SKRIPSI PENELITIAN TENTANG PERBEDAAN KARAKTER ANTARA KARYAWAN, LULUSAN TI UK.WM Surabaya DENGAN CALON LULUSAN TI UK-WM

(1)

SKRIPSI

PENELITIAN TENTANG PERBEDAAN KARAKTER

ANTARA KARYAWAN, LULUSAN TI UK.WM

Surabaya

DENGAN CALON LULUSAN TI UK-WM

I r : U (

DISUSUNOLEH:

Thineke Tresia Wennv

5303002013

JURUSAI\{ TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNIK

UNTVERSITAS KATOLIK WIDYA MAI{DALA

SURABAYA

2007

c5 .1ro.f'

Surabaya

(2)

LEMBAR PENGESAHAN

Laporan skripsi dengan judul "Penelitian tentang Perbedaan Karakter antara

Karyawan, Lulusan TI UK-WM Surabaya dengan Calon Lulusan TI UK-WM Surabaya"

telah diperiksa

dan disetujui sebagai

bukti bahwa mahasiswa

:

Nama : THINEKETRESIAWENIYY

NRP : 5303002013

Telah menyelesaikan sebagian persyaratan kurikulum Jurusan Teknik Industri guna

memperoleh

gelar Sarjana

Teknik.

Surabava.

22 lanuai 2007

Dosen Pembimbing I

I tt

--'--,'1:11"*1 LD tlu"n LL/x

--"' " /" - i

I

Wahyono Kuntohadi Msc. O M

N . L K : 5 3 1 . L B . 0 4 7 0

Ketua

\ ' t ^'4

/ \ .

- 1 1 - ^ '

nini Endah Setyo

R. ST. vtT

N . I . K : 5 3 1 . 0 2 . 0 5 3 9

Mengetahui,

Dekan Fakultas Teknik

Ketua Jurusan

Teknik Industri

fi

r+-- L

Yffi

Ir. Rasionil S@u.TilEng

Dosen Pembimbins U

n

{ l 1 - \ 1 . ,. . r . . I \

'-+tt u{ll'

/

tt(w-Anastasia

Lidya Maukar.

ST.MT

Anggota

?nr+

6VV1

-Julius Mulvono. ST. MT

N . I . K : 5 3 1 . 9 7 . 0 2 9 9

N . L K : 5 3 1 . 0 3 . 0 5 6 4

Sekretaris

Julius Mulyono- ST.MT

N. l. K :531.97.0299

N . I . K : 5 1 1 . E 9 . 0 1 5 4

(3)

ABSTRAK

Sejak dulu univarsitas sudah dituntut untuk menyesuaikan mutu lulusan agar sesuai dengan keinginan daripada industri pengguna. Tetapi saat ini telah terjadi perubahan prinsip manajemen, adanya globalisasi dan pasar bebas mendorong persaingan yang cukup keras. Sehingga, lebih membutuhkan karyawan yang memiliki jiwa kepemimpinan dan kewirausahaan ketimbang keahlian teknis. Akan tetapi dilain hal, kenyataan menunjukkan hal yang berbeda dimana mekanisme yang keras, dinamis dan cepat sebaliknya, perguruan tinggi mengalami hambatan yang berat untuk berubah. Adanya budaya berpikir ala ilmuwan "berilmu penonton" mengakibatkan mahasiswa mudah tergantung pada pola pembelajaran yang masih konvensional. Sehingga, apabila dibandingkan dengan cepatnya perubahan manajemen organisasi di industri, maka jelas tergambarkan adanya "GAP".Dengan adanya kondisi perbedaan diatas, maka dilakukan penelitian ini untuk mengetahui apakah terjadi "GAP". Yang dimaksud dengan "GAP" adalah suatu kesenjangan atau perbedaan yang terjadi antara Karyawan, Calon Lulusan dan Alumni. Untuk mengetahui karakter karyawan, karakter calon lulusan, dan karakter alumni diera sekarang maka akan dilakukan merangking rata-rata untuk melihat karakter mana yang paling menonjol. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan yang nyata pada variabel-variabel dependent antar group (variabel dependent). Dimana yang diuji adalah karakler daripada Karyawan, Calon Lulusan dan Alumni. Setelah itu dilanjutkan dengan menghitung "GAP" dengan melihat selisih dari rata-ratz. Lalu dilihat apakah "GAP" tersebut sudah signifikan atau tidak dengan menggunakan Uji T Mean dua populasi. Temyata hasil dari analisa "GAP" adalah tedadinya "GAP" atau perbedaan pada karakter Keterbukaan, Demokrasi dan Skill.

(4)

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan yesus IGistus, karena berkat karunia-Nya

sehingga penulis dapat menyelesaikan _{penulisan Tugas Akhir dengan judul :}

"Penelitian tentang Perbedaan Karakler antara Karyawan, Lulusan TI uK-wM

Surabaya dengan _{Calon Lulusan TI UK-WM Surabaya,,}

Terselesainya _{Tugas Akhir ini tidak lepas dari bantuan semua pihak yang}

telah memberikan _{bantuan kepada penulis. Sehingga dengan ini perkenankanlah}

penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya pada semua pihak yang

telah membantu penyelesaian _{Tugas Akhir ini, yaitu :}

L Dekan Fakultas Teknik, Ir Rasional Sitepu, M. Eng, yang telah

memberikan kesempatan untuk melakukan Tugas Akhir

2 Ketua jurusan Teknik Industri, Bapak Julius Mulyono S.T., N{.T , yang

telah memberikan ijin kepada penulis untuk melaksanakan penelitian

Tugas Alihir

3 Bapak Wahyono Kuntohadi Msc. Q.M selaku dosen pembimbing I yang telah banyak membantu dan membimbing selama penyelesaian dan

pelaksanaan _{Tugas Akhir ini dengan penuh kesabaran dan perhatian serta}

segala informasi yang telah diberikan.

4 Ibu Anastasia _{Lidya Maukar, ST, MSc, selaku dosen pembimbing II, atas}

kesabaran _{dan perhatian serta segala informasi yang diberikan dalam}

penulisan Tugas Akhir ini.

' 5. Bapak Suhartono, terima kasih atas segala bantuan yang bapak berikan

kepada saya.

6. Semua Bapak dan Ibu dosen Jurusan Teknik Industri. atas sesala ilmu dan

pengetahuan yang telah dibagikan.

7. Mama dan Papa yang tersayang, terima kasih atas semua doa dan

semangat _{serta dukungan moral dan material yang telah diberikan selama}

i n i .

8. Adik-adikku, Megha dan Dhenr.a _{yang selalu memberi saya semangat}_agar

segera menyelesaikan Skripsi.

(5)

9. Sahabat-sahabat _{tersayang, peepee dan Endhut yang sudah menghibur aku}

dalam kepenatanliu mengerjakan _{Skripsi ini. Makasih atas Dukungannya}

selama _{ini. Aku sayang sama kalian.}

10. Teman-teman baikku, Dinna, Endri, Heni, yang sudah memberi ijin memakai komputer dan membantu aku mengerjakan Skripsi, Tere dan Tyas yang sudah ngasih Dukungan dan Doanya. Makasih yach, atas

persahabatan _{dan kebaikan hati kalian selama}_ini.

11. Hans, "thanks" buat semuanya _{yach baik dukungan dan sudah membantu}

aku cara buat analisa yang bener.

12. untuk rinju, Paulus, Dwi Lia, dan Jessica makasih _{yach sudah ngasih aku}

semangat untuk cepat-cepat _{nyelesain Tugas Akhir.}

13. Blacky, "thanks yach" sudah banyak ngasih aku nasihat dan dukunean disaat aku lagi bosan dan tertekan saat mengerjakan tugas akhirku.

l4 Teman-teman TI angkatan _{2o02,2ool d,an angkatan}_{2000 makasih sudah}

meluangkan _{waktunya untuk mengisi kuesioner.}

15 Nando, Yus, Bali, Fian, yayan makasih karena selalu ada disaat aku lasi butuh sama kalian.

i6 Serta semua pihak lain yang secara langsung maupun tidak langsung telah

membantu dalam penyelesaian _{Tugas Akhir ini.}

Skripsi ini masih jauh dari

_{sempurna, namun semoga di dalam}

ketidaksempurnaannya, _{Skripsi ini dapat bermanfaat}_{bagi orang yang membaca}

dan bagi penelitian-penelitian _sejenis_{di masa yang akan datang.}

Surabava. Januari2OOT

(6)

(7)

2 . 9 c A p . . . . . . l 8

B A B I I I . M E T O D O L O G I P E N E L I T I A N . . . - . . . . , . . . 1 9

BAB IV. PENGUMPULANDAN PENGOLAHAN DATA

4. I Pengumpulan Data... ...28

4.1.l Informasi Demografi.. ...28

4 . 2 P e m b u a t a n k u e s i o n e r . . . . . . . , . . . 3 4

4.2.1 Menentukan spesifikasi informasi... ...34

4.3 Uji Validitas dan Relibilitas ...34

4.3. 1 Uji Validitas...

4 . 3 . 2 U j i R e l i a b i l i t a s . . . . . . 3 6

BAB V. ANALISIS DAN PEMBAHASAN

5 . 1 P r o f i l K a r y a r v a n . . . . . . 4 0

5.1.1 Profil latarBelakang Karyawan ...40

5 . l . 2 A n a l i s a k a r a k t e r u n t u k m a n a j e r i a l K a r y a w a n . . . , . , . . . 4 0

5.1.2.1 Profilkarakterkeahliankomunikasi.... ...4i

5.1.2.1 .l Uji Manova untuk Profil latar belakang karyawan pada

dimensi Keahlian Komunikasi... ..-...--...42

5. 1.2.2 Profi l karakter keterbukaan...

5.1.2-2.1 Uji Manova untuk Profil latar belakang karyawan pada

dimensi Keterbukaan.. ...45

5.1.2.3 Profil karakter demokrasi... ...46

5.1.2.3.1 Uji Manova untuk Profil latar belakang karyarvan pada

5.1.2.4 Profil karakter ski11... ... 49

5.1.2.4.1 Uji Manova untuk Profil latar belakang karyawan pada

5 0

5 l

5 t

> 2

5 2

5 . 2

Profi | Calon Lulusan...

5.2. I Profil Latar Belakang Calon Lulusan...

5.2.2 Analis kerakter untuk Calon Lulusan...

5.2.2.1 Profil karakter keahlian komunikasi

(8)

5.2.2.1.1 Uji Manova untuk Profil latar belakang Calon Lulusan pada

d i m e n s i K e a h l i a n K o m u n i k a s i . . . . . . 5 3

5.2.2.2 Proltl karakter keterbukaan... ...54

5.2.2.3 Profil karakter demokrasi--.... ...58

d i m e n s i D e m o k r a s i . . . . . . 5 9

5.2.2.4 Proftl karakter Ski11..._..., ...60

d i m e n s i S k i 1 1 . . . , . . . . . . 6 l

5 . 3 P r o f i l A 1 u m n i . . . . . . 6 2

5.3.1 Profil Latar Belakang Alumni... ...62

5.3.2 Analisa karakter untuk Alumni ... 63

5.3.2.1 Profil karakter keahlian komunikasi.... ...63

5.3.2.1.1 Uji Manova untuk Profil latar belakang Alumni pada

dimensi Keahlian Komunikasi... ...64

5.3.2.2 Profil karakter keterbukaan... ...:..67

5.3.2.3 Profil karakter demokrasi..___. ...-...71

dimensi Demokrasi... ...72

5.3.2.4 Profil karakter ski11... ...75

5.3.2.4.1 Uji Manova untuk profil latar belakang Alumni pada

d i m e n s i S k i 1 1 . . . . . . 7 6

5.4 Analisa Manova... _...79

5 . 4 A n a l i s a G A P . . . _{. . . 9 2}

B A B V I K E S I M P U L A N . . . _{. . .}_{l 0 l}

(9)

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Lampiran A

A.1 Kuesioner Pada Calon Lulusan Tl

A.2 Kuesioner Pada Alumni

A.3 Kuesioner Pada Karyawan unggul

Lampiran B

8.1 Rekapitulasi Data Kuesioner Calon Lulusan TI

8.2 Rekapitulasi Data Kuesioner Alumni

B.3 Rekapitulasi Data Kuesioner Karyawan unggul

Lampiran C

C.l Data Frekuensi untuk Calon Lulusan Tl

C.2 Data Frekuensi untuk Alumni

C.3 Data Frekuensi untuk Karyawan unggul

Lampiran D

D. I Keterangan variabel untuk Calon Lulusan TI

D.2 Keterangan variabel untuk Alumni

D.3 Keterangan variabel uhtuk Karyarvan unggul

Lampiran E

E.l Hasil Uji Validitas Kuesioner untuk dimensi Keahlian Komunikasi

E.2 Hasil Uji Validitas Kuesioner untuk dimensi Keterbukaan

E.3 Hasil Uji Validitas Kuesioner unruk dimensi Demokrasi

E.4 Hasil Uji Validitas Kuesioner untuk dimensi Skill

Lampiran F

F.l Hasil Uji Reabilitas kuesioner untuk dimensi Keahlian Komunikasi

F.2 Hasil Uji Reabilitas kuesioner untuk dimensi Keterbukaan

F.3 Hasil Uji Reabilitas kuesioner untuk dimensi Demokrasi

F.4 Hasil Uji Reabilitas kuesioner untuk dimensi Skill

(10)

Lampiran G

G.1 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Calon Lulusan TI

G.2 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Alumni

G.3 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Karyawan unggul

Lampiran H

H.l Analisa Manova untuk dimensi keahlian Komunikasi

H.2 Analisa Manova untuk dimensi Keterbukaan

H.3 Analisa Manova untuk dimensi Demokrasi H.4 Analisa Manova untuk dimensi Skill

Lampiran I

Hasil uji Univariate dari Output lanjutan uji Manova Lampiran J

(11)

Tabel 3 I

Tabel 4. 1

Tabel4.2

Tabel 4 3

- Tabel 4 4

Tabel 4 5

Tabel 4 6

Tabel 4 7

Tabel 4.8

Tabel 4.9

Tabel 5 I

Tabel 5.2

Tabel 5.3

Tabel 5.4

Tabel 5 5

Tabel 5.6

Tabel 5 7

Tabel 5 8

Tabel 5 9

Tabel 5 10

T a b e l 5 1 1

T a b e l 5 1 2

DAFTAR TABEL

Pertanyaan mengenai identifikasi _{sikap dan sifat ketiga responden...}_...24

Rekapitulasi _{Hasil Profil Demografi responden}_Karyawan _{. . . ...2g}

Rekapitulasi _{Hasil Demografi responden}_{Calon Lulusan}_Teknik

I n d u s t r i _{. . . .. .}_{. . . .. . .. .}_{. . 2 9}

Rekapitulasi Hasil Demografi responden Alumni _{... . . 30}

Hasil u.1i validitas responden berdasarkan karakter Dimensi...35

Hasil uji Reliabilitas variabel pada karalcter dimensr... _{.. ...36}

Hasil uji Reliabilitas dan validitas variabel pada karakter Keahlian

K o m u n i k a s i . . . _{. . . 3 6}

Hasil uji Reliabilitas dan validitas variabel pada karakter

K e t e r b u k a a n . . _{. . . 3 7}

Hasil uji Reliabilitas dan validitas rariabel pada karaker Demokrasi...3E

Hasil uji Reliabilitas dan Validitas variabel pada karakter Skill... . ...3g

Ranking karakter Keahlian Komunikasi pada Karyawan,... ...41

Hasil uji Manova untuk Keahlian Komunikasi denqan uearment

p r o f i l k a r y a w a n . . . . . . . . . _{. . . 4 2}

Ranking karakler Keterbukaan pada lGryawan...,,... _...44

Hasil uji Manova untuk Keterbukaan dengan treatment profil karyawan...45

Ranking karakter Demokrasi pada Karyawan ... ,,,... ...41

Hasil uji Manova untuk Demokrasi dengan treatment profil karyawan...4g

Ranking karakter Skill pada Karyawan... _...4g

Hasil uji Manova untuk Skill dengan treatment profil karyawan...50

Ranking karakter Keahlian Komunikasi pada Calon Lulusan... ...52

Hasil uji Manova untuk Keahlian Komunikasi dengan ffezrrment

p r o f i l C a l o n L u l u s a n T I . . . . . _{. . . 5 3}

Ranking karaker Keterbukaan pada Calon Lulusan... _{.. ,. .55}

Hasil uji Manova untuk Keterbukaan dengan treatment profil

C a l o n L u l u s a n T L . . . _{. . , . .} _{. . . . . . . . 5 6}

(12)

Tabel 5.13

Tabel 5 14

l a b e l ) . 1 J

T a b e l 5 . 1 6

T a b e l 5 . 1 7

T a b e l 5 1 8

l a o e l ) . l y

Tabel 5.20

Tabel 5 21

Tabe| 5.22

Tabel 5 23

Tabel 5 24

Tabel i.25

Tabel 5 26

raoel ) I /

Tabel 5.28

Tabel 5.29

Tabel 5.30

Tabel 5.31

T a b e l 5 . 3 2

T a b e l 5 . 3 3

T a b e l 5 . 3 4

Tabel 5.35

Tabel 5.36

Tabel 5 37

Tabel 5.38

Tabel 5 39

Tabel 5 40

Tabel 5 41

Ranking karakter Demokrasi pada Calon Lulusan... . . . . . 5E

Hasil uji Manova untuk Demokrasi dengan treatment profil

C a l o n l u l u s a n T l . . . . . . . . . _{. . . 5 9}

Ranking karakter Skill pada Calon Lulusan _...60

Hasil uji Manova untuk Skill dengan treatment _{profil caron Lulusan T1...62}

Ranking karakter Keahlian Komunikasi pada Alumnr. . ... ...63

Hasil uji Manova untuk Keahlian Komunikasi denqan tr€armenr profil Alumni. _...64

Ranking karakter Keterbukaan pada Alumni. ...67

Hasil uji Manova untuk Keterbukaan dengan treatment profil Alumni... ... 69

Ranking karakler Demokrasi pada Alumni.. _...j1 Hasil u.1i Manova untuk Demokrasi dengan treatment profil Alumni. .. .. .... ..72

R a n k i n g k a r a l c t e r S k i l l p a d a A l u m n i . . . _{. . . . . .}_{. . . 7 5} Hasil uji Manova untuk Skill dengan tr@tment profil Alumni.. ... ...76

Analisa _{Manora untuk dimensi}_Keahlian_{Komunikasi...} _...g0 Analisa Manova untuk dimensi Keterbukaan.. _{. . . . .. .. . . .g2} Perbandingan _{uji individual untuk variabel}_{dimersi Keterbukaan....}_..._...g3 Arnlisa Manova untuk dimensi Demokrasi... _..._..._{.. ....g6} Perbandingan uji individual untuk variabel dimersi Demokrasi...E6 A m l i s a l \ 4 a n o v a u n t u k d i m e n s i S k i l I . . . . . . . . . E 9 Perbandingan uji individual untuk variabel dimensi Skill... ...g9 Ringkasan Hasil Perhitungan Manova... _...91

Skor rata-rata _{untuk ketiga responden}_pada_dimensi_{Keterbukaan..}_...,...g2 Arnlisa "gap" pada dimensi Keterbukaan.. Hasil uji Mean dua populasi pada "gap" untut x"t"rUu-;; ... ....:1

Skor rata-rata untuk ketiga responden pada dimensi Demokrasi... . . . ...95

Analisa "gap" pada dimensi Demokrasi... _...95

Hasil uji Mean dua populasi pada "gap" untuk Demokrasi... _{.... . ...96}

Skor rata-rata untuk ketiga responden pada dimensi Skill . . ...g7 Analisa "gap" pada dimensi Skiil... .. . _{. ...}_.98

Hasil uji Mean dua populasi pada "gap" untuk Skill . ... ...g9

(13)

Gambar 3 1

Gambar 3.2

Gambar 5. i

Gambar 5 2

Gambar 5.3

Gambar 5 4

Gambar 5 5

Gambar 5.6

uamDar ). /

Gambar 5 8

Gambar 5 9

Gambar 5 10

G a m b a r 5 . 1 1

G a m b a r 5 . 1 2

u a m D a r ) . 1 J

Gambar 5.14

Gambar 5 15

Gambar 5.16

DAFTAR GAMBAR

Flow Chart Penelitian... _{,... 19}

K e r a n g k a B e r p i k i r . . . . . . _{. . . 2 0} Bar Chart karaker pada Karyawan untuk dimensi Keahlian K o m u n i k a s i . . _{. . . 3 g} Bar Chart karakter pada Karyawan untuk dimensi Keterbukaan. .. . . . . 40

Bar Chart karakter pada Karyawan _{untuk dimensi}_{Demokrasi....}_{. ...41}

Bar Chart karakter pada Karyawan r untuk dimensi Ski11... .. ...43

Bar Chart karakter pada Calon Lulusan untuk dimensi Keahlian K o m u n i k a s i . . _{. . . . , . . .}_{. . .}_{4 6} Bar chart karakter pada calon Lurusan untuk dimensi Keterbukaan ...47

Bar chart karaLler pada calon Lulusan untuk dimensi Demokrasi.. ...4g Bar Chart karakter pada Calon Lulusan untuk dimensi Skill .. ... ... .. 50

Bar chart karaker pada Alumni pada dimensi Keahlian Komunikasi...53

Bar Chart karakter _{pada Alumni pada dimensi}_{Keterbukaan....}_...₅₅

Bar Chart karakter pada Alumni pada dimensi Demokrasi...56

B a r C h a r t k a r a k t e r p a d a A l u m n i p a d a d i m e n s i S k i l l . . . . . . . . . 5 7

Bar chart seluruh variabel pada ketiga responden untuk dimensi Keahlian

K o m u n i k a s i . . . _{. . . .. . . .}_{. . . . 6 0}

Bar Chart seluruh variabel pada ketiga responden untuk dimensi

K e t e r b u k a a n _{. . . 6 3}

Bar chart seluruh variabel pada ketiga responden untuk dimensi Demokrasi....

Bar Chart seluruh variabel pada ketiga responden untuk dimensi

s k i l l . . . . _{. . . . . . 7 0}