LAPORAN
PELAYANAN
INFORMASI
PUBLIK
2020
Daftar Isi
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Tujuan
1
2
1
LAYANAN INFORMASI PUBLIK
A. Gambaran Umum Kebijakan
dan Dukungan Layanan Informasi Publik
B. Pelaksanaan Informasi Publik
3
9
14
2
PENUTUP
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Informasi merupakan kebutuhan pokok se�ap orang bagi pengembangan pribadi dan lingkungan sosialnya serta merupakan bagian pen�ng bagi ketahanan nasional. Hak memperoleh informasi merupakan hak asasi manusia dan keterbukaan informasi publik merupakan salah satu ciri pen�ng negara demokra�s yang menjunjung �nggi kedaulatan rakyat untuk mewujudkan penyelenggaraan negara yang baik. Keterbukaan informasi publik merupakan sarana dalam mengop�malkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraan negara dan badan publik lainnya dan segala sesuatu yang berakibat pada kepen�ngan publik sebagaimana yang diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008.
Sebagai badan publik, KPU Kota Magelang berkewajiban menyediakan dan mengumumkan informasi secara berkala, serta merta maupun tersedia se�ap saat. Pengelolaan informasi publik KPU Kota Magelang berpedoman pada Peraturan Komisi Pemilihan Umum Nomor 1 Tahun 2015 tentang Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum. Adapun bentuk formulir pengelolaan dan pelayanan menyesuaikan ketentuan Keputusan Komisi Pemilihan Umum Nomor 156/Kpts/KPU/TAHUN 2015 tentang Bentuk dan Formulir dalam Pengelolaan dan Pelayanan Informasi di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum.
Menindaklanju� arahan dari Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah, tahun 2017, Pejabat Pengelola Informasi Publik (PPID) KPU Kota Magelang telah mengeluarkan maklumat pelayanan informasi. PPID berkomitmen untuk melakukan pelayanan informasi publik dengan sebaik-baiknya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
KPU Kota Magelang telah secara ak�f mendiseminasi informasi melalui website www.kpud-magelangkota.go.id yang menyediakan informasi hasil-hasil kegiatan KPU Kota Magelang. Laman tersebut juga memuat e-PPID yang memiliki tautan langsung ke laman KPU RI RI. Hal ini dilakukan untuk mengop�malkan dan memberikan kemudahan masyarakat yang membutuhkan pelayanan informasi.
Untuk memudahkan pencarian data/dokumen informasi publik, KPU Kota Magelang memiliki ruangan khusus penyimpanan data/dokumen informasi publik dari tahun ke tahun.
2
B. TUJUAN
Laporan Layanan Informasi Publik ini disusun dengan tujuan sebagai berikut:
Bentuk pertanggungjawaban PPID dalam melaksanakan tugas layanan informasi publik di Lingkungan KPU Kota Magelang;
Untuk melaksanakan ketentuan Pasal 46 Peraturan Komisi Pemilihan Umum Nomor 1 Tahun 2015 tentang Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum, bahwa KPU/KIP Kabupaten/Kota wajib membuat dan menyediakan laporan layanan Informasi Publik paling lambat 3 (�ga) bulan setelah tahun pelaksanaan anggaran berakhir.
A. GAMBARAN UMUM KEBIJAKAN DAN DUKUNGAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK
LAYANAN
INFORMASI
PUBLIK
KPU Kota Magelang sebagai badan publik, wajib menyediakan, memberikan dan/atau menerbitkan informasi publik yang berada di bawah kewenangannya kepada pemohon informasi publik, selain informasi yang dikecualikan. Kewajiban badan publik tersebut tertuang dalam ketentuan Pasal 7 ayat (1) Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Sebagai bentuk komitmen atas kewajiban tersebut, KPU Kota Magelang menerbitkan Keputusan KPU Kota Magelang Nomor 97/HK.03.1-Kpt/3371/ Kota/X/2020 tentang Penetapan Pengelola Layanan Informasi dan Dokumentasi pada Pusat Informasi dan Pendidikan Pemilih serta Pejabat Pengelolan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum Kota Magelang.
Selanjutnya dalam rangka meningkatkan layanan informasi publik, KPU Kota Magelang menetapkan pedoman pengelolaan dan pelayanan informasi publik di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum Kota Magelang melalui Keputusan KPU Kota Magelang Nomor 98/HK.03.1-Kpt/3371/Kota/X/2020 Standar Operasional Prosedur Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum Kota Magelang.
Hal tersebut sesuai dengan ketentuan Pasal 40 Peraturan KPU Nomor 1 Tahun 2015 bahwa KPU/KIP Kabupaten/Kota menetapkan standar operasional prosedur layanan informasi publik berdasarkan ketentuan Undang-Undang dan Peraturan Pemerintah.
4
2. Sarana & Prasarana
Email PPID :
PPID KPU Kota Magelang dalam memberikan layanan informasi publik didukung oleh sarana dan prasana sebagai berikut:
Ruang kerja PPID bergabung dengan ruang kerja Sub Bagian Teknis dan Hupmas Sekretariat KPU Kota Magelang.
Fasilitas berupa:
Komputer
Meja dan Kursi Telephone Printer
Website PPID :
3. Sumber Daya Manusia
Sesuai Keputusan KPU Kota Magelang Nomor 97/HK.03.1-Kpt/3371/Kota/X/2020 tentang Penetapan Pengelola Layanan Informasi dam Dokumentasi pada Pusat Informasi dan Pendidikan Pemilih serta Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan KPU Kota Magelang, PPID KPU Kota Magelang dijabat oleh Kepala Sub Bagian Teknis dan Hupmas. Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, PPID mendapat dukungan teknis dan administrasi dari pelaksana sub bagian teknis serta seluruh Kepala Sub Bagian di Sekretariat KPU Kota Magelang. Berikut adalah struktur organisasi dan uraian tugas �m pelaksana PPID KPU Kota Magelang.
PEMBINA PPID
Ketua dan Anggota KPU Kota Magelang
ATASAN PPID
Sekretaris KPU Kota MagelangPPID
Kepala Sub Bagian Teknis dan Humas Sekretariat KPU Kota Magelang
TIM
PERTIMBANGAN
LAYANAN
INFORMASI
Ketua dan Anggota KPU Kota Magelang
Sekretaris
Para Kepala Sub Bagian
TIM PENGHUBUNG PENYEDIA INFORMASI
DAN DOKUMENTASI
Pejabat yang ditetapkan di masing-masing Kepala Sub Bagian pada Sekretariat KPU Kota Magelang.
DESK PELAYANAN INFORMASI DAN DOKUMENTASI
Kepala Sub Bagian Teknis dan Hupmas, Staf Sub Bagian Teknis dan Hupmas Sekretariat KPU Kota Magelang.
Memberikan per�mbangan atas seluruh informasi dan dokumentasi dalam rangka pelayanan informasi publik di Lingkungan KPU Kota Magelang.
6
Uraian Tugas Tim Pelaksana PPID
Menetapkan dan mengevaluasi kebijakan akses publik di lingkungan KPU Kota Magelang; Menetapkan keputusan pengujian konsekuensi atas informasi yang dikecualikan di Lingkungan KPU Kota Magelang;
Melakukan pembinaan kepada Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan KPU Kota Magelang.
PEMBINA PPID
Memutuskan dan mengevaluasi akses publik di Lingkungan KPU Kota Magelang; Menyelesaikan masalah yang muncul terkait manajemen pengelolaan dan pelayanan informasi publik di Lingkungan KPU Kota Magelang;
Mengevaluasi kinerja, struktur dan para penanggung jawab akses informasi publik di Lingkungan KPU Kota Magelang;
Memas�kan manajemen pengelolaan dan pelayanan informasi publik di Lingkungan KPU Kota Magelang telah sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
ATASAN PPID
Melaksanakan kegiatan pelayanan informasi kepada publik; Mengumpulkan, mengelola data, dan ikut serta membangun sistem informasi yang dikuasai masing-masing Sub Bagian;
Mengoordinasikan penyelesaian sengketa hukum yang berkenaan dengan masalah informasi publik kepada Sub Bagian Hukum Sekretariat KPU Kota Magelang.
TIM PENGHUBUNG
Membantu tugas dan fungsi Tim Penghubung Layanan Informasi dan Dokumentasi pada KPU Kota Magelang.
DESK PELAYANAN
Merencanakan, mengorganisasikan, melaksanakan, mengawasi, dan mengevaluasi pelaksanaan kegiatan pengelolaan dan pelayanan informasi publik di Lingkungan Sekretariat KPU Kota Magelang;
Menghimpun informasi publik dari seluruh Sub Bagian di Lingkungan Sekretariat KPU Kota Magelang;
Menata dan menyimpan informasi publik yang diperoleh dari Sekretariat Jenderal KPU, Sekretariat KPU Provinsi Jawa Tengah, dan Sekretariat KPU Kabupaten/Kota; Menyeleksi dan menguji informasi publik yang termasuk dalam kategori informasi yang dikecualikan dari informasi yang terbuka untuk publik;
Membantu menyelesaikan sengketa pelayanan informasi publik bersama dengan Sub Bagian Hukum Sekretariat KPU Kota Magelang;
Menyiapkan bahan dan membantu melakukan pengujian konsekuensi dengan melibatkan Tim Per�mbangan Pelayanan Informasi dan Pembina Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi; Membuat dan menyampaikan laporan hasil pelaksanaan kegiatan secara berkala 3 (�ga) bulan sekali maupun sewaktu-waktu kepada Atasan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi.
PPID
Jumlah SDM Pendukung PPID KPU Kota Magelang
No
1
2
3
4
1
Jabatan
Anggota KPU
Golongan
Pendidikan
Jenis Kelamin
IV
S2
1
4
2
3
Sekretaris
1
1
Kepala Sub Bagian
2
2
2
2
2
Pelaksana
2
1
1
1
5
Jumlah
4
6
2
7
S1
D3
SLTA
L
P
III
II
4
1
2
2
1
6
8
4. Anggaran Layanan Informasi
Anggaran Khusus
Anggaran yang dipergunakan dalam fasilitasi pelaksanaan layanan informasi PPID KPU Kota Magelang tahun 2020, terbagi dalam 2 (dua) jenis anggaran kegiatan, sebagai berikut:
Output kegiatan anggaran bertujuan untuk pembentukan dan penguatan PPID, sebesar Rp.1.000.000,- (satu juta rupiah)
Anggaran Non Khusus
Output kegiatan anggaran �dak secara khusus untuk layanan informasi PPID, namun output kegiatan secara �dak langsung dapat mendukung layanan informasi PPID, yakni:
Anggaran operasional kantor, berupa pengembangan website dan layanan internet, sebesar Rp. 11.700.000,- (sebelas juta tujuh ratus ribu rupiah)
Anggaran tahapan sosialisasi Pemilihan Serentak Tahun 2020, sebesar Rp. 692.272.000,- (enam ratus sembilan puluh dua juta dua ratus tujuh puluh dua ribu rupiah)
R
RUPIAH RUPIAH RU PIA H1. Layanan Informasi Publik
B. PELAKSANAAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK
Berdasarkan jenis saluran layanan di atas, apabila pemohon �dak datang langsung atau �dak tertulis maka petugas desk pelayanan akan membantu mengisi formulir permohonan informasi publik dan selanjutnya akan diberikan nomor registrasi permohonan. Permohonan informasi pemilu dan pemilihan akan diproses paling lambat 3 (�ga) hari kerja dan dapat diperpanjang paling lama 2 (dua) hari kerja. Sedangkan permohonan informasi badan publik akan diproses 10 (sepuluh) hari kerja dan dapat diperpanjang 7 (tujuh) hari kerja dengan disertai alasan.
No
1
Senin - Kamis
09.00 s/d 15.00 WIB
09.00 s/d 15.30 WIB
Jumat
2
Hari
Waktu Layanan
Keterangan
Permohonan secara langsung di ruang layanan informasi;
Surat yang dialamatkan kepada Pejabat pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) KPU Kota Magelang, Jl. Diponegoro No. 59 Magelang;
Telepon (0293) 361806 dan Fax (0293) 362038 Email [email protected]
Mengisi form pada website KPU Kota Magelang h�ps://www.kpud-magelangkota.go.id/hubungi-kami Aplikasi permohonan informasi elektronik dan keberatan pada magelangkotappid.kpu.go.id Layanan informasi publik PPID KPU Kota Magelang dilaksanakan sebagaimana pada tabel berikut:
Permohonan informasi dapat disampaikan melalui :
Permohonan atau pengaduan informasi yang diterima di luar jam layanan akan diproses pada hari kerja berikutnya.
10
Alur Permohonan Informasi Publik KPU Kota Magelang
Pemohon Informasi mengajukan permintaan informasi publik kepada KPU melalui Pejabat Pengelola Informasi dan
Dokumentasi (PPID) baik langsung datang maupun tidak langsung (Faksimili, Telepon, Surat dan Surat Elektronik)
1 2
Pemohon Informasi menuliskan Nama, No Telp, Alamat, Subjek/ Jenis informasi yang diminta, bentuk informasi yang diminta dan cara penyampaian informasi yang diinginkan dalam formulir permohonan informasi.
Pemohon Informasi harus melampirkan Fotocopy Identitas yang berlaku.
Desk Pelayanan Informasi mencatat permohonan informasi dalam buku registrasi
3
Desk Pelayanan menyerahkan Tanda Bukti permohonan informasi kepada pemohon informasi berupa
4
TANDA BUKTI
Nomor Formulir Permohonan Informasi
*Khusus untuk informasi tahapan Pemilu dan Pemilihan, PPID memberikan jawaban tertulis dalam waktu 3 (tiga) hari kerja dan dapat diperpanjang 2 (dua) hari kerja selanjutnya. (PERKI NOMOR 1 TAHUN 2019) Desk Pelayanan dapat langsung memberikan informasi jika informasi yang diminta adalah Informasi
Tersedia Setiap Saat. untuk Informasi yang diumumkan
secara Berkala dan Serta Merta, desk pelayanan menyarankan pemohon informasi untuk membuka
website resmi KPU Kota Magelang (www.kpud-magelangkota.go.id) untuk jenis informasi lainnya, PPID akan memberikan jawaban tertulis apakah dapat memenuhi permohonan informasi / tidak memenuhi dengan disertai alasan. Dalam hal permohonan informasi umum, PPID memiliki waktu 10 (sepuluh) hari kerja dan dapat diperpanjang 7 (tujuh) hari kerja disertai alasan.
2. Permohonan Informasi Publik Tahun 2020
Rincian Permohonan Informasi Publik Berdasarkan Media Permohonan
Pada tahun 2020, PPID KPU Kota Magelang menerima permohonan informasi publik sebanyak 37 (�ga puluh tujuh) pemohon baik yang disampaikan melalui telepon, email, surat maupun datang langsung ke PPID KPU Kota Magelang. Berikut rincian permohonan informasi publik pada PPID KPU Kota Magelang:
No
Bulan
Media
Kunjungan
Langsung Surat Email/e-ppid/website Telepon
Total
1 Januari 2 - - - 2 2 Februari 2 - - - 2 3 Maret - - - - -4 April - - - - -5 Mei 1 - - - 1 6 Juni 2 - 1 - 3 7 Juli 1 - 1 - 2 8 Agustus 8 - - - 8 9 September 6 - - - 6 10 Oktober 6 - - - 6 11 November 3 - 2 - 5 12 Desember 1 - 1 - 2 Jumlah 32 - 5 - 3712
Ringkasan Akses Informasi Publik pada KPU Kota Magelang Tahun 2020 Jumlah Permohonan
Jumlah Permohonan Informasi Publik Berdasarkan Kedudukan Hukum Pemohon Sesuai dengan Pasal 1 angka 10 dan angka 11 Peraturan KPU Nomor 1 Tahun 2015 tentang Pengelolaan dan Pelayanan Informasi publik di Lingkungan Komisi Pemilihan Umum, pemohon informasi dapat dikategorikan menjadi 3 yakni perseorangan, kelompok orang dan badan hukum. Berdasarkan kategori kedudukan hukum pemohon tersebut maka jumlah permohonan informasi publik PPID KPU Kota Magelang Tahun 2020 sebagai berikut:
30 25 20 15 12 0 Perseorangan Badan Hukum Kelompok Orang 25 10 5 0 12 25 0
Adapun berdasarkan materi permohonan informasi yang diajukan dapat dirinci sebagai berikut: Sebanyak 25 permohonan informasi mengenai data Pemilihan Kepala Daerah; dan
Sebanyak 12 permohonan informasi mengenai data Pemilihan Umum
Terhadap permohonan informasi di atas, seluruhnya dikabulkan dan diberikan informasi dengan waktu pemenuhan 35 permohonan selama 1 hari dan 2 permohonan selama 2 hari. Selain permohonan kepada PPID KPU Kota Magelang, publik dapat secara langsung mengakses informasi pada website kpud-magelangkota.go.id. Sepanjang tahun 2020 publik yang telah melakukan kunjungan ke website KPU Kota Magelang sebanyak 127.150 pengunjung.
3. Kendala Layanan Informasi Publik
4. Rencana Tindak Lanjut
Kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pelayanan permohonan informasi publik pada PPID KPU Kota Magelang sebagai berikut:
Demi meningkatkan kualitas layanan informasi publik, terdapat rencana �ndak lanjut sebagai berikut: Belum tersedia ruangan khusus pelayanan informasi publik; Terbatasnya dukungan anggaran dalam pelaksanaan tugas PPID; Belum op�malnya pemanfaatan teknologi informasi dalam pengembangan/inovasi pelayanan informasi publik; Belum op�malnya pembinaan SDM terkait pengelolaan informasi dan dokumentasi untuk mewujudkan layanan informasi yang efek�f dan efisien.
Meningkatkan kompetensi SDM yang mengelola PPID KPU Kota Magelang;
Meningkatkan koordinasi dengan seluruh sub bagian pada Sekretariat KPU Kota Magelang dalam penyediaan informasi publik;
Meningkatkan pemahaman mengenai fungsi dan peran PPID kepada seluruh pegawai di Lingkungan KPU Kota Magelang dalam rangka mendukung kinerja PPID;
Merumuskan inovasi pelayanan informasi publik;
Studi komparasi dengan PPID KPU Kabupaten/Kota atau lembaga lain yang lebih baik.
14
Dalam rangka Pemeringkatan Keterbukaan Informasi Publik Tahun 2020, KPU Kota Magelang terpilih menjadi salah satu peserta uji publik bersama dengan sembilan KPU Kabupat-en/Kota di Jawa Tengah. Uji publik diselenggarakan oleh Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah secara virtual pada tanggal 26 November 2020. Selanjutnya berdasarkan hasil monitoring dan evaluasi badan publik, KPU Kota Magelang mendapat penghargaan keterbukaan badan publik dengan kategori “Menuju Informa�f” dan memperoleh nilai 87,0.
Penghargaan ditetapkan dalam Keputusan Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah Nomor 02/KPTS/KI-JTG/XII/2020 tentang Pemberian Penghargaan kepada Badan Publik di Lingkup Provinsi Jawa Tengah dalam rangka Pemeringkatan Keterbukaan Informasi Publik dalam Masa Pandemi Covid-19 Tahun 2020. Adanya penghargaan ini �dak membuat �m pengelola PPID KPU Kota Magelang untuk cepat berpuas diri, karena masih terdapat hal-hal yang perlu dibenahi dalam penyediaan layanan informasi publik. Melalui rencana rindak lanjut yang telah dipaparkan sebelumnya, �m pengelola PPID KPU Kota Magelang akan berupaya meningkatkan kinerja yang lebih baik di tahun 2021.
Demikian kiranya Laporan Layanan Informasi Publik Tahun pada KPU Kota Magelang Tahun 2020 ini disusun sebagai bahan pertanggungjawaban dan evaluasi atas kinerja di tahun 2020.
