v
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2006/2007
ANALISIS DAN PERANCANGAN
KIOS INFORMASI PADA THE PLAZA SEMANGGI BERBASISKAN MULTIMEDIA
Kuswiharjanto D.R.P. 0700685136 Eric Nofianto 0700716545
Kelas/Kelompok : 07PCT / 07
Abstrak
Tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah merancang suatu aplikasi Kios Informasi yang dapat memenuhi kebutuhan pihak pengguna baik internal maupun eksternal mengenai lokasi toko-toko dan juga event-event di The Plaza Semanggi. Metode penelitan yang digunakan adalah metode analisis dan metode perancangan. Hasil yang akan dicapai adalah sebuah aplikasi Kios Informasi yang memuat semua informasi yang berkaitan dengan lokasi toko-toko yang terdapat didalam mall dan berbagai informasi pendukung lainnya. Informasi yang disediakan yaitu informasi mengenai event / promo The Plaza Semanggi maupun event / promo toko-toko di The Plaza Semanggi. Kesimpulan dari penelitian skrispsi ini adalah adanya aplikasi Kios Informasi yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna baik informasi mengenai lokasi toko-toko maupun informasi mengenai promo-promo dan event di The Plaza Semanggi.
Kata Kunci
vi PRAKATA
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan anugerahNya yang diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skrispi ini dengan baik. Adapun skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat kelulusan Sarjana Strata 1 pada jurusan Teknik Informatika di Universitas Bina Nusatara.
Penulis menyadari bahwa selesainya skripsi ini bukanlah semata-mata usaha kami sendiri. Skripsi ini dapat terwujud karena bantuan, bimbingan dan dorongan moril yang diterima oleh penulis dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara, Jakarta.
2. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M. Comp. Sc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak H.M Subekti, BE., M.Sc., selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika. 4. Bapak Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom, selaku Sekretaris Jurusan Teknik
Informatika yang telah memberikan pengarahan dan membantu penulis selama penulis menyelesaikan studinya di Universitas Bina Nusantara.
5. Bapak Ir. Jarot S. Suroso, M.Eng., selaku dosen pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini.
vii
7. Bapak Hertanto sebagai perwakilan dari The Plaza Semanggi selaku IT supervisor.
8. Orang tua dan seluruh anggota keluarga yang tidak dapat penulisa sebutkan satu persatu, terima kasih atas doa, perhatian dan dukungan dana sebagai penunjang dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Teman-teman yang telah memberikan bantuan, dukungan dan masukan yang bermanfaat kepada penulis.
10.Pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bantuan dan dukungan kepada penulis.
Penulis menyadari akan kekurangan-kekurangan pada skrispi ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari setiap pihak untuk menyempurnakan skripsi ini.
Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi pembaca dan rekan-rekan lain yang membutuhkan.
Jakarta, Januari 2007
viii DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul Luar ... i
Halaman Judul Dalam ... ii
Halaman Persetujuan Hardcover ... iii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji ... iv
Abstrak ... v
Prakata ... vi
Daftar Isi ... viii
Daftar Tabel ... xiii
Daftar Gambar ... xv
Daftar Lampiran ... xix
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Ruang Lingkup ... 2
1.3 Tujuan dan Manfaat ... 2
1.3.1 Tujuan ... 2
1.3.2 Manfaat ... 2
1.4 Metodologi Penelitian ... 3
ix BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1 Rekayasa Piranti Lunak ... 6
2.1.1 Definisi Piranti Lunak ... 6
2.1.2 Karateristik Piranti Lunak ... 6
2.1.3 Aplikasi Piranti Lunak ... 7
2.1.4 Definisi Rekayasa Piranti Lunak ... 10
2.2 Software Proses Models ... 10
2.2.1 V-Process Model ... 11
2.3 Multimedia ... 11
2.3.1 Definisi Multimedia ... 11
2.3.2 Elemen Multimedia ... 13
2.3.3 Aplikasi Multimedia ... 20
2.4 Kios Informasi ... 24
2.5 Interaksi Manusia dan Komputer ... 24
2.5.1 Perancangan Dialog ... 26
2.6 State Transition Diagram (STD) ... 29
2.7 Sistem Basis Data ... 29
2.7.1 Entity Relationship Diagram (ERD) ... 31
BAB 3 ANALISA SISTEM BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 32
x
3.1.2 Visi dan Misi ... 33
3.1.3 Strategi Perusahaan ... 34
3.1.4 Tugas dan tanggung Jawab ... 35
3.2 Analisis Sistem ... 38
3.2.1 Analisis Sistem Berjalan ... 38
3.2.2 Analisis Kuisioner ... 39
3.2.3 Analisis Wawancara ... 53
3.3 Permasalahan ... 59
3.4 Usulan Pemecahan Masalah ... 59
3.5 Perancangan Kios Informasi Plangi ... 60
3.5.1 Diagram Hirarki ... 60
3.5.2 State Transition Diagram (STD) ... 63
3.5.2.1STD Layar Utama Kios Informasi Plangi ... 63
3.5.2.2STD Admin ... 65
3.5.3 Perancangan Database ... 66
3.5.3.1MsLogin ... 66
3.5.3.2 MsBlok ... 66
3.5.3.3 MsScreenSaver ... 66
3.5.3.4MsToko ... 67
3.5.3.5 Hubungan Antar Tabel ... 67
3.5.3 Perancangan Layar dan Spesifikasi Proses ... 68
xi
3.5.4.2 Perancangan dan Spesifikasi Proses
Layar Admin ... 71
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Kios Informasi ... 82
4.1.1 Spesifikasi Perangkat Keras ... 82
4.1.2 Spesifikasi Perangkat Lunak ... 83
4.1.3 Analisis Sumber Daya Manusia ... 84
4.1.4 Petunjuk Penggunaan ... 84
4.1.4.1Tampilan User ... 84
4.1.4.2Tampilan Menu Kategori ... 86
4.1.4.3Tampilan Pilihan Lantai ... 87
4.1.4.4Tampilan Pilihan Toko atau Outlet ... 88
4.1.4.5Tampilan Akses Toko ... 89
4.1.4.6Tampilan Screen Saver ... 91
4.1.4.7Tampilan Login Admin ... 91
4.1.4.8 Tampilan Menu Admin Toko ... 92
4.1.4.9Tampilan Menu Admin Screen Saver ... 93
4.1.4.10 Tampilan Menu Admin Kategori ... 94
4.2 Evaluasi Sistem ... 95
4.2.1 Evaluasi Kuisioner ... 95 4.2.2 Evaluasi Terhadap Delapan Aturan Emas ...
..
xii
4.2.3 Evaluasi Sistem Multimedia ... 110
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 113
5.2 Saran ... 114
DAFTAR PUSTAKA ... 115
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Perbandingan jumlah kunjungan responden
ke Plangi dalam 1 bulan ... 39 Tabel 3.2 Tanggapan responden mengenai tujuan
kedatangan mereka ke Plangi ... 41 Tabel 3.3 Perbandingan pekerjaan responden yang
mengunjungi Plangi ... 42 Tabel 3.4
Perbandingan pendapatan responden dalam 1 bulan ... 43 Tabel 3.5 Tanggapan responden mengenai informasi
yang dibutuhkan saat mengunjungi Plangi ... 45 Tabel 3.6 Cara responden memperoleh informasi
yang mereka butuhkan ... 46 Tabel 3.7 Tanggapan responden mengenai pembuatan
Kios Informasi di Plangi ... 48 Tabel 3.8 Tanggapan responden mengenai
isi dari Kios Informasi ... 49 Tabel 3.9 Tanggapan repsonden mengenai Kios Informasi
yang mereka harapkan ... 51 Tabel 3.10 Tanggapan repsonden mengenai
xiv
Tabel 3.12 Tabel MsBlok ... 66 Tabel 3.13 Tabel MsScreenSaver ... 66 Tabel 3.14 Tabel Toko ... 67 Tabel 4.1 Tanggapan responden mengenai tampilan Kios
Informasi Plangi ... 96 Perbandingan jumlah responden mengenai
Tabel 4.2
pengoperasian Kios Informasi Plangi ... 97 Perbandingan tanggapan responden
Tabel 4.3
mengenai Kios Informasi ... 98 Perbandingan jumlah responden mengenai informasi
Tabel 4.4
yang disajikan oleh Kios Informasi Plangi ... 99 Perbandingan jumlah responden mengenai penghematan
Tabel 4.5
waktu saat mengunakan Kios Informasi Plangi ... 101 Tabel 4.6 Perbandingan jumlah responden mengenai apa
yang menarik dari Kios Informasi Plangi ... 102 Tabel 4.7 Perbandingan jumlah responden mengenai Kios Informasi
dibandingkan dengan Map Directory ... 103 Tabel 4.8 Perbandingan jumlah responden mengenai bermanfaat atau
tidak Kios Informasi Plangi ... 104 Tabel 4.9 Perbandingan jumlah responden mengenai
letak Kios Informasi Plangi ... 106 Tabel 4.10 Perbandingan jumlah responden mengenai saran untuk
xv
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1 V –Process Model ... 11 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Plangi ... 34 Gambar 3.2 Grafik perbandingan jumlah kunjungan responden
ke Plangi dalam 1 bulan ... 40 Gambar 3.3 Grafik tanggapan responden mengenai tujuan
kedatangan mereka ke Plangi ... 41 Gambar 3.4 Grafik perbandingan pekerjaan responden yang
mengunjungi Plangi ... 43 Gambar 3.5
Grafik perbandingan pendapatan responden
dalam 1 bulan ... 44 Gambar 3.6 Grafik tanggapan responden mengenai informasi
yang dibutuhkan saat mengunjungi Plangi ... 45 Gambar 3.7 Grafik cara responden memperoleh informasi
yang mereka butuhkan ... 47 Gambar 3.8 Grafik tanggapan responden mengenai pembuatan
Kios Informasi di Plangi ... 48 Gambar 3.9 Grafik tanggapan responden mengenai
xvi
yang mereka harapkan ... 51
Gambar 3.11 Grafik tanggapan repsonden mengenai letak Kios Informasi ... 53
Gambar 3.12 Struktur Menu Kios Informasi Plangi ... 60
Gambar 3.13 Struktur Menu Toko ... 61
Gambar 3.14 Struktur Menu Kategori ... 61
Gambar 3.15 Struktur Menu Lantai ... 62
Gambar 3.16 Struktur Menu Denah ... 62
Gambar 3.17 STD Layar Utama ... 64
Gambar 3.18 STD Menu Admin ... 65
Gambar 3.19 Hubungan Antar Tabel ... 68
Gambar 3.20 Rancangan layar Kios Informasi ... 68
Gambar 3.21 Rancangan layar Login Admin ... 71
Gambar 3.22 Rancangan layar Menu Utama Admin ... 72
Gambar 3.23 Rancangan layar List Toko Admin ... 73
Gambar 3.24 Rancangan layer Screen Saver Admin ... 74
Gambar 3.25 Rancangan layer Kategori Admin ... 75
Gambar 4.1 Tampilan User Awal ... 85
Gambar 4.2 Tampilan Menu Kategori ... 86
Gambar 4.3 Tampilan Pilihan Lantai ... 87
Gambar 4.4 Tampilan Pilihan Toko ... 88
xvii
Gambar 4.6 Tampilan Akses Toko 2 ... 90
Gambar 4.7 Screen Saver ... 91
Gambar 4.8 Tampilan Login Admin ... 91
Gambar 4.9 Tampilan Menu AdminToko ... 92
Gambar 4.10 Tampilan Menu Admin Screen Saver ... 94
Gambar 4.11 Tampilan Menu Kategori ... 95
Gambar 4.12 Grafik tanggapan responden mengenai Tampilan Kios Informasi Plangi ... 96
Gambar 4.13 Grafik perbandingan jumlah responden mengenai pengoperasian Kios Informasi Plangi ... 97
Gambar 4.14 Grafik perbandingan tanggapan responden mengenai Kios Informasi ... 99
Gambar 4.15 Grafik perbandingan jumlah responden mengenai informasi yang disajikan oleh Kios Informasi Plangi ... 100
Gambar 4.16 Grafik perbandingan jumlah responden mengenai penghematan waktu saat mengunakan Kios Informasi Plangi ... 101
Gambar 4.17 Grafik perbandingan jumlah responden mengenai apa yang menarik dari Kios Informasi Plangi ... 102
Gambar 4.18 Grafik perbandingan jumlah responden mengenai Kios Informasi dibandingkan dengan Map Directory ... 104
xviii
letak Kios Informasi Plangi ... 106 Gambar 4.21 Grafik perbandingan jumlah responden mengenai saran
xix
