HUBUNGAN KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA PETUGAS DI PUSKESMAS SAMBAS KECAMATAN SIBOLGA KOTA
TAHUN 2016
SKRIPSI
OLEH
INTAN PURNAMA SARI 111000195
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
HUBUNGAN KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA PETUGAS DI PUSKESMAS SAMBAS KECAMATAN SIBOLGA KOTA
TAHUN 2016
Skripsi Ini Diajukan Sebagai
Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat
Oleh
INTAN PURNAMA SARI 111000195
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi “HUBUNGAN
KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA PETUGAS DI
PUSKESMAS SAMBAS KECAMATAN SIBOLGA KOTA TAHUN 2016”
ini beserta seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri dan saya tidak
melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai
dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan
ini, saya siap menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila
kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya
ilmiah saya ini, atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Medan, Oktober 2016
ABSTRAK
Keberadaan kepemimpinan menjadi lebih penting untuk mengembangkan visi dan misi organisasi masa depan. Organisasi yang berhasil dalam mencapai tujuan serta mampu memenuhi tanggung jawab sosialnya akan sangat tergantung pada pemimpin, bila pemimpin mampu melaksanakan dengan baik, sangat mungkin organisasi tersebut akan mencapai sasarannya. Survei awal di puskesmas banyak petugas yang mengeluh atau kurang motivasi kerja petugas atas kepemimpinan kepala puskesmas. Keluhan petugas ini diasumsikan terkait dengan kurang baiknya kepemimpinan yang dilakukan oleh kepala puskesmas.
Jenis penelitian ini menggunakan metode survey explanatory research, untuk menganalisis hubungan kepemimpinan dengan motivasi kerja petugas di puskesmas sambas kecamatan sibolga kota. populasi dan sampel penelitian adalah seluruh petugas puskesmas puskesmas yang berjumlah 41 orang. Penelitian ini menganalisis 6 variabel yakni hubungan pengambilan keputusan dengan motivasi kerja, hubungan pengarahan dengan motivasi kerja, hubungan pendelegasian dengan motivasi kerja, hubungan motivator dengan motivasi kerja, hubungan pengawasan dengan motivasi kerja dan hubungan pengendalian dengan motivasi kerja
Berdasarkan hasil analisis statistik menggunakan uji chisqure diperoleh nilai p=0,012 sehingga secara statistik dapat diartikan bahwa ada hubungan yang signifikan antara pengambilan keputusan dengan motivasi kerja petugas puskesmas sambas, selanjutnya diperoleh nilai p=0,005 sehingga secara statistik dapat diartikan bahwa ada hubungan yang signifikan antara pengarahan dengan motivasi kerja petugas puskesmas sambas. Diperoleh nilai p=0,633 sehingga secara statistik dapat diartikan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara pendelegasian dengan motivasi kerja petugas puskesmas sambas. Diperoleh nilai p=0,004 sehingga secara statistik dapat diartikan bahwa ada hubungan yang signifikan antara motivator dengan motivasi kerja petugas puskesmas sambas. Lalu diperoleh nilai p=0,003 sehingga secara statistik dapat diartikan bahwa ada hubungan yang signifikan antara pengawasan dengan motivasi kerja petugas puskesmas sambas. Diperoleh nilai p=1,000 sehingga secara statistik dapat diartikan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara pengendalian dengan motivasi kerja petugas puskesmas.
Dari semua variabel kepemimpinan dengan motivasi kerja petugas diatas berdasarkan hasil uji chisquare ditemukan ada hubungan kepemimpinan dengan motivasi kerja petugas. Disarankan kepada petugas agar lebih meningkatkan motivasi kerja agar tercapai visi dan misi puskesmas.
ABSTRACT
The existence of leadership whose very important in developing perspective and mission of organization in future time. The organization is called success to achieve goals and can fulfill social responsibilities depend on leader, if the leader can do the best, it makes the organization to achieve target. Initial survey in community health centers many employee complaint or less work motivation toward leadership of leader community health centers. Complaint of employee are assumed relate with less good leadership is done by leader of community health centers.
This research use survey explanatory research method to analyze relationship between leadership with work motivation by employee in community health centers of Sambas Sibolga district. The population and sample of this reaserch is the all employee except leader community health centers, amounting 41 people. This research analayze six variable namely relatioship between decision making with work motivation, instruction with work motivation, delegation with work motivation, motivator with work motivation, observation with work motivation and control with work motivation
Based on result statistics analyze test Chi Square showed that the decision making associated with work motivation of employee in level significant p=0,012. Then the instruction associated with work motivation of employees in level significant p=0,005. Then the delegation not associated with work motivation of employee in level significant p=0,633. Then the motivator associated with work motivation of employee in level significant p=0,004. Then the observation associated with work motivation of employee in level significant p=0,003. The last variable the control not associated with work motivation of employee in level
KATA PENGANTAR .
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi dengan judul : “Hubungan Kepemimpinan Dengan Motivasi Kerja Petugas
Di Puskesmas Sambas Kecamatan Sibolga Kota Tahun 2016”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana
Kesehatan Masyarakat di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera
Utara.
Dalam penulisan skripsi ini mulai dari awal hingga akhir penulis banyak
mendapat bimbingan, dukungan, bantuan, saran dan kritik dari berbagai pihak.
Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada
dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH, M.Hum selaku Rektor Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, M.Si selaku Dekan Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara
3. Bapak dr. Heldy B.Z, MPH selaku Kepala Bagian Depertemen Administrasi
dan Kebijakan Kesehatan (AKK) Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Sumatera Utara sekaligus selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak
meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, arahan, dukungan dan saran
kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini.
4. Ibu dr. Rusmalawaty, M.Kes selaku Dosen pembimbing II yang telah banyak
meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, arahan, dukungan dan saran
5. Bapak dr. Fauzi, SKM selaku Dosen Penguji I yang telah banyak memberikan
bimbingan, saran dan arahan kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini.
6. Ibu Puteri Citra Cinta Asyura Nst, SKM. MPH selaku Dosen Penguji II yang
telah banyak memberikan bimbingan, saran, arahan kepada penulis.
7. Bapak Dr. Drs. R. Kintoko Rochadi, M.Kes selaku Dosen Pembimbing
Akademik yang telah banyak bimbingan, saran, arahan dan ilmu yang
bermanfaat kepada penulis serta selama menjalani perkuliahan di Fakultas
Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
8. Ibu Ainol Mardhiah selaku staf Departemen Administrasi dan Kebijakan
Kesehatan yang telah banyak membantu dalam menyelesaikan berkas-berkas
penelitian dengan tepat waktu.
9. Para Dosen dan Staf di Lingkungan Fakultas Kesehatan Masyarakat serta
dosen peminatan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan.
10.Bapak M. Yusuf Batubara, SKM selaku Kepala Dinas Kesehatan Kota Sibolga
yang telah memberikan izin melakukan penelitian di Puskesmas Sambas
Kecamatan Sibolga Kota dan memberikan informasi terkait dalam
penyelesaian skripsi ini.
11.Ibu dr. Tuti H. Batubara selaku Kepala Puskesmas Sambas Kecamatan
Sibolga Kota yang telah memberikan izin melakukan penelitian dan
memberikan informasi terkait dalam penyelaesaian skripsi.
12.Para Petugas di Puskesmas Sambas Kecamatan Sibolga Kota yang telah
13.Untuk yang teristimewa kedua orang tua tersayang, Ayahanda Nasrul Caniago
dan Ibunda Hj.Asmaniarti Tanjung yang selalu memberikan kasih sayang,
doa, bimbingan, arahan serta memberikan apapun yang bisa dan mampu
diberikan demi kebahagiaan dan kesuksesan anak-anaknya.
14.Kakak yang tersayang Eva Susilawati, S.Pd, dan Susi Laningsih, S.Pd,
M.Hum serta abang saya Hendra Syahputra yang selalu memberikan doa,
kasih sayang, memberikan motivasi dan membimbing sampai menyelesaikan
skripsi ini.
15.Teman-teman Dwi Ramadhani Murti, Ruslaini, Chairunnysa Ginting, Aisyah
A.R dan Nurul Hidayah Nst, Devi Rahmi Sari dan kak Sari Dwi Hasibuan
yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini
16.Teman satu PBL dan LKP yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi
ini.
17.Seluruh teman-teman di Fakultas Kesehatan Masyarakat khususnya angkatan
2011 yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini,
untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua
pihak dalam rangka penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat
bermanfaat bagi pihak yang memerlukan dan bagi siapa yang membacanya.
Medan, Oktober 2016
DAFTAR ISI
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... i
HALAMAN PENGESAHAN... ii
ABSTRAK ... ... iii
ABSTRACT ... ... iv
KATA PENGANTAR ... ... v
DAFTAR ISI ... ... viii
DAFTAR TABEL... xi
DAFTAR GAMBAR... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... ... xiv
DAFTAR RIWAT HIDUP... xv
BAB I PENDAHULUAN... 1
1.1Latar Belakang... 1
1.2Perumusan Masalah... 6
1.3Tujuan Penelitian... 6
1.4Manfaat Penelitian... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 7
2.1Puskesmas... 7
2.1.1 Pengertian Puskesmas... 7
2.1.2 Tujuan dan Tugas Puskesmas... 8
2.1.3 Prinsip Penyelenggaraan Puskesmas... 8
2.1.4 Organisasi Puskesmas... 9
2.2 Kepemimpinan... 10
2.2.1 Pengertian Kepemimpinan... 10
2.2.2 Fungsi Kepemimpinan... 12
2.2.3 Gaya Kepemimpinan... 19
2.2.4 Ciri-Ciri Kepemimpinan... 24
2.3 Motivasi... 26
2.3.1 Pengertian Motivasi... 26
2.3.2 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Kerja... 26
2.3.3 Hal-Hal Yang Perlu Diperhatikan Dalam Pemberian Motivasi... 27
2.3.4 Ciri-Ciri Yang Memiliki Motivasi Kerja... 29
2.3.5 Tujuan Motivasi Kerja... 30
2.4Landasan Teori... 30
2.5Kerangka Konsep Penelitian... 31
BAB III METODE PENELITIAN... 32
3.1Jenis Penelitian... 32
3.2Lokasi dan Waktu Penelitian... 32
3.2.1. Lokasi Penelitian... 32
3.2.2. Waktu Penelitian... 32
3.3Populasi dan Sampel... 32
3.4Metode Pengambilan Data... 33
3.5Definisi Operasional... 33
3.5.1 Variabel Bebas... 33
3.5.2 Variabel Terikat... 34
3.6 Aspek Pengukuran Data... 35
3.7 Teknik Analisis Data... 37
3.7.1. Analisis Univariat... 37
3.7.2. Analisis Bivariat... 38
BAB IV HASIL PENELITIAN... 39
4.1Gambaran Umum Tempat Penelitian... 39
4.1.1 Tenaga... 39
4.1.2 Jenis Pelayanan... 40
4.2Deskripsi Karakteristik Petugas Puskesmas... 40
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur... 40
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 41
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 41
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 42
4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan... 43
4.3Analisis Univariat... 43
4.3.1 Pengambilan Keputusan... 43
4.3.2 Pengarahan... 45
4.3.3 Pendelegasian... 47
4.3.4 Motivator... 49
4.3.5 Pengawasan... 50
4.3.6 Pengendalian... 52
4.3.7 Motivasi Kerja Petugas... 54
4.4Analisis Bivariat... 59
4.4.1 Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pengambilan Keputusan Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 60
4.4.2 Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pengarahan KepalaPuskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 61
4.4.4 Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Motivator Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun
2016... 63
4.4.5 Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pengawasan KepalaPuskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 64
4.4.6 Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pengendalian Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 65
4.4.7 Hubungan Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 66
4.5Seluruh Variabel Kepemimpinan Dengan Motivasi Kerja petugas... 67
BAB V PEMBAHASAN... 76
5.1Motivasi Kerja Petugas Di Puskesmas Sambas... 76
5.2Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pengambilan Keputusan Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 77
5.3Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pengarahan Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 79
5.4Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pendelegasian Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 81
5.5Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Motivator Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 82
5.6Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pengawasan Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 83
5.7Hubungan Antara Kepemimpinan Dilihat Dari Aspek Pengendalian Kepala Puskesmas Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 85
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN... 87
6.1Kesimpulan... 87
6.2Saran... 88
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Aspek Pengukuran Variabel Bebas (Kepemimpinan)... 37
Tabel 3.2 Aspek Pengukuran Variabel Terikat (Motivasi Kerja)... 37
Tabel 4.1 Distribusi Tenaga Menurut Jenis Kategori Tenaga Kesehatan... 39
Tabel 4.2 Distribusi Responden Menurut Umur... 41
Tabel 4.3 Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin... 41
Tabel 4.4 Distribusi Tenaga Menurut Tingkat Pendidikan... 41
Tabel 4.5 Distribusi Responden Menurut Masa Kerja... 42
Tabel 4.6 Distribusi Responden Menurut Status Perkawinan... 43
Tabel 4.7 Distribusi Responden Berdasarkan Pengambilan Keputusan Kepala Puskesmas... 44
Tabel 4.8 Distribusi Penilaian Responden Terhadap Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dalam Melakukan Pengambilan Keputusan... 45
Tabel 4.9 Distribusi Responden Berdasarkan Pengarahan Kepala Puskesmas... 46
Tabel 4.10 Distribusi Penilaian Responden Terhadap Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dalam Melakukan Pengarahan... 47
Tabel 4.11 Distribusi Responden Berdasarkan Pendelegasian Kepala Puskesmas... 48
Tabel 4.12 Distribusi Penilaian Responden Terhadap Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dalam Melakukan Pendelegasian... 48
Tabel 4.13 Distribusi Responden Berdasarkan Motivator Kepala Puskesmas... 50
Tabel 4.14 Distribusi Penilaian Responden Terhadap Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dalam Melakukan Motivator... 50
Tabel 4.15 Distribusi Responden Berdasarkan Pengawasan Kepala Puskesmas... 51
Tabel 4.16 Distribusi Penilaian Responden Terhadap Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dalam Melakukan Pengawasan... 52
Tabel 4.17 Distribusi Responden Berdasarkan Pengendalian Kepala Puskesmas... 53
Tabel 4.18 Distribusi Penilaian Responden Terhadap Kepemimpinan Kepala Puskesmas Dalam Melakukan Pengendalian... 54
Tabel 4.19 Distribusi Responden Pada Motivasi Kerja Petugas Puskesmas... 57
Tabel 4.20 Distribusi Penilaian Responden Terhadap Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas... 59
Tabel 4.21 Hubungan Pengambilan Keputusan Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 60
Tabel 4.23 Hubungan Pendelegasian Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas Sambas Tahun 2016... 62
Tabel 4.24 Hubungan Motivator Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas
Sambas Tahun 2016... 63
Tabel 4.25 Hubungan Pengawasan Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas
Sambas Tahun 2016... 64
Tabel 4.26 Hubungan Pengendalian Dengan Motivasi Kerja Petugas Puskesmas
DAFTAR GAMBAR
Gambar
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Kuesioner Penelitian
2. Master Data
3. Analisis Univariat
4. Analisis Bivariat
5. Surat Izin Penelitian
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Intan Purnama Sari
Tempat Lahir : Medan
Tanggal Lahir : 28 Juni 1993
Anak ke : 4 dari 4 bersaudara
Suku/Bangsa : Padang/Indonesia
Agama : Islam
Nama Ayah : Nasrul Caniago
Suku/Bangsa : Padang/Indonesia
Nama Ibu : Hj. Asmaniarti Tanjung
Suku/Bangsa : Padang/Indonesia
Riwayat Pendidikan
1. SD Negeri 060891 Medan : 1999-2005
2. SMP Swasta Dharma Pancasila Medan : 2005-2008
3. Madrasah Aliyah Negeri (MAN) Sibolga : 2008-2011
4. Fakultas Kesehatan Masyarakat : 2011-2016