+
Peran Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam
Menunjang Percepatan Pembangunan Sumatera Selatan
Studi Kasus Sektor Pariwisata: VISIT MUSI 2008
+
+
Tiga Peranan Utama Teknologi
TRI PERAN TEKNOLOGI
INFORMASI DAN
KOMUNIKASI
Peranan Vertikal
+
Fungsi Masing-Masing Peran
V Keputusan
? Pengolahan Data
? Penciptaan Pengetahuan
Ho
riso
n
ta
l ? Aktivitas
Transaksi
? Alur Proses Kegiatan
? Distribusi Informasi
? Integrasi Sistem
? Transformasi Entitas Fisik
Dia
Multi Arah
? Interaksi Manusia
? Diseminasi Informasi Dinamis
? Sintesa
Multimedia
+
Manfaat Penerapan Teknologi
FINANCIAL CUSTOMERS
GROWTH INTERNAL
+
+
Contoh Kasus: “Visit Musi 2008”
Obyektif Utama: “Menaikkan pendapatan daerah Sumatera Selatan dari sektor pariwisata melalui
peningkatan kunjungan turis lokal dan internasional…”
Obyektif Komunikasi: “Memperkenalkan indahnya situs Musi sebagai pusat pariwisata dunia yang harus
dikunjungi para turis lokal dan internasional…”
Sasaran Komunikasi: “Calon turis lokal dan
internasional yang sedang merencanakan target kunjungan wisata di tahun 2008…”
+
“Apa yang biasa dilakukan calon turis lakukan sehari-harinya…?”
1. Mencari informasi detil 2. Memesan kamar hotel 3. Membeli tiket pesawat
4. Mempelajari lokasi atraksi 5. Mengambil paket tur
PUSAT INFORMASI
+
+
+
+
Rantai Aktivitas Calon Turis
Mencari Informasi
Detil
Memesan Kamar
Hotel
Membeli Tiket Pesawat
Mempelajari Lokasi Atraksi
Mengambil Paket
+
Langkah 1: Mencari Informasi Detil
457,000
Blog
Digital Document
E-Group Website
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+ 31
Domain Manfaat: Keuangan
Expand market share.
Increase revenue.
Return on investment.
Optimise asset utilisation.
+ 32
Domain Manfaat: Pelanggan
Improve customer orientation and service.
Offer competitive products and services.
Service availability.
Agility in responding to changing business needs.
+ 33
Domain Manfaat: Internal
Automate and integrate the enterprise value chain.
Improve and maintain business process functionalities.
Lower process costs.
Compliance with external laws and regulations.
Transparency.
Compliance with internal policies.
+ 34
Domain Manfaat: Pertumbuhan
Product and business innovation.
Obtain reliable and useful information for strategic decision.
+
Dua Paradigma Posisi Teknologi
Business drives IT
IT enables Business Industries Various
Various Industries
VETERANS and BABY BOOMERS
+
Fokus Pemanfaatan Teknologi
untuk Percepatan Pembangunan
Panca “e”
E-Government
SEKTOR PEMERINTAHAN
E-Business SEKTOR INDUSTRI
E-Commerce
SEKTOR PERDANGAN
E-Education
SEKTOR PENDIDIKAN
E-Health
+
Relevance – Originality - Impact
Value Objectives ICT Objectives
Target Stakeholders
Desired Action
Reward and Incentives
+
Tiga Kunci Sukses
PEOPLE = manusia
PROCESS
= aplikasi
TOOLS
+
Trend Gadget di Indonesia
+
Tantangan Negara Benua
C U S T O M E R L A Y E R
L O C A T I O N L A Y E R
A P P L I A N C E S L A Y E R
INTEGRATION MANAGEMENT LAYER
IP LAYER Calling/Conferencing
Browser/User Interface
Search Engine
Messaging & Mail
Document Management Online Support
Retailer Transaction
Electronic Publishing
Content Aggregation
Connectivity
Collaboration Chatting
PRODUCTS AND SERVICES
KIOSK FAX TELEPHONE TELEVISION INTELLIGENT MONITOR
P
FAMILIES
CONSUMERS COMMUNITIES
+
Solusi Masa Depan
The Connected People
CONSUMER COMMERCIAL
Smart Business Communications
Architecture
Service-Oriented Network
Architecture ENTERPRISE
+
Kata Orang Bijaksana
OLD CITY +
INFORMATION TECHNOLOGY =