BUDAYA ORGANISASI DI DEPARTEMEN
ON AIR PROMOTION
PT. SURYA CITRA TELEVISI
Skripsi
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Memenuhi Salah Satu Syarat
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komunikasi
Di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Oleh :
FIQIH ARWIANSYAH.Y 362009040
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
z1513
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap syukur Alhamdullilah kepada Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat, hidayah dan inayah-Nya, sehingga penulis dapat dan mampu menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “ BUDAYA ORGANISASI DI DEPARTEMEN ON AIR
PROMOTION PT. SURYA CITRA TELEVISI”.
Dengan ini penulis juga akan mengucapkan terima kasih kepada orang-orang yang telah
peduli dan ikhlas untuk membantu, mengajari dan memotivasi penulis, sehingga skripsi ini
bisa terselesaikan, yaitu kepada :
1. ALLAH Subhanahu Wa Ta’ala yang telah memberikan anugerah, karunia terbaik dan terindah bagi hamba-Nya
2. Ayah Alm Arie Sugito dan Ibu Tri Wiyarti yang senantiasa mendoakan dan
memberikan dukungan sepenuh hatinya, inilah pembuktian anakmu. Inilah yang
selama ini kalian tunggu, yang akhirnya bisa terselesaikan. Kasih sayang dan cinta
kalian tidak bisa diungkapkan dengan kata-kata. Terima kasih.
3. Ir. John. R Lahade, M.Soc. Si yang telah meluangkan waktunya kepada penulis dan
dengan sabar membantu dan membimbing penulis dalam menyusun skripsi hingga
akhirnya skripsi ini terselesaikan
4. Terimakasih untuk semua Divisi SCM dan SCTV telah membantu dan memberikan
data yang saya butuhkan.
5. Departemen On Air Promotion SCTV terimakasih untuk Pak haji Kar, mas Putut, Mas
Joel, Mas Agung, Ajusta, mbak abel, Rizki, akbar, dityan, bang Doan, mas Imam Mas
Abi Yazid(mas aan ex kadep OAP), mas Ponang(kadiv COAP), mas Doni (kadiv Programing), Mbak Mutia (Kadiv Marketing), Pak’e (kadep Progsus news) semua crew yang tidak bisa saya sebutkan terimakasih cak.
6. Bapak Drs. Daru Purnomo, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Komunikasi UKSW
7. Ibu Dewi Kartika Sari S.Sos, M.I.Kom selaku Kaprogdi Ilmu Komunikasi
8. selaku wali studi yang meluangkan waktunya untuk memberikan arahan tentang
skripsi ini hingga selesai
9. Mbak Natalia, Mbak Ester, Om Roy, Mas Sam, Mas Seto dan mbak dewi serta semua
dosen Fiskom lainnya atas ilmu-ilmu yang sudah diberikan selama perkuliahan.
10. Pak Budi, mas Depi dan Mbak Yeni terima kasih sudah mau direpotkan dengan
11. Buat adiku Bimo dan widya kuliah yang bener, do the best !!!
12. Keluarga besar kalioso yang selama ini telah mendukung. Untuk alm Mbah uti maaf
belum bisa liat cucumu ini wisuda dan foto bareng, Om Tris yang telah memberikan
banyak bantuan. Buat om yon, Pakde, Om, Tante, semuanya yang telah membantu
penyelesaian skiripsi ini, dan ikut membantu. Matur Nuwun sangeet.
13. Terima kasih buat saya sendiri yang dibela-belain malam-malam kejar tayang, ditolak
sana-sini. menunggu. hahaa, cukup untuk menghadirkan tawa. Buat putri pacar dan
kekasih terima kasih bantuannya walaupun kamu lulus duluan hehe, yuk kerja
14. Buat angkatan 2009 FISKOM UKSW semangat buat kita semua, pasti saya akan
merindukan masa-masa itu nantinya. Jangan lupa mampir kerumahku, pintu itu slalu
terbuka buat semuanya. Terlalu benyak kenangan indah yang tak bisa terlupakan,
ingatlah masa-masa yang slalu mebuat kita tertawa. Semangat kawan!!!, sudah
banyak tahun kita bersama-sama, semoga pertemanan kita tidak akan berhenti sampai
disini. Sukses selalu buat kita semua. Amin
15. Terima kasih buat semua keluargaku, sahabat dan teman-teman semuanya yang ada
disekitar aku. Mondol, moled, putut, mas nanda dan keluarga, mas teddy, sekar, mas
londo.
16. Buat putri wulan sari makasih supportnya selama ini untuk maksa buat cepet selese
mbeb dan keluarga terimakasih buat semuanya.
17. Semua pihak yang telah membantu, yang penulis tidak bisa menyebutkan satu persatu.
Terima kasih buat kalian semua. God Bless All
Akhirnya, penulis hanya bisa berharap semoga skripsi ini bisa bermanfaat bagi penulis
pribadi dan juga semua pihak yang berkepentingan.
Salatiga, 10 Juni 2015
SARIPATI
Penelitian ini bertujuan mengetahui budaya organisasi di Departemen On Air
Promotion PT Surya Citra Televisi, yang dibentuk dan dipertunjukkan melalui interaksi anggota organisasi. Pengamatan peneliti terutama terhadap budaya organisasi yang sudah ada
di SCTV khususnya di Departemen On Air Promotion, karena di dalamnya mempunyai
budaya organisasi yang berbeda dengan media televisi swasta pada umumnya. Budaya organisasi di SCTV yang diciptakan selama 20 tahun bisa berjalan mengikuti keinginan perusahaan.
Penelitian ini menggunakan indikator yang dicetuskan oleh Pacanowsky dan O’Donnell-Trujillo (dalam Littlejohn & Foss, 2005: 259-260) yaitu ritual, hasrat, sosialitas, politik organisasi dan enkulturasi, yang menjadi tolak ukur budaya yang berlangsung dalam
sebuah organisasi. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dan
eksplanatif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan
observasi langsung dan wawancara.
Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa dalam Departemen On
Air Promotion SCTV, komunikasi terjadi di dalam kondisi formal (secara struktural) maupun
informal, namun berdasarkan amatan peneliti, para karyawan Departemen On Air Promotion
SCTV lebih sering menggunakan bentuk komunikasi informal.Berdasarkan hasil penelitian,
maka budaya organisasi Departement On Air Promotion Di SCTV terbentuk melalui
communication performances sebagai berikut: 1) Performa Ritual terbagi menjadi ritual personal ritual tugas, ritual sosial dan ritual organisasi; 2) Performa Hasrat: biasanya
dilakukan melalui sharing dan gathering; 3) Performa Sosialitas: prinsip persamaan dan
hormat kepada sesama karyawan merupakan salah satu prinsip standar perilaku dalam performa sosial budaya organisasi di SCTV; 4) Performa Politik: berpusat pada pengakuan kompetensi masing-masing personal yang bertujuan menjaga komitmen dari visi dan misi SCTV; 5) Performa Enkulturasi: biasanya terbentuk melalui mendengarkan pengalaman senior, mengamati kinerja senior dan program training.
Kata kunci: budaya organisasi, communication performances, Departemen On Air
ABSTRACT
This study aims to explore the culture of the organization in the Department of On Air Promotion PT Surya Citra Televisi, which was formed and displayed through the interaction of members organization. Observations researchers, especially to the the existing organizational culture in SCTV, especially in the department of On Air Promotion, because it has a different organizational culture with private television media in general. SCTV organizational culture created during the 20 years could walk follow the wishes of the company.
This study uses indicators triggered by Pacanowsky and O'Donnell-Trujillo (in Littlejohn & Foss, 2005: 259-260): ritual, passion, sociality, political organizations and enculturation, which become a benchmark culture that goes within an organization. This type of research is descriptive and an explanatory research with qualitative approach. This research data collection using direct observation and interviews.
Based on the research results, it can be concluded that the On Air Promotion Department SCTV, communication takes place in conditions of formal (structural) and informally, however based on observations of researchers, employees of On Air Promotion Department SCTV usually more frequent use of informal forms of communication. Based on the results of the study, the organizational culture of the Department of On Air Promotion On SCTV formed through communication performances as: 1) Ritual Performance: divided into personal rituals ritual duties, social rites and rituals of the organization; 2) Desire Performance: usually done through sharing and gathering; 3) Sociality Performance: the principle of equality and respect for fellow employees is one of the principles of social standards of conduct in the performance of organizational culture in SCTV; 4) Political Performance: based on the recognition of individual personal competence that aims to keep the commitment of the vision and mission of SCTV; 5) Enculturation Performance: usually formed through listening to senior experience, observing the performance of senior and training program.
Keywords: organizational culture, communication performances, On Air Promotion
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI ... iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ... iv
2.6 Penelitian Sebelumnya ... 15
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 24
4.1. Profil Singkat SCTV ... 24
4.1.1 Sejarah SCTV ... 24
4.1.2 Logo, Visi, Misi, dan Motto SCTV ... 27
4.2. Departemen On Air Promotion SCTV ... 29
4.2.1 Sejarah Singkat Departemen On Air Promotion SCTV ... 29
4.2.2 Struktur Departemen On Air Promotion SCTV... 31
4.3. Bentuk Komunikasi di Departemen On Air Promotion SCTV ... 32
4.4. Budaya Organisasi Departemen On Air Promotion SCTV ... 36
4.4.1 Perfoma Ritual (Ritual Performance) ... 37
4.4.2 Performa Hasrat (Passion Performance) ... 43
4.4.3 Performa Sosialitas (Sociality Performance) ... 45
4.4.4 Performa Politik (Political Performance) ... 46
4.4.5 Performa Enkulturasi (Enculturation Performance) ... 47
BAB V PENUTUP ... 56
A. Kesimpulan ... 56
B. Saran ... 58
DAFTAR PUSTAKA ... 60
DAFTAR BAGAN
Bagan 3.1. Kerangka Berpikir ... 18
Bagan 4.1. Struktur Departemen On Air Promotion SCTV ... 31
Bagan 4.2. Proses Pembentukan Budaya Organisasi Departemen On Air
DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1. Logo SCTV ... 27
Gambar 4.2. Team Departemen On Air Promotion SCTV ... 32
Gambar 4.3. Kegiatan Syuting Sebagai Bentuk Ritual Tugas ... 40
Gambar 4.4. Akhir Pekan Bersama Sebagai Bentuk Ritual Sosial ... 42
Gambar 4.5. Rapat Evaluasi Sebagai Bentuk Ritual Organisasi ... 43
Gambar 4.6. Kegiatan Gathering Sebagai Bentuk Perfoma Hasrat ... 45
