STRATEGI
PELAKSANAAN,
KONTROL DAN
INOVASI
STRATEGI
PELAKSANAAN,
KONTROL DAN
INOVASI
Materi 10
Materi 10
STRATEGI PELAKSANAAN, KONTROL
DAN INOVASI
STRATEGI PELAKSANAAN, KONTROL
DAN INOVASI
4 Langkah mencapai kesuksesan yang saling berhubungan:
• Menciptakan sasaran dan rencana tindakan jangka pendek yang jelas dan bersih.
• Pengembangan mengenai taktik fungsional yang spesifik, yang meliputi outsourcing yang dapat menciptakan kompetisi yang bermanfaat. • Penguasaan dari personil untuk pengoperasian
sampai kepada kebijakan untuk memandu keputusan.
• Implementasi mengenai sistem penghargaan yang efektif .
Tujuan Jangka Pendek
Tujuan Jangka Pendek
Tujuan jangka pendek akan membantu
pelaksanaan dari strategi dengan cara:
• Membuat sasaran jangka pendek yang akan diterapkan pada tujuan jangka panjang
• Diskusi mengenai persetujuan jangka pendek
• Sasaran jangka pendek membantu dalam pelaksanaan strategi
Mengapa ada satu perusahaan yang
berhasil dan yang lain gagal?
Mengapa ada satu perusahaan yang
berhasil dan yang lain gagal?
Alasan yang menyebabkan kesuksesan dari Anne Mulcahy adalah dia memfokuskan pada 5 hal utama yaitu :
• Mengidentifikasi tujuan jangka pendek • Membuat taktik fungsional yang spesifik.
• Mengeluarkan fungsi/sumber yang tidak penting • Mengkomunikasika kebijakan yang melibatkan
orang di dalam organisasi
Apa yang diingat untuk memikirkan/
mengevaluasi ulang manfaat sasaran
bagi perusahaan?
Apa yang diingat untuk memikirkan/
mengevaluasi ulang manfaat sasaran
bagi perusahaan?
• Sasaran terbaik adalah yang mudah dipahami, mudah dikomunikasikan, dan setiap orang relatif mudah untuk mengakses data yang menyampaikan hasilnya. Yang menjadikan sasaran-sasaran berfungsi sebagai alat manajemen yang efektif. Kesederhanaan adalah kuncinya.
• Anda harus memilih sasaran terpenting dan mengelolanya sesuai standar yang ditentukan. Juga mengevaluasi tantangan bisnis untuk menjamin bahwa sasaran-sasaran anda masih relevan.
Terkait Dengan Sasaran
Jangka Pendek
Terkait Dengan Sasaran
Jangka Pendek
• Sasaran jangka pendek dapat memperluas
dan meningkatkan kekhususan dalam
mengidentifikasi apa yang harus diselesaikan untuk mencapai sasaran jangka panjang.
• Kaitan antara sasaran jangka pendek dan
jangka panjang harus menyerupai riam/air terjun yang mengalir melalui perusahaan dari sasaran dasar jangka panjang ke sasaran khusus jangka pendek dalam bidang-bidang operasi penting.
• Dampak pengaliran itu memiliki manfaat
sampingan dalam penyediaan acuan yang jelas bagi komunikasi dan negosiasi, yang
dibutuhkan dalam mengintegrasikan dan
mengkoordinasikan sasaran dan aktivitas di tingkat operasional.
Manfaat Nilai Tambah Sasaran
Jangka Pendek dan
Rencana-Rencana Aksi
Manfaat Nilai Tambah Sasaran
Jangka Pendek dan
Rencana-Rencana Aksi
• Memberi pemahaman yang lebih baik bagi
karyawan operasional terhadap peran
mereka dalam misi perusahaan.
• Pengembangan proses. Sasaran jangka
pendek dan rencana-rencana aksi
memberi alasan kuat dalam
menyelesaikan dan mengakomodasi
masalah konflik yang dapat mencampuri
efektivitas strategi.
• Memberi dasar bagi kendali strategis.
TAKTIK FUNGSIONAL YANG
MENERAPKAN STRATEGI BISNIS
TAKTIK FUNGSIONAL YANG
MENERAPKAN STRATEGI BISNIS
• Taktik fungsional: keterangan terurai tentang “cara” atau aktivitas yang akan digunakan perusahaan dalam mencapai sasaran-sasaran jangka pendek dan menetapkan keuntungan kompetitif
• Taktik fungsional merupakan aktivitas kunci dan rutin yang harus dijalankan di tiap bidang fungsional—pemasaran, keuangan, produksi/operasi, R&D, dan manajemen HRD
• Dalam batas tertentu, taktik fungsional menerjemahkan pemikiran (strategi besar), menjadi tindakan yang dirancang untuk menyelesaikan sasaran-sasaran jangka pendek.
Sifat dan nilai kekhususan
dalam taktik fungsional
dibanding strategi bisnis
Sifat dan nilai kekhususan
dalam taktik fungsional
dibanding strategi bisnis
• Bisnis restoran sedang menghadapi masalah. California Pizza Kitchen terus menghadapi inkonsitensi di berbagai lokasi restorannya menyangkut seberapa baik ia berfungsi. Konsultan mengidentifikasi bahwa pengalaman pelanggan sangat beragam dari satu toko ke toko lainnya. Kesimpulannya adalah bahwa sementara manajemen faham “strategi bisnis”, demikian juga secara umum para karyawannya, pelaksanaanya tidak memadai karena kurangnya spesifikasi dalam taktik fungsional—apa yang harus dikerjakan oleh setiap orang setiap hari di restoran—untuk menjadikan visi itu menjadi kenyataan dalam pengertian pengalaman makan pelanggan.
Umum Kekhususan Sangat Khusus
Strategi bisnis
Taktik
fungsional
Strategi dalam Tindakan
Strategi dalam Tindakan
Fokus dan pembedaan di antara restoran pizza kelas atas berdasarkan lokasi, menu, dan layanan pelanggan Menu kreatif. Item-itemnya unik bahkan bernilai sensitif Memberi layanan pelanggan yang menyenangkan Lokasi yang berada di distrik restoran kelas atas yang melayani pengunjung di tempat ramai dan di dekat pemukiman Menyajikan kemudahan akses Menyajikan suasana yang menyenangkan Memberi sambutan khusus Menjamin waktu menunggu untuk mendapatkan meja seperti yang diharapkan dan seceria mungkin Menjalin hubungan khusus antara pelayanan dan meja Menjamin agar menu
yang dihidangkan menyenangkan (mengundang selera)
dan menghidangkan apa yang dipesan
Memberi layanan cepat sesuai keadaan
Mengurangi kerumunan saat
Tempat parkir (bila mungkin). Posisi dan gaya pintu. Papan nama mudah dilihat
Disain lantai. Penempatan bar (meja/rak pajang menu). Fitur/desain. Tata letak meja. Sambutan pemilik (oleh pelayan). Minuman/makanan pembuka. Pengenalan menu. Dekorasi meja. Sistem antri jelas. Literatur
pemasaran. Hiburan bagi yang antri. Seleksi pelayan. Pengembangan pelatihan pelayan. Pelatihan pelanggan. Rangkaian salam/ sambutan. Aturan untuk meminta bantuan pelayan
Ukuran menu. Materi menu. Penghidangan menu. Tata letak menu
Sistem antri dapur. Standar layanan
Tema: skema warna. Materi warna. Bahan meja. Dekorasi jendela
Pelatihan kepribadian. Penetapan jumlah pajak pelanggan.
Penanganan gangguan. Mengiris dengan menekan. Pelatihan menu. Pengalaman kerja. Penghargaan motivasi. Rapat harian. Proses pelatihan/ pembekalan. Sistem disiplin.
Membangun Bakat Menyebabkan
Produksi baru Sari buah Arus kas Memutar Pertumbuha n Atas Mengidentifikasi pemain sandiwara yang panas asyik organisasi dan pemeliharaan karier mereka Mengurus seorang pengganti Perhentian yang menuangkan saran besar ke dalam riset yang tidak mengakibatkan produk komersil Membantu perkembangan kerja sama/kolaborasi antar pemasar dan ilmuwan sejak dini
Melanjut untuk memotong biaya-biaya dan menaikkan tegangan efisiensi Menggunakan uang tabungan untuk memancing dengan tali untuk didapatnya Menanam modal dalam Negeri China merah-pijar, punggung yang memotong di dalam Amerika Serikat Mencurahkan sumber daya dan kepedulian pada atas dua paling berjanji grafik dan pajangan dan kepedulian
Perbedaan antara Strategi
bisnis dan Taktik
Fungsional
Perbedaan antara Strategi
bisnis dan Taktik
Fungsional
• Kaki langit waktu.
• Ketegasan.
OUTSOURCING
FUNGSIONAL ACTIVIES
OUTSOURCING
FUNGSIONAL ACTIVIES
• Outsourcing, menguasakan sebagai cost-cutting ukuran oleh guru manajemen seperti sebagai Petrus Drucker dan Nama julukan thomas Mereda, telah muncul ketika paling menyapu kecenderungan untuk memukul manajemen karena insinyur kembali. Di dalam kesibukan untuk meningkatkan efisiensi, Amerika Perusahaan akan orang luar untuk membeli pernah lebih produk dan jasa yang sekali ketika dibuat oleh karyawan sendiri.
RENCANA EKSEKUTIF
GANTI-RUGI BONUS
RENCANA EKSEKUTIF
GANTI-RUGI BONUS
• Rencana Utama Mengetik
• Sukses ganti-rugi bonus sebagai suatu
perangsang
atas
suatu
pertandingan
sesuai antara seorang bonus eksekutif
merencanakan
dan
sasaran
hasil
perusahaan
strategis.
Ketika
seorang
pengarang menulis, " Perusahaan dapat
berhasil dengan menjelaskan strategi atau
visi
bisnis
mereka
dan
perusahaan
membariskan membayar program dengan
arah strategis nya
PEMBERIAN KUASA OPERASI
PERSONIL: PERAN KEBIJAKAN
PEMBERIAN KUASA OPERASI
PERSONIL: PERAN KEBIJAKAN
• Empowerment adalah tindakan dalam membiarkan perorangan atau regu adalah hak/ kebenaran dan fleksibilitas untuk membuat keputusan dan tindakan permulaan. sedang diperluas dan secara luas didukung di dalam banyak organisasi hari ini.
• Kebijakan adalah dirancang direktif untuk memandu pemikiran, keputusan, dan tindakan para manajer dan para bawahan;subordinat mereka di dalam menerapkan suatu strategi perusahaan.
Jenis Ganti-Rugi Bonus
Eksekutif
Jenis Ganti-Rugi Bonus
Eksekutif
Bonus
Mengetik Uraian
Dasar
pemikiran Kekurangan
Saham Hak-Hak untuk
membeli bursa/stock di masa datang mahal menetapkan sekarang. Ganti- Rugi ditentukan oleh " yang di/tersebar" antara harga pelaksana tawaran dan harga pilihan. Perangsang penyedia untuk eksekutif untuk menciptakan kekayaan untuk pemegang saham sebagai peningkatan di dalam harga / saham perusahaan. Pergerakan di dalam harga atau saham tidak menjelaskan
semua dimensi tentang
pencapaian managerial.
Bursa/Stock Restriced merencanakan Saham diberikan kepada eksekutif yang dilarang dari penjualan mereka untuk suatu periode waktu spesifik. Mei juga meliputi pembatasan capaian. . Mempromosika n masa jabatan eksekutif lebih panjang dibanding format ganti- rugi lain
Tidak ada sisi menurun/jatuh risiko eksekutif, yang selalu beruntung tidak sama dengan pemegang saham lain. Bonus Mengetik Uraian Dasar
pemikiran
Belenggu keemasan Pendapatan bonus menunda dalam deretan angsuran tahunan. Sejumlah yang ditunda belum dibayar kehilangan dengan pengunduran diri eksekutif. Menawarkan suatu perangsang untuk eksekutif untuk tinggal dengan perusahaan itu. Mei mempromosika n risiko- menentang pengambilan keputusan dalam kaitan dengan sisi menurun/jatuh risiko yang dipikul oleh eksekutif. Bonus Mengetik Uraian Dasar pemikiran Kekurangan
Parasut keemasan Eksekutif mempunyai hak- hak untuk mengumpulkan bonus jika mereka
hilang[kan posisi dalam kaitan dengan takeover, menembak, pengunduran diri, atau pengunduran diri. Menawarkan suatu perangsang untuk eksekutif untuk tinggal dengan perusahaan itu. Ganti-Rugi dicapai ya atau tidaknya kekayaan diciptakan untuk pemegang saham. Memberilah penghargaan baik sukses maupun
