perusahaan terutama pencapaian program kerja utama perseroan yang tercantum dalam RKAP dan RJPP. 4. Memonitor dan melaporkan pelaksanaan resolusi rapat direksi.
a. Corporate Image b. Regulation compliance c. Legal resolution d. Synergy program
e. Kelancaran operasional kantor
f. Pengelolaan dokumen perusahaan
g. CSR Program
!
Analisis Pekerjaan
Nama Jabatan : General Manager Information Technology Head Office
Kode Jabatan : GMITHO
Departemen/Devisi : IT Directorate
Atasan Langsung : VP IT
Bawahan : Manager IT
Lokasi Kerja : Kantor Pusat
I. URAIAN TUGAS
II. FUNGSI UTAMA
III. OUT PUT
1. Menyediakan dan memastikan implementasi IT Strategy & Policy, IT
Architecture dan IT Service Design.
2. Memastikan pengembangan solusi yang terintegrasi dan sesuai dengan IT
Architecture.
3. Menyediakan dan memastikan proses IT berjalan sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan.
4. Menyediakan kebijakan mengenai keamanan dan kelangsungan operasional perangkat keras dan lunak IT.
5. Memastikan IT project portfolio dikelola dan dieksekusi secara efektif dan tepat waktu sesuai dengan IT strategy dan memenuhi persyaratan arsitektur dan kebijakan terkait lainnya.
6. Mengindentifikasi dan memastikan implementasi regulasi-regulasi yang berlaku nasional, regional maupun internasional yang berkaitan dengan aktivitas pengembangan dan pengoperasian layanan IT Perusahanan.
1. Memastikan IT project portfolio dikelola dan dieksekusi secara efektif dan tepat waktu sesuai dengan IT strategy dan memenuhi persyaratan arsitektur dan kebijakan terkait lainnya.
2. Memastikan aktivitas quality assurance telah dilakukan untuk setiap proyek
3. Memastikan terlaksananya Post Implementation Review (PIR) untuk setiap proyek dalam rangka mengukur dan memonitor realisasi keuntungan yang diperoleh perusahaan
4. Sebagai interface pengelolaan Information Technology dengan unit-unit lain yang terkait di Perseroan.
5. Melaksanakan fungsi internal control untuk memenuhi standar kebijakan dan peraturan perusahaan.
6. Mengindentifikasi dan memastikan implementasi regulasi-regulasi yang berlaku nasional, regional maupun internasional yang berkaitan dengan aktivitas pengembangan dan pengoperasian layanan IT Perusahanan 7. Membangun kerangka kerja (framework) dan prosedur Quality Assurance
(QA) untuk pengembangan sistem/aplikasi berdasar atas kebijakan dan prosedur IT terkait
a. IT security policy, procedure & standard b. IT risk management framework & plan c. Hasil IT Security review
!
Analisis Pekerjaan
Nama Jabatan : General Manager Planning & Transformation Head Office
Kode Jabatan : GMPTHO
Departemen/Devisi : Planning & Transformation Directorate
Atasan Langsung : VP Planning & Transformation
Bawahan : Manager Planning & Transformation
Lokasi Kerja : Kantor Pusat
I. URAIAN TUGAS
II. FUNGSI UTAMA
III. OUT PUT
1. Memonitor dan memastikan penyusunan business plan & corporate strategy 3 - 5 tahun sesuai perkembangan industri seluler serta rencana-rencana kerja (action
plans), dan mengidentifikasi kebutuhan juga investasi dalam kurun waktu 3 – 5
tahun.
2. Memonitor dan mengevaluasi kesenjangan yang terjadi dalam proses implementasi
business plan serta corporate strategy Perseroan.
3. Membangun dan mengembangkan konsep strategi ekspansi bisnis, arsitektur dan
roadmap bisnis perusahaan untuk mendukung pengembangan portfolio business
sehingga menjadi acuan bagi perusahaan dalam mengembangkan bisnis-bisnis baru baik di domestic maupun di luar negeri dalam rangka menciptakan revenue stream baru yang mendukung sustainability pertumbuhan bisnis perusahaan.
4. Mengawasi dan mengarahkan pembangun dan mengembangkan konsep bisnis-bisnis baru yang strategis dan memastikan ketersediaan pasar, equipment, teknologi,
system, bisnis model, capital, kompetensi, sumber daya manusia, struktur organisasi
dan job description, proyeksi bisnis, resiko bisnis terkait dengan kelangsungan bisnis saat ini, regulasi dan legalitasnya, yang di rangkum dalam bentuk business plan. 5. Mengawasi dan mengarahkan bisnis-bisnis baru yang sudah di setujui BOD dan
BOC dan mempersiapkan proses hand-over ke level operasional ataupun penyelenggaraan unit bisnis baru.
6. Memonitor, mengevaluasi dan mensinergikan penyelenggaraan bisnis baru dan
portfolio business untuk pengembangan selanjutnya.
7. Memonitor, mengevaluasi dan mensinergikan program-program transformasi dan pengembangan bisnis digital dengan induk perusahaan.
8. Menyusun Key Performance Indicator berdasarkan target strategic perusahaan yang disahkan setiap tahun.
1. Memastikan penyusunan business plan dan corporate strategy 3 - 5 tahun sesuai perkembangan industri seluler dan rencana-rencana kerja (action plans), serta mengidentifikasi kebutuhan dan investasi dalam kurun waktu 3 – 5 tahun. 2. Memastikan tersedianya business strategy tiap fungsi yang selaras dengan strategi
perusahaan.
3. Memastikan penyusunan business scenario analysis dan financial performance. 4. Bekerjasama dengan fungsi Budget Planning, Performance Measurement dan HR
dalam memastikan penyusunan annual business plan dan budgeting dalam mengimplementasikan corporate strategy.
5. Memastikan kelancaran implementasi business plan dan corporate strategy. 6. Memonitor secara regular dan mengevaluasi efektivitas dan pencapaian
rencana-rencana strategis.
7. Memastikan berjalannya penyusunan financial analysis (financial feasibility study) untuk mendukung penyusunan business plan dan permintaan-permintaan dari fungsi lain termasuk business incubation.
8. Menyusun Key Performance Indicator berdasarkan target strategic perusahaan yang disahkan setiap tahun.
a. Corporate Strategic Business Plan
b. New Business Initiatives Document
c. Transformation Program Initiatives
d. Synergy Program
!
Analisis Pekerjaan
Nama Jabatan : General Manager Marketing Head Office
Kode Jabatan : GMMHO
Departemen/Devisi : Marketing Directorate
Atasan Langsung : VP Marketing Head
Bawahan : Manager Marketing
Lokasi Kerja : Kantor Pusat
I. URAIAN TUGAS
II. FUNGSI UTAMA
III. OUT PUT
1. Mengelola metode pengolahan dan kualitas data serta analisa bisnis dan pelanggan yang dibutuhkan dalam mendukung manajemen melakukan pengambilan keputusan baik dalam pengembangan produk maupun penjualan.
2. Memastikan pengolahan data yang mendukung strategi pemenangan secara cluster dan microcluster.
3. Memastikan pengelolaan dan penyimpanan data hasil market research. 4. Menyediakan analisa dan rekomendasi bisnis dan pelanggan yang dapat
digunakan untuk memenangkan pasar dan melakukan share secara periodik.
5. Melakukan negosiasi dengan perusahan riset pasar untuk mendapatkan harga terbaik atas risetnya.
1. Mengelola analisa marketing business, business and product dan traffic
and capacity dengan mengkonsolidasi data dan meringkas laporan untuk
digunakan dalam management report.
2. Mendefinisikan metode dan aturan untuk analisa data dengan menggunakan tehnik statistic yang tepat.
3. Mengelola isu-isu strategis dan mengembangkan keputusan-keputusan strategis berdasarkan informasi bisnis yang akurat untuk mendukung pengambilan keputusan oleh Top Management.
4. Mengelola data dan informasi pasar yang dapat mendukung market
development, market penetration dan market opportunity.
5. Mengelola kebijakan dalam pengelolaan data dan informasi serta kebijakan dalam melakukan sharing informasi terkait data pasar dan pelanggan
6. Memastikan platform data yang disediakan dapat terisi sesuai dengan kebutuhan dan mendukung strategy cluster dan microcluster
7. Memastikan ketersediaan architecture data yang dapat digunakan dalam melakukan analisa untuk market development, market penetration dan
market opportunity
8. Mengelola informasi mengenai hasil analisa dan menyebarkannya ke fungsi yang tepat sehingga dapat diambil tindakan yang tepat atas informasi yang diberikan baik dari sisi marketing maupun sales
9. Melakukan sharing informasi secara berkala
a. Market research result
b. Business modeling
!
Analisis Pekerjaan
Nama Jabatan : General Manager Finance
Kode Jabatan : GMFO
Departemen/Devisi : Finance Directorate
Atasan Langsung : VP Finance
Bawahan : Manager Finance
Lokasi Kerja : Kantor Pusat
I. URAIAN TUGAS
II. FUNGSI UTAMA
III. OUT PUT
1. Menyusun target pendapatan, anggaran OPEX dan CAPEX Perseroan, serta mengelola dan mengendalikan proses pembuatan anggaran dan realisasinya.
2. Menyusun dan menyampaikan pelaporan keuangan berupa laporan keuangan pada enterprise level, stakeholder reporting, dan laporan keuangan lainnya secara akurat, efisien dan tepat waktu.
3. Mendefinisikan dan melakukan perhitungan product/service/bundling
costing, untuk mendukung pengambilan keputusan terkait pricing.
4. Menjamin integritas proses anggaran dan semua pelaporan keuangan. 5. Melakukan analisa, serta memberikan konsultasi dan rekomendasi pada
semua aspek manajemen keuangan untuk mendukung keputusan manajemen ketika diperlukan.
6. Melakukan telaah, pemantauan dan kontrol atas kinerja bisnis dan memastikan kegiatan fungsi sesuai dengan kebijakan operasional, prosedur dan strategi Perusahaan.
7. Mendukung pelaksanaan program cost leadership.
8. Membina hubungan baik dengan pihak luar, khususnya dengan investor dan analis.
1. Melakukan analisa atas kinerja operasional dan finansial Perusahaan (bulanan/tiwulanan/tahunan).
2. Menyusun laporan manajemen (management report) untuk kebutuhan BoD, BoC atau pemegang saham, yang menggambarkan pencapaian kinerja perusahaan beserta analisanya.
3. Menyiapkan laporan dan informasi yang berkaitan dengan kinerja operasional dan finansial Perusahaan yang dibutuhkan unit kerja lain, BoD, BoC dan shareholder.
4. Menetapkan standarisasi serta kualitas pelaporan dan analisa data seluruh unit kerja Perusahaan.
5. Membangun kesisteman dalam proses pelaporan, baik dalam skala unit kerja maupun tingkat korporasi.
6. Membangun dan memelihara corporate database Perusahaan yang menyajikan informasi yang diperlukan untuk menunjang analisa kinerja Perusahaan.
7. Memastikan proses pelaporan dan pemeliharaan data penting perusahaan sesuai dengan tuntutan internal control perusahaan.
a.
Menagement Report (monthly, quarterly and annually).b.
Budgeting Guide.c.
Financial Analysis and Recommendation.d.
Business Performance Report.!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
Posisi
1.#Usia#Minimum 35#tahun 2.#Pendidikan#Minimum S2,#Megister#Telekomunikasi 3.#Pengalaman#Kerja#Minimum 5#Tahun##menempati#posisi#MGR 4.#Keahlian#Khusus: Teknis SDH#MW#Transport#Network,#IP#Backbone#Service,#RAN#2G,3G,LTE Product Radio#Network#Covarege#Quality Core#Values integrity,# Managerial Team#Development,#Cost#Optimization,#Complaint#Handling,#analitical# thingking 5.#Karakteristik Supel,#komunikatif,#berwibawa#dan#Tegas 6.#Syarat#Khusus#Lainnya Band#5Persyaratan+Jabatan
General+Manager+NetworkPosisi
1.#Usia#Minimum 35#tahun 2.#Pendidikan#Minimum S1,#Marketing#Manajemen 3.#Pengalaman#Kerja#Minimum 3#Tahun##menempati#posisi#MGR 4.#Keahlian#Khusus: Teknis Brand#equity#index,#Broadband#user,#Content,#RBT Product Service#Performance#shop,#Chanel#Performance,#Halo,#simPATI#&#AS Core#Values integrity,#Managerial Team#Development,#Cost#Optimization,#Complaint#Handling,#analitical#thingking 5.#Karakteristik Supel,#komunikatif,#presentation#skill
6.#Syarat#Khusus#Lainnya Band#5,#Marketing#Training,#Leadership,#Masuk#dalam#HIPO
Persyaratan+Jabatan
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
Posisi
1.#Usia#Minimum 35#tahun 2.#Pendidikan#Minimum S1,#Industry#Manajemen,#Administratif#Manajemen 3.#Pengalaman#Kerja#Minimum 3#Tahun##menempati#posisi#MGR 4.#Keahlian#Khusus: Teknis Development#Regulation,#Strategis#Contract Product Regulasi,#perjanjian#kontrak Core#Values integrity,#Leadership,#hight#motivationManagerial Team#Development,#Cost#Optimization,#Complaint#Handling,#analitical#thingking 5.#Karakteristik Supel,#komunikatif,#presentation#skill 6.#Syarat#Khusus#Lainnya Band#5,#Leadership,#Masuk#dalam#HIPO
