i
ANALISA PENJADWALAN PILOT DI PT. METRO
BATAVIA DENGAN METODE GUARANTEED
SCHEDULLING
SKRIPSI
Oleh : Mery Diana – 1000848306Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2009
ANALISA PENJADWALAN PILOT DI PT. METRO
BATAVIA DENGAN METODE GUARANTEED
SCHEDULLING
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen
Jenjang Pendidikan Strata 1
Oleh : Mery Diana – 1000848306
Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2010
Pernyataan Kesiapan Ujian Pendadaran Skripsi
Saya, Mery Diana, dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul :
ANALISA PENJADWALAN PILOT DENGAN METODE
GUARANTEED SCHEDULING
( Survey : PT. Metro Batavia)
adalah benar hasil karya saya dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmiah, sebagian, atau seluruhnya atas nama saya atau pihak lain
Jakarta, ………
Menyetujui,
Dosen Pembimbing Penyusun Skripsi
Ir. Dyah Budiastuti, MM. Mery Diana
Kode Dosen : D1558 NIM: 1000837643
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Idris Gautama So, SE., S.Kom.,MM.
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Jurusan Manajemen
Universitas Bina Nusantara
PERNYATAAN
Dengan ini saya,
Nama
: Mery Diana
NIM
: 1000848306
Judul Skripsi :
Analisa Penjadwalan Pilot di PT.Metro Batavia dengan Metode Guaranteed SchedulingMemberikan kepada Universitas Bina Nusantara
hak non-eksklusif
untuk menyimpan,
memperbanyak, dan menyebarluaskan skripsi karya saya, secara keseluruhan atau
hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau
elektronik.
Menyatakan bahwa saya akan mempertahankan
hak exclusive
saya untuk
menggunakan seluruh atau sebagian isi skripsi saya, guna pengembangan karya di
masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem
informasi.
Jakarta, 23 February 2010
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala berkat, kekuatan, kesehatan, dan kesempatan kepada penulis, sehingga penulis mampu mengatasi segala masalah dan tantangan yang dihadapi selama proses pembuatan skripsi.
Tidak lupa penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang secara langsung dan tidak langsung membantu dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM selaku Rektor dari Binus University.
2. Bapak Dr. Engkos Achmad Kuncoro, SE., MM. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Binus University
3. Bapak Idris Gautama So, SE., S.Kom., MM., selaku Ketua jurusan manajemen Binus University
4. Ibu Ir. Dyah Budiastuti, MM., sebagai Dosen pembimbing pembuatan skripsi ini, terima kasih atas bimbingan yang telah diberikan dan saran-saran yang membangun dan sangat membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Mama dan Papa tersayang , terima kasih atas kasih yang tulus yang kalian terus berikan, semoga papa dan mama sehat selalu dan selalu diliputi bahagia, dan semoga penulis dapat membuat kalian bangga.
6. Julianto S.Kom., kakak penulis yang telah memberi masukan dan ide-ide selama pembuatan skripsi ini, juga yang telah memberikan dukungan dan semangat bagi penulis sehingga skripsi ini dapat selesai.
7. Enrico Mustopo, pacar penulis yang telah memberi masukan dan ide-ide selama pembuatan skripsi ini, juga telah memberikan dukungan dan semangat bagi penulis sehingga skripsi ini dapat selesai.
8. Teman-teman satu bimbingan, Winda, Catherine, Sugi, Jane, Nesya Mumu, Andri, Andi, Dedi, Yunita, terima kasih atas kerja samanya dan salam kompak.
9. Stella, Steffi Salena, Davis Ray, Lia, Chandra putri, Nirmala, Novi, dan lainnya yang tidak bisa disebutkan satu per satu. Terima kasih atas doa dan bantuannya dalam menyelesaikan skripsi penulis.
10. Bili, selaku Chief Operation Support dari PT.Metro Batavia Air, terima kasih atas kesempatan dan waktu yang telah diberikan kepada penulis untuk melakukan wawancara.
11. Jimmy, selaku Schedulling Support dari PT.Metro Batavia Air, terima kasih atas kesempatan dan waktu yang telah diberikan kepada penulis untuk melakukan wawancara.
12. Elly, selaku pemilik PT.Metro Batavia Air, terima kasih atas ijin yang telah diberikan kepada penulis untuk dapat melakukan observasi.
13. Kepada dosen-dosen yang telah memberikan pengajaran kepada penulis selama perkuliahan di Binus University, terima kasih atas ilmu yang telah kalian bagi dan pengetahuan yang memperluas wawasan penulis mengenai dunia ekonomi dan manajemen.
Penulis menyadari akan keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki. Oleh karena itu, mohon dimaklumi. Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pihak terkait dan pembaca (siapapun Anda di manapun Anda berada).
Jakarta, 2009 Penyusun,
vii
DAFTAR ISI
Halaman Halaman Judul……….… i Halaman Pengesahan……… ii ABSTRAK ………. iii KATA PENGANTAR………... ivDAFTAR ISI……….… vii
DAFTAR TABEL ……… ix DAFTAR GAMBAR ……….. x BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ………. 1 1.2 Identifikasi Masalah ……… 3 1.3 Tujuan ……….. 3 1.4 Manfaat……….. 3
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Landasan Teori……….. 5 2.1.1 Definisi Manajemen……… 5 2.1.2 Fungsi Manajemen... 5 2.1.3 Manajemen Operasi... 6 2.1.4 Penjadwalan... 6 2.1.5 Tujuan Penjadwalan... 8 2.16 Peranan Penjadwalan... 8 2.1.7 Penjadwalan Penerbangan... 9
2.1.8 Pengoperasian Penerbangan dan Penjadwalan Awak Pesawat 13 2.19 Perencanaan dan Koordinasi Penjadwalan……….. 15
2.1.10 Tipe Penjadwalan………. 16
2.1.11 Penjadwalan Proses……… 17
2.1.11.1 Pengertian dan Sasaran Penjadwalan……… 17
2.1.11.2 Strategi Penjadwalan... 19
2.1.11.3 Algoritma-algoritma Penjadwalan... 20
2.1.12 Guaranteed Scheduling... 21
viii
BAB 3 METODE PENELITIAN
3.1 Desain Penelitian……… 25
3.2 Operasional Variabel……… 25
3.3 Jenis dan Sumber Data………. 26
3.4 Tehnik Pengumpulan Data……….. 28
3.5 Metode Analisis……… 28
3.6 Rancangan Implikasi Hasil Penelitian……… 28
BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan………. 30
4.2 Metode Penjadwalan pada PT.Metro Batavia……… 43
4.2.1 Proses Penjadwalan dengan Metode Geneva... 51
4.3 Penjadwalan dengan Menggunakan Guaranteed Scheduling………… 62
4.4 Perbandingan antara metode Geneva dengan metode Guaranteed Sheduling... 78 4.5 Usulan Rekomendasi metode yang diterapkan untuk Pengoptimalisasian Jadwal Pilot PT.Metro Batavia... 81 4.6 Implikasi Hasil Penelitian... 82
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan……… 84
5.2 Saran……….. 84
DAFTAR PUSTAKA 86
RIWAYAT HIDUP
ix
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Tabel Halaman
Tabel 2.1 Tabel Masalah Penjadwalan Airline 10
Tabel 2.2 Tabel Aktifitas Penjadwalan Airline 10
Tabel 3.1 Tabel Desain Penelitian 25
Tabel 3.2 Tabel Operasional Variabel 25
Tabel 3.3 Tabel Jenis dan Sumber Data 27
Tabel 3.4 Tabel Tehnik Pengumpulan Data 28
Tabel 3.5 Tabel Metode Analisis 28
Tabel 4.1 Tabel Rute Boeing 51
Tabel 4.2 Tabel Keterangan IATA Code 53
Tabel 4.3 Tabel Rute Airbus 53
Tabel 4.4 Tabel Keterangan IATA Code 54
Tabel 4.5 Tabel Data Kapten Boeing 54
Tabel 4.6 Tabel Data F/O Boeing 54
Tabel 4.7 Tabel Data Airbus 55
Tabel 4.8 Tabel Data Kopilot (F/O) Airbus 55
Tabel 4.9 Tabel Jadwal Kegiatan Medex dan Profesional Check Boeing 56 Tabel 4.10 Tabel Jadwal Kegiatan Medex dan Profesional Check Airbus 56
Tabel 4.11 Tabel Jadwal Boeing dengan Metode Geneva 57
Tabel 4.12 Tabel Jadwal Airbus Kapten dan Kopilot 60
Tabel 4.13 Tabel Rute Boeing 63
Tabel 4.14 Tabel Keterangan IATA Code 64
Tabel 4.15 Tabel Rute Airbus 64
Tabel 4.16 Tabel Data Kapten Boeing 65
Tabel 4.17 Tabel Data Kopilot Boeing 65
Tabel 4.18 Tabel Data Kapten Airbus 66
Tabel 4.19 Tabel Data Kopilot Airbus 67
Tabel 4.20 Tabel Jadwal Medex dan Profesional Check Boeing 67 Tabel 4.21 Tabel Jadwal Medex dan Profesional Check Airbus 68
Tabel 4.22 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Hari Jumat 69
x
Tabel 4.24 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Hari Minggu 70
Tabel 4.25 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Hari Senin 72
Tabel 4.26 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Hari Selasa 72
Tabel 4.27 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Hari Rabu 73
Tabel 4.28 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Hari Kamis 74
Tabel 4.29 Tabel Jadwal Hasil Guaranteed Scheduling Boeing 74 Tabel 4.30 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Jumat dan Sabtu 76 Tabel 4.31 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Minggu dan Senin 76 Tabel 4.32 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Selasa dan Rabu 76
Tabel 4.33 Tabel Kombinasi Jadwal Untuk Kamis 77
xi
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Judul Gambar Halaman
Gambar 2.1 Masalah Penjadwalan Airline 10
Gambar 2.2 Aktifitas penjadwalan Airline 10
Gambar 2.3 Contoh Guaranteed Scheduling 22
Gambar 2.4 Kerangka Pemikiran 24
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Perusahaan PT.Metro Batavia 33