UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
Silabus
1. Identitas mata kuliah
Nama mata kuliah : Psikologi Konsumen
Nomor kode : PG541
Jumlah sks : 2 sks
Semester : 6 (genap)
Kelompok mata kuliah : MK Pilihan Bebas Program studi/Program : Psikologi/S1 Status mata kuliah : Pilihan
Prasyarat : Psikologi Industri dan Organisasi Dosen : Prof. Dr. Akdon, M.Pd.
Anastasia Wulandari, M.Psi.
2. Tujuan
Selesai mengikuti perkuliahan ini, secara umum mahasiswa memperoleh pemahaman yang mendalam tentang konsep-konsep dasar Psikologi Kon-sumen.
3. Deskripsi isi
Mata kuliah ini membahas konsep dasar perilaku konsumen, tipe-tipe konsumen, dan metode-metode penelitian perilaku konsumen, serta faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan membeli konsumen berdasarkan faktor psikologis.
4. Pendekatan Pembelajaran
Pendekatan: Ekspositori dan inkuiri
Metode : Ceramah, tanya jawab, diskusi, dan penugasan
Tugas : Menyusun dan menyajikan contoh-contoh periklanan baik dalam bentuk visual dan media cetak
Media : Whiteboard, OHP, VCD, LCD. 5. Evaluasi
Keberhasilan mahasiswa dalam perkuliahan ini ditentukan oleh prestasi yang bersangkutan dalam:
- UTS - UAS
- Penyusunan dan penyajian contoh-contoh periklanan baik dalam bentuk visual dan media cetak
6. Rincian materi perkuliahan tiap pertemuan
Pertemuan 1 : Pendahuluan (membahas tentang silabus, peraturan kelas, dan prosentase kehadiran)
Pertemuan 2 : Pemahaman dasar Psikologi Konsumen Pertemuan 3 : Studi Perilaku Konsumen
Pertemuan 4 : Model-model Perilaku Konsumen
Pertemuan 5 : Faktor-faktor yang mempengaruhi Perilaku Konsumen I Pertemuan 6 : Faktor-faktor yang mempengaruhi Perilaku Konsumen II Pertemuan 7 : Tipe-tipe Konsumen
Pertemuan 8 : UTS
Pertemuan 9 : Model-model tingkah laku membeli
Pertemuan 10 : Metode-metode Penelitian Perilaku Konsumen Pertemuan 11 : Segmentasi Pasar
Pertemuan 12 : Pasar dan Situasi Pasar
Pertemuan 13 : Proses Komunikasi Pemasaran dalam Psikologi Konsumen Pertemuan 14 : Periklanan, promosi penjualan, dan Hubungan Masyarakat I Pertemuan 15 : Periklanan, promosi penjualan, dan Hubungan Masyarakat II Pertemuan 16 : UAS
7. Daftar buku
Buku utama:
Kotler, Philip. (2002). Manajemen Pemasaran I. Jakarta: PT Prenhallindo. Kotler, Philip. (2002). Manajemen Pemasaran II. Jakarta: PT Prenhallindo Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. (2002). Perilaku Konsumen. Bandung: PT
Refika Aditama.
Referensi:
Munandar, Ashar Sunyoto. (2001). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI Press.
Smith, Henry C., Wekley, John H. (1972). Psychology of Industrial Behavior.
New York: McGraw-Hill book company.
