1
KAJIAN KINERJA USAHA KECIL DAN MENENGAH DI TIMOR LESTE
(STUDI PADA INDUSTRI MEBEL DI KOTA DILI)
TESIS
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Pascasarjana pada program
Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Kristen Satya Wacana
Oleh:
MOISES MONIZ BRAGANCA NPM : 912010020
Magister Managemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis
2
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Tesis : Kajian Kinerja Usaha Kecil dan Menengah di Timor Leste (Studi Pada Industri Mebel di Kota Dili)
Nama Mahasiswa : Moises Moniz Braganca
NPM : 91 2010 020
Program Studi : Magister Manejemen
Menyetujui,
Hari Sunarto.,SE.,MBA.,Ph.D Pembimbing
Mengesahkan,
Ketua Program Studi Magister Manajemen
Prof. Christantius Dwiatmadja, SE.,ME.,Ph.D
3
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama Mahasiswa : Moises Moniz Braganca
NPM : 912010020
Progdi : Magister Manajemen
Alamat : Damarjati No.6 Salatiga
Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya dan
dengan penuh kesadaran bahwa dalam menulis tesis
dengan judul “Kajian Kinerja Usaha Kecil dan Menengah di Timor Leste (Studi Pada Industri Mebel di Kota Dili)”, Saya tidak melakukan tindakan plagiasi atau mengambil alih seluruh atau sebagian karya orang
lain tanpa menyebutkan sumbernya. Jika saya terbukti
melakukan plagiasi, saya bersedia dicabut hak saya
sebagai mahasiswa atau dicabut kembali gelar yang
sudah diberikan dan akibat hukum lainnya.
Salatiga, 22 Juni 2012 Yang membuat pernyataan,
iv ABSTRACT
The research was conducted to assess the financial performance barriers furniture business in Dili the capital of the Timor Leste with various aspects such as working capital, human resources, marketing and technology. Sampling technique used was snowball sampling, taken as many as 21 respondents furniture business owners in Dili. Analysis technique used is descriptive statistical analysis and data processing using the program SPSS (Statistical Package for Social Science) for Windows version 20. It also conducted a discussion of the data and results obtained.
From the results of studies on the respondents' answers and observations indicate that the resistance of the aspects of working capital, human resources, marketing and technology on the financial performance of the business to expand or grow. The recommended expansion of the research study was to examine more deeply about the financial performance bottleneck of the furniture business furniture business as well as internal aspects of the external environment that have not been examined in this study.
v Abstraksi
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji secara
deskriptif terhadap hambatan-hambatan yang dihadapi
kinerja usaha mebel di Kota Dili terhadap kinerja
keuangan dilihat dari internal usaha mebel seperti
modal kerja, sumber daya manusia, pemasaran dan
teknologi. Teknik sampling yang digunakan adalah
snowball sampling, diambil sebanyak 21 responden para
pemilik usaha mebel di Kota Dili. Teknik analisis yang
digunakan adalah analisis descriptive statistic dan
pengolahan data menggunakan program SPSS
(Statistical Package for Social Science) for Windows versi
20. Selain itu juga dilakukan pembahasan terhadap data
dan hasil yang diperoleh.
Dari hasil kajian atas jawaban responden dan
pengamatan menunjukkan bahwa adanya hambatan
dari aspek modal kerja, sumber daya manusia,
pemasaran dan teknolgi terhadap kinerja usaha untuk
berkembang atau tumbuh. Perluasan penelitian yang
disarankan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji
lebih dalam tentang hambatan kinerja usaha mebel dari
aspek internal usaha mebel maupun lingkungan
external yang belum dikaji dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Usaha kecil dan mengah, modal kerja,
sumber daya manusia, pemasaran,
vi
Kata Pengantar
Timor-Leste merupakan negara merdeka dengan periode keempat pemerintahan sala satu penyebab utama perbaikan ekonomi adalah bagaimana mengembangkan kinerja usaha kecil dan menengah untuk tetap melaksanakan peranannya sebagai penyedia lapangan pekerjaan, peningkatan pendapatan masyarakat dan memberikan kesempatan kepada masyarakat menjadi wiraswasta di segala sektor usaha.
Tesis ini merupakan salah satu syarat kelulusan dari program Magister Manejemen Universitas Kristen Satya Wacana, Tesis ini ditulis untuk menambah pengetahuan mengenai Kajian Kinerja Usaha Kecil dan Menengah di Timor-Leste (studi pada industri mebel di Kota Dili).
Penulis menyadari bahwa manusia adalah makluk ciptaan tuhan yang tidak luput dari kesalahan atau kekeliruan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun.
Penulis berharap tesis ini bisa bermanfaat bagi pembaca sekalian dan tak lupa pula penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu mulai dari pencarian ide, proses penulisan hingga terwujudnya tesis ini. Tuhan kiranya memberkati.
Salatiga, 22 Juni 2012
vii
Ucapan Terima Kasih
Puji syukur kepada Tuhan atas kesempatan yang dianugerahkan sehingga hambah-Mu dapat menyelesaikan studi Magister Manajemen di Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, hamba-Mu menyadari banyak kasih yang melimpah dalam proses menimbah ilmu jenjang master (S2) di kampus yang penuh dengan kedamaian dan keceriaan ini.
Penulis juga menyadari bahwa dalam mengerjakan tesis ini, penulis tidak bekerja sendiri, namun penulis mendapat bantuan yang tiada henti-hentinya dari berbagai pihak yang selalu mendukung dan mendorong penulis untuk menyelesaikan tesis ini. Oleh sebab itu, dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada:
1. Ayahanda Luciano Moniz dan Ibunda Marta
Cardoso yang tiada henti-hentinya untuk
mencarikan nafkah bagi-Ku agar dapat melanjutkan
studi Magister Manajemen serta adik-adiku
sekalian. Nenek-Ku Carlos dos Santos dan
Kakek-Ku Luciana Cardoso, Bapak-Kakek-Ku Feliciano L.M.
Caldeira dan Ibu-Ku Alianca Noronha yang
tercintah atas motivasi dan dukungan berupa moral
maupun materil penulis dapat menyelesaikan studi
di Salatiga.
2. Adik-adikku “Asete, Uly, Ave, Niza dan Aprilia” terima kasih atas pengorbanan dan doanya
sehingga penulis dapat menyelesaikan studi
viii
yang telah memberikan peluang untuk melanjutkan
studi di UKSW dan seluruh staf (M. Litu, M. Ligia,
M. Ano, M. Barreto, M. Evy, M. Lenny, Nora, Betty,
Leonia, dll) yang telah memberikan dorongan dan
bantuan untuk melanjutkan studi ini dengan baik. 5. Bapak Hari Sunarto,SE.,MBA.,Ph.D, selaku dosen
pembimbing yang telah banyak membantu dan
meluangkan waktu untuk membimbing dengan
memberikan bimbingan, petunjuk, semangat, dan
nasehat yang berharga bagi penulis hingga
terselesainya tesis ini, Terima kasih atas bimbingan,
petunjuk, semangat dan nasehat yang telah
diberikan bapak. Semua itu merupakan materi yang
berharga bagi penulis untuk masa depan penulis.
6. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE.,ME.,Ph.D,
selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen
tak lupa pula penulis haturkan terima kasih atas
bantuan dan kerja samanya sehingga penulis dapat
menempuh jenjang pendidikan S2 MM di UKSW.
7. Seluruh staff Dosen, Khusunya Jurusan
ix
Has yang telah memberikan memberikan
dukungan, inspirasi serta motivasi bagi penulis.
8. Seluruh Staf dosen pengajar Program Pascasarjana
Magister Manajemen, dosen matrikulasi sampai
berakhirnya tesis, yang telah memberikan bekal
pengetahuan akademis yang sangat berharga dan
berguna bagi penulis untuk masa depan penulis.
9. Seluruh staf tata usaha khususnya Mbac Ira selaku
Sekretaris Magister Manajemen, Staf lab. Komputer
dan perpustakaan yang telah memberikan
kesempatan untuk mengunakan fasilitas dalam
menyelesaikan tesis ini.
10. Saudara-saudara seperjuangan dari Timor Leste (M’Mario, M’Enty, M’Sico, M’Cham, Edio, Arao, Rita dan lain-lain) yang telah memberikan dukungan
dan motivasi dalam menyelesaikan tesis ini.
11. Teman-teman Magister Manajemen seangkatan
(XXI)
12. Semua pihak yang terlibat dan tidak dapat
disebutkan satu per satu baik secara langsung
maupun tidak langsung dalam proses penulisan
tesis ini.
Penulis
x
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul ... i
Lembar Pengesahan ... ii
Surat Peryataan ... iii
Abstrak (Abstract) ... iv
Kata Pengantar ... vi
Ucapan Terima Kasih ... vii
Daftar isi ... x
Daftar Tabel ... xii
Daftar bagan ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Rumusan Masalah ... 8
1.3. Tujuan dan manfaat penelitian ... 8
1.3.1. Tujuan Penelitian ... 8
1.3.2. Manfaat Penelitian ... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI 10 2.1. Pengertian usaha kecil dan menengah ... 10
2.2. Faktor penghambat perkembagan UKM ... 13
2.3. Pengertian kinerja keuangan usaha kecil & menengah ... 17
2.4. Aspek Modal Kerja ... 19
2.5. Aspek Sumber daya manusia ... 21
2.6. Aspek Pemasaran ... 24
xi
2.8. Kerangka Pemikiran Penelitian ... 29
BAB III METODE PENELITIAN ... 31
3.1. Jenis Penelitian ... 31
3.2. Populasi dan sampel ... 32
3.3. Definisi dan Konsep terhadap kinerja ... 33
3.4. Prosedur Pengumpulan Data ... 34
3.4.1. Jenis dan Sumber Data ... 34
3.4.2. Metode Pengumpulan Data ... 35
3.5. Teknik analisis data ... 37
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 38
4.1. Profil usaha mebel di Kota Dili ... 38
4.2. Modal kerja tiap-tiap usaha mebel ... 42
4.3. Biaya-biaya dalam yang dikeluarkan dalam Usaha mebel dalam menghasilkan output . 45 4.4. Pengetahuan, pengalaman dan keahlian karyawan dalam usaha mebel ... 48
4.5. Kemampuan usaha mebel dalam melaksanakan kegiatan bauran pemasaran 55 4.6. Kinerja keuangan usaha mebel di Kota Dili 65 4.7. Hambatan lain terhadap kinerja usaha ... 67
BAB V PENUTUP KESIMPULAN DAN SARAN ... 71
5.1 Kesimpulan... 71
5.2 Implikasi terapan dan penelitian lanjutan ... 72
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Konsep, Definisi dan Indikator Empiris .... 33
Tabel 4.1 Rata-rata jumlah karyawan Usaha Mebel. 38 Tabel 4.2 Lokasi Usaha Mebel ... 39
Tabel 4.3 Distribusi Modal Kerja Pengusaha Mebel . 43 Tabel 4.4 Keterbatasan modal kerja ... 44
Tabel 4.5 Gaji per bulan karyawan usaha mebel ... 45
Tabel 4.6 Biaya Administrasi/bulan ... 46
Tabel 4.7 Pembelian bahan baku selama 3 bulan .... 47
Tabel 4.8 Biaya sewa/bulan ... 48
Tabel 4.9 Pengetahuan karyawan asing ... 49
Tabel 4.10 Pengetahuan karyawan lokal ... 49
Tabel 4.11 Pengalaman karyawan asing ... 51
Tabel 4.12 Pengalaman karyawan lokal ... 51
Tabel 4.13 Keahlian karyawan asing ... 53
Tabel 4.14 Keahlian karyawan lokal ... 53
Tabel 4.15 Harga produk mebel (kusen Pintu) ... 58
Tabel 4.16 Harga produk mebel (kusen Jendela) ... 59
Tabel 4.17 Harga produk mebel (daun pintu) ... 59
Tabel 4.18 Harga produk mebel (daun jendela)... 60
Tabel 4.19 Sumber bahan baku usaha mebel... 62
Tabel 4.20 Keuntungan usaha mebel per 3 bulan ... 66
Tabel 4.21 Waktu pengiriman bahn bku supplier .... 67
Tabel 4.22 Persaingan dalam usaha mebel ... 68
xiii
DAFTAR BAGAN
Bagan 3.1 Kerangka Pemikiran Penelitian ... 30
Bagan 4.1 Tingkat pendidikan karyawan ... 46
