• Tidak ada hasil yang ditemukan

T ADP 1204786 Abstract

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "T ADP 1204786 Abstract"

Copied!
2
0
0

Teks penuh

(1)

Susilawati, 2014

Pengaruh kualitas layanan guru dankepemimpinan transformasional kepala sekolah terhadap mutu sekolah dasar di kota Cilegon

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

PENGARUH KUALITAS LAYANAN GURU DAN

KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH TERHADAP MUTU SEKOLAH DASAR DI KOTA CILEGON

Oleh: SUSILAWATI NIM. 1204786

ABSTRAK

Rendahnya mutu pendidikan di Indonesia yang dikemukakan dalam berbagai pola dan teknik pengukuran merupakan tantangan tersendiri bagi semua yang berkecimpung di dunia pendidikan untuk selalu berbenah diri. Sekolah adalah tempat memperoleh pendidikan secara lebih terstruktur, sistematis, terencana, serta berkelanjutan. Oleh karena itu guru harus memperhatikan kualitas layanan yang diberikan kepada siswa agar kualitas pendidikan menjadi lebih baik. Dilihat dari hasil Ujian Nasional (UN), sekolah dasar negeri di Kota Cilegon dapat dikategorikan sebagai sekolah yang sudah memiliki mutu baik. Masalah penelitian ini adalah mengungkapkan seberapa besar pengaruh kualitas layanan guru dan kepemimpinan transformasional kepala sekolah baik secara parsial maupun bersama-sama terhadap mutu sekolah dasar di Kota Cilegon. Variabel Kualitas Layanan Guru diukur dari dimensi: (1) Reliabilitas, (2) Daya tanggap, (3) Jaminan, (4) Empati, dan (5) Bukti fisik. Variabel Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah diukur dari dimensi: (1) Sabar, (2) Memfasilitasi, (3) Mengubah sistem ke arah yang lebih baik, dan (4) Memberi contoh. Sedangkan variabel Mutu Sekolah Dasar diukur dengan dimensi: (1) Sistem yang unggul, (2) Kepemimpinan kepala sekolah yang kuat, (3) Keefektifan organisasi, dan (4) Pembelajaran yang menyenangkan.

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh kualitas layanan guru dan kepemimpinan transformasional kepala sekolah baik secara parsial maupun bersama-sama terhadap mutu sekolah dasar. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan skala Likert dengan lima kategori penilaian. Teknik pengolahan data menggunakan analisis regresi, baik regresi sederhana maupun regresi ganda. Populasi penelitian adalah sekolah dasar negeri yang ada di Kota Cilegon. Sampel penelitian adalah 60 sekolah dasar negeri yang tersebar pada 8 kecamatan yang ada di Kota Cilegon.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan guru berpengaruh sangat kuat terhadap mutu sekolah dasar dan kepemimpinan transformasional kepala sekolah memiliki berpengaruh kuat terhadap mutu sekolah dasar di Kota Cilegon. Sedangkan kualitas layanan guru dan kepemimpinan transformasional kepala sekolah berpengaruh sangat kuat terhadap mutu sekolah dasar yaitu sebesar 0,938.

(2)

Susilawati, 2014

Pengaruh kualitas layanan guru dankepemimpinan transformasional kepala sekolah terhadap mutu sekolah dasar di kota Cilegon

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Referensi

Dokumen terkait

Untuk mengetahui besarnya pajak yang harus disetor ke kas Negara khususnya PPh Pasal 21 maka perusahaan maupun instansi pemerintah harus mengetaui berapa

Penerapan sistem otomasi sangat menentukan eksistensi dari nama Perpustakaan Universitas Fajar Makassar yang koleksinya itu lebih dari satu media yang bisa diakses

Namun sangat disayangkan, karena pada saat ini banyak Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) yang belum memiliki status akreditasi, hal ini akan menyebabkan minimnya bantuan dan

Menurut hukum Islam, praktek perkawinan lintas gama yang terjadi di Kelurahan Bugel adalah tidak sah karena perkawinan yang dilakukan secara Islam kemudian salah satu

17.1 Semua peserta yang lulus pembuktian kualifikasi dimasukkan oleh Pokja ULP ke dalam Daftar Pendek (short list), untuk Seleksi Umum paling kurang 5 (lima) dan paling banyak 7

On JUMO process instruments with an RS422 serial interface, in addition to the four signal lines, the signal ground is always brought out to the connection terminals..

bahwa untuk mempercepat pelaksanaan penyesuaian gaji pokok Pegawai Negeri Sipil menurut Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2003 kedalam Peraturan Pemerintah Nomor

berjudul “Pemanfaatan Tepung Limbah Ikan Gabus Pasir (Butis amboinensis) Sebagai Pengganti Tepung Ikan dalam Ransum terhadap Karkas Ayam Broiler’’.. Pada kesempatan ini,