ABSTRACT
This study aims to determine the influence of the implementation of internal control system on the effectiveness of income tax revenue. Internal control consist of five dimensions : control environment, risk assessment, control activities, information and communication, and monitoring. This research uses survey method where primary data was obtained through questionnaires. Data was then analyzed by logistic regression. With SPSS.
The population of this research are tax official from tax offices located in Bandung city. Samples of this research are three tax offices namely KPP Bandung Bojonagara, Bandung Karees, and Bandung Cicadas. Based on the research findings, it can be. Concluded that the implementation of the internal control system affects the effectiveness of income tax revenue.
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan sistem pengendalian intern terhadap efektivitas penerimaan pajak penghasilan. Pengendalian internal terdiri dari lima dimensi: lingkungan pengendalian, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi, dan pemantauan. Penelitian ini menggunakan metode survey dimana data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Data kemudian dianalisis dengan regresi logistik. Dengan SPSS.
Populasi penelitian ini adalah pegawai pajak dari kantor pajak yang terletak di kota Bandung. Sampel dari penelitian ini adalah tiga kantor pajak yaitu KPP Bandung Bojonagara, Bandung Karees, Bandung dan Cicadas. Berdasarkan temuan penelitian, dapat. Menyimpulkan bahwa pelaksanaan sistem pengendalian internal mempengaruhi efektivitas penerimaan pajak penghasilan.
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL... i
HALAMAN PENGESAHAN... ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii
KATA PENGANTAR... iv
ABSTRACT... vii
ABSTRAK ... viii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR TABEL ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1
1.2. Identifikasi Masalah... 6
1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian... 7
1.4. Kegunaan Penelitian... 7
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN & PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1.Pajak... 9
2.1.2 Ciri-ciri Pajak... .. 11
2.2 Efektivitas Penerimaan Pajak Penghasilan... 12
2.2.1 Pengertian Efektivitas ... 12
2.2.2 Ukuran Efektivitas ... 14
2.3 Pengertian Pengendalian Intern ... 16
2.3.1 Tujuan Pengendalian Intern ... 18
2.3.2 Unsur-unsur Pengendalian Intern... . 19
2.3.3 Faktor-faktor Pengendalian Intern ... 20
2.3.4 Keterbatasan Struktur Pengendalian Intern ... 21
2.4 Kerangka Pemikiran ... . 23
2.5 Hipotesis ... 25
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian ... 26
3.1.1 Sejarah Singkat KPP Pratama Bandung Bojonagara ... 26
3.1.1.1 Struktur Organisasi Dan Uraian Tugas ... 28
3.1.1.2 Visi, Misi dan Tujuan ... 32
3.1.2 Sejarah Singkat KPP Pratama Bandung Karees... 33
3.1.3 Sejarah Singkat KPP Pratama Bandung Cicadas ... 36
3.2. Metode Penelitian ... 41
3.2.1 Operasionalisasi Variabel... 42
3.2.2 Jenis Data ... 45
3.2.3 Populasi dan Sampel ... ... 45
3.2.3.2 Sampel ... 46
3.3 Pengumpulan Data ... 46
3.3.1 Teknik Pengumpulan Data ... 46
3.3.2 Teknik Pengolahan data ... 47
3.3.3 Instrumen Penelitian ... 48
3.3.3.1 Uji Validitas ... 49
3.3.3.2 Reliabilitas ... 50
3.3.4 Metode Analisis dan Uji Hipotesis ... 51
3.3.4.1 Analisis Data ... 51
3.3.4.1.1 Teknik Analisis ... 51
3.3.4.1.2 Pengujian Hipotesis ... 51
3.3.4.1.3 Uji kelayakan Model (Goodness of fit test) ... 52
3.3.4.1.4 Uji kelayakan Keseluruhan Model ... 52
3.3.4.1.4.1 Chi Square Test (χ2) ... 52
3.3.4.1.4.2 cox and Snell’s R Square dan Nagelkerke’s R Square ... 53
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Responden ... 54
4.1. Hasil Penelitian ... ... 54
4.2.1 Analisis Uji validitas ... ... 55
4.2.2 Analisis Uji reliabilitas ... 56
4.3 Analisi Data ... .. 58
4.3.1.1 Dimensi Lingkungan Pengendalian... .. 59
4.3.1.2 Dimensi Penaksiran Risiko... .. 60
4.3.1.3 Aktivitas Pengendalian ... 60
4.3.1.4 Dimensi Informasi dan Komunikasi ... .. 61
4.3.1.5 Dimensi Pemantauan ... .. 62
4.3.2. Analisis Variabel Efektivitas PPh ... 63
4.3.2.1 Pengujian Kelayakan Model (Goodness of Fit Test)... 64
4.3.2.1.1 Uji Hosmer and Lemeshow ... 64
4.4. Pengujian Hipotesis ... . 69
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 70
5.2. Saran ... 71
DAFTAR PUSTAKA ... 73
LAMPIRAN... 75
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Peran Penerimaan Pajak dalam negri ... 2
Tabel 1.2 Ringkasan peneliti terdahulu... 4
Tabel 3.1 Kantor Pelayanan Pajak diwilayah Bandung ... 29
Tabel 3.2 Operasionalisasi variabel Sistem Pengendalian Intern ... 44
Tabel 3.3 Operasionalisasi variabel Efektivitas Penerimaan PPh ... 46
Tabel 3.4 kode/kategori jawaban kuisioner ... 49
Tabel 3.5 Keterangan nilai dari skala ... 50
Tabel 4.1 Uji Validitas Sistem Pengendalian Intern ... 56
Tabel 4.2 Reliability statistic ... 58
Tabel 4.3 Hasil uji Reliabilitas ... 58
Tabel 4.4 Distribusi Persepsi Responden Dimensi Lingkungan Pengendalian ... 59
Tabel 4.5 Distribusi Persepsi Responden Dimensi Penaksiran Risiko... 60
Tabel 4.6 Distribusi Persepsi Responden Dimensi Aktivitas pengendalian... 61
Tabel 4.7 Distribusi Persepsi Responden Dimensi Informasi dan Komunikasi ... 62
Tabel 4.8 Distribusi Persepsi Responden Dimensi Pemantauan ... 63
Tabel 4.9 Data Penerimaan PPh ... 64
Tabel 4.10 Hasil pengujian Hosmer and Lemeshow’s Test ... 66
Tabel 4.11 Likelihood Overall Fit ... 66
Tabel 4.13 Hasil Pengujian Cox And Snell’s R Square dan Nagelkerke’s R
DAFTAR LAMPIRAN
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pembangunan nasional merupakan kegiatan yang berlangsung terus menerus dan berkesinambungan yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat. Agar pembangunan tersebut dapat berjalan maka perlu perhatian dalam masalah pembiayaan dalam pembangunan tersebut.
Bab I Pendahuluan 2
Universitas Kristen Maranatha Tabel 1.1
Peran Penerimaan Pajak bagi Penerimaan Dalam Negeri
Tahun 2005-2012
Tahun Penerimaan Pajak (miliar Rp)
Penerimaan Dalam Negeri (miliar Rp)
Kontribusi
2005 347.031,1 493.919,4 70,26% 2006 409.203 636.153,1 64,32% 2007 490.988,6 706.108,3 69,53% 2008 658.700,8 979.305,4 67,26% 2009 619.922,2 847.096,6 73,71% 2010 723.306,7 992.248,5 80,12% 2011 878.685,2 1.165.252,5 75,40% 2012 1.019.332,4 1.292.052,6 78.89% Sumber: Data Pokok APBN 2005-2012 Depkeu RI, diolah
Bab I Pendahuluan 3
Universitas Kristen Maranatha
Menurut Pandiangan (2010:29), efektivitas pajak merupakan upaya dalam
mengoptimalkan penerimaan pajak dengan berbagai jenis dan sistem pengenaan.
Efektivitas penerimaan pajak dapat diukur dengan membandingkan antara rencana yang telah ditentukan dengan hasil nyata yang telah diwujudkan, yaitu dengan melihat perbandingan antara realisasi penerimaan dengan target penerimaan pajak.
Efektivitas penerimaan pajak penghasilan didukung oleh efektif tidaknya penerapan pengendalian intern. Berdasarkan revisi AICPA (American Institute of
Sertified Public Accountants) periode 1 januari 1997 dalam Amin Widjaja (2013:33) Pengendalian intern adalah suatu proses yang dipengaruhi oleh aktivitas dewan komisaris, manajemen atau pegawai lainnya yang dirancang untuk memberikan keyakinan yang wajar mengenai pencapaian tujuan pada hal-hal berikut ini:
1. Keandalan pelaporan keuangan; 2. Efektivitas dan efisiensi operasi; dan
3. Ketaatan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.
Berdasarkan pencapaian tujuan pengendalian intern terlihat adanya keterkaitan efektif tidaknya penerimaan pajak, yang juga didukung oleh penerapan pengendalian intern. Hal ini dilihat dari reformasi perpajakan dan perluasan basis wajib pajak yang potensinya masih sangat besar sehingga membutuhkan penerapan pengendalian intern untuk mencapai target penerimaan pajak penghasilan.
Bab I Pendahuluan 4
Universitas Kristen Maranatha Tabel 1.2 Ringkasan Peneliti Terdahulu
No. Nama
Peneliti Judul Skripsi Metode Penelitian Hasil Penelitian
1.
Bab I Pendahuluan 6
Universitas Kristen Maranatha
Berdasarkan kajian diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian lebih lanjut di tiga KPP Pratama wilayah kota bandung dengan Pengaruh Penerapan
Sistem Pengendalian Intern terhadap Efektivitas Penerimaan Pajak Penghasilan
(Survei Pada KPP Pratama Wilayah Kota Bandung)
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan diatas, maka identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Bagaimana penerapan sistem pengendalian intern pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama, wilayah kota Bandung.
Bab I Pendahuluan 7
Universitas Kristen Maranatha
2. Bagaimana efektivitas penerimaan pajak penghasilan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama, wilayah kota Bandung.
3. Apakah terdapat pengaruh antara penerapan sistem pengendalian intern dengan efektivitas penerimaan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak, wilayah kota Bandung.
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
Sesuai dengan rumusan masalah yang telah dibuat, maka maksud dan tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui efektivitas penerapan sistem pengendalian intern pada Kantor Pelayanan Pratama di wilayah kota Bandung.
2. Untuk mengetahui efektivitas penerimaan pajak penghasilan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama, wilayah kota Bandung.
3. Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh penerapan sistem pengendalian intern dengan efektivitas penerimaan pajak penghasilan Kantor Pelayanan Pajak Pratama di wilayah kota Bandung.
1.4 Kegunaan Penelitian
Dari hasil penelitian ini, penulis mengharapkan dapat memberikan kegunaan sebagai berikut :
1. Bagi penulis
Bab I Pendahuluan 8
Universitas Kristen Maranatha
Sebagai bahan evaluasi untuk mengetahui efektivitas penerapan sistem pengendalian intern pada KPP Pratama wilayah kota Bandung dan bagaimana hubungannya dengan efektivitas
3. Bagi Akademisi
Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan bahan rujukan bagi peneliti lainnya yang bermaksud melakukan penelitian lebih lanjut dengan topik yang sama.
70 Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Setelah penulis mengadakan pembahasan mengenai Pengaruh Penerapan Sistem Pengendalian Intern terhadap Efektivitas Penerimaan Pajak Penghasilan dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil analisis data deskriptif dari segi Penerapan Sistem Pengendalian Intern di KPP Pratama Bojonagara termasuk dalam kategori cukup, Penerapan Sistem pengendalian Intern di KPP Pratama Cicadas termasuk dalam kategori sedang, dan Penerapan Sistem Pengendalian Intern di KPP Pratama Karees termasuk ke dalam kategori cukup.
2. Berdasarkan hasil analisis data dari segi Efektivitas Penerimaan Pajak Penghasilan, maka dapat disimpulkan bahwa Efektivitas Penerimaan Pajak Penghasilan pada KPP Pratama Bojonagara cukup rendah, Efektivitas penerimaan Pajak penghasilan pada KPP Pratama Cicadas termasuk dalam kategori cukup, dan Efektivitas penerimaan Pajak penghasilan KPP Pratama karees dapat disimpulkan cukup rendah.
Bab V Kesimpulan dan Saran 71
Universitas Kristen Maranatha
dapat berjalan dengan sesuai prosedur pengendalian intern, maka efektivitas penerimaan pajak penghasilan dapat tercapai.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan penulis pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama wilayah kota Bandung, saran yang dikemukakan penulis dalam penelitian ini adalah:
1. KPP Pratama Wilayah Kota Bandung
a. Diperlukan komitmen para pegawai KPP Pratama wilayah kota bandung untuk memberikan pelayanan prima serta mewujudkan visi dan misi Direktorat Jenderal Pajak, serta perbaikan budaya organisasi agar lebih kondusif dalam memberikan pelayanan yang baik.
b. Penerapan Sistem Pengendalian Intern di KPP Pratama Bojonagara dapat ditingkatkan dengan memberikan wewenang dan tanggung jawab yang jelas dengan menempatkan pegawai-pegawai yang kompeten dalam setiap divisinya.
Penerapan Sistem Pengendalian Intern di KPP Pratama Cicadas dapat ditingkatkan dengan adanya partisipasi dari kepala kantor pelayanan pajak dan kepala bagian dalam menilai independensi, pengalaman dan pengetahuan pegawainya.
Bab V Kesimpulan dan Saran 72
Universitas Kristen Maranatha
modern untuk mempermudah pekerjaan yang dilakukan. Adapun manfaat dari pemberian pelatihan dan pendidikan tersebut sebagai berikut:
1. Agar pegawai dapat memiliki komitmen terhadap pengetahuan dan keterampilan dalam melaksanakan tugas dan menguasai aturan perpajakan sehingga dapat menerapkannya secara konsiten.
2. Adanya penegakan integritas dan nilai etika kepada para pegawai di KPP Pratama Wilayah Kota Bandung, karena dapat mempengaruhi kualitas pengendalian intern.
2. Bagi Peneliti Mendatang
DAFTAR PUSTAKA
Alvin A, Arens, Randal J, Elder, Mark S Beasley. (2003). Auditing and Assurance
edisi Bahasa Indonesia. Penerbit PT. Indeks kelompok Gramedia
Amin, Widjaja Tunggal. (2013). Pengendalian Internal.Jakarta: Penerbit Harvarindo.
Azhar Susanto. (2007). Sistem Informasi Akuntansi. Edisi Pertama. Penerbit: Lingga Jaya. Bandung
Badan Pusat Statistik. (2013) Penerimaan Pajak. diakses dari http:// http://www.bps.go.id/tab_sub/view.php?tabel=1&daftar=1&id_subyek=13pa da tanggal 3 Januari 2013
Ghozali, Imam. (2006). Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program SPSS. Edisi ke-4. Penerbit Universitas Dipenogoro. Semarang
Girsang, Vera (2012) Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representatie
terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Kasus pada KPP Bojonagara.
Bandung. Skripsi Akuntansi S1, Universitas Kristen
Hartono, Jogiyanto. (2009). Metodologi Penelitian Bisnis. Penerbit: BPFE Yogyakarta. Yogyakarta
I Gusti Agung Rai. (2008). Audit Kinerja Pada sektor Publik. Konsep, Praktik, dan
studi Kasus. Salemba empat : Jakarta
Jones,S.M. (2004). Pernyataaan standar Akuntansi Keuangan Revisi Tahun
2010,2011 Principles of taxation for businessand investment planning
Mardiasmo. (2011). Perpajakan. Yogyakarta: Andi.
Rori Virgo, (2005) Peranan Pengendalian Intern terhadap Efektivitas Penerimaan
Pajak Penghasilan Wajib Pajak Orang pribadi Pada KPP Bojonagara, KPP Cibeunying, dan KPP Karees. Skripsi Akuntansi S1, Universitas Padjajaran.
Bandung
Sedarmayanti. (2009). Sumber daya Manusia dan Produktivitas kerja. Penerbit: Mandar Maju
74
Tarigan, Nella Camelia (2013) Analisis Pengaruh Corporate Governance terhadap
Financial Distress pada Perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Skripsi akuntansi S1, Universitas kristen Maranatha.
Bandung
Tia, Netriana (2009) Pengaruh pengendalian intern terhadap efektivitas
penerimaan pajak penghasilan wajib paak badan, Universirtas Padjajaran.
Skripsi S1, Universitas Padjajaran. Bandung
