1 BAB I PENDAHULUAN
1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profil Perusahaan
PT. Niion Indonesia Utama atau yang dikenal dengan sebutan “Niion” adalah suatu perusahaan Local Brand yang memproduksi tas dengan berbagai macam model dan memiliki banyak varian warna. Store Niion berada di kota Bandung Jawa barat. Niion dibangun oleh empat orang yang terdiri dari Adit Yara, Rangga Yuzar, Chandra Purnomo, dan Tunjung Larasati yang mulai mendirikan Niion pada tahun 2013. Pendiri perusahaan PT. Niion Indonesia Utama mengembangkan produk dengan konsep yang sedikit berbeda karena Niion secara tidak langsung membuat para konsumennya membutuhkan produk dari PT. Niion Indonesia Utama secara tidak sadar. Selain fungsinya, produk Niion memiliki gaya tersendiri. Image merk berkembang hingga PT. Niion Indonesia Utama dikenal dan memiliki daya tarik tersendiri bagi para konsumennya (Sumber: www.niion.co, 2018).
Nama Niion sendiri diambil dari singkatan Nylon dan Neon, Nylon sendiri merupakan salah satu bahan dasar untuk pembuatan tas Niion yaitu bahan Nylon Polyester. Sedangkan Neon merupakan ciri khas dari warna yang diproduksi oleh Niion yaitu warna-warna yang cerah yang bisa menciptakan daya tarik apabila seseorang melihat produk Niion. Maka dari itu Brand Niion memiliki ciri khas yang bisa membuat konsumennya mudah mengingat akan brand Niion (Sumber:www.niion.co, 2018).
Niion menciptakan sesuatu yang berbeda dari produk lainnya karena Niion menciptakan banyak varian warna dan model tas dalam produknya sehingga setiap konsumennya bisa memilih produk-produk yang diinginkan. Satu hal yang menjadi diferensiasi produk Niion adalah Niion menciptakan produk tas yang Fodable atau produknya bisa dilipat sehingga jauh mempermudah konsumen untuk membawa produknya terutama ketika sedang beraktivitas seperti Travelling karena produknya bisa dilipat dan tidak memakan banyak tempat (Sumber: www.niion.co, 2018).
2
Pada awalnya Niion membuka toko yang bertempat di Jalan Komplek. Partiaverde Nomor 5 Cigadung, Dago, Bandung. Lalu, pada tahun 2015 Niion pindah toko menjadi di Jalan Galunggung 1 Nomor 4, Bandung. Sistem penjualan yang digunakan oleh Niion adalah secara online dan penjualan secara konfensional (Sumber: www.niion.co, 2018).
Sejak tahun 2015 Niion membuka toko di Jalan Galunggung 1 nomor 4, Kota Bandung, Jawa Barat, status perusahaan Niion adalah Perseroan terbatas, selain membuka toko, Niion dapat diakses di official website www.niion.co .
GAMBAR 1.1
Lokasi Store PT. Niion Indonesia Utama Sumber : Dokumentasi penulis, 2018 Adapun logo dari PT. Niion Indonesia Utama sebagai berikut :
GAMBAR 1.2
Logo PT. Niion Indonesia Utama Sumber : www.niion.co,2018
3 Makna warna logo :
a. Hitam melambangkan warna netral
b. Sembilan warna dibawah logo utama, menggambarkan varian warna produk.
Makna Bentuk Logo :
Logo Niion mempresentasikan nama brand Niion itu sendiri, serta dilengkapi oleh varian warna dibawah logo utama sebagai gambaran warna-warna produk Niion.
1.1.2 Visi Misi Perusahaan
Visi dan Misi perusahaan merupakan dasar budaya bagi PT. Niion Indonesia Utama sebagai tolak ukur untuk kemajuan perusahaan. Adapun Visi dan Misi dari PT. Niion Indonesia Utama sebagai berikut :
a. Visi Perusahaan
Menjadi perusahaan terkemuka dalam industri fashion Indonesia dan dunia, berdasarkan pada integrasi funcionality dan inovasi
b. Misi Perusahaan
Selalu berinovasi pada bahan baku, fungsi, dan komunikasi strategi kepada para mitra kerja, pemasok, dan konsumen
Selalu menerima tantangan dan kesempatan baru dengan membangun hubungan baik dalam rangka memperluas jaringan bisnis
Selalu bergerak maju dan menjadi inspirasi fashion yang memprioritaskan nilai tambah, nilai fungsi, dan keinganan konsumen.
1.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur Organisasi Perusahaan adalah gambaran hubungan antara fungsi-fungsi, bagian-bagian maupun orang-orang yang memiliki tugas, wewenang, dan tanggung jawab yang berbeda dalam organisasi. Adapun struktur organisasi yang terdapat pada PT. Niion Indonesia Utama dapat dilihat pada gambar 1.1 sebagai berikut :
4
GAMBAR 1.3
Struktur Organisasi PT. Niion Indonesia Utama Sumber : Dokumen PT. Niion Indonesia Utama, 2017
Uraian pekerjaan yang terdapat pada struktur organisasi PT. Niion Indonesia utama dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Dewan Komisaris Perusahaan
Memiliki tanggung jawab penuh atas pengawasan kebijakan pengurus. Tidak mempunyai kepentingan pribadi baik langsung maupun tidak langsung atas tindakan pengurus direksi yang mengakibatkan kerugian serta memberikan nasehat kepada direksi untuk mencegah timbul atau berlanjutnya kerugian. 2. Direktur
Bertindak sebagai Project Leader yang mengatur, mengawasi strategi pengembangan uaha serta memastikan implementasi strategi dengan yang diharapkan, dan mengevaluasi implementasi strategi sebagai bahan acuan di masa yang akan datang.
3. Bagian Penjualan
Bertanggung jawab terhadap pemesanan barang dari pelanggan, membuat faktur penjualan dan mengurusi penawaran harga produk dengan pelanggan, serta melayani pemilihan barang dan mencatat transaksi penjualan dan pembelian. Bagian penjualan juga menerima pembayaran pelanggan.
5 4. Bagian Keuangan
Bertanggung jawab atas keluar masuknya kas perusahaan serta memeriksa dan mencatat setiap bukti transaksi yang terjadi disetiap kegiatan usahanya. 5. Bagian Pemasaran
Bertanggung jawab membangun image usaha yang baik dimata publik untuk menarik pelanggan baru dan mendapatkan konsumen yang loyal dan bertanggung jawab atas seluruh kegiatan promosi dan pemasaran.
6. Bagian Produksi
Bertanggung jawab untuk mengatur kegiatan-kegiatan yang diperlukan bagi terselenggaranya proses produk.
7. Bagian Pengiriman
Bertanggung jawab atas pengiriman produk ke Jne. 8. Bagian Gudang
Bertanggung jawab atas pengiriman barang yang sudah di packing dan menyerahkan kepada pembeli.
9. Bagian Administrasi
Bertanggung jawab dan mengarsipkan data-data yang berhubungan dengan segala aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan.
10. Bagian Desain
Bertanggung jawab membuat desain-desain dalam produk yang akan di produksi dan melakukan perkiraan bahan baku dan mterial lainnya yang akan dibutuhkan untuk membuat produk tersebut.
6
1.1.4 Jenis Produk Yang ditawarkan PT. NIION Indonesia Utama :
Berikut adalah jenis-jenis produk tas yang di produksi oleh PT. Niion Indonesia Utama
TABEL 1.1
Jenis-jenis Produk Niion
No Nama/Jenis produk No Nama/Jenis produk
1. Duffle Sling bag 9. Lunar running Sling bag 2. Lunar urban Sling bag 10. Cali Sling bag 3. Hipbag 11. Animal
7
Sling bag Backpack
4. Mini sailor Backpack 12. Japanese Backpack 5. Waister Sling bag 13. Gopack Backpack 6. Bitt Clutch 14. Lulu Sling bag Bersambung Sambungan
8 7. Notelet Laptop case 15. Puzzle Backpack 8. Bono Backpack 16. Animal Doraemon Backpack Sumber : www.niion.co ,2018
1.2 Latar Belakang Penelitian
Industri fashion di Indonesia pada saat ini berkembang dengan pesat. Kondisi tersebut sejalan dengan para pekerja kreatif di industri fashion di Indonesia terus mencari referensi serta membuka diri terhadap trend baru.
Berdasarkan data survei dari Badan Ekonomi Kreatif (BEKRAF) dan Badan Pusat Statistik (BPS) merilis bahwa sektor ekonomi kreatiif menyumbang 7,38% terhadap total perekonomian nasional tahun 2016. Sementara itu sektor fashion berkontribusi sebanyak 18,15% atau nomor dua setelah kuliner (Sumber : www.bekraf.go.id, 2016).
Perkembangan trend fashion di Indonesia didorong oleh beberapa faktor yaitu sosial media, dunia entertaiment, dunia bisnis, dan internet. Hal ini akan membuat
Bersambung Sambungan
9
para desainer lebih mudah mengakses dan mengetahui tentang trend fashion yang sedang populer untuk menciptakan variasi dalam fashion.
GAMBAR 1.4
Produk yang paling banyak di beli pada Harbolnas tahun 2016 Sumber : https://katadata.co.id ,2016
Berbicara bisnis di kota Bandung, salah satu yang paling menarik untuk disimak adalah bisnis fashionnya. Dikenal sebagai kota yang menjadi trend setter fashion remaja Indonesia, perkembangan fashion di Bandung sangat cepat. Bisnis fashion di Bandung berkembang mulai dari usaha kecil hingga yang sudah mempunyai pasar internasional (Sumber : www.bandungbisnis.com, 2018).
Visi Bandung menjadi kota mode/fashion ini merupakan komitmen pemkot Bandung melalui Dinas Kebudayaan dan Pariwisata (Dispudpar) Bandung, berkolaborasi dengan Indonesia Fashion Chamber dan Islamic Fashion Institute. Untuk mewujudkan visi tersebut tentu saja melibatkan banyak pihak mulai dari pelaku bisnis, kreator, media dan masyarakat/konsumen (Sumber : www.modest.id, 2018).
Bandung memiliki banyak sekali sumber daya kreatif, terutama remaja, yang menjadikan pasar fashion selalu inovatif di kota ini. Sejak dahulu Bandung sudah menjadi kota fashion, dengan beragam segmen mulai dari Distro, FO, hingga butik-butik. Dari pemerintah sendiri, Disbudpar Bandung sebagai penggerak ekonomi kreatif di kota Bandung, sudah mendapatkan 4 sektor ekonomi kreatif yang menjadi unggulan Bandung yaitu Food, Fashion, Film, dan Folklore. Melihat antusiasme tinggi pada segmen mode fashion maka diangkat untuk menjadi penggerak bagi meningkatnya pariwisata di Bandung. Bukan hanya di juluki kota fashion, Bandung juga menjadi kota sentral produksi, mulai dari skala rumahan hingga besar, dengan
0 20 40 60 80
Fashion Gadget Elektronik Travel
10
kota-kota di sekitarnya seperti Garut, Majalaya, yang menjadi kota produksi penyangga utama (Sumber: www.modest.id, 2018).
Menurut kamus besar bahasa Indonesia tas merupakan kemasan atau wadah berbentuk persegi dan sebagainya, biasanya bertali, dipakai untuk menaruh, menyimpan, dan membawa sesuatu (Sumber : www.kbbi.web.id/tas,2018).
PT. Niion Indonesia Utama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang fashion yaitu memproduksi jenis-jenis tas yang terbuat dari bahan baku nillon dan memiliki banyak warna. PT. Niion Indonesia Utama merupakan badan usaha milik perseorangan yang berada di Kota Bandung Jawa Barat. PT. Niion Indonesia Utama didirikan pada tahun 2013 dan mulai pertama kalinya melalui sosial media yaitu instagram (online shop) (Sumber : www.niion.co, 2018).
Dalam dunia bisnis terdapat persaingan antar perusahaan sejenis untuk bersaing mendapatkan konsumen, Niion memiliki beberapa pesaing yang menawarkan produk sejenis.
TABEL 1.2
Daftar Pemetaan Pesaing No Pesaing Potensial Pesaing
Langsung Pesaing Tidak Langsung Tidak Bersaing 1. Visvalbags Temps Bags Exsport 3Rey Neosack Visvalbags Niion Temps bags POLO Travel Pro Charles and Keith TABOO Kozi Lab Pasar Kain Cigondewah
Sumber: Data pengolahan Penulis, 2018
Tabel diatas merupakan pemetaan pesaing dengan melihat tingkat persaingan, beberapa brand diatas masing-masing memiliki keunggulan, namun Niion memiliki kelebihan yang tidak dimiliki oleh pesaingnya dengan menjadi tas yang terbuat dari bahan nillon yang menjadikan produknya splashproof, dan fodable
11
pertama di Bandung. Oleh karena itu perusahaan harus terus berinovasi terhadap produknya, dan memberikan beberapa promosi yang menarik hati konsumen. Niion memiliki tagline “carry your fun” yang berarti perusahaan berharap konsumen selalu mendapatkan kesenangan dengan menggunakan produk Niion, sehingga konsumen menjadi loyal dan melakukan pembelian ulang.
Pentingnya promosi yang dilakukan oleh Niion yaitu untuk menaikan pendapatan perusahaan dan meningkatkan citra perusahaan sehingga brand Niion semakin dikenal oleh konsumen dan menimbulkan konsumen tertarik untuk membeli produk Niion. Dalam menjalankan promosinya Niion menggunakan 4 dari bauran promosi diantaranya adalah periklanan, promosi penjualan, public relations dan pemasaran langsung. Agar Niion menjadi market leader, Niion berusaha untuk memberikan yang terbaik kepada konsumen dari produk hingga pelayanan yang diberikan. Niion harus semakin mengembangkan kegiatan promosinya dan terus mempertahankannya agar bisa meningkatkan penjualan. Dalam merealisasikan perkembangan yang ingin dicapai oleh perusahaan, perusahaan harus menganalisis kondisi internal dan konsidi eksternal, salah satu metode analisis yang banyak digunakan perushaan adalah analisis SWOT.
Penulis berharap hasil peninjauan ini dapat dijadikan umpan balik bagi perusahaan, terutama PT. Niion Indonesia Utama dalam mengevaluasi kegiatan promosi dan penjualan agar kegiatan pemasaran produk tersebut dapat diserap oleh pasar dengan baik dan menghasilkan profit yang sesuai dengan target yang telah di tetapkan perusahaan yang ditandai dengan banyaknya masyarakat yang mengetahui brand Niion, tingkat penjualan dan banyaknya permintaan dari konsumen.
Berdasarkan uraian-uraian diatas, penulis menyimpulkan akan melakukan penelitian dengan judul “Analisis Bauran Promosi Menggunakan Metode SWOT Pada PT. Niion Indonesia Utama Di Kota Bandung Tahun 2018”.
1.3 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan sebelumnya, maka rumusan masalah yang diangkat oleh penulis adalah sebagai berikut :
12
2. Bagaimana analisis SWOT yang diterapkan oleh PT. Niion Indonesia Utama ?
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjawab rumusan masalah yang sebelumnya telah dipaparkan, yaitu :
1. Untuk mengetahui bauran promosi yang dilakukan PT. Niion Indonesia Utama 2. Untuk mengetahui analisis SWOT yang diterapkan oleh PT. Niion Indonesia
13 1.5 Kegunaan Penelitian
Adapun kegunaan penelitian ini dari aspek akademis adalah sebagai berikut : a. Bagi Penulis
Meningkatkan pemahaman mengenai analisa bauran promosi dengan menggunakan metode analisis SWOT. Selain itu, penelitian ini diharapkan dapat memberikan pengalaman bagi penulis terhadap ilmu yang telah diperoleh selama perkuliahan dan selama penelitian dapat melatih kemampuan analisis serta menambah wawasan.
b. Bagi penelitian lain
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi peneliti lain yang akan meneliti tentang bauran promosi menggunakan metode analisis SWOT dengan objek maupun variabel terikat yang berbeda.
c. Bagi Universitas Telkom
Penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan referensi Tugas akhir, skripsi dalam bidang bauran promosi (advertising,public relation, sales promotion, direct marketing, dan personal selling). Untuk membuat strategi pemasaran dengan menggunakan metode analisis SWOT.
Selain itu penelitian ini dapat menambah koleksi karya ilmiah bagi perpustakaan Telkom University.
d. Bagi Perusahaan
Bagi Niion hasil penelitian ini dapat digunakan untuk mengetahui bagaimana menghadapi kondisi persaingan bisnis fashion di kota bandung, serta untuk mengetahui rencana apa saja yang akan di lakukan oleh Niion dimasa mendatang.
14 1.6 Sistematika Penulisan
Penelitian ini terdiri dari susunan lima bab, dengan tahapannya yaitu sebagai berikut :
BAB I Pendahuluan Dalam bab ini akan diuraikan mengenai gambaran umum objek penelitian, latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan dan kegunaan penelitian serta sistematika penulisan.
BAB II Tinjauan Pustaka Dalam bab ini akan diuraikan mengenai landasan teori yang mendasari penelitian ini, penelitian terdahulu, kerangka pemikiran, hipotesis penelitian dan ruang lingkup penelitian.
BAB III Metode Penelitian Bab ini menegaskan pendekatan, metode, dan teknik yang digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data yang dapat menjawab atau menjelaskan masalah penelitian.
BAB IV Hasil dan Pembahasan Bab ini membahas analisa data-data yang telah penulis dapatkan dari penelitian ddengan menggunakan metode analisis yang telah ditetapkan sebelumnya.
BAB V Kesimpulan dan Saran Bab ini berisi kesimpulan akhir penelitian serta saran-saran untuk obejek penelitian ataupun pihak-pihak tekait lainnya.
