i
STRATEGI BERSAING SEKOLAH SWASTA
DALAM MENINGKATKAN JUMLAH
PESERTA DIDIK BARU
STUDI KASUS SMK NU 01 KENDAL
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan
untuk Memperoleh Gelar Magister Pendidikan
Oleh :
AKHMAD SUPARI
NPM : 942013064
PROGRAM PASCASARJANA
MAGISTER MANAJEMEN PENDIDIKAN
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
ii
2015
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Tesis : STRATEGI BERSAING SEKOLAH
SWASTA DALAM MENINGKATKAN
JUMLAH PESERTA DIDIK BARU
STUDI KASUS SMK NU 01 KENDAL
Nama Mahasiswa : Akhmad Supari
NPM : 942013064
Program Studi : Magister Manajemen Pendidikan
Menyetujui,
Dr. Bambang Ismanto,M.Si.
Pembimbing
Mengesahkan,
Ketua Program Studi Magister Manajemen Pendidikan
Dr. Bambang Ismanto,M.Si.
iii
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini saya,
Nama : Akhmad Supari
NIM : 942013064
Program Studi : Magister Manajemen Pendidikan
Pasca Sarjana Universitas Kristen
Satya Wacana Salatiga
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tesis berjudul “Strategi Bersaing Sekolah Swasta dalam Meningkatkan Jumlah Peserta Didik Baru Studi Kasus SMK NU 01 Kendal” adalah benar-benar karya saya sendiri dan bukan jiplakan dari karya orang lain, baik
sebagian atau seluruhnya. Pendapat atau temuan orang
lain yang terdapat dalam tesis ini dikutip berdasarkan
kode etik ilmiah.
Demikian pernyataan ini saya buat dan apabila
dikemudian hari terbukti pernyataan saya ini tidak benar,
maka saya bersedia menerima sanksi akademik.
Salatiga, 6 April 2015
Yang membuat pernyataan
iv
STRATEGI BERSAING SEKOLAH SWASTA
DALAM MENINGKATKAN JUMLAH
PESERTA DIDIK BARU
STUDI KASUS SMK NU 01 KENDAL
ABSTRAK
Dalam 5 tahun terahir jumlah peserta didik baru SMK NU 01 Kendal masih sangat fluktuatif. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun strategi bersaing melalui program pemasaran jasa pendidikan SMK NU 01 Kendal. Penelitian ini merupakan penelitian pengembangan (research and development) yang akan menghasilkan produk pengembangan berupa panduan pemasaran jasa pendidikan SMK NU 01 Kendal. Strategi dan program pemasaran ditentukan berdasarkan hasil analisis SWOT. Hasil analisis SWOT menunjukan posisi SMK NU 01 Kendal berada di kwadran SO, maka dibuat strategi agresif yaitu menggunakan kekuatan dari lingkungan internal sekolah dan meraih peluang yang ada pada lingkuangan eksternal untuk meningkatkan jumlah peserta didik baru. Untuk itu, saran bagi SMK NU 01 Kendal perlu menguatkan strategi deferensiasi dan keunggulan biaya. Sedangkan program yang perlu dilaksanakan antara lain mengadakan seminar, pelatihan dan lomba-lomba yang melibatkan siswa SMP/MTs, presentasi ke SMP/MTs, melaksanakan bakti sosial, memanfaatkan pertemanan siswa, jaringan alumni, orang tua/wali murid dan jaringan organisasi NU serta melakukan kegiatan pengiklanan seperti menggunakan pamflet, brosur, kalender, spanduk, baliho atau iklan di media masa.
v
ABSTRACT
In the last five year, the number of students at SMK
NU 01 Kendal are still very volatile. This research aim to
arrange competitive strategy by marketing program
educational service SMK NU 01 Kendal. This research is a
research and development (R&D) that will product result a
guidence marketing of educational service SMK NU 01
Kendal. Strategy and marketing program determined
based result of SWOT analysis. The SWOT analysis
indicate the position of SMK NU 01 Kendal is in quadran
SO, then made an aggresive strategic that leverages the
power of the internal environment of the school to be able
to exploit the opportunities of the external environment
school to increse the number of new students. So
suggestion for school management is be done differential
product strategy and good finance
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis haturkan kepada Allah SWT yang telah memberikan kemampuan dan kesempatan sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis ini. Tesis ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan studi pada Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, guna memperoleh gelar Magister Manajemen Pendidikan.
Penelitian ini bertujuan untuk menyusun program pemasaran dalam peningkatan jumlah siswa pada PPDB di SMK NU 01 Kendal. Penelitian ini merupakan penelitian pengembangan (research and development) yang akan menghasilkan produk pengembangan berupa panduan pemasaran jasa pendidikan SMK NU 01 Kendal. Sumber informasi penelitian ini adalah kepala sekolah, ketua panitia PPDB, guru, siswa dan perwakilan yayasan. Disamping itu penulis juga memperoleh informasi dari data dokumen sekolah.
Pada penelitian ini disimpulkan : (1) Hasil analisis SWOT menunjukan posisi SMK NU 01 Kendal berada di kwadran SO (Strenght Opportunity) maka perlu strategi agresif; (2) Strategi pemasaran yang dirumuskan meliputi strategi deferensiasi dan keunggulan biaya; (3) Program pemasaran dan implementasinya dibuat dalam sebuah panduan pemasaran.
Penulisan tesis ini disusun dengan sistematika sebagai berikut :
vii Bab II TELAAH PUSTAKA. Pada bagian ini akan didiskripsikan konsep, teori dan prinsip tentang pemasaran jasa pendidikan. Juga akan dijabarkan tentang temuan penelitian yang relevan dengan fokus penelitian ini.
Bab III METODE PENELITIAN. Pada bagian ini akan dijelaskan jenis dan prosedur penelitian, teknik pengumpulan dan analisis data, langkah menentuakan strategi dan instrumen penelitian.
Bab IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Pada bagian ini akan didiskripsikan temuan (hasil) penelitian dan dilakukan pembahasan sesuai teori dan penelitian terdahulu yang relevan.
Bab V PENUTUP. Pada bagian ini dirumuskan kesimpulan tentang strategi bersaing sekolah swasta dalam meningkatkan jumlah peserta didik baru studi kasus SMK NU 01 Kendal.
Pada akhirnya penulis menyerahkan sepenuhnya penelitian ini kepada sidang yang terhormat untuk memperoleh tanggapan, saran, kritik dan masukan yang membangun guna menghasilkan karya yang lebih baik untuk penyempurnaan tesis ini.
viii
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis menyadari bahwa tesis ini dapat
diselesaikan karena bantuan dari banyak pihak, oleh
karenanya penulis ingin menyampaikan terima kasih
kepada :
1. Dr. Bambang Ismanto,M.Si. selaku Ketua Program
Studi Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan
Universitas Satya Wacana Salatiga sekaligus selaku
pembimbing yang telah memberikan arahan dan
bimbingan yang sangat berharga dalam penulisan
tesis ini
2. Prof. Dr. Slameto,M.Pd dan Dr. Bambang S.
Sulasmono, M.Si selaku validator yang telah
memberikan masukan dan penyempurnaan produk
pengembangan dari penelitian ini
3. Prof. Sutriyono,M.Sc. Ph.D dan Dr. Gatot
Sasongko,M.Si. selaku penguji yang telah memberikan
masukan dan penyempurnaan tesis ini
4. Seluruh dosen dan staf PPs Magister Manajemen
Pendidikan yang telah mengajar dan bersedia berbagi
ilmu dan pengetahuan, juga memberikan motivasi
selama penulis kuliah di PPS MMP.
5. H Ibnu Darmawan,S.Pd,M.Pd. selaku ketua LP Ma’arif
Kabupaten Kendal sekaligus selaku pengawas SMK
ix memberikan validasi terhadap produk pengembangan
dari penelitian ini
6. Moh Izzudin,S.Pd,M.Pd selaku Kepala SMK NU 01
Kendal yang telah memberikan ijin bagi penulis untuk
melakukan penelitian dan telah berkenan berbagi
pengalaman dalam pengelolaan sekolah serta
memberikan dukungan penuh dalam penulisan tesis
ini.
7. Bapak/Ibu Guru dan Staf SMK NU 01 Kendal atas
kerja sama dan bantuannya dalam penelitian ini.
8. Keluarga besar H Hasbi dan H Mahmud, teristimewa
kepada istri saya Retno DP Lestari yang setia
menemani dan selalu memberi motivasi serta Binar,
Mutia dan Anisa, anak-anak hebat yang selalu
menambah semangat penulis setiap melihatnya
9. Teman-teman PPs MMP UKSW angkatan XXIX yang
kompak dalam kebersamaan dan selalu saling
mendukung selama perkuliahan.
10.Rekan seperjuangan penulis di SMP NU 06
Kedungsuren, SMK NU 05 Kaliwungu Selatan dan
x
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ……….……... iv
KATA PENGANTAR……… vi
UCAPAN TERIMA KASIH ... viii
DAFTAR ISI ………...………... x
BAB 2 TELAAH PUSTAKA 2.1 Manajemen Sekolah ………... 9
2.2 Strategi Bersaing ... 11
2.3 Strategi Pemasaran Sekolah ... 13
2.4 Tinjauan Penelitian yang Relevan ... 21
2.5 Kerangka Berfikir ... 23
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Model Pengembangan ... 25
3.2 Lokasi Penelitian ... 29
xi
3.4 Teknis Analisis Data ... 31
3.6 Langkah Menentukan Strategi Bersaing ... 32
3.7 Instrumen Penelitian ... 33
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ... 35
4.1.1 Gambaran SMK NU 01 Kendal ……...……. 35
4.1.2 SMK NU 01 Kendal dalam lingkungan SMK di Kendal………... 41
4.1.3 Analisis SWOT SMK NU 01 Kendal ... 46
4.1.4 Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01 Kendal ... 61
4.1.5 Program Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01 Kendal... 62
4.1.6 Implementasi Program Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01 Kendal ... 64
4.1.7 Tindak Lanjut Program Pemasaran ... 71
4.2 Pembahasan ... 71
4.2.1 Pentingnya pemasaran sekolah ... 71
4.2.2 Strategi dan Program Pemasaran ... 74
4.2.3 Panduan Pemasaran dan Implementasinya ... 77
BAB V PENUTUP 5.1 Simpulan ... 87
5.2 Saran ... 92
DAFTAR PUSTAKA ... 95
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Data Sekolah/Madrasah jenjang SLTA
Kabupaten Kendal tahun 2015 ... 4
Tabel 1.2 Jumlah PPDB SMK NU 01 Kendal Tahun
Pelajaran 2010/2011 – 2014/2015 ... 6
Tabel 3.1 Metode Pengumpulan Data dan Instrumen
penelitian ... 33
Tabel 4.1 Daftar Kompetensi Keahlian dan Jenjang
Akreditasi ... 38
Tabel 4.2 Daftar Pendidik dan Tenaga Kependidikan.. 39
Tabel 4.3 Data Wilayah Asal Siswa ... 40
Tabel 4.4 Matrik IFAS ... 48
Tabel 4.5 Matrik EFAS ... 56
Tabel 4.7 Hasil Validasi Ahli Produk Panduan
Pemasaran SMK NU 01 Kendal ... 83
Tabel 4.8 Revisi dari Validator tentang Panduan
Pemasaran Jasa Pendidikan SMK NU 01
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kerangka Berfikir Peningkatan Peserta
Didik... 23
Gambar 2 Matrik Langkah Pengembangan ... 25
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Panduan Wawancara ... 97
Lampiran 2 Pedoman Observasi ... 99
Lampiran 3 Panduan FGD Analisis SWOT ...101
Lampiran 4 Panduan FGD Hasil Penelitian ...103