Sistem
Sistem Pendukung
Pendukung
k
t
k
t
((D
D
i
i
i
i
keputusan
keputusan ((Decission
Decission
Support System)*
Support System)*
Support System)
Support System)
Dipresntasikan
Dipresntasikan oleh
oleh::
Mahendra
Mahendra A.N., M.Sc.
A.N., M.Sc.
Mahendra
Mahendra A.N., M.Sc.
A.N., M.Sc.
*) Sumber:
1. Wikipedia.com
Definisi
Definisi
Definisi
Definisi
¾
¾
Sistem
Sistem pendukung
pendukung keputusan
keputusan ((Inggris
Inggris: decision
: decision
¾
¾
Sistem
Sistem pendukung
pendukung keputusan
keputusan ((Inggris
Inggris: decision
: decision
support systems
support systems disingkat
disingkat DSS)
DSS) adalah
adalah bagian
bagian
dari
dari sistem
sistem informasi
informasi berbasis
berbasis komputer
komputer
((termasuk
termasuk sistem
sistem berbasis
berbasis pengetahuan
pengetahuan
((manajemen
manajemen pengetahuan
pengetahuan) yang
) yang dipakai
dipakai untuk
untuk
d k
d k
bil
bil
k
k
t
t
d l
d l
mendukung
mendukung pengambilan
pengambilan keputusan
keputusan dalam
dalam
suatu
suatu organisasi
organisasi atau
atau perusahaan
perusahaan..
¾
¾
Dapat
Dapat juga
juga dikatakan
dikatakan sebagai
sebagai sistem
sistem komputer
komputer
¾
¾
Dapat
Dapat juga
juga dikatakan
dikatakan sebagai
sebagai sistem
sistem komputer
komputer
yang
yang mengolah
mengolah data
data menjadi
menjadi informasi
informasi untuk
untuk
mengambil
mengambil keputusan
keputusan dari
dari masalah
masalah semi
semi--mengambil
mengambil keputusan
keputusan dari
dari masalah
masalah semi
semi
terstruktur
DEFENISI / PENGERTIAN :
DEFENISI / PENGERTIAN :
¾
¾
Menurut
Menurut Moore and Chang
Moore and Chang
, SPK
, SPK dapat
dapat digambarkan
digambarkan sebagai
sebagai
sistem
sistem yang
yang berkemampuan
berkemampuan mendukung
mendukung analisis
analisis ad hoc data,
ad hoc data, dan
dan
sistem
sistem yang
yang berkemampuan
berkemampuan mendukung
mendukung analisis
analisis ad hoc data,
ad hoc data, dan
dan
pemodelan
pemodelan keputusan
keputusan,
, berorientasi
berorientasi keputusan
keputusan,
, orientasi
orientasi
perencanaan
perencanaan masa
masa depan
depan,
, dan
dan digunakan
digunakan pada
pada saat
saat--saat
saat yang
yang
tidak
tidak biasa
biasa..
¾
¾ MenurutMenurut MaryamMaryam AlaviAlavi dandan H.AlbertH.Albert NapierNapier, , SistemSistem PenunjangPenunjang Keputusan
Keputusan adalahadalah suatusuatu kumpulankumpulan prosedurprosedur pemprosesanpemprosesan data data dandan informasi
informasi yang yang berorientasiberorientasi padapada penggunaanpenggunaan model model untukuntuk menghasilkan
menghasilkan berbagaiberbagai jawabanjawaban yangyang dapatdapat membantumembantu manajemenmanajemen menghasilkan
menghasilkan berbagaiberbagai jawabanjawaban yang yang dapatdapat membantumembantu manajemenmanajemen dalam
dalam pengambilanpengambilan keputusankeputusan..
¾
¾ MenurutMenurut LitleLitle, , SistemSistem PenunjangPenunjang KeputusanKeputusan adalahadalah suatusuatu sistemsistem informasi
informasi berbasisberbasis komputerkomputer yangyang menghasilkanmenghasilkan berbagaiberbagai alternatifalternatif informasi
informasi berbasisberbasis komputerkomputer yang yang menghasilkanmenghasilkan berbagaiberbagai alternatifalternatif keputusan
keputusan untukuntuk membantumembantu manajemenmanajemen dalamdalam menanganimenangani berbagaiberbagai permasalahan
permasalahan yang yang terstrukturterstruktur atupunatupun tidaktidak terstrukturterstruktur dengandengan menggunakan
¾
¾ MenurutMenurut Raymond McLeodRaymond McLeod, , SistemSistem PenunjangPenunjang KeputusanKeputusan adalahadalah sistem
sistem penghasilpenghasil informasiinformasi spesifikspesifik yang yang ditujukanditujukan untukuntuk memecahkanmemecahkan suatu
suatu masalahmasalah tertentutertentu yangyang harusharus dipecahkandipecahkan oleholeh manajermanajer padapada suatu
suatu masalahmasalah tertentutertentu yang yang harusharus dipecahkandipecahkan oleholeh manajermanajer padapada berbagai
berbagai tingkatantingkatan..
¾
¾ MenurutMenurut Mann Mann dandan WatsonWatson, , SistemSistem PenunjangPenunjang KeputusanKeputusan adalahadalah Si t
Si t i ti t ktifktif bb tt bilbil kk tt l l il l i Sistem
Sistem yang yang interaktifinteraktif, , membantumembantu pengambilanpengambilan keputusankeputusan melaluimelalui penggunaan
penggunaan data data dandan modelmodel--model model keputusankeputusan untukuntuk memecahkanmemecahkan masalah
masalah--masalahmasalah yang yang sifatnyasifatnya semi semi terstrukturterstruktur dandan tidaktidak terstrukturterstruktur..
¾
¾ SecaraSecara KhususKhusus, DSS , DSS adalahadalah SebuahSebuah sistemsistem yang yang mendukungmendukung kerjakerja seorang
seorang manajermanajer maupunmaupun sekelompoksekelompok manajermanajer dalamdalam memecahkanmemecahkan masalah
masalah semisemi--terstrukturterstruktur dengandengan caracara memberikanmemberikan informasiinformasi ataupunataupun usulan
usulan menujumenuju padapada keputusankeputusan tertentutertentu..
¾
¾ SecaraSecara UmumUmum, , DSS DSS adalahadalah SebuahSebuah sistemsistem yang yang mampumampu memberikanmemberikan kemampuan
kemampuan baikbaik kemampuankemampuan pemecahanpemecahan masalahmasalah maupunmaupun kemampuan
Tahapan
Tahapan SPK :
SPK :
¾
¾
Definisi
Definisi masalah
masalah
¾
¾
Definisi
Definisi masalah
masalah
Pengumpulan
Pengumpulan data
data atau
atau elemen
elemen informasi
informasi yang
yang
relevan
relevan
relevan
relevan
¾
¾
Pengolahan
Pengolahan data
data menjadi
menjadi informasi
informasi baik
baik dalam
dalam
bentuk
bentuk laporan
laporan grafik
p
p
grafik maupun
g
g
maupun tulisan
p
p
tulisan
¾
¾
Menentukan
Menentukan alternatif
alternatif--alternatif
alternatif solusi
solusi ((bisa
bisa
dalam
T j
d i SPK
T j
d i SPK
¾
¾
Tujuan dari SPK:
Tujuan dari SPK:
1
1
M
M
b
b
t
t
l
l
ik
ik
l h
l h
i
i
1.
1.
Membantu menyelesaikan masalah semi
Membantu menyelesaikan masalah
semi--terstruktur
terstruktur
2
2
Mendukung manajer dalam mengambil
Mendukung manajer dalam mengambil
2.
2.
Mendukung manajer dalam mengambil
Mendukung manajer dalam mengambil
keputusan
keputusan
3.
3.
Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi
Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi
g
g
pengambilan keputusan
pengambilan keputusan
4.
4.
Dalam pemrosesannya, SPK dapat
Dalam pemrosesannya, SPK dapat
k
b
t
d i i t
l i
ti
k
b
t
d i i t
l i
ti
menggunakan bantuan dari sistem lain seperti
menggunakan bantuan dari sistem lain seperti
Artificial Intelligence, Expert Systems, Fuzzy
Artificial Intelligence, Expert Systems, Fuzzy
Logic, dll.
Prinsip Dasar DSS
Prinsip Dasar DSS
Prinsip Dasar DSS
Prinsip Dasar DSS
1.
1.
Struktur Masalah
Struktur Masalah
Sulit utk menemukan masalah yg sepenuhnya terstruktur atau
Sulit utk menemukan masalah yg sepenuhnya terstruktur atau
tak terstruktur
tak terstruktur –
– area kelabu Simon. Ini berarti DSS diarahkan
area kelabu Simon. Ini berarti DSS diarahkan
pada area tempat sebagai besar masalah berada.
pada area tempat sebagai besar masalah berada.
2.
2.
Dukungan Keputusan
Dukungan Keputusan
DSS tidak dimaksudkan untuk menggantikan manajer.
DSS tidak dimaksudkan untuk menggantikan manajer.
Komputer dapat diterapkan pada bagian masalah yg
Komputer dapat diterapkan pada bagian masalah yg
Komputer dapat diterapkan pada bagian masalah yg
Komputer dapat diterapkan pada bagian masalah yg
terstruktur, tetapi manajer bertanggung ajwab atas bagian
terstruktur, tetapi manajer bertanggung ajwab atas bagian
yang tidak terstruktur.
yang tidak terstruktur.
3.
3.
Efektivitas Keputusan
Efektivitas Keputusan
waktu manajer berharga dan tidak boleh terbuang, tetapi
waktu manajer berharga dan tidak boleh terbuang, tetapi
Ciri dan Keuntungan DSS
Ciri dan Keuntungan DSS
Ciri dan Keuntungan DSS
Ciri dan Keuntungan DSS
1.
1.
Dapat menyelesaikan problem yang kompleks.
Dapat menyelesaikan problem yang kompleks.
2.2.
Sistem dapat berinteraksi dengan pemakainya.
Sistem dapat berinteraksi dengan pemakainya.
3.3.
Lebih cepat dengan hasil yang lebih baik (terutama
Lebih cepat dengan hasil yang lebih baik (terutama
dibandingkan dengan pengambilan keputusan secara
dibandingkan dengan pengambilan keputusan secara
g
g
g
g
p
p
g
g
p
p
intuisi).
intuisi).
4.
4.
Menghasilkan acuan data untuk menyelesaikan
Menghasilkan acuan data untuk menyelesaikan
masalah yang dihadapi oleh manajer yang kurang
masalah yang dihadapi oleh manajer yang kurang
SS
SS
berpengalaman.Untuk masalah yang berulang, DSS
berpengalaman.Untuk masalah yang berulang, DSS
dapat memberi keputusan yang lebih efektif.
dapat memberi keputusan yang lebih efektif.
5.
5.
Fasilitas untuk mengambil data dapat memberikan
Fasilitas untuk mengambil data dapat memberikan
k
t
b
i b b
j
t k
k
t
b
i b b
j
t k
kesempatan bagi beberapa manajer untuk
kesempatan bagi beberapa manajer untuk
berkomunikasi dengan lebih baik.
berkomunikasi dengan lebih baik.
6.
Ekpansi
Ekpansi dalam
dalam SI
SI
Ekpansi
Topik
Topik--topik
topik S
Setelah
etelah MID
MID
Topik
Topik topik
topik S
Setelah
etelah MID
MID
1
1
Foundations DSS
Foundations DSS
1.
1.
Foundations DSS
Foundations DSS
2.
2.
DSS Fundamentals
DSS Fundamentals
M lti
ti i
t
M lti
ti i
t DSS
DSS
3.
3.
Multiparticipant
Multiparticipant DSS
DSS
4.
4.
Intelligent DSS
Intelligent DSS
5.
