SKRIPSI
Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji,
Konflik Peran, Konflik Pekerjaan-Keluarga dan Job Insecurity
Terhadap Turnover Intention Auditor
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Aditya Setyawati 08.60.0191
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul:
” Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji,
Konflik Peran, Konflik Pekerjaan-Keluarga dan Job Insecurity
Terhadap Turnover Intention”
Oleh: Aditya Setyawati
08.60.0191
Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, 10 Januari 2013
Pembimbing
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: Kamis, 10 Januari 2013 skripsi dengan judul :
” Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji,
Konflik Peran, Konflik Pekerjaan-Keluarga dan Job Insecurity
Terhadap Turnover Intention”
Oleh: Aditya Setyawati
08.60.0191
Tim Penguji
Oct. Digdo H,SE.,M.Si.,Akt S. Lily Indarto, SE., MM. Akt.
Theresia Dwi Hastuti, SE.,M.Si.,Akt
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
” Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji,
Konflik Peran, Konflik Pekerjaan-Keluarga dan Job Insecurity
Terhadap Turnover Intention”
Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 13 Desember 2012 Yang menyatakan,
MOTTO
”Janganlah hendaknya kamu kuatir tentang apapun juga,
tetapi nyatakanlah dalam segala hal keinginanmu kepada Allah dalam
doa dan permohonan dengan ucapan syukur” (Filipi 4:6)
”Bersukacitalah dalam pengharapan, sabarlah dalam kesesakan, dan
bertekunlah dalam Doa” (Roma 12:12)
”Bersukacitalah senantiasa dalam Tuhan ! Sekali lagi kukatakan:
Bersukacitalah ! (Filipi 4:4)
Karya ini kupersembahkan untuk: Tuhan Yesus Kristus Kedua orang tuaku Saudara-saudaraku tersayang Teman-teman akuntansi’08 Seseorang yang mencintaiku
Puji Syukur penulis persembahkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memelihara dan memberikan kasih, rahmat serta anugerahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ” Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji, Konflik Peran, Konflik
Pekerjaan-Keluarga dan Job Insecurity terhadap Turnover Intention (Studi
Empiris pada KAP di Semarang)”. Skripsi ini sendiri diajukan untuk memenuhi
sebagian persyaratan dalam mencapai gelar S1 pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Jurusan Akuntansi, Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis telah mendapat banyak bantuan dan perhatian dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung, sehingga dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada:
1. Tuhan Yesus Kristus (My Saviour) yang telah memberikan kuasa dan mujizatNya yang luar biasa, memberi kekuatan dan tuntunan dalam mengerjakan skripsi ini sampai selesai.
2. Bapak Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto.,P.hd selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegijapranata yang memberikan dukungan dan motivasi bagi penulis untuk menyelesaikan skripsi.
3. Ibu Theresia Dwi Hastuti, SE., MSi., Akt sebagai Dosen Pembimbing yang selalu bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan sebagai arahan bagi penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi dengan baik.
4. Bapak Dr. Oct. Digdo Hartomo, SE., Msi., Akt dan Ibu S. Lily Indarto, SE., MM. Akt. selaku Dosen Penguji yang bersedia membimbing dan meluangkan waktunya untuk penulis.
6. Papi (PIC Yuliyanto), Mami (Elia Suprapti) dan Adikku (Yunita Wulandari) yang telah memberi semangat, kasih sayang dan selalu mendoakan yang terbaik. Terima Kasih keluargaku. Love you all.
7. Seseorang yang mengasihiku, yang selalu bersamaku dari awal perkuliahan, awal pembuatan skripsi hingga akhir penyelesaian skripsi, yang telah memberikan cinta, kasih sayang dan doanya my popo (Dimas Prastyanto Nugroho).
8. Keponakanku Gabriel Evan Nugroho, yang selalu memberikan keceriaan disaat penulis mengalami kejenuhan dalam pengerjaan skripsi.
9. Teman-teman seangkatan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegijapranata Semarang, yang telah banyak membantu dan memberikan semangat dalam penyusunan skripsi ini.
10. Para Auditor KAP yang sudah rela menjadi responden dalam penelitian ini.
Penulis menyadari adanya keterbatasan kemampuan dan pengetahuan dalam penyusunan skripsi ini. Besar harapan penulis akan adanya kritik dan saran yang dapat membangun untuk kebaikan di masa depan.
Akhir kata penulis berharap semoga karya ini bisa bermanfaat bagi banyak pihak, khususnya mahasiwa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 13 Desember 2012 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
PERSETUJUAN SKRIPSI ... ii
PENGESAHAN SKRIPSI ... iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... v
1.3 Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian ... 6
1.4 Kerangka Pemikiran Teoritis ... 7
1.5 Sistematika Penulisan ... 8
BAB II LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1 Turnover Intention ... 10
2.2 Kepuasan Kerja ... 12
2.3 Komitmen Organisasional ... 14
2.4 Kepuasan Gaji ... 16
2.5 Konflik Peran ... 16
2.6 Konflik Pekerjaan-Keluarga ... 17
2.7 Job Insecurity ... 18
2.8 Pengembangan Hipotesis ... 21
2.8.1 Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention ... 22
2.8.2 Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention ... 22
2.8.3 Pengaruh Kepuasan Gaji terhadap Turnover Intention ... 24
2.8.4 Pengaruh Konflik Peran terhadap Turnover Intention ... 25
2.8.5 Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga terhadap Turnover Intention ... 26
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Populasi dan Sampel ………. 28
3.2 Jenis dan Sumber Data ……….. 29
3.3 Teknik Pengumpulan Data ………. 29
3.4 Definisi dan Pengukuran Variabel ………. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden ………...……. 41
4.2 Uji Kualitas Data ……… 57
4.4.3 Uji Heterokedastisitas ………. 70
4.5 Uji Hipotesis ……….. 72
4.5.1 Uji Fit Model ……… 72
4.5.2 Koefisien Determinasi ………..… 73
4.5.3 Uji Regresi Linier Berganda ……….…… 74
4.5.4 Uji-t ……….. 75
4.6 Interpretasi Hasil dan Pembahasan ………..….. 77
4.6.1 Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention ... 77
4.6.2 Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention ... 78
4.6.3 Pengaruh Kepuasan Gaji terhadap Turnover Intention ... 79
4.6.4 Pengaruh Konflik Peran terhadap Turnover Intention ... 80
4.6.5 Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga terhadap Turnover Intention ... 81
DAFTAR TABEL
Tabel 4.11 Crosstab Masa Kerja dan Tingkat Pendidikan ... 56
Tabel 4.12 Crosstab Jabatan dan Tingkat Pendidikan ... 57
Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi ... 58
Tabel 4.14 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja ... 59
Tabel 4.15 Hasil Uji Validitas Kepuasan Gaji ... 60
Tabel 4.16 Hasil Uji Validitas Konflik Peran ... 61
Tabel 4.17 Hasil Uji Validitas Konflik Pekerjaan-Keluarga ... 62
Tabel 4.18 Hasil Uji Validitas Job Insecurity ……….. 63
Tabel 4.19 Hasil Uji Validitas Turnover Intention ... 64
Tabel 4.20 Hasil Uji Reabilitas ... 65
Tabel 4.21 Statistik Deskriptif ... 66
Tabel 4.22 Hasil Uji Normalitas ... 68
Tabel 4.23 Hasil Uji Multikolinearitas ... 69
Tabel 4.24 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 71
Tabel 4.25 Hasil Uji Fit Model ... 72
Tabel 4.26 Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 73
DAFTAR GAMBAR
ABSTRAK
Turnover Intention mengacu pada keluarnya seseorang dari keanggotaan suatu organisasi. Tingkat turnover yang tinggi akan menyebabkan dampak negatif bagi suatu perusahaan, seperti pergantian karyawan yang akan merugikan perusahaan dalam hal biaya. Penelitian ini menguji komitmen organisasional, kepuasan kerja, kepuasan gaji, konflik peran, konflik pekerjaan-keluarga dan job insecurity terhadap turnover intention. Penelitian ini dilakukan pada auditor yang bekerja di KAP Semarang dengan total 11 Kantor Akuntan Publik.
Penelitian ini mendapatkan hasil bahwa (1) Komitmen Organisasional berpengaruh negatif terhadap turnover intention (2) Kepuasan Kerja tidak berpengaruh terhadap turnover intention (3) Kepuasan Gaji berpengaruh negatif terhadap turnover intention (4) Konflik Peran berpengaruh positif terhadap
turnover intention (5) Konflik Pekerjaan-Keluarga berpengaruh positif terhadap
turnover intention (6) Job Insecurity berpengaruh positif terhadap turnover intention.
