MANAJEMEN KEPERAWATAN TIM MANAJEMEN

(1)

MANAJEMEN

KEPERAWATAN

(2)

POKOK BAHASAN

1. Konsep Manajemen

a. Pengertian manajemen

b. Fungsi-fungsi manajemen c. Tingkatan manajemen

d. Tool of management

2. Manajemen Keperawatan

a. Pengertian manajemen keperawatan b. Proses manajemen keperawatan

(3)

POKOK BAHASAN

e. Lingkup manajemen keperawatan

F. Fungsi manajemen dalam

pelayanan dan asuhan keperawatan G. Fungsi manajemen dalam

(4)

(5)

DEFINISI

1. Luther Gulick, (Handoko, 1999) :

Manajemen sebagai suatu cabang ilmu pengetahuan yang berusaha secara

sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja

(6)

2. Stoner, (Handoko, 1999) Manajemen adalah proses

perencanaan, pengorganisasian,

pengarahan dan pengawasan usaha-usaha para anggota-anggota

organisasi dan penggunaan

sumberdaya-sumberdaya organisasi agar mencapai tujuan organisasi

(7)

3. Mary Parker Fallet, (Handoko, 1999) Manajemen sebagai seni (art) dalam menyelesaikan suatu pekerjaan

(8)

Kesimpulan dari beberapa

defnisi :

_{Manajemen dititikberatkan pada usaha}

menggunakan/memanfaatkan sumber yang tersedia atau yang berpotensi dalam

pencapaian tujuan.

 _{Adapun sumber-sumber tersebut adalah orang,}

uang, material, peralatan (mesin), metode, waktu dan prasarana lainnya

_{Untuk mencapai tujuan tersebut, maka}

(9)

(10)

Fungsi-Fungsi Manajemen

1. Perencanaan (Planning)

2. Pengorganisasian (Organizing) 3. Pengarahan/penggerakan dan

pengimplementasian

(Directing/ Leading/Actuating)

1. Pengawasan dan

(11)

Kegiatan dalam Fungsi-fungsi

Manajemen

Planning

Planning

Penentuan Tujuan dan

Bagaimana Cara

Pencapaian yang terbaik

Organizing

Penentuan Bagaimana

Penyusunan Organisasi dan

Aktifitas dapat dilakukan

Aktifitas dapat dilakukan

Controlling

Monitoring dan Perbaikan

Aktifitas yang sedang

berjalan agar Tujuan dapat

tercapai

Leading

Proses Memotivasi Anggota

Organisasi agar Planning

Organisasi agar Planning

dapat dijalankan

Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen

Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen

Keterangan:

(12)

Kegiatan dalam Fungsi

Perencanaan (

Planning

)

_{Menetapkan tujuan}

_{Merumuskan strategi untuk}

mencapai tujuan tersebut

_{Menentukan sumber-sumber daya}

yang diperlukan

_{Menetapkan standar/indikator}

(13)

Kegiatan dalam Fungsi

Pengorganisasian (

Organizing

)

_{Mengalokasikan sumber daya,}

merumuskan dan menetapkan tugas, dan menetapkan prosedur yang

diperlukan

_{Menetapkan struktur organisasi yang}

menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggungjawab

_{Kegiatan perekrutan, penyeleksian,}

pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja

_{Kegiatan penempatan sumber daya}

(14)

Kegiatan dalam

Fungsi Pengarahan/penggerakan dan Implementasi

(Directing/ Leading/Actuating)

 _{Mengimplementasikan proses}

kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga

kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efsien dalam pencapaian tujuan

 _{Memberikan tugas dan penjelasan rutin}

mengenai pekerjaan

(15)

Kegiatan dalam

Fungsi Pengawasan dan Pengendalian

(Controlling)

_{Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian}

tujuan sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan

_{Mengambil langkah klarifkasi dan koreksi atas}

penyimpangan yang mungkin ditemukan

_{Melakukan berbagai alternatif solusi atas}

(16)

Sumber Daya Organisasi,

Tujuan, dan Fungsi-fungsi

Manajemen

Planning & Planning & decision decision making making

Sumber Daya Organisasi

Sumber Daya Organisasi

 Sumber Daya Fisik/Alam_{Sumber Daya Fisik/Alam}  Informasi_Informasi

 Sumber Daya Manusia_{Sumber Daya Manusia}

 Modal_Modal

(17)

(18)

Tingkatan Manajemen

(19)

(20)

Manejemen lini pertama

(frst-line management)

,

_{Istilah manajemen operasional}

_{Merupakan manajemen tingkatan}

paling rendah

_{Bertugas memimpin dan mengawasi}

karyawan non-manajerial yang terlibat dalam proses produksi

_{Disebut penyelia (}_supervisor_),

manajer shift, manajer area, manajer

kantor, manajer departemen, atau

(21)

Manajemen tingkat

menengah (middle

management)

,

_{Sebagai penghubung antara manajer}

lini pertama dan manajemen

_{Jabatan : kepala bagian, pemimpin}

(22)

Manajemen puncak

(top management)

,

_Istilah_{executive ofcer}

_{Bertugas merencanakan kegiatan}

dan strategi perusahaan secara

umum dan mengarahkan jalannya perusahaan

_Contoh_{top manajemen}_{adalah CEO}

(23)

(24)

Tool of Management



6 M :



Men,



Money,



Materials,



Machines,



Methode

(25)

(26)

Pengertian

 _{Manajemen keperawatan : proses pelaksanaan}

pelayanan keperawatan melalui upaya staf keperawatan untuk memberikan asuhan

keperawatan, pengobatan dan rasa aman kepada pasien, keluarga dan masyarakat. (Gillies, 1989)

 _{Manajemen keperawatan : tugas khusus yang}

harus dilaksanakan oleh pengelola keperawatan

 merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan serta mengawasi sumber –

sumber yang ada, baik sumber daya maupun dana sehingga dapat memberikan pelayanan keperawatan yang efektif baik kepada

(27)

• _Perencanaan • _{Pengorganisas}

ian

• _Pengarahan • _Pengendalian

INPUT PROSES OUTPUT

UMPAN BALIK

• Asuhan kep • Pengembang

an staf • Riset

• Audit mutu • Survei mutu

• Penampilan kinerja • Laporan keuangan

Informasi  Personil  Alat/Fasilitas  Metoda/SPO • Akreditasi • Anggaran • Evaluasi penampilan INPUT PROSES

• Asuhan kep • Pengembang

an staf • Riset

• Audit mutu • Survei mutu

• Penampilan kinerja • Laporan keuangan

(28)

Prinsip-Prinsip yang

Mendasari Manajemen

Keperawatan

1. Berlandaskan perencanaan

2. Dilaksanakan melalui penggunaan waktu yang efektif

3. Melibatkan pengambilan keputusan 4. Memenuhi kebutuhan asuhan

keperawatan pasien 5. Harus terorganisir 6. Pengarahan

7. Menggunakan komunikasi yang efektif 8. Pengembangan staf

(29)

Lingkup Manajemen

Keperawatan

_{Manajer keperawatan yang efektif}  Memfasilitasi pekerjaan perawat pelaksana:

_{Menetapkan penggunakan proses keperawatan} _{Melaksanakan intervensi keperawatan}

berdasarkan diagnosa

_{Menerima akuntabilitas kegiatan keperawatan}

yang dilaksanakan oleh perawat

_{Menerima akuntabilitas untuk hasil – hasil}

keperawatan

(30)

Faktor – faktor keberhasilan

manajer

1.Kemampuan menerapkan

pengetahuan

2.Ketrampilan kepemimpinan

3.Kemampuan menjalankan peran

sebagai pemimpin

(31)

Fungsi Manajemen Dalam

Pelayanan dan Asuhan

Keperawatan

1. Pengumpulan data

2. Perencanaan

3. Pengorganisasian

4. Ketenagaan

(32)

Pengumpulan data

InformasI

_{Profl pasien,}

_{Profl tenaga termasuk perawat, baik}

jumlah, kualifkasi keahlian, pengalaman serta demograf

(33)

Perencanaan

_{Merumuskan tujuan}

pelayanan/asuhan keperawatan,

_{System pelayanan asuhan}

keperawatan,

_{Kebijakan/peraturan/prosedur}

(34)

Pengorganisasian

_{Pengorganisasian tugas,} _{Struktur organisasi,}

_{Deskripsi tugas,} _{Evaluasi tugas,} _{Kerja tim}

(35)

Ketenagaan

_{System klasifkasi pasien-}

penghitungan kebutuhan tenaga,

_Penjadualan, _Penugasan,

_{Pembinaan staf}

(36)

Pengarahan

_{Penggunaan kekuatan,} _{Pemecahan masalah,} _{Membuat keputusan,} _{Perubahan efektif,}

_{Penanganan konfik} _Komunikasi

(37)

Pengawasan



Pengendalian



Peningkatan mutu



Penilaian penampilan kinerja,

(38)

Fungsi Manajemen Dalam

Mendukung Proses

Keperawatan



Pengkajian



manajemen

pengumpulan data



Diagnosis



perencanaan dan

pengorganisasian



Perencanaan



pengorganisasian dan

ketenagaan



Implementasi



ketenagaan dan

pengarahan

(39)

(40)

Manajemen Unit Ruang Rawat

_Pengertian

Manajemen unit ruang rawat

merupakan manajemen operasional yang langsung berhubungan dengan kebutuhan pasien terhadap

kesehatannya.

Sering disebut manajemen bangsal (ward management

_{Tujuan : Mengacu visi dan misi}

(41)

Proses Memilih Model Penugasan

Unit Ruang Rawat

 _{Siapa yang bertanggung gugat terhadap}

pemberian asuhan keperawatan?

 _{Model penugasan apa yang menggambarkan}

otonomi perawat?

 _{Gaya kepemimpinan apa yang dipergunakan ?}  _{Apa saja kemampuan klinik dan administrasi}

yang dimiliki oleh perawat ?

 _{Apa saja bentuk “power“ (kekuatan) dan}

“politic“ (strategi) yang dipergunakan di RS ?

 _{Bagaimana kekuatan dan strategi tsb}

mempengaruhi perawat di unit ruang rawat ?

 _{Apakah model penugasan yang dipilih}

(42)

Tingkat ketergantungan Pasien, Rasio Perawat – Pasien, Jumlah Staf Dan

Penjadualan

• Bagaimana gambaran jenis pasien ?

• _{Bagaimana gambaran diagnosa penyakit ?}

• _{Bagaimana gambaran tingkat ketergantungan} pasien tertinggi ?

• _{Bagaimana rasio perawat pasen selama ini ?}

• Bagaimana komposisi perawat professional dan non professional ?

• Bagaimana gambaran penjadualan perawat di unit ruang rawat, tiap 12 jam, 10 jam, atau 8 jam atau kombinasi keduanya ?

(43)

Ukuran Unit Ruang Rawat Dan

Tatanannya

• _{Dimana lokasi stasiun perawat ( “ nurse station}

“ ) ?

• _{Apakah area aktifitas ada ditengah ruang rawat ?} • _{Dimana area pasien ?}

• _{Bagaimana rute / jalan / arus lalu lintas, apakah}

melalui stasiun perawat ?

• _{Bagaimana bentuk unit , T atau oval ?} • _{Sudah berapa lama unit ini ada ?}

• _{Berapa besar kapasitas ruangan ? 25, 30, atau 40}

tempat tidur ?

• _{Bagaimana kondisi sirkulasi, pencahayaan dan}

penerangan ?

• _{Apakah terdapat ruang untuk diskusi ?}

• _{Apakah fungsi 2 ruangan sesuai kondisi dan}

(44)

Pembiayaan Dan Sumber-sumber Yang Diperlukan

• Model yg manakah akan memerlukan biaya efektif jika diimplementasikan ?

• Berapakah jumlah perawat professional

nonprofessional yg diperlukan untuk setiap jenis

model berdasarkan tingkat ketergantungan pasen ?

• Model yang manakah lebih efektif memerlukan rasio perawat pasen ?

• Model yang manakah akan mendorong

meningkatnya kualitas pelayanan, paling sedikit biaya dalam pemberian pelayanan keperwatan ?

(45)

(46)

LEMBAR KERJA 1:

:

MANAJEMEN PELAYANAN DAN

ASUHAN KEPERAWATAN

Petunjuk Pelaksanaan tugas:

1.Sebutkan visi dan misi institusi tempat anda bertugas

2.Apakah saudara mengelola unit ruang

rawat sesuai dengan visi, misi RS ? Jika tidak sebutkan alasannya.

3.Uraikan bagaimana implementasi pengelolaan unit ruang rawat yang pernah menjadi tanggung jawab

(47)

LEMBAR KERJA I : lanjutan

4. Uraikan kendala kendala utama yang saudara hadapi selama saudara

mengelola unit ruang rawat

berdasarkan fungsi-fungsi menejemen. 5. Menurut saudara komponen

menejemen apa yang prioritas perlu dilakukan perubahan sehingga asuhan keperawatan di unit rawat menjadi

lebih efektif dan efsien.

6. Tuliskan tugas saudara sehari hari

(48)

CATATAN:

• _{Semua hasil (1-5) diketik dengan font Times}

New Roman 12/Arial 14 dengan spasi 1.5

pada kertas ukuran kuarto seberat 80 gram.

• _{Hasil 8- 10 halaman.}

• _{Dijilid rapi dan dikumpulkan pada}

pertemuan ketiga tanggal 27 Pebruari 2013

• _{Siapkan Slide PPT presentasi dari makalah}

yang anda buat maksimal 20 slide.

• _{Slide dibuat semenarik mungkin sehingga}

dapat menggambarkan keseluruhan teori

(49)