Disediakan oleh SME, Contact Centre 1 Soalan 1
Bagaimana sekiranya pembekal telah lupa id dan kata laluan untuk ecatalog?
Jawapan :
Pembekal boleh menghubungi talian khidmat pelanggan di 03-7985 7777 atau emel ke
Disediakan oleh SME, Contact Centre 2 Apakah katalog elektronik dan bagaimanakah ia berfungsi?
Jawapan:
Disediakan oleh SME, Contact Centre 3 Adakah pembekal tidak lagi perlu mempromosikan barangan kepada jabatan kerajaan setelah mencipta katalog elektronik?
Jawapan:
Katalog elektronik adalah merupakan salah satu cara untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan secara dalam talian.
Disediakan oleh SME, Contact Centre 4 Adakah saya dikenakan sebarang bayaran untuk ruang katalog elektronik?
Jawapan :
Disediakan oleh SME, Contact Centre 5 Syarikat saya pernah berdaftar dengan MyKatalog. Perlukan saya berdaftar lagi dengan eCat?
Jawapan :
Tidak. ID log masuk yang sama boleh digunakan untuk log masuk eCat.
Soalan 6
Disediakan oleh SME, Contact Centre 6 Syarikat yang telah sah berdaftar dengan Kementerian Kewangan boleh berdaftar dengan eCat.
Disediakan oleh SME, Contact Centre 7 Jawapan :
Pentadbir sistem eCat mengambil masa 24 jam ( hari bekerja) untuk memberi maklumbalas untuk kelulusan bagi permintaan tersebut.
Soalan 8
Berapakah saiz imej yang dibenarkan untuk di muatnaik di dalam e-Catalog?
Disediakan oleh SME, Contact Centre 8 Soalan 9
Disediakan oleh SME, Contact Centre 9 Pembekal boleh menghubungi Khidmat Pelanggan di 03-7985 7777 atau emel ke
bantuan@eperolehan.gov.my untuk membuat laporan dan mendapatkan nombor laporan.
Soalan 10
Bagaimanakah cara untuk pembekal mendaftar di dalam sistem ekatalog?