BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Organisasi 4.1.1 Sejarah Organisasi
Wikimedia Indonesia adalah sebuah perkumpulan yang bertujuan untuk membina pengetahuan pada umumnya, dan sumber terbuka pada khususnya. Wikimedia Indonesia merupakan perkumpulan berbasis anggota dan berperan sebagai mitra lokal Wikimedia Foundation, Inc., sebuah yayasan nirlaba bebas pajak di Amerika Serikat, yang menaungi proyek-proyek kolaborasi wiki terbesar di dunia, termasuk Wikipedia, sebuah ensiklopedia daring yang bebas dan gratis.
Periode-periode dan langkah pendirian Wikimedia Indonesia memakan waktu cukup panjang sejak ide pendirian pertama kalinya dilontarkan pada 22 November 2006 dimana beberapa sukarelawan bertemu untuk pertama kalinya di Jakarta. Pada bulan Maret 2008 setelah melakukan pencarian bentuk-bentuk badan hukum untuk mengikuti persyaratan Wikimedia Foundation, diputuskan bahwa rencana badan hukum organisasi diubah dari Yayasan menjadi Perkumpulan. Konsekuensinya, anggaran dasar dan anggaran rumah tangga juga harus diubah, dan harus diajukan ulang ke ChapCom.
Pada bulan 11 Juli 2008. Sebagian besar pendiri telah menandatangani berita acara pendirian Wikimedia Indonesia dan diajukan untuk disahkan oleh Notaris. Pada 5 September 2008 Perkumpulan Wikimedia Indonesia secara
resmi berdiri dengan ditandatanganinya Anggaran Dasar di Kantor Notaris & PPAT Yualita Widyadhari, SH (Plaza Kebon Sirih, Jakarta, Indonesia) oleh wakil para pendiri, Ivan Lanin dan Leo Cahyadi. Pada 7 Oktober 2008 Wikimedia Indonesia telah secara resmi disetujui sebagai mitra lokal Wikimedia Foundation (Wikimedia chapter) diikuti oleh Rapat Umum Anggota pertama kalinya yang digelar pada 31 Oktober 2008 di Jakarta.
4.1.2 Visi Organisasi
Lambang Perkumpulan berbentuk huruf W yang mewakili "wiki" dengan tiga warna yaitu merah, hijau dan biru melambangkan tiga warna primer cahaya. Area hijaunya mewakili buku sebagai simbol pengetahuan, dan lekuk biru yang menyelimutinya adalah lambang harapan bahwa asosiasi ini akan menjadi pelindung, pemberi arah, dan petunjuk dari pengetahuan tersebut dengan memberikan dukungan pada proyek-proyek wikimedia. Lingkaran merah yang menyela lekukan biru menunjukkan sifat alamiah wiki yang tidak sempurna. Penyelesaian lekuk biru berarti seluruh pengetahuan telah diselimuti, yang secara prakteknya merupakan suatu kemustahilan. Secara harmonis kombinasi-kombinasi dari elemen-elemen ini juga mewakili bentuk manusia, yaitu merah menjadi kepala, biru menjadi lengannya, dan buku pengetahuan menjadi hati dan badannya.
Logo Wikimedia Indonesia
4.1.3 Misi Organisasi
Mencerdaskan kehidupan bangsa melalui partisipasi masyarakat, dimana mereka dapat menyumbangkan pengetahuan dan mempromosikan upaya sumber bebas dan terbuka untuk informasi.
4.1.4 Tujuan Organisasi
1) Perkumpulan bertujuan untuk mendukung upaya-upaya pengadaan dan penyebarluasan materi-materi pengetahuan bersumber terbuka dalam bahasa Indonesia dan bahasa lain yang dipertuturkan di Indonesia.
2) Perkumpulan bertujuan untuk mendukung upaya-upaya pemberdayaan dan rangsangan agar masyarakat tergerak untuk ikut berkontribusi dalam upaya pengumpulan, pengembangan, dan penyebaran materi-materi pengetahuan bersumber terbuka dalam bahasa Indonesia dan dalam bahasa lain yang dipertuturkan di Indonesia.
berbakat melalui diadakannya kompetisi, maka secara otomatis akan terjadi penambahan artikel-artikel berkualitas. Jumlah peserta 90 orang memiliki dampak kenaikan dua kali lipat penulis aktif wikipedia saat ini. Artikel-artikel pengetahuan dalam bahasa Indonesia ini sangat dinanti bagi pencari informasi di ranah internet Indonesia yang selama ini hanya dikenal dengan situs berita, blog, jejaring sosial, dan media untuk mencari uang.
Saat penulisan artikel dilakukan dengan benar, artikel di Wikipedia akan menyediakan referensi akurat, tata bahasa yang netral, informatif, dan menjadikan penjelajahan di internet lebih berharga karena tersedianya informasi yang ilmiah.
2. Pengguna sangat aktif baru – Tujuan utama dari kompetisi ini adalah untuk mencari pengguna-pengguna aktif baru dan memperkenalkan tatacara penggunaan perangkat lunak wiki dan keahlian dalam mematuhi aturan-aturan menulis untuk wikipedia yang ketat. Selama ini, aturan-aturan ini membuat wikipedia hanya mampu untuk dinikmati oleh beberapa pengguna yang otodidak dan tidak bersahabat untuk pemula.
Pendekatan-pendekatan tatap muka akan dilakukan pada bulan Februari - Maret 2010 melalui pengajar terkait pada sepuluh universitas ternama, sekaligus penawaran agar partisipasi universitas diwakilkan baik oleh mahasiswa sebagai peserta dan dosen sebagai juri.
3. Menulis demi pengetahuan – Humas bertindak sebagai panitia telah merancang sebuah kompetisi berjenjang selama tiga bulan, di mana tingkat tantangan akan semakin sulit bagi para peserta. Pada akhirnya pemenang sebenarnya dari kompetisi menulis ini adalah menemukan sukarelawan sejati yang menyadari bahwa hasratnya untuk berkompetisi bukan semata-mata tiket yang dijanjikan sebagai hadiah, namun kesadaran bahwa menulis adalah bakatnya, bagian dari hidupnya, dan pengetahuan adalah berkah untuk semua orang yang menjadi lebih berharga saat dibebaskan.
Program ”Bebaskan Pengetahuan 2010” direncanakan pada Agustus 2009 sedangkan realisasi program terlaksana di bulan Januari 2010, dengan durasi 6 (enam) bulan.
Program ini dirancang dan dilaksanakan dalam beberapa kegiatan kehumasan menjadi satu kesatuan yang utuh. Program disusun melalui kegiatan-kegiatan dibawah ini:
1) Penggalangan dana dan dukungan 2) Kunjungan ke Perguruan Tinggi
3) Perumusan materi pelatihan dan penjurian 4) Pelatihan peserta dan juri
5) Konferensi Pers: Peluncuran Kompetisi dan Memperingati Hari Kebangkitan Nasional
6) Penjurian kompetisi: I, II dan III
8) Pengumuman pemenang dan persiapan keberangkatan pemenang ke Konferensi Wikimania Internasional di Polandia 9) Laporan pertanggungjawaban program
4.2 Hasil Penelitian
Hasil penelitian diperoleh berdasarkan hasil wawancara mendalam dengan nara sumber dan menggunakan dokumentasi catatan selama program dilaksanakan. Dalam penelitian ini terdapat empat nara sumber yang utama. Yang pertama dari Perkumpulan Wikimedia Indonesia yaitu Mbak Siska Doviana selaku Direktur Proyek, wawancara dilakukan secara tatap muka pada hari Rabu 22 September 2010. Nara sumber kedua adalah mantan peserta kompetisi ‘Bebaskan Pengetahuan 2010’ dari Universitas Unika Atma Jaya yaitu Kartika Sari Henry, wawancara dilakukan pada hari Jumat 24 September 2010. Nara sumber ketiga dari Wikipedia Bahasa Indonesia yaitu Mas Ichsan Mochtar selaku pengguna aktif di situs Wikipedia Bahasa Indonesia, wawancara dilakukan pada Rabu 22 September 2010. Nara sumber keempat dari Universitas BINUS UNIVERSITY yaitu Bapak Akun selaku dosen atau tenaga pengajar, wawancara dilakukan pada Selasa 21 September 2010. Selain itu peneliti juga melakukan pengumpulan hasil pemberitaan kompetisi ini dari berbagai media cetak dan daring (online).
Tujuan dari penelitian ini adalah ingin mengetahui hasil dari evaluasi komunikasi Humas Wikimedia Indonesia dalam program ‘Bebaskan Pengetahuan 2010’ pada tahap implementasi program. Berikut ini adalah hasil wawancara dengan keempat nara sumber.
4.2.1 Kegiatan pada tahap implementasi program Humas ‘Bebaskan Pengetahuan 2010’
Menurut pengamatan peneliti, program ini dapat diwujudkan setelah melalui proses perencanaan yang cukup panjang dan terkatung-katung selama beberapa bulan di akhir tahun 2009. Peneliti mencatat, program ‘Bebaskan Pengetahuan 2010’ adalah sebuah kompetisi menulis artikel secara daring (online) pada situs Wikipedia Bahasa Indonesia. Program tersebut disusun dalam beberapa kegiatan sebagai berikut:
4.2.1.1 Penggalangan dana dan dukungan
Menurt hasil observasi peneliti, didapatkan informasi bahwa Perkumpulan Wikimedia Indonesia adalah sebuah organisasi nirlaba atau non profit dimana sumber dana didapat dari dana keanggotaan serta sumbangan atau hibah dari luar organisasi. Penggalangan dana dan dukungan adalah kegiatan pertama yang dilakukan Humas Wikimedia. Menurut hasil observasi peneliti kegiatan penggalangan dana dan dukungan dilakukan untuk memperlihatkan eksistensi organisasi. Seperti yang dikatakan oleh Mbak Siska Doviana sebagai Direktur Proyek Wikimedia Indonesia, sebagai berikut:
Kegiatan atau upaya penggalangan dana dan dukungan dilakukan selain agar kompetisi berjalan ya agar terlihat aktif. Karena organisasi bila tidak melakukan apa-apa, tidak memiliki program hitungannya mati, walaupun mereka tidak membuat kompetisi atau program seperti ini tetapi bila mereka membuat
pertemuan secara periodik dapat membangun organisasi dan bahwa organisasinya masih eksis.51
Dan seperti yang dikatakan oleh Mas Ichsan Mochtar sebagai relawan di Wikipedia Bahasa Indonesia;
Ya ini adalah program yang berguna. Komunitas Wikipedia Bahasa Indonesia (WBI) terdiri dari para sukarelawan, sehingga dari waktu ke waktu tidak konsisten kegiatannhya. Setiap upaya untuk mengadakan program yang bertujuan membesarkan komunitas WBI pasti akan membantu eksistensi komunitas ini, apalagi bila dikelola secara profesional.52
Penggalangan dana dan dukungan dimulai dari menetapkan sasaran calon penyandang dana dan dukungan, menetapkan target dana dan dukungan yang diharapkan perencanaan pendekatan, penggunaan media komunikasi dan upaya tindak lanjut. Demikian yang dikatakan oleh Mbak Siska:
Target penyandang dana adalah perusahaan publik dan privat, kenapa publik? Karena kami adalah organisasi kecil, ini pertama kalinya kami membuat program jadi tingkat kepercayaan organisasi masih kecil. Dan perusahaan-perusahaan yang memang biasa memberikan dana hibah seperti Ford Foundation, Wikimedia Foundation (chapter afiliasi), perusahaan BUMN dan perusahaan-perusahaan yang memiliki keterkaitan khusus dengan Wikipedia seperti visi dan misi seperti Kemkominfo, teknologi pendukung seperti; Indosat M2, Smart Telcom, Acer. Gaya hidup seperti Coca-cola Foundation. Media seperti Radio Trax FM Jakarta, Koran Tempo, dan Vivanews.com.
Kami menargetkan dana sebesar 250jt sedangkan yang terkumpul hanya 138jt dari Ford Foundation, Pertamina dan Wikimedia Foundation, sedangkan dukungan kami peroleh dari Kemkominfo yang meminjamkan tempat dan Pak Menteri untuk menyedot perhatian sewaktu konferensi pers. Dan dari media kami didukung oleh Radio Trax Fm dan Vivanews.com. Kegiatan ini kami lakukan sudah dari Agustus 2009 tetapi karena sifatnya relawan,
51
Hasil wawancara dengan Direktur Proyek WMID Siska Doviana, 22 September 2010 52
Hasil wawancara dengan Pengguna Wikipedia Bahasa Indonesia Ichsan Mochtar, 22 September 2010
baru aktif kembali di Desember 2009 sedangkan program harus sudah dijalankan di bulan Maret 2010.
Media yang digunakan sewaktu penggalangan dana selain mengajukan proposal, kami juga sudah menggunakan surel, banner, site notice di website kami yang kami siapkan bersama tim. Selain itu kami juga mempersiapkan report atau laporan sebagai media tindak lanjut.53
Menurut hasil observasi dan wawancara peneliti, tingkat kepercayaan organisasi pada publik yang masih kecil dan waktu yang terlalu sempit, menyebabkan hasil pengumpulan dana dan dukungan tidak maksimal dengan yang diharapkan. Seperti yang dituturkan oleh Mbak Siska, sebagai berikut:
Kita melakukan penggalangan dana dengan terburu-buru awalnya dikarenakan oleh panitia yang hampir semua adalah tenaga magang (partimer) berjumlah empat orang dan kita mengejar timing agar pemenang dapat berangkat ke Konferensi Wikimania di bulan Juli. 54
4.2.1.2 Kunjungan ke Perguruan Tinggi
Menurut hasil observasi dan wawancara peneliti, kegiatan kedua yang dilakukan adalah mengunjungi 10 Perguruan Tinggi dengan tujuan memperkenalkan organisasi, memperkenalkan misi dan mencari dukungan partisipasi. Metode outreach digunakan dalam upaya pendekatan kepada 10 Perguruan Tinggi, dimulai dengan mengirimkan surat resmi dan proposal setelah itu melakukan pertemuan. Seperti yang dikatakan oleh Mbak Siska, sebagai berikut:
53
Hasil wawancara dengan Direktur Proyek WMID Siska Doviana, 22 September 2010 54
Tujuan kami menunjungi Perguruan Tinggi adalah untuk memperkenalkan organisasi, memperkenalkan misi dan mencari dukungan. Kami mengunjungi 10 (sepuluh) Universitas di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang. Kirim surat dulu lalu tatap muka, outreach namanya.55
Dan seperti yang dikemukakan oleh salah satu tenaga pengajar (dosen) dari BINUS UNIVERSITY, Bapak Akun, sebagai berikut:
Kami mengetahui Wikimedia Indonesia mengadakan kompetisi menulis di situs Wikipedia Bahasa Indonesia melalui sosialisasi dari pihak Wikimedia Indonesia ke kampus kami.56
Penggunaan media lainnya peneliti temukan dalam observasi dan wawancara adalah poster dan spanduk yang di pasang di setiap universitas yang bersedia berpartisipasi. Tujuan penggunaan media ini menurut yang sudah dituturkan oleh Mbak Siska adalah untuk penguatan pesan, serta menarik minat peserta. Seperti yang diungkapkan salah satu peserta dari UNIKA Atma Jaya Kartika Sari Henry, sebagai berikut:
Saya mengetahui adanya kompetisi ini dengan membaca poster yang ditempel di kampus dan dari dosen (Erwin Sentausa).57
Dari hasil pencatatan pada kegiatan program, peneliti mencatat ada 87 mahasiswa terdaftar sebagai peserta dari 10 Universitas, yaitu Universitas Indonesia, Universitas Mercubuana, BINUS University, Unika Atma Jaya, Universitas Paramadina, Universitas Pelita
55
Ibid 56
Hasil wawancara dengan Dosen BINUS University Akun, 21 September 2010 57
Hasil wawancara dengan Peserta kompetisi menulis dari UNIKA Atma Jaya Kartika Sari Henry, 24 September 2010
Harapan, Institut Pertanian Bogor, STIKOM London School, Sekolah Tinggi Teologi Jakarta, Universitas Al – Azhar.
4.2.1.3 Perumusan Materi Pelatihan dan Penjurian
Pada kegiatan perumusan materi pelatihan dan penjurian, peneliti mengamati bahwa kegiatan tersebut dilakukan untuk dijadikan salah satu patokan atau tolak ukur kompetisi bagi peserta dan penilaian yang akan dilakukan oleh juri, dengan standart minimal dapat mengenalkan misi organisasi, mengenalkan cara menyunting dan dapat membuat nama pengguna di situs Wikipedia Bahasa Indonesia. Seperti yang di katakan oleh Mbak Siska:
Tujuan dari materi pelatihan dan penjurian sendiri paling tidak dapat mengenalkan misi organisasi, mengenalkan cara menyunting, dapat membuat nama pengguna.58
Perumusan materi ini peneliti melihat idealnya dilakukan bersama tim dari komunitas terkait (Wikipedia Bahasa Indonesia) dan dilakukan uji coba terlebih dahulu, sehingga bisa diketahui efektif atau tidak. Seperti yang di akui oleh Mbak Siska:
Idealnya komunitas yang merumuskan, sudah di tes, itu materi mengajari sesuatu yang asing, harusnya di tes dulu, tapi materi yang kemarin digunakan belum di tes, sewaktu melatih anak magang yang jadi panitia diajarkan secara lisan, tetapi waktu pelatihan peserta sudah menggunakan slide presentasi yang tulisan, ternyata materi itu tidak efektif, karena waktu kita tanyakan kembali ke anak-anaknya masih inget atau tidak waktu pelatihan, mereka jawab tidak ada yang ingat. Jadi tidak efektif, sebenarnya yang yang efektif dari partisipasi itu (pelatihan) ya mulai menulis.59
58
Hasil wawancara dengan Direktur Proyek WMID Siska Doviana, 22 September 2010 59
Peneliti mengamati bahwa materi pelatihan dan penjurian disiapkan dalam bentuk media presentasi (power point) dengan menampilkan ilustrasi visual.
4.2.1.4 Pelatihan peserta dan juri
Hasil pencatatan dan wawancara peneliti pada kegiatan ini adalah; Pelatihan peserta dan juri dilaksanakan sebelum kompetisi dimulai.Waktu pelaksanaan pelatihan peserta dilakukan pada tanggal 27 Maret 2010 dan diikuti oleh 67 peserta dari 87 peserta yang terdaftar (target 90peserta), sisa peserta melakukan pelatihan susulan pada tanggal 5, 6 dan 10 April 2010. Pelatihan juri dibagi menjadi dua kelompok. Universitas yang bertanding. Total juri yang berpartisipasi adalah 9 (sembilan) orang dari 10 yang diharapkan berpartisipasi. Pelatihan juri dilakukan pada tanggal 14 dan 17 April 2010.
Menurut hasil observasi peneliti, menyunting di Wikipedia bukanlah hal yang mudah dan umum. Dan peneliti melihat untuk itu dilakukanlah pelatihan untuk peserta dan juri. Tolak ukur yang peneliti dapatkan dari pelatihan peserta adalah kemampuan peserta membuat nama pengguna, dapat mengunggah gambar ke media Common, dan menyunting. Sedangkan pelatihan juri adalah agar juri mampu menilai dan memberikan masukan konstruktif. Seperti yang
dikatakan oleh salah satu peserta dari UNIKA Atma Jaya Kartika Sari Henry, sebagai berikut;
Dari pelatihan kami mengetahui cara membuat dan menyunting akun dan artikel, sesuai dengan aturan atau pedoman yang benar. Belajar memperbaiki artikel yang netral dan mudah dimengerti. 60
Pelatihan dilakukan dengan metode tatap muka menggunakan media presentasi powerpoint, berlangsung interaktif dan menggunakan media surel (email) untuk penguatan pesan. Seperti yang diungkapkan oleh Mbak Siska, sebagai berikut;
Pelatihan dilaksanakan tatap muka dan tanya jawab, menggunakan powerpoint, lalu mengirimkan surel materi pelatihan untuk penguatan.61
Peneliti mencatat tidak ada kendala ditemukan selama pelatihan, hanya saja dirasa belum efektif karena materi yang tidak diuji terlebih dahulu dan masih banyak peserta yang tidak mengerti setelah pelatihan.
4.2.1.5 Konferensi Pers: Peluncuran dan Memperingati Hari Kebangkitan Nasional
Pada kegiatan ini peneliti mencatat bahwa konferensi pers dilaksanakan dua kali selama program berjalan, yang pertama pada 30 Maret 2010, yang kedua bertepatan dengan Hari Kebangkitan Nasional di tanggal 20 Mei 2010.
60
Ibid 61
Konferensi pers pertama dilaksanakan dengan tujuan pemberitahuan mengenai kompetisi yang akan berlangsung walaupun kompetisi bersifat tertutup. Selain itu peneliti mengamati arus komunikasi dalam kegiatan ini berlangsung oneway atau satu arah, tidak ada tekanan bahwa media harus memberitakan atau tidak. Konferensi pers kedua dilaksanakan sebagai tanggung jawab hasil atau transparansi program setelah kompetisi diluncurkan.
Menurut hasil observasi peneliti pada laporan pertanggung jawaban Wikimedia Indonesia kepada penyandang dana62, jumlah pemberitaan media pada konferensi pers pertama adalah; empat (4) di media cetak (The Jakarta Post, Jurnal Nasional, Berita Kota dan Bisnis Indonesia), tiga (3) kali disiarkan di radio (Trax Fm Jakarta, BBC Indonesia, KBR68H), sebelas (11) di media elektronik berbasiskan web, dan enam (6) pemberitaan atas Duta Pengetahuan Bebas Christian Sugiono, serta siaran pers yang disebarkan dan dipasang dalam website Wikimedia Indonesia.
Pemberitaan pada konferensi pers ke dua terdapat di; dua (2) radio (Trax FM Jakarta dan RRI 105 fm) dan tiga (3) di media elektronik berbasiskan web (Antara, Berita Sore dan Replubika) serta siaran pers yang disebarkan dan dipasang dalam website Wikimedia Indonesia.
62
Jumlah pemberitaan pertama lebih banyak, menurut peneliiti hal tersebut dikarenakan mendapat dukungan dari Bapak Menteri Tifatul Sembiring, walaupun beliau kemudian digantikan oleh Dirjen Aptel Ashwin Sasongko. Seperti yang dikatakan Mbak Siska:
Konferensi pers pertama lebih banyak yang hadir dibandingkan yg kedua mungkin karena kita ‘menjual’ nama Pak Menteri.63
4.2.1.6 Penjurian kompetisi: I, II dan III
Peneliti mencatat bahwa penjurian dilakukan dalam tiga putaran kompetisi. Putaran pertama pada tanggal 26 April 2010, putaran kedua pada tanggal 16 Mei 2010 dan putaran ketiga pada tanggal 17 Juni 2010. Melibatkan sembilan juri dari universitas dan dua juri dari Wikipedia Bahasa Indonesia untuk menilai seluruh peserta yang masih aktif.
Menurut hasil observasi dan wawancara peneliti, penjurian bertujuan untuk melakukan seleksi peserta dari minat dan keahlian. Partisipasi peserta, hasil tulisan peserta dari segi kuantitatif yaitu seberapa banyak dan kualitatif yaitu seberapa bagus tulisan mereka. Seperti yang diakui oleh Kartika Sari Henry;
Saya ingat yang dikompetisikan adalah Kuantitatif: Jumlah artikel. Kualitatif: Kualitas artikel yang dinilai juri.64
63
Ibid 64
Hasil wawancara dengan Peserta kompetisi menulis dari UNIKA Atma Jaya Kartika Sari Henry, 24 September 2010
Peneliti mengamati bahwa penilaian selama penjurian tidak mengalami kendala meskipun dilakukan secara daring (online), peneliti mendapatkan bahwa Wikimedia Indonesia memiliki back up system untuk mengantisipasi nilai yang tidak masuk dari juri ataupun kendala secara teknis dengan membuat sebuah pusat informasi yang dikendalikan dan dipantau oleh Ketua Panitia. Seperti yang dikatakan oleh Kartika Sari Henry;
Sistem penilaian kompetisi sudah baik karena menurut saya sudah cukup adil dan mewakili.65
4.2.1.7 Wawancara radio
Dari hasil observasi peneliti, wawancara radio dilakukan dengan mitra media yang sejak awal menyatakan kesediaannya mendukung kompetisi ini. Radio yang menjadi mitra media adalah Radio Trax FM Jakarta.
Peneliti mencatat bahwa wawancara dengan radio dilakukan sebelum peluncuran kompetisi yaitu pada tanggal 22 Maret 2010 dan setelah konferensi pers kedua yaitu tanggal 20 Mei 2010. Pada wawancara pertama peneliti mengamati bahwa awalnya Christian Sugiono sebagai Duta Pengetahuan Bebas yang dijadikan nara sumber pada momen tersebut untuk menyedot pendengar, tetapi batal. Sehingga Siska Doviana sebagai Direktur Proyek yang
65
mengambil alih bersama Ketua Panitia saya sendiri. Seperti yang dikatakan oleh Mbak Siska sendiri sebagai berikut:
Untuk peluncuran, saya dan Mariyanah, awalnya Christian tetapi tidak jadi, yang adalah Duta Pengetahuan Bebas menjadi nara sumber untuk menyedot pendengar saja. Saya sendiri karena saya adalah Direktur Proyek.66
Di wawancara kedua, peneliti mencatat bahwa ada tiga orang peserta dari lima peserta yang mendapatkan peringkat lima teratas di putaran kedua kompetisi yang menjadi nara sumber. Seperti yang dikatakan oleh Kartika Sari Henry:
Saya pernah diwawancarai di radio : Trax Fm dan Pro Resensi - 20 Mei dan bulan Juli. Koran : Tempo (10 Agustus 2010). Vivanews (27 Juli 2010), Espira (19 Agustus 2010). Dengan topik yang bersangkutan dengan kompetisi.67
Kegiatan wawancara ini selain untuk memberitahu kepada masyarakat bahwa sedang berlangsung kompetisi, peneliti mengamati bahwa wawancara ini juga sebagai penggunaan mitra media sebagai wujud dukungan dari Trax FM Jakarta
4.2.1.8 Pemenang kompetisi dan keberangkatannya ke Konferensi Wikimania di Polandia
Setelah melewati tiga putaran kompetisi dan melalui penilaian juri secara kuantitatif dan kualitatif, dari hasil observasi peneliti didapatkan mahasiswi dari Unika Atma Jaya Kartika Sari Henri sebagai pemenang kompetisi.
66
Hasil wawancara dengan Direktur Proyek WMID Siska Doviana, 22 September 2010 67
Hasil wawancara dengan Peserta kompetisi menulis dari UNIKA Atma Jaya Kartika Sari Henry, 24 September 2010
Peneliti mencatat dan mengamati, sebagai seorang pemenang, Kartika memiliki kualitas sebagai pemenang, dinilai dari keaktifannya mengikuti kompetisi, kuantitas artikel yang banyak dan kualitas artikel yang bagus hasil karyanya, sesuai dengan yang diharapkan dari kompetisi ini. Seperti yang dikatakan oleh Mbak Siska:
Sebagai pemenang dia (Kartika) punya semua kualitas pemenang. Satu, karena artikelnya banyak, aktif, terus ketiga artikelnya bagus. 68
Menurut hasil pengamatan peneliti, pengumuman pemenang dilakukan secara daring (online) di website Wikimedia Indonesia dan menggunakan site notice di situs Wikipedia Bahasa Indonesia. Peneliti mencatat bahwa situs tersebut adalah situs dimana dilihat oleh 1,2 juta orang tiap hari.
Peneliti mengamati, pemenang dikirim menjadi wakil Indonesia ke Konferensi Internasional Wikimania di Polandia dengan tujuan dapat membuka cakrawala dan meningkatkan kapasitas seorang pemenang, apakah dia mampu berkompetisi dan merasa lebih baik dari yang lain. Serta pengalaman yang merupakan sebuah insentif yang tidak dapat digantikan oleh uang tunai. Seperti yang dikatakan oleh Kartika Sari Henry;
Yang saya dapat dari keberangkatan saya ke Wikimania adalah pengalaman dan kesempatan bertemu banyak orang yang berkontribusi di Wikipedia berbagai negara dan melihat bahwa
68
banyak yang mengusahakan penyebaran pengetahuan dari berbagai sumber.69
Dari keberangkatan tersebut juga peneliti mengamati adanya harapan dari organisasi yaitu munculnya semangat dan gairah baru yang dapat ditularkan dan diaplikasikan ketika kembali ke Indonesia. Ya saya ingin terus menulis di Wikipedia Bahasa Indonesia, karena saya senang menulis dan ingin Wikipedia Bahasa Indonesia semakin lengkap.70
4.2.1.9 Laporan pertanggungjawaban program
Dari hasil pengamatan dan wawancara peneliti, laporan pertanggungjawaban program dilakukan sebagai salah satu bentuk pertanggungjawaban kepada penyandang dana, peserta dan mitra media dalam bentuk laporan tertulis yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.
Peneliti melihat transparansi laporan tersebut dapat diakses di dalam situs Wikimedia Indonesia yaitu di
http://wikimedia.or.id/wiki/Bebaskan Pengetahuan 2010
Secara khusus, peneliti tidak melihat adanya laporan dari setiap tahapan kegiatan yang sudah dilaksanakan karena terbatasnya waktu penyelenggaraan namun dapat diantisipasi karena perencanaan yang cukup. Seperti yang dikatakan oleh Mbak Siska:
Kami tidak melakukan evaluasi setiap tahapan-tahapan program dilaksanakan berakhir, karena tidak ada waktu. Bentuk antisipasinya hanya pada waktu kejadian, seperti ada peserta yang
69
Hasil wawancara dengan Peserta kompetisi menulis dari UNIKA Atma Jaya Kartika Sari Henry, 24 September 2010
70 Ibid
melakukan suntingan sedikit-sedikit, jadi salah satu juri dari Wikipedia Bahasa Indonesia, Handoko, membuat sebuah rumus logaritma untuk menilai hal yang seperti itu. Jadi di antisipasi pada saat kejadian. Sisanya semua bisa dikendalikan karena perencanaannya cukup.71
Peneliti mencatat, salah satu nara sumber memberikan tanggapannya mengenai program ini yaitu Mas Ichsan Mochtar dari Wikipedia Bahasa Indonesia;
Program ini menurut saya telah berjalan dengan baik dan profesional, tujuan penyelenggaran juga tercapai. Wikipedia juga mendapat eksposur cukup banyak oleh media massa terhadap program tersebut. Seandainya tetap harus ada saran, yah kalau bisa diupayakan agar keterlibatan komunitas WBI lebih tinggi lagi dalam kegiatan sejenis BP2010 ini. Kalau bisa diupayakan hal ini, tentu terbentuk kekompakan yang lebih tinggi pada “core people” di komunitas ini. Memang ada tantangan tertentu bagi komunitas yang terdiri dari para sukarelawan, yang beragam pula latar-belakang profesi dan usianya. 72
Dari data statistik yang ada, peneliti mencatat jumlah pengguna sangat aktif Wikipedia Bahasa Indonesia sebelum dan sesudah program, yang bisa dilihat dari grafik dibawah ini73:
71
Hasil wawancara dengan Direktur Proyek WMID Siska Doviana, 22 September 2010 72
Hasil wawancara dengan Pengguna Wikipedia Bahasa Indonesia Ichsan Mochtar, 22 September 2010
73
Keterangan grafik: Jumlah pengguna aktif Wikipedia Bahasa Indonesia sebelum program di bulan Maret 2010 adalah 31 orang, mengalami kenaikan selama program, tertinggi menjadi 66 pengguna aktif di bulan Mei 2010, kemudian turun kembali setelah program menjadi 33 pengguna aktif di bulan Agustus 2010.
Kemudian peneliti juga mencatat jumlah artikel di Wikipedia Bahasa Indonesia sebelum dan sesudah program dalam jumlah ribuan, yang dapat dilihat dari gambar dibawah74:
Keterangan grafik: Jumlah artikel di Wikipedia Bahasa Indonesia sebelum program yaitu 119 ribu artikel dibulan Maret 2010, selama program naik menjadi 129 ribu artikel dibulan Juli 2010, dan setelah program naik menjadi 131ribu artikel dibulan Agustus 2010.
74
4.3 Tabel kegiatan yang tersusun dalam program Humas ‘Bebaskan Pengetahuan 2010’ No Tahapan Kegiatan Waktu Pelaksanaan Media 1
Penggalangan dana dan dukungan Tujuan:
a. Mencari dana dan dukungan b. Eksistensi organisasi
a. Mengirimkan proposal
b. Lobi Des’09 – Jan ‘10
a. Proposal b. Telpon dan tatap muka, Banner, website 2
Kunjungan ke Perguruan Tinggi Tujuan:
a. Memperkenalkan organisasi b. Memperkenalkan misi c. Mencari dukungan partisipasi
a. Mengirimkan surat b. Sosialisasi Feb ‘10 a. Proposal b.Tatap muka 3
Perumusan materi pelatihan dan penjurian.
Tujuan
a. Memiliki standar baku kompetisi b. Memiliki standar baku penilaian
Merumuskan materi Mar ‘10 Tatap muka
4
Pelatihan peserta dan juri Tujuan:
a. Peserta: dapat membuat nama pengguna, bisa mengunggah gambar di media Common, dapat menyunting.
b. Juri: dapat membuat nama pengguna, dapat menilai hasil karya peserta dan memberikan masukan konstruktif.
Pelatihan Mar – Apr’10
a.Tatap muka b. presentasi c.Spanduk
selamat datang
5
Konferensi Pers Tujuan:
a. Konferensi Pers 1: Peluncuran program
b. Konferensi Pers 2: Tanggung jawab hasil
a.Peluncuran program oleh Dirjen Aptel Ashwin Sasongko dan Christian Sugiono
b.Penganugrahan hadiah laptop kepada 5 peringkat teratas putaran ke-2 oleh Dirjen Aptel Ashwin
Sasongko dan Christian Sugiono a. 30 Maret 2010 b. 20 Mei 2010 a. Tatap muka b. Backdrop c. Siaran pers d. Powerpoint 6
Penjurian kompetisi: I, II dan III Tujuan:
a. Menyeleksi peserta berdasarkan keaktifan, jumlah artikel yang dihasilkan dan kualitas artikel yang dihasilkan
b. Menilai hasil karya peserta
a. Penjurian 1: menyeleksi peserta yang mampu mempergunakan perangkat wiki dengan baik. b. Penjurian II: menyeleksi peserta dengan standar jumlah artikel yang sudah ditentukan c. Penjurian III: menyeleksi peserta yang mampu bertahan sampai dengan berakhir. a. 26 April 2010 b. 16 Mei 2010 c. 17 Juni 2010 a. daring (online) dalam website b. surel 7 Wawancara Radio Tujuan: a. Peluncuran program b. Penggunaan mitra media
a.On-air dalam program kompak kampus di Trax FM Jakarta dalam rangka peluncuran program b.On-air dalam
a. 22 Maret 2010 b. 20 Mei 2010
program kompak kampus di Trax FM Jakarta dalam rangka Hari Kebangkitan Nasional
8
Pemenang kompetisi dan keberangkatan ke Konferensi Wikimania di Polandia
Tujuan:
a. Memberikan insentif kepada pemenang
b. Membuka wawasan pemenang dan peningkatan kualitas pemenang dengan melihat dunia internasional
a.Pengumuman pemenang b. Mempersiapkan dokumen dan keperluan konferensi a. 19 Juni 2010 b. 7 Juli 2010 a. website b. surel, tatap muka 9 Laporan pertanggungjawaban Program Tujuan: Sebagai media pertanggungjawaban organisasi kepada semua pihak yang terlibat.
a. membuat laporan pertanggung jawaban kepada penyandang dana dan semua pihak terkait secara khusus dan umum September’10 a. website b. buku laporan dan surel.
4.4 Pembahasan
Setelah peneliti mengamati dan melakukan wawancara dengan beberapa nara sumber terkait, peneliti dapat melihat bahwa Kompetisi Menulis di Wikipedia digagas oleh Wikimedia Indonesia dan dirancang sebagai acara terintegrasi berupa pelatihan, uji ketahanan, upaya pengkayaan artikel berkualitas berbahasa Indonesia dalam ranah internet.
Kompetisi disusun dalam sebuah program Humas terencana selama tiga bulan dan dua bulan persiapan sebelumnya. Terdapat sembilan tahapan kegiatan yang dilaksanakan oleh Humas Wikimedia Indonesia, yaitu; Penggalangan dana dan dukungan, kunjungan ke Perguruan Tinggi, perumusan materi pelatihan dan penjurian, pelatihan peserta dan juri, konferensi pers, penjurian kompetisi, wawancara radio, pengumuman pemenang kompetisi dan persiapan keberangkatan pemenang ke Wikimania di Polandia, serta laporan pertanggungjawaban program sebagai pertanggung jawaban penyelenggara.
Dari hasil pengamatan dan pencatatan peneliti, kesembilan tahapan tersebut sudah dilaksanakan sesuai dengan jadwal atau agenda program. Tetapi peneliti melihat bahwa masih ada kegiatan yang terlihat terburu-buru karena waktu yang sempit seperti penggalangan dana dan dukungan dimana hanya dilakukan dua bulan sebelum program dimulai, dan mungkin menjadi salah satu penyebab dana yang dikumpulkan kurang maksimal dari target 250juta hanya didapat 138juta. Selain itu kegiatan perumusan materi pelatihan dan penjurian, peneliti mencatat dimana idealnya materi dirumuskan bersama
komunitas dan diuji coba terlebih dahulu, tetapi dikarenakan waktu yang kurang materi disiapkan hanya oleh satu orang saja yaitu Direktur Proyek dan tidak diuji coba terlebih dahulu. Hal ini juga berakibat langsung kepada hasil pelatihan peserta dimana masih banyak peserta yang tidak ingat atau belum mengerti bagaimana cara menyunting dan lain-lain.
Tidak hanya persiapan waktu yang peneliti lihat masih kurang, hal lainnya adalah kepanitiaan yang hanya berjumlah empat orang dimana keseluruhannya adalah mahasiswa magang atau partimer. Sumber daya manusia yang kurang mengakibatkan upaya tindak lanjut yang tidak maksimal seperti pada penggalangan dana dan dukungan.
Untuk kegiatan lainnya seperti; pelatihan peserta dan juri peneliti mengamati dapat terlaksana dengan baik hanya kendala kepada efek setelah pelatihan peserta masih dirasa kurang efektif; konferensi pers I dan II juga dapat terlaksana dengan baik dengan hasil cukup memuaskan dilihat dari pemberitaan yang muncul; penjurian I,II dan III berjalan dengan lancar dengan back up system penilaian dan pembentukan pusat informasi bagi peserta, juri dan panitia yang meminimalisirkan miscommunication; kegiatan wawancara dengan mitra media sudah dilaksanakan sesuai dengan kesepakatan awal kerjasama; pengumuman pemenang lewat website Wikimedia Indonesia yang terhubung dengan situs Wikipedia Bahasa Indonesia dimana setiap harinya dilihat sebanyak 1,2 juta orang dapat memberikan nilai tambah atas penyebaran informasi bagi pihak-pihak yang mendukung program ini, khususnya penyandang dana.
Peneliti melihat pada persiapan keberangkatan pemenang mendapat kendala pada pengajuan visa namun dapat ditanggulangi dengan upaya tindak lanjut dan lobi yang baik; menurut catatan dan hasil observasi peneliti laporan pertanggungjawaban program sebagai media pertanggung jawaban ke penyandang dana membutuhkan waktu dan tenaga yang tidak sedikit karena dikerjakan oleh Direktur Proyek yang hanya dibantu oleh Ketua Panitia untuk validasi data, tetapi dapat diselesaikan sesuai dengan tenggat dan menghasilkan laporan yang memuaskan. Awalnya, peneliti mencatat pertanggungjawaban hasil program ini direncanakan diumumkan melalui media, tetapi karena dananya terkena pemangkasan diawal, maka dibuat hanya dalam bentuk cetakan yang isinya disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing penyandang dana.
Walaupun demikian, peneliti melihat bahwa belum adanya standar penanganan krisis dalam program bisa menjadi kelemahan program ini sendiri. Meskipun tidak ada hal-hal terjadi yang dapat mempengaruhi jalannya program kali ini, standar penanganan krisis tetap diperlukan dan dipersiapkan sebelum program dijalankan agar penangan tepat sasaran. Yang dilakukan oleh penyelenggara menurut hasil pengamatan peneliti adalah antisipasi pada saat kejadian dikarenakan kurangnya waktu dan sumber daya manusia.
Peneliti mengamati pendekatan-pendekatan tatap muka dilakukan pada sepuluh universitas peserta agar berpartisipasi dengan mendaftarkan mahasiswa sebagai peserta dan dosen sebagai juri. Secara internal universitas dipersilahkan untuk melakukan seleksi peserta untuk sembilan mahasiswanya
yang tertantang untuk berkompetisi, merasa mampu untuk menulis, memiliki akses internet, serta dipercaya mewakili universitas.
Selain itu peneliti melihat bahwa penggunaan media komunikasi seperti poster, spanduk, banner, backdrop, site notice dan siaran pers yang digunakan penyelenggara untuk melakukan pendekatan, pemberitahuan, penguatan pesan serta pertanggung jawaban kepada semua pihak terkait seperti peserta, juri, mitra media dan penyandang dana dan dukungan. Ini adalah salah satu upaya transparansi program oleh pihak penyelenggara dan disambut baik oleh semua pihak.
Peneliti mencatat bahwa Wikipedia bahasa Indonesia memiliki 119 ribu artikel pada bulan Maret 2010 dengan hanya dengan 31 pengguna sangat aktif. Dengan penambahan 87 pengguna berbakat melalui kompetisi, maka secara otomatis akan terjadi penambahan artikel-artikel berkualitas karena penulis aktif Wikipedia menjadi berlipat ganda. Dari data yang tersedia di pusat data statistik Wikipedia tercatat di peningkatan artikel menjadi 125 ribu artikel pada bulan Mei dengan 66 pengguna aktif. Artikel baru cenderung bertambah, tetapi pengguna sangat aktif cenderung menurun, tercatat di bulan Juli terdapat 129 ribu artikel baru dan 35 pengguna sangat aktif saja. Menurut peneliti hal tersebut bisa terjadi dikarenakan uji ketahanan dan tingkat kesulitan kompetisi yang makin ketat sehingga peserta yang kompeten dan gigih yang bertahan sedikit sekali dan mengakibatkan menurunnya jumlah pengguna aktif di akhir putaran kompetisi.
Peneliti melihat pemberitaan atas program ini terjadi cukup signifikan setelah konferensi pers pertama dilaksanakan, data yang didapat di laporan pertanggung jawaban penyelenggara, pemberitaan program terdapat pada empat (4) di media cetak (The Jakarta Post, Jurnal Nasional, Berita Kota dan Bisnis Indonesia), tiga (3) kali disiarkan di radio (Trax Fm Jakarta, BBC Indonesia, KBR68H), sebelas (11) di media elektronik berbasiskan web, dan enam (6) pemberitaan atas Duta Pengetahuan Bebas Christian Sugiono. Total 24 pemberitaan dari berbagai media. Menurut peneliti hal tersebut terjadi dikarenakan penyelenggara mendapat dukungan penuh dari Kementrian Komunikasi dan Informatika dengan kesediaan Bapak Tifatul Sembiring sebagai Menkominfo meluncurkan program tersebut dan dukungan dari Duta Pengetahuan Bebas Christian Sugiono yang adalah seorang artis.
Sedangkan pemberitaan setelah konferensi pers kedua hanya tercatat beberapa media saja yang memberitakan, yaitu dua (2) radio (Trax FM Jakarta dan RRI 105 fm) dan tiga (3) di media elektronik berbasiskan web (Antara, Berita Sore dan Republika). Peneliti mengamati momentum konferensi pers kedua dibarengi oleh beberapa isu politik dan sosial seperti perpindahan Sri Mulyani ke Washington DC dan isu sketsa nabi Muhammad, serta meninggalnya maestro keroncong Gesang, pemberitaan program ini kurang diminati oleh para pencari berita sehingga pemberitaannya pun tidak sebanyak yang pertama.
Pada akhirnya peneliti melihat bahwa tujuan penyelenggara mencari seorang pemenang sebenarnya dari kompetisi menulis ini adalah dengan
ditemukannya sukarelawan sejati yang menyadari bahwa hasratnya untuk berkompetisi bukan semata-mata hadiah, namun kesadaran bahwa menulis adalah bakatnya, bagian dari hidupnya, dan pengetahuan menjadi berkah untuk semua orang dan menjadi lebih berharga saat dibebaskan. Maka pesan dari misi dan visi organisasi dapat diterima dengan baik.
