x
ABSTRAKSI
IMPLEMENTASI PROGRAM SIMPUS DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT
( Studi kasus di Puskesmas Dalu Sepuluh Kecamatan Tanjung Morawa )
Nama : Muhammad Muchlish Insani
NIIM : 120903041
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Dosen Pembimbing : Drs. Kariono, M.Si
Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) adalah program sistem informasi kesehatan daerah yang memberikan informasi tentang segala keadaan kesehatan masyarakat di tingkat Puskesmas mulai dari data diri orang sakit, ketersediaan obat sampai data penyuluhan kesehatan masyarakat. Sehubungan dengan hal tersebut perlu adanya suatu sistem informasi yang dapat menyajikan dan menggambarkan secara menyeluruh tentang kondisi dan situasi kesehatan di suatu wilayah, dengan data yang valid, akurat dan lengkap, serta dapat diakses dengan mudah, cepat dan dengan jangkauan yang luas.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data untuk sampel informan baik dari aparat Puskesmas Dalu Sepuluh Tanjung Morawa dan sampel masyarakat menggunakan wawancara secara langsung agar bisa mendapatkan jawaban yang lengkap dan jelas.
Pertanyaan yang disusun berdasarkan tujuan penelitian ini yakni mengenai teori implementasi program/ kebijakan dan teori kualitas pelayanan. Hasil analisiss data dari penelitian ini menunjukan bahwa penerapan SIMPUS di Puskesmas Dalu Sepuluh Tanjung Morawa masih menggunakan sistem yang manual karena memiliki hambatan-hambatan dalam proses penerapannya seperti pada perangkat komputer serta pada sumber daya manusianya dan juga anggaran yang diberikan masih dirasa kurang. Pada pelayanan yang diberikan oleh aparat kesehatan berupa pemberian informasi, keramahan dan kesigapan dirasa sudah baik dalam meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukan bahwa aparat kesehatan dalam meningkatkan pelayanan masyarakat secara umum sudah memainkan perannya secara baik sesuai dengan aturan yang berlaku. Saran penulis dalam penelitian ini adalah harus adanya penambahan alat perangkat seperti komputer maupun anggaran yang diberikan agar lebih lagi meningkatkan pelayanan masyarakat.
Kata Kunci:Implementasi, Sistem Informasi Manajemen Puskesmas, Pusat Kesehatan Masyarakat, Pelayanan, Kualitas Pelayanan, Puskesmas Dalu Sepuluh.
