0 2 5 1 -8 7 9 1
Perancangan Sistem Informasi Surat Rujukan Pasien BPJS di
Klinik Hamidah
Sugianto, Reounouard Rizki Sitompul
STMIK IBBI
Jalan Sei Deli No. 18 Medan
e-mail: sugianto@gmail.com, reno.r1zk1@gmail.com Abstrak
Klinik Hamidah merupakan salah satu klinik yang mendukung program BPJS Kesehatan maupun BPJS Ketenagakerjaan dari program pemerintahan. Untuk mendukung pasien mendapatkan pelayanan terbaik khususnya pada pengrujukan pasien peserta BPJS, Klinik Hamidah memerlukan suatu sistem yang dapat mendukung pelayanan pengrujukan pasien BPJS yang berbasis komputerisasi. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk merancang suatu sistem rujukan yang diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat pengrujukan pasien peserta BPJS, sehingga pasien dapat ditangani sebaik mungkin. Untuk mendukung tujuan tersebut, dibutuhkan dua metode yakni, metode lapangan dan metode kepustakaan. Metode lapangan berupa wawancara kepada pihak yang bersangkutan di Klinik Hamidah dan dilakukan juga pengamatan langsung ke Klinik Hamidah sedangkan metode kepustakaan dilakukan dengan memperoleh sumber data dari buku-buku, jurnal, dan sumber-sumber lainnya yang sesuai dengan kebutuhan. Hasil dari penelitian ini berupa rancangan sistem informasi berbasis web yang sistemnya digambarkan dengan menggunakan use case dan activity diagram. Selain itu ada juga rancangan sistem serta bentuk implementasi dari sistem yang dirancang.
Kata Kunci: Rujukan, BPJS, Web
1. Pendahuluan
Klinik Hamidah merupakan salah satu imstansi yang bergerak dalam bidang kesehatan masyarakat. Klinik Hamidah beralamat di jalan Medan-Lubuk Pakam Km. 185 Simp. Sinalko Gg. Pribadi Tanjung Morawa, Kabupaten Deli Serdang. Tujuan didirikan Klinik Hamidah adalah untuk melayani masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan di bidang persalinan, tumbuh kembang anak, keluarga berencana (KB), poly gigi dan pelayanan kesehatan lainnya.
Klinik Hamidah terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan khususnya pelayanan rujukan pasien BPJS. Sistem rujukan pasien BPJS di Klinik Hamidah masih dilakukan secara manual. Oleh karena itu dibutuhkan suatu system informasi yang terkomputerisasi guna mendukung system pelayanan rujukan pasien BPJS.[1]
2. Metode Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan mengumpulkan data terlebih dahulu. Ada dua metode dalam pengumpulan data yaitu metode lapangan dan metode kepustakaan. Metode lapangan dilakukan dengan cara mengamati langsung dan melakukan wawancara ke lokasi penelitian untuk memperoleh data yang diperlukan, sedangkan metode kepustakaan dilakukan untuk mengumpulkan teori pendukung yang berhubungan dengan proses perancangan sistem rujukan pasien BPJS.
Selanjutnya dilakukan proses pemodelan sistem usulan dengan menggunakan pemodelan UML Unified Modelling Language) sebagai satu di antara alat pemodelan yang digunakan dalam merancang sistem. Unified Modelling Language sebuah “bahasa” yang telah menjadi standar dalam industri untuk visualisasi, merancang dan mendokumentasikan sistem piranti perangkat lunak. UML menawarkan sebuah standar untuk merancang model sebuah sistem. [2]
Ada dua jenis bagian pemodelan UML yang digunakan dalam perancangan sistem rujukan pasien BPJS yaitu diagram use case dan activity diagram. Pengertian dari diagram use case adalah secara garis menggambarkan interaksi antar sistem, sistem eksternal, dan pengguna, dengan kata lain Use Case Diagram secara garis mendeskripsikan siapa yang akan menggunakan sistem dan dalam cara apa penggguna(user) mengharapkan interaksi dengan sistem itu. Sedangkan activity diagram adalah
Perancangan Sistem Informasi Surat Rujukan Pasien BPJS di Klinik Hamidah
menggambarkan work flow (aliran kerja) atu aktivitas sebuah sistem atau proses bisnis. Yang perlu di perhatikan disini adalah bahwa diagram aktivitas menggambarkan aktifitas sistem bukan apa yang dilakukan aktor, jadi aktivitas yang dapat dilakukan oleh sistem.
3. Pembahasan dan Hasil
3.1 Analisa Dokumen Masukan
Adapun contoh dokumen yang dilakukan Klinik Hamidah yang terdapat pada
gambar 1
Gambar 1. Kartu BPJS
Kartu BPJS Ketenagakerjaan maupun BPJS Kesehatan digunakan oleh Klinik Hamidah untuk berobat dan juga digunakan sebagai identitas peserta dalam pengerujukan pasien ke rumah sakit rujukan yang lebih memadai dan lebih lengkap
.
3.2 Analisa Dokumen Keluaran
Adapun contoh dokumen surat rujukan yang dikeluarkan Klinik Hamidah yang terdapat pada gambar 2
Gambar 2. Surat Rujukan
Surat rujukan pada Klinik Hamidah digunakan oleh pihak klinik untuk mengerujuk pasien yang memerlukan penanganan lebih lanjut ke pihak rumah sakit yang lebih baik dan terlengkap baik dari tenaga ahlinya maupun peralatan.
Gambar 3. Diagram Use Case Pengrujukan Pasien
Untuk dapat merujuk pasien peserta BPJS terlebih dahulu melakukan login menggunakan akun administrasi yang kemudian dapat melakukan pengrujukan pasien dan mencetak surat rujukan pasien.
3.4 Activity Diagram
Gambar 4. Diagram Activity Rujukan Pasien Administrasi Siste m Login Search Form Pendaftaran Search Form Rujukan Logout Login Search Form Search Form Lihat Data Peserta Lihat Data Rujukan Cetak Surat Logout
Perancangan Sistem Informasi Surat Rujukan Pasien BPJS di Klinik Hamidah
Untuk mendapat surat rujukan pasien BPJS di Klinik Hamidah terlebih dahulu administrasi melakukan login menggunakan akun email administrasi. Setelah berhasil login maka dapat langsung mencari formulir rujukan pasien tetapi apabila pasien BPJS yang dirujuk belum terdaftar sebagai anggota dari pasien Klinik Hamidah maka terlebih dahulu administrasi melakukan registrasi data peserta. Setelah melakukan aktivitas tersebut pasien mendapatkan cetakan surat rujukan dari Klinik Hamidah.
Untuk merancang website rujukan pasien BPJS, dibutuhkan basis data (database) untuk menyimpan dan membantu menampilkannya ke dalam website. Perancangan database dilakukan dengan menggunakan MySQL dan struktur database yang digunakan ada sebanyak 3 tabel.
1. User
Tabel 1. Struktur Tabel User
Field
Type
Size
Varchar
50
Nama_User
Varchar
50
Password
Varchar
32
Status
Enum
Primary key : Email 2. Peserta
Table 2. Struktur Tabel Peserta
Field
Type
Size
No_Registrasi_BPJS
Char
15
No_Kartu_Keluarga
Char
12
No_Peserta
Char
15
Nama_Lengkap_Peserta
Char
30
Tempat_Lahir_Peserta
Varchar
30
Tgl_Lahir_Peserta
Date
Jenis_Kelamin_Peserta
Enum
Alamat_Tempat_Tinggal
Varchar
30
RT
Char
3
RW
Char
3
Desa
Varchar
30
Kelurahan
Varchar
30
Kecamatan
Varchar
30
Kabupaten
Varchar
30
Kode_Pos
Char
6
No_Telpon
Char
12
No_HP
Char
12
Kelas_Rawat_Peserta
Enum
Primary key : No_Registrasi_BPJS 3. Rujukan
Tabel 3. Struktur Tabel Rujukan
Field
Type
Size
No_Registrasi_BPJS
Char
12
Faskes_PengirimChar
50
RS_atau_PuskesmasChar
30
PoliklinikVarchar
30
Nama_PasienChar
30
UmurChar
5
Jenis_Kelamin
Enum
Alamat_Peserta
Varchar
50
Diagnosa_Sementara
Varchar
30
Primary key : No_Registrasi_BPJS
3.5 Implementasi
Berikut ini adalah tampilan hasil eksekusi sistem informasi rujukan pasien BPJS di Klinik Hamidah terdiri dari tampilan menu sistem, adapun tampilan menu sistem informasi rujukan pasien BPJS di Klinik Hamidah dapat dilihat dari gambar di bawah ini:
Gambar 5. Halaman Home
Perancangan Sistem Informasi Surat Rujukan Pasien BPJS di Klinik Hamidah
Gambar 7. Halaman Data Pasien
Gambar 8. Halaman Rujukan
Gambar 10. Halaman Print Out
4. Kesimpulan
Kesimpulan yang diperoleh setelah peneliti melakukan perancangan sistem informasi rujukan pasien peserta BPJS di Klinik Hamidah berbasis web adalah antara lain:
1. Dengan adanya sistem komputerisasi pengerujukan pasien peserta BPJS pada Klinik Hamidah dapat membantu peningkatan kinerja dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat atau pasien yang dirujuk.
2. Sistem informasi yang dirancang dalam pengerujukan pasien peserta BPJS bersinergi antara Klinik Hamidah dan RS Rujukan.
3. Sistem informasi rujukan pasien peserta BPJS berbasis web ini membantu Klinik Hamidah mempercepat proses pengerujukan pasien ke rumah sakit yang mendukung kondisi pasien.
5. Saran
Adapun saran yang dapat peneliti sampaikan adalah sebagai berikut:
1. Diharapkan dapat memperluas topik pembahasan tidak hanya sebagai pengrujukan pasien peserta BPJS, tetapi juga dikembangkan sebagai pengerujukan seperti Inhealth atau asuransi kesehatan lainnya.
2.
Dilakukan pemeliharaan pada database seperti selalu meng-update data atau
informasi yang terdapat pada sistem pengajuan surat rujukan peserta BPJS berbasis
web
.
Daftar Pustaka
[1] Hartono, H., Jimmy, J. (2017). Perancangan Aplikasi Mobile Repository Skripsi (Skripsi Alumni Mahasiswa) STMIK IBBI Berbasis Andorid. Jurnal Ilmiah Core IT: Community Research Information Technology Vol. 5 No. 2
[2] Kustiyahningsih, Y., & Anamisa, D. R. (2011). Pemrograman Basis Data Berbasis Web Menggunakan PHP dan MYSQL. Yogyakarta: Graha Ilmu.
[3] Madiun, M. (2011). Aplikasi Web Database dengan Dreamweaver dan PHP-MySQL. Yogyakarta: ANDI.
[4] Sugiarti, Y. (2013). Analisa dan Perancangan UML. Yogyakarta: Graha Ilmu.
[5] Anoname. (2014, Mei 08). BPJS Kesehatan. Retrieved Januari 27, 2015, from Peserta: http://bpjs-kesehatan.go.id
