PERBEDAAN STRES KERJA BERDASARKAN SHIFT KERJA
PADA PEKERJA BAGIAN ELECTRICAL FIELD SERVICE
DI PT BAKER HUGHES INDONESIA DURI-RIAU TAHUN 2013
SKRIPSI
Oleh:
MAYAN SARI HASIBUAN NIM. 091000054
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PERBEDAAN STRES KERJA BERDASARKAN SHIFT KERJA
PADA PEKERJA BAGIAN ELECTRICAL FIELD SERVICE
DI PT BAKER HUGHES INDONESIA DURI-RIAU TAHUN 2013
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat
Oleh:
MAYAN SARI HASIBUAN NIM. 091000054
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HALAMAN PENGESAHAN
Judul Skripsi : PERBEDAAN STRES KERJA BERDASARKAN
SHIFT KERJA PADA PEKERJA BAGIAN ELECTRICAL FIELD SRVICE DI PT. BAKER
HUGHES INDONESIA DURI-RIAU TAHUN 2013
Nama Mahasiswa : Mayan Sari Hasibuan
Nomor Induk Mahasiswa : 091000054
Program Studi : Ilmu Kesehatan Masyarakat
Peminatan : Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Tanggal Lulus : 18 April 2013
Disahkan Oleh Komisi Pembimbing
Pembimbing I Pembimbing II
Ir. Kalsum, M.Kes dr. Halinda Sari Lubis, M.KKK NIP. 19590813 199103 2 001 NIP. 19650615 199601 2 001
Medan, April 2013 Fakultas Kesehatan Masyarakat
Universitas SumateraUtara Dekan,
ABSTRAK
Stres kerja merupakan suatu kondisi yang timbul akibat dari pekerjaan yang dilakukan. Banyak penyebab timbulnya stres kerja salah satunya adalah shift kerja, dimana pekerja akan mengalami situasi kerja yang berbeda anatara shift pagi dan shift malam.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat perbedaan terjadinya stres kerja berdasarkan shift kerja pada pekerja bagian electrical field service di PT. Baker Hughes Indonesia Duri-Riau Tahun 2013.
Penelitian ini merupakan penelitian survey analitik dengan menggunakan desain cros sectional. Populasi penelitian ini adalah 27 orang pekerja electrical field service dan besar sampel merupakan keseluruhan total populasi. Pengukuran stres kerja dilakukan menggunakan kuesioner penilaian stres kerja dan dianalisis menggunakan uji wilcoxon dengan taraf nyata (α) 5%.
Hasil uji dengan menggunakan wilcoxon diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,02 (p<0,05), sehingga diperoleh hasil bahwa ada perbedaan signifikan terjadinya stres kerja berdasarkan shift kerja pada pekerja dan yang paling banyak mengalami stres kerja tinggi adalah pada saat shift malam yaitu sebanyak 13 pekerja (48,15%).
Disarankan kepada pihak perusahaan untuk memperhatikan dan mendengarkan keluhan dari pekerja terutama pada pekerja shift malam, dan untuk pekerja disarankan selalu memanfaatkan waktu istirahat dan waktu tunggu dengan kegiatan positif.
ABSTRACT
Job stress disorder is the negative reaction that arising caused by work performed. A variety of factors can contribute to a person feeling stressed at work including the work shift, where workers will experience a different work situations between the day shift and night shift. This research is aimed to look the differences work related stress that occurred due to the work shift on electrical field service workers at PT. Baker Hughes Indonesia Duri-Riau, 2013.
This research is an analytical survey using cros sectional design. The population in this research was 27 electrical field service workers and the sample was the total population. The measurement of job stress using a questionnaire and analyzed using the wilcoxon test with significance level (α) of 5%.
Wilcoxon test results obtained using a significance value of 0.02 (p <0.05), in order to obtain the result that there is a significant difference in job stress based on working shift, and the most experienced high job stress is when the night shift as many as 13 workers (48.15%).
Suggested to the company to pay attention and listen to the grievances of the workers, especially in night shift workers, and for workers are advised to always used the waiting time for positive activities.
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Identitas Diri
Nama : Mayan Sari Hasibuan
Tempat/Tanggal Lahir : Duri/ 10 Agustus 1991
Agama : Islam
Status : Belum Menikah
Jumlah Bersaudara : 5 (Lima) orang
Alamat : Jl. Nusantara 1 Gg Mushalla An-Nur,
Kel Air Jamban Duri-Riau
Riwayat Pendidikan
1. Sekolah Dasar Negeri (SDN) 10 Kel Air Jamban, Duri 1997-2003 2. SMPS YPIT Mutiara Duri-Riau, 2003-2006
3. SMAS YPIT Mutiara Duri-Riau, 2006-2003
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT serta shalawat dan salam bagi Rasulullah SAW, keluarga dan para sahabatnya karena atas berkat dan rahmatnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Alhamdulillah, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul : “Perbedaan Stres Kerja Berdasarkan Shift Kerja Pada Pekerja Bagian Electrical Field Service Di PT Baker Hughes Indonesia Duri-Riau Tahun 2013”.
Penulis menyadari bahwa apa yang disajikan dalam skripsi ini mungkin masih terdapat kekurangan yang harus diperbaiki, maka penulis mengharapkan kritik dan saran dari berbagai pihak yang sifatnya membangun dalam memperkarya materi skripsi ini.
Dalam penulisan ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, baik secara moril maupun materil. Untuk itu penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih dan penghargaan kepada:
1. Bapak Dr. Drs. Surya Utama, M.S selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
2. Dr. Ir. Gerry Silaban, M.Kes selaku Kepala Departemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja.
4. Ibu Ir. Kalsum, M.Kes selaku Dosen Pembimbing I dan Ibu dr. Halinda Sari Lubis, MKKK selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak menyumbangkan waktu dan pikiran untuk penulisan skripsi ini.
5. Ibu Umi Salmah, SKM, M.Kes dan Ibu Arfah Mardiana Lubis, S.psi, M.psi sebagai dosen penguji yang telah memberikan saran dan kritik kepada peneliti untuk perbaikan skripsi ini.
6. Seluruh staf pengajar FKM USU serta dosen peminatan Bagian Keselamatan dan Kesehatan Kerja yaitu Bapak dr. M. Makmur Sinaga, M.S, Ibu Dra. Lina Tarigan, Apt.,MS., Ibu Eka Lestari Mahyuni, SKM, M.Kes dan Ibu Isyatun Mardhiyah Syahri, SKM., M.Kes.
7. Pimpinan perusahaan dan seluruh karyawan Electrical Field Service di PT. Baker Hughes Indonesia Duri-Riau
8. Ayahanda Pardin Hasibuan dan Ibunda Siti Hawa Lubis yang dengan sabar dan penuh cinta, perhatian, kasih dan sayang memberikan dukungan moral, spiritual dan material hingga penulis bisa menyelesaikan studi di FKM USU. 9. Saudara-saudariku yang tercinta, Muliani Safitri, Harun Saputra, Elma
Muti’ah dan Khuriyatu Azizah yang telah memberikan semangat dan
dukungan do’a kepada penulis.
Semoga Allah SWT melimpahkan karunia dan berkah-Nya pada kita semua. Akhir kata penulis berharap skripsi ini bisa bermanfaat bagi pembaca.
DAFTAR ISI
2.2.2 Sumber-sumber Stres Kerja ... 12
2.2.2.1 Faktor-faktor di pekerjaan ... 13
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 37
3.4. Metode Pengumpulan Data ... 38
3.5. Defenisi Operasional ... 38
3.6. Aspek Pengukuran ... 39
3.7. Analisa Data ... 40
BAB IV HASIL PENELITIAN ... 41
4.1. Gambaran Umum PT. Baker Hughes Indonesia ... 41
4.2. Karakteristik Responden ... 46
4.3. Hasil Pengukuran Stres Kerja ... 47
4.4. Uji Statistik Perbedaan Stres Kerja Berdasarkan Shift Kerja 54 BAB V PEMBAHASAN ... 56
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN... 62
6.1 Kesimpulan ... 62
6.2.Saran ... 62
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 4.1. Distribusi Responden Berdasarkan Karakteristik pada
Pekerja bagian Electrical Field Service di PT. Baker
Hughes Indoensia Duri-Riau Tahun 2013……… 46 Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Jawaban Penilaian Stres Kerja berdasarkan
Shift Pagi pada Pekerja bagian Electrical Field Service di PT.
Baker Hughes Indonesia Duri-Riau Tahun 2013 ... 47
Tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Jawaban Penilaian Stres Kerja berdasarkan Shift Malam pada Pekerja bagian Electrical Field Service di PT. Baker Hughes Indonesia Duri-Riau Tahun 2013 ... 49 Tabel 4.4. Distribusi Perbedaan Frekuensi Jawaban Penilaian Stres Kerja
berdasarkan Shift Kerja pada Pekerja bagian Electrical Field
Service di PT. Baker Hughes Indonesia Duri-Riau Tahun 2013 ... 51
Tabel 4.5 Distribusi Perbedaan Stres Kerja berdasarkan Shift Kerja pada Pekerja bagian Electrical Field Service di PT. Baker Hughes
Indonesia Duri Riau Tahun 2013……… 53
Tabel 4.6. Hasil Uji Normalitas Skor Penilaian Stres Kerja berdasarkan Shift Kerja pada Pekerja bagian Electrical Field Service di
PT. Baker Hughes Indonesia Duri-Riau Tahun 2013……… 54 Tabel 4.7. Hasil Uji Perbedaan Stres Kerja berdasarkan Shift Kerja pada
Pekerja bagian Electrical Field Service di PT. Baker Hughes
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konsep………..35
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Dokumentasi
Lampiran 2: Kuesioner Penilaian Stres Kerja Lampiran 3: Master data