• Tidak ada hasil yang ditemukan

KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN ANGGOTA BMT AS-SALAM DEMAK - STAIN Kudus Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN ANGGOTA BMT AS-SALAM DEMAK - STAIN Kudus Repository"

Copied!
31
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 Model Konseptual SERVQUAL
Tabel 2.1 Model Pengukuran Kualitas Pelayanan
Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu
Gambar 2.2 Kerangka Berfikir

Referensi

Dokumen terkait

kepercayaan dan tanggung jawab menyelesaikan tugas , menyukai jenis pekerjaan saya , adanya dukungan dan fasilitas , adanya kerjasama antar rekan kerja. 24 Responden

Mereka berusaha untuk mengetahui fakta -fakta agar dapat memahami berbagai per- masalahan yang ada di dalam kehidupan nyata (Moody, 1988: 30). Cerpen Menyibak Tirai Penghalang

Dari hasil wawancara penulis dapatkan simpulkan bahwa: ”Guru Fiqih di Madrasah Tsanawiyah Negeri 2 Lampung Timur telah lulus sertifikasi guru dalam jabatan dan dinyatakan sebagai

Berpegang pada konsep diatas maka sinkronisasi berdasarkan asas lex superiori derogat legi inferiori antara Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2004 dengan Perma Nomor

Maka, berdasarkan tabel 4.10 dapat dinyatakan bahwa penggunaan metode tutorial mempunyai tingkat signifikasi dalam meningkatkan ketrampilan mahasiswa dalam melakukan

Anthosianin tinggi mempunyai aktivitas antioksidan besar, sehingga dapat dijadikan bahan dari produk makanan sehat (Purwanto, 2004). Berdasarkan hasil penelitian

Dalam melakukan analisa untuk mendapatkan sektor unggulan sehingga dapat dilihat strategi pengembangannya digunakan data Produk Domestik Regional Bruto Atas Dasar

Kriteria minimal untuk menegakkan diagnosis multiple myeloma pada pasien yang memiliki gambaran klinis multiple myeloma dan penyakit jaringan konektif, metastasis kanker,